............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

МФЦ
1.7
151 оценка
МАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
4
1.7
151 оценка
118 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Я.
Яна .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отделение, издеваются над людьми. Простояла в очереди практически час после операции с больной ногой, спросили с каким вопросом- я ответила. В итоге когда очередь дошла до меня и осталось 30 мин до закрытия. , ссылка для подтверждения перестала работать.Читать целиком
ЕП
Елена Полякова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам девушек за стойкой. Талонов нет, ждите очередь на талоны. В оконцовке вообще сказали, что можете не ждать, а те, кто уже с талонами ещё час будут ждать.Читать целиком
ЛЛ
Лэйла Лэйла·5 отзывов
Совсем не понравилось
Самое худшее МФЦ в котором я была, пришла талонов нет, никто не может сказать куда обратиться, ждите талонов неизвестно сколько, недовольные лица сотрудников, отвечают сквозь зубы, не квалифицированный персонал, неверно проконсультировали ( после замены паспорта и фамилии на супруга, пришла чтоб поменяли данные в мфц, сотрудница сказала что для этого нужно заменить инн😅 в итоге сама поменяла данные в личном кабинете и инн подтянулось . Привело к испорченному утру и потери времени , из за таких недосотрудников!Читать целиком
ЛБ
Лариса Б.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место, администратор просто не хочет выполнять свою работу. За заполнение заявления попросила 900 рублей, а если не хотите платить, значит через сайт делайтеЧитать целиком
В
Владислав·3 отзыва
Совсем не понравилось
0/5
Николай Акульшин·2 отзыва
Понравилось
Для меня было больше удивление, что после получения талона(номера) меня тут де позвали в окно, не договорились с сотрудником в 8 окне, меня обслужил руководитель, не помню имени и фамилии, но очень приятный человек. Одну звезду снял из за 8 окна.Читать целиком
Гл
Городская легенда·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное МФЦ! Из 9 окон работает 2-3 окна! Сотрудники выполняют свои действия медленно и долго!
sm
shinra mirakaru·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный МФЦ, в рабочее время отказываются принимать мол не успеют
Глеб Фасхиев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел за 20 минут , развернули сказали ничего не успеем вам сделать
СГ
Савва Грашин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый худший мфц из всех, в которых я был. Мало окон работают, так ещё и работают очень медленно. Если есть вариант пойти в другой мфц, то обходите этот сторонойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Лимон Лимон·2 отзыва
Совсем не понравилось
9 окон, работают 4👉👈 и все работники принимают одного клиента по часу, самый ужасный МФЦ надеюсь его сожгут
Яна Мишина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самое ужасное отделение города. Супер медленный администратор. Она работает медленнеей всех в этом отделении, не торопится совсем. Очередь формируется огромная на получение талона. А выполнить услугу 5 минут.Читать целиком
МГ
Михаил Глухов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Много народа. Персонал не квалифицированный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Судакова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудник, принимающий клиентов не вежлив. Вместо улыбки и приветственного слова ЗДРАВСТВУЙТЕ в грубой форме выгнала с территории зала, прочитала лекцию, каким образом, попасть в их офис. На мое обращение отвечала в резкой форме, без доброжелательности. Испортила настроение, даже не оказав услугу. Мне 56 лет, было крайне неприятно такое обращение молодого сотрудника. За наши деньги налогоплательщиков- сервис. 16.07.25Читать целиком
Екатерина Фильчакова·2 отзыва
Понравилось
За сутки можно попасть, это уже хорошо…
Жека Гермашев·2 отзыва
В восторге
Оценка 5. оперативность, коммуникабельность и компетентность; в частности сотрудницы "Феоктистовой Юлии" меня приятно удивили и впечатлили. Спасибо🙏💕Читать целиком
Матвеев Дмитрий·104 отзыва
Совсем не понравилось
Из 10 окон принимают 3(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЯ
Семен Янкин·4 отзыва
В восторге
Приехал после работы 17.03.25 в МФЦ. думал людей 10000 человек. Но нет, было где то 4 человека. Подошел к стойке, задал вопрос, мне помогла Смирнова Наталья. Задал я кое как вопрос, ибо сам не понимал что делать. Она ответила быстро, распечатала памятку, где прописаны все документы, которые мне нужно собрать, для решения моего вопроса. Спасибо вам. И по больше адекватных клиентов.Читать целиком
С
София·2 отзыва
В восторге
Сегодня посетила МФЦ и лично для меня (думаю как и для многих) - это стресс. Большие очереди, в которых ты можешь провести несколько часов, чтобы вам сказали «а это не к нам» и так далее. Хочу сказать огромное СПАСИБО Карасевой Анне Александровне, потому что она поменяла моё мнение о МФЦ) помогла мне в моем вопросе быстро, вежливо. Не начала отправлять к другим сотрудникам. А я просто подошла её спросить как мне оформить FanID. Самая лучшая женщина на свете !!!Читать целиком
SK
Svetlana Klimenko·24 отзыва
В восторге
Пришли без записи, отстояли очередь, да, долго, инспекторы работают с документами- это нужно понимать. Благодарность инспектору Ярославкиной Наталье Владимировне, все пояснила, рассказала, очень вежливая и позитивная.Читать целиком
НВ
Нари Валенте·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к людям! Администратор Юлия Феоктисова разговаривает по-хамски, грубит и даже не может сориентировать. Взгляд на людей у нее как на ширпотреб, вот бывает что человек взглядом материт, хотя мы даже спросить ничего не успели. Очень даль что с людьми работают подобные дамы.Читать целиком
НВ
Нари Валенте·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к людям! Администратор Юлия Феоктисова разговаривает по-хамски, грубит и даже не может сориентировать. Взгляд на людей у нее как на ширпотреб, вот бывает что человек взглядом материт, хотя мы даже спросить ничего не успели. Очень даль что с людьми работают подобные дамы.Читать целиком
Наташа З.·13 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала к назначенному времени, записывалась за неделю ! В итоге работают 2 окна, остальные на обеде! Люди ждут , зачем тогда нужна предварительная запись если вы ее не соблюдаете ?!! В назначенное время меня не приняли !Читать целиком
Денис Сергеевич·22 отзыва
Совсем не понравилось
Если хотите потратить половину своего дня,приходите. То,что происходит в этом отделении,это на грани фантастики.
ВК
Валерия Коломеец·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно долгая очередь. Чтобы получить талон ждёшь 2 часа чтобы попасть в окно по талоны ещё 5 часов. При этом только два окна работают, уходят на технический перерыв после каждого клиента.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Andre Buldor·5 отзывов
Совсем не понравилось
ПростоЛи 3 часа толку ноль. Очередь не двигается . Люди которые приходят позже уходят раньше . Бред полный
Д.
Дарья .·11 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера вечером была вынуждена срочно посетить этот МФЦ (пришлось проехать серез весь город, потому что это отделение единственное, которое работало до 21:00 в автозаводском районе). Пришла, сидит женщина то ли на ресепшене,то ли что это. Спрашиваю "здравствуйте, талон через вас брать?" И по ее недовольному лицу уже было понятно, что сейчас начнется веселье. Женщина спросила по какому я вопросу, я начала объяснять. Сотрудница начала меня перебивать, выставлять дурой, давать свои ЛИЧНЫЕ никому ненужные советы и просто напросто отказалась оказывать услугу, якобы это не их компетенции. НО! С госуслуг по этому вопросу отправляют обращаться в МФЦ, потому что самостоятельно это сделать никак нельзя. После этого визита в данное отделение у меня просто волосы дыбом встали от такого, извините, СВИНСКОГО отношения к людям. Женщина, которая должна талоны выдавать, совершенно не понимает для какой цели там сидит. Спрашивала у меня, что такое биометрия. Это нормально? Для чего они там сидят? Мне в паспортом столе так не грубили, как в отделениях МФЦ! Надеюсь что это отделение закроют, все равно толку от него нет. Только лишние нервы и время людей тратятЧитать целиком
Халудоров Олег·23 отзыва
Совсем не понравилось
Это дичь какая-то. Стоишь за талоном в очереди, более двух часов! Для чего тогда система с талонами придумана?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Семён Н·4 отзыва
Совсем не понравилось
Господа, что за катастрофа с персоналом? Некому работать - закройтесь !
В
Валерия·3 отзыва
Совсем не понравилось
За час очередь вообще не сдвинулась ,работают 2 человека
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анька Позднякова·6 отзывов
Совсем не понравилось
открыть - открыли, персонала нет, удобности нет, скорости нет, если можно поставить -10 звезд - то это они ! просто какой-то треш😂если честно.
Татьяна Ивановна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень негативный отзыв о данном МФЦ. Организация работы отвратиьельная. Сначала несколько часов очередь за талоном, потом очередь по талону. Во время очереди принимают людей по записи, т.е. время ожидания по талону увеличивается. Одного человека принимают по 30-40 мин. Из 10 окон на приём работают 2 окна. С 12ч до 16ч окна по очереди закрываются на обед и технические перерывы. Не рекомендую туда ходить.Читать целиком
ВП
Вася Пупкин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл в воскресенье для подтверждения личности, для электронного ключа УКЭП. Пришёл в 11:50 моя очередь, чтобы только получить талон в окно, подошла в 14:50, мне сказали, что они этим не занимаются и вам нужно идти либо в Россельхозбанк или в МФЦ на улице Юбилейной (и то и то не работает в воскресенье). Не нужно ходить в это отделение МФЦ идите сразу в МФЦ на улице юбилейной, там занимается всём. И плюс ко всему в воскресенье работало только 2 окна из 9.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Владимир·4 отзыва
Совсем не понравилось
Просидев в очереди ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА ЗА ТАЛОНОМ их ни кому выдавать так и не начали.Работает 2 окна в очереди более 20 человек которые сидят и ждут с самого утраЧитать целиком
Ксюша Нестеренко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Просидела 1,5 часа в очереди только на ТАЛОН Из 7 окон работают 2-3, ушла так и не дождавшись выдачи талона
АМ
Анна Маш·3 отзыва
Совсем не понравилось
В очереди сидела 5 часов, работников 4 с половиной человека. После каждого человека перерыв на 10-15 минут. Бардак!! Талонов нет
леонид мещеряков·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сидишь по два а то и три часа в очереди, а работает всего два окна. Не рекомендую данный мфц
ПL
Павел Laughing skull·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обходите стороной данный отдел МФЦ, сотрудники могут нахомить плюс работают очень непрофессионально, ведут себя максимально не этично по отношению к людям которым нужны какие либо докумены. Жаль что в 2гис минималка это единица, хотел бы поставить оценку в минус.Читать целиком
РМ
Римма Магдеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень много народа, работают 4 окна из 10. Сидишь в очереди по пару часов
Katerina Ostashkina·20 отзывов
Совсем не понравилось
Даже стоять не стала, как увидела очередь за получением талона и очередь уже с талонами и три работающих окна, поняла что сейчас я просижу или простою неизвестно сколько..Читать целиком
P
Parabellum·8 отзывов
В восторге
Да, очереди - жесть. Сотрудников явно не хватает. Однако специалисты грамотные и понимающие. Видно, что у них очень много работы, но тем не менее есть большое желание помочь каждому. Девушка, которая выдаёт талоны и одновременно принимает обращения через окошко - моя личная героиня. Большое спасибо, за решение моей проблемы в конце вашего рабочего дня!Читать целиком
Петр Филимонов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Данная оценка - это оценка самой гос. организации. На 10 окон посадить 2-3 человека, один из которых еще и параллельно выдает талоны - это прямо верх садизма и циничности. Девочке из 2 окна надо памятник ставить при жизни. Она кроме того что является грамотным специалистов, так еще умудряется сохранять спокойствие когда на нее наседает озверевшая (и вполне объяснимо) толпа. Личный рекорд был поставлен сегодня - 2 часа в очереди на получение талона, и 2 часа ожидания очереди к специалисту. Хочется пожелать руководству данной гос.организации лично выйти и проработать в таком режиме хотя бы месяц!Читать целиком
КЧ
Кирилл Челяков·5 отзывов
Совсем не понравилось
За час который я стою в очереди я не смог получить даже талон на услугу за которой обратился!!! Человека который выдаёт талоны просто нет на своём месте, потому что этот человек в одном из рабочих окон тоже работает. Сейчас буду устраивать скандал. Люди просто стоят на ногах чтобы эта живая очередь не запуталась. Стоят и мамы с колясками, и бабушки… полнейшая неорганизованность.Читать целиком
СС
Сергей Сергушкин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь на получение талона,многочасовая, медленная работа персонала.Итог не результативного вечера 01.08.2024г: прождали около 3 часов, выдача талонов закончилась на клиенте перед нами ...Технические и просто перерывы персонала ,в количестве 2 штук, длились более 15 минут, в итоге покинули злосчастное учреждение " Мои документы" не солонохлебавши.По статистике: среднее обслуживание клиента 25минут,фактически клиенты с элементарными, 15 минутными проблемами,обслуживались по 25 минут...не говоря о более ёмких вопросах, там обслуживание длилось более полутора часов.Читать целиком
НЛ
Нилоя Лела·28 отзывов
Совсем не понравилось
Талон нету, очередь просто ужассссс
PF
Poly Fox·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохо устроена работа. Прождали в очереди за талоном, потом сотрудник сказала что талонов нет, ждите ещё. Куда ещё. Час ждали
Oksana Oksana·8 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем нужна запись по времени, если все равно приходиться стоять ждать??!! В этом МФЦ вечно какой то беспорядок. Адовое местечко
Алёна Мануйлова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень долгая очередь, прям передо мной работник ушел на обед, который длится больше часа
ПР
Полина Радионова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно не компетентные сотрудники, подошла взять талон объяснила причину замены СНИЛС девушка сказала что нужен старый СНИЛС и паспорт, эти документы у меня были с собой. Просидев час в очереди за талоном с 12:00-13:00. Получила талон, далее еще 3 часа ожидания..... Подхожу к окну говорю, что нужно сделать, в ответ получаю на каком основании, объясняю причину, в ответ мы не можем этого сделать у вас не полный пакет документов.... А объяснить изначально? До того как я взяла талон нельзя было? Я для чего сидела 4 часа? Чтобы просто взять и уйти.... Издевательство над людьми... Девушка сказала если бы я вас обслуживала я бы вам сказала.. Вопрос у всех разная информация? Почему девушка изначально не сказала мне о том что я должна иметь с собой другие документы?Читать целиком
АИ
Андрей Иванов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долгая очередь и хамское отношение
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее