CDEK

Служба доставки

3.7

156 оценок

Международная логистическая компания

3.7

156 оценок

112 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВО

Валерия Охотниченко·1 отзыв

В восторге

Постоянно прихожу в этот пункт, девочки отзывчивые, всё объяснят, расскажут! И всегда в отличном настроении, приятно приходить!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба доставки

13 декабря 2025, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Благодарим за такой душевный отзыв и постоянное доверие. Мы обязательно перед…

СБ

Светлана Борисова·5 отзывов

В восторге

А мне нравится этот пункт) очень удобен) да и персонал приветлив всегда!

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба доставки

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда вам рады 🥰

Салтанат Асанкожоева·101 отзыв

В восторге

Ждала доставку 2 недели (международная). Получила свою посылку в целости и сохранности. Спасибо вам огромное 🙏 🩷Читать целиком

CDEK, служба доставки

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Салтанат! Спасибо за обратную связь! Международные перевозки требуют особого подхода…

НН

Николай Николаевич·4 отзыва

Совсем не понравилось

01.07.2025г. В 14:50 не сотрудник а даже не знаю как назват, со стула пятую точку не может поднять и в заблуждения вводит словесно, больше не шагу в это отделение!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба доставки

4 июля 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем офисе и работе ме…

Ирина Богданова·25 отзывов

В восторге

Мне лично, очень даже понравилось. Девушки вежливые, проконсультировали, отправили всё быстро. Обязательно обращусь ещё. Компания для отправления посылок в отдаленные поселки страны - то что надо! Это вам не почта России 🤣Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба доставки

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Ваш отзыв настоящий заряд энергии для нас! 😁 Огромное спасибо, что оценили раб…

ИЗ

Ирина Забиралова·3 отзыва

Не понравилось

Очень недовольна обслуживанием,второй раз отправляю посылку,всегда надменный персонал,лишний раз даже спрашивать ничего не хочется!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба доставки

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Подскажите, пожалуйста, номер накладной по возможности, дату и время посещения офиса. Проверим корректность работы менеджеров.

ИР

Иван Родионов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это худший офис, в котором мне приходилось бывать. Полнейшая не заинтересованность в клиенте — сотрудники даже не пытались помочь. Весь персонал сидит с кислыми лицами, будто им самим противно здесь работать. Обслуживание отвратительное!!! Категорически не рекомендую!!!Читать целиком

CDEK, служба доставки

11 апреля 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Подобное обслуживание противоречит нашим стандартам. Нам жаль, что вы столкнули…

НК

Николай Краснов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая отстойная компания вечно подводные камни! Пришёл отправить товар через авито, товар в коробке в итоге навязывают обязательную упаковку в восемь слоëв рупырки за мой счëт!!! Авито уже оплачено и мной и получателем какие дополнительные упаковки?!!! ДНО а не компания!!! Больше не ногой в это болото!Читать целиком

CDEK, служба доставки

27 марта 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Мы понимаем ваше возмущение: когда отправляешь через Авито, ожидаешь, что вс…

Станислав Стуси·27 отзывов

Совсем не понравилось

Ну как всегда в сдеке на кассе сидит обманщица, сделали самую дорогую доставку магистральный экспресс , не предложив варианты доставки….. будте внимательныЧитать целиком

CDEK, служба доставки

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! То, что вы описываете, совершенно ненормально для нас, и мы хотели бы разо…

Galina·3 отзыва

В восторге

Были в других пунктах нашего города, этот нравится больше всех. Так как отправляем габаритный груз, очень важно, чтобы можно было удобно подъехать и разгрузить машину. Здесь удобно, никаких лестниц и ступенек👍 Менеджеры компетентны, помогут всё оформить, если нужно. Меня всё устраивает, работаем дальшеЧитать целиком

Vladislav Azernoff·1 отзыв

В восторге

Уже несколько лет пользуюсь услугами компании и конкретно этим ПВЗ. И ни разу не было, чтобы остался недоволен качеством обслуживания и отношением персонала. Надеюсь, так будет всегда!Читать целиком

ЛП

Лидия Пыка·18 отзывов

В восторге

Самый лучшей СДК по Тольятти ! Татьяна Щербакова улыбчивая , приветливая , все объяснила помогла в отправлении ! Всех благ и процветания ♥️

наталья никанорова·17 отзывов

В восторге

Просторный, удобный пункт выдачи. Персонал отзывчивый, помогает советом. Часто получаю товар и отправляю. Девочкам желаю хорошего настроения тк клиенты приходят разные, всем не угодить😊Читать целиком

Анастасия Терлеева·1 отзыв

В восторге

Очень хороший пункт выдачи, приветливый персонал, проконсультируют, все подскажут!!! Всегда вежливые, обязательно буду отправлять посылки через данный пункт еще!!!Читать целиком

CDEK, служба доставки

23 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за ваш тёплый и подробный отзыв. Ценим, что вы отметили приветли…

ГС

Герман Сухарев·1 отзыв

В восторге

Уже очень давно отправляю и принимаю посылки в этом пункте , все четко, сотрудники всегда помогают и отвечают на вопросы!Читать целиком

CDEK, служба доставки

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы уже долгое…

ДМ

Даниил Михайлов·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал, если появляются какие-то вопросы по посылкам - оперативно их решают. В офисе чисто, нет лишнего хлама и разбросанных коробок.

CDEK, служба доставки

17 декабря 2025, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады знать, что вы довольны уютом в пункте и качеством нашего обслуживания. До новых встреч 🥰

ОЛ

Ольга Лисицина·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи! Очень удобное расположение, приветливый персонал. Заказ был доставлен вовремя, всё аккуратно упаковано. Спасибо большое! Обязательно буду пользоваться вашими услугами.Читать целиком

CDEK, служба доставки

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольн…

КУ

Константин Ушаков·2 отзыва

В восторге

Отправляю и получаю посылки на данном пункте выдачи постоянно. Все отлично. Проблем никогда не было

CDEK, служба доставки

17 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Здорово, что вы остались довольны. Будем стараться и дальше 🫶

ИУ

Иван Умный·1 отзыв

В восторге

Самое лучшее отделение! Девчонки всегда приветливые,доставка быстрая.

СУ

Семен Уютов·1 отзыв

В восторге

Один из лучших пунктов выдачи по городу , приятные сотрудникиЧитать целиком

CDEK, служба доставки

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Семен! Благодарим за ваш отзыв. Приятно знать, что вам нравятся качество обслуживания…

ДК

Диана Козлова·1 отзыв

В восторге

Не впервые прихожу в этот пункт выдачи, вежливый персонал, всегда помогают, если возникают вопросыЧитать целиком

CDEK, служба доставки

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете нас! Приятно, что вы отмечаете ра…

ЮЕ

Юлия Егорова·1 отзыв

В восторге

Самый любимый пункт, вежливые сотрудники, все подскажут, помогут, спасибо большое вамЧитать целиком

CDEK, служба доставки

13 декабря 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо и вам за высокую оценку нашего пункта и работы персонала. Ценим, что смо…

АЛ

Анна Любимова·2 отзыва

В восторге

Выражаю благодарность менеджерам Светлане Николаевне и Екатерине Игоревне за слаженную работу. Всегда помогут и разъяснят, если возникли трудности. А еще очень приятно, что офис кампании преобразился. Процветания и довольных клиентов.Читать целиком

CDEK, служба доставки

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Большое спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что менеджеры Светлана Николаевн…

АА

А А·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день. Персонал хамоватый. Оплату просят произвести только наличкой или по QR-коду, был месяц назад терминал был на ремонте, до сих пор видимо не починили. Рейтинг данного отделения уже практически мусорный (не поленился проверил все отделения, у данного рейтинг реально самый низких по городу). Просьба проверить данное отделения и навести там порядок, чтобы пошли уже наконец-то положительные отзывы клиентов. Спасибо.Читать целиком

CDEK, служба доставки

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем офисе и работе мене…

АБ

Андрей Боронтов·1 отзыв

В восторге

Очень хорошее отношение к клиентам. Все делают быстро и профессионально. Если случаются какие-то накладки, контролируют решение вопроса до конца

CDEK, служба доставки

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что высоко оценили профессионализм наших коллег. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом🤗

МЛ

Максим Любимов·4 отзыва

В восторге

Не в первые обращаюсь в данный офис и всегда ухожу довольным. Сотрудницы всегда вежливы и помогут.Читать целиком

CDEK, служба доставки

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы снова обращает…

Аббос Худоеров·4 отзыва

Совсем не понравилось

Коллектив грубит, всегда какие то проблемы у них при выдаче товаре. Больше сюда не ногойЧитать целиком

CDEK, служба доставки

9 июля 2025, официальный ответ

Аббос, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем офисе и работе сотр…

АИ

Александр Исаков·7 отзывов

В восторге

Много лет работаю именно с этим офисом🔥 девочкам терпения и хороших клиентов🫡

Cold 123·8 отзывов

Совсем не понравилось

Борисова грубая и неприветливая.

Лариса Лариса·1 отзыв

В восторге

Отличный персонал

CDEK, служба доставки

19 декабря 2025, официальный ответ

Лариса, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Искренне рады, что наш сервис оставил у вас приятные впечатления. Ждем снова💚

ЭТ

Эля Тихонова·1 отзыв

В восторге

Лучший пункт выдачи заказов

CDEK, служба доставки

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашего пункта. Ждем вас снова💚

ВМ

Вячеслав Марков·1 отзыв

В восторге

Супер

CDEK, служба доставки

20 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Спасибо за отзыв! Здорово, что вам все понравилось💚

Максим Лукьянов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Привезли воздушный компрессор на отправку в другой город , попросили документацию что компрессор качает только воздух. На вопрос где такую бумажку достать , ответили «не знаю , ваша вещь»Читать целиком

CDEK, служба доставки

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Для отправки компрессора по России не требуется каких-либо дополнительных документов…

ТМ

Татьяна Макарова·6 отзывов

В восторге

Очень осталась довольна данным СДЕКом, менеджер Татьяна помогла и объяснила что к чему, спасибо буду обращаться еще!)

CDEK, служба доставки

19 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера! Ждем Вас снова.

Вова Адидас·14 отзывов

Совсем не понравилось

Смена 11.01 вечер 1. Проблемы возникают уже на этапе идентификации заказа - показываешь номер оператору как та начинает язвить что надо именно «продиктовать» ей, по другому она информацию не воспринимает. 2. Далее из репертуара летят хамские отсебятины «у вас 15мин на ознакомление», а что будет если мне нужно 16мин? Что будет? Вырвет у меня из рук или заорёт и начнет кататься по полу? 3. Кстати последнее почти сбылось, примерочные в удручающем состоянии, ковры пропитаны влагой что ступаешь по ощущением в лужу. Присесть тоже не получиться если вы не хотите сидеть буквально на уровне пола, так как та табуретка подходит только для роста детсадовца. 4. И всё это под эпичнейшие оры женщин которых жизнь не одарила умом, но дала громкие связки. В общем, как и ранние отзывы, абсолютно всё подтверждаю. Операторы хамы, не знают как общаться с людьми. Пытаются самоутвердиться на =работе= за счет людей которые просто ищут помощи в логистике. Надеюсь проведут работу над ошибками, а то это не ПВЗ, а какой-то филиал абсурда.Читать целиком

CDEK, служба доставки

12 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточнит…

ТЩ

Татьяна Щербакова·2 отзыва

В восторге

Пункт отличный ! Часто пользуюсь, девушки компетентны всегда помогут !)

CDEK, служба доставки

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚

ВР

Валерий Родионов·16 отзывов

В восторге

Исправно возят посылочки. Причем довольно быстро.

CDEK, служба доставки

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

No Name·13 отзывов

Совсем не понравилось

Наимедлейшее обслуживание

CDEK, служба доставки

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и примерное время посещения. Проверим работу сотрудников.

РМ

Руслан Мирзоев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Грубые сотрудники без ругани не уйти от туда, выгоняет говорит что бы быстрее проверял,очень плохой пункт выдачи ОДНИМ СЛОВОМ УЖАС ПРОТИВНО БЫЛО ТАМ НАХОДИТЬСЯ!Читать целиком

CDEK, служба доставки

26 ноября 2024, официальный ответ

Руслан, добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример…

Илья Воронов·2 отзыва

В восторге

Всегда быстро и без проблем отправляю. Сотрудники компетентные, ответят на любой вопрос, помогут с отправкой. Спасибо.

Светлана М.·13 отзывов

Совсем не понравилось

1. Самое отвратительный пункт! Хамское обслуживание, грубый персонал! Менеджер Екатерина самый некомпетентный сотрудник, который не может общаться с клиентами! Клиентоориентированность близка к нулю!!!! 2. Отсутствие возможности оплаты карты 3. Грязный и пыльный пунктЧитать целиком

CDEK, служба доставки

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания посылки, если он есть, а также дату и время п…

Алексей Мухин·13 отзывов

Совсем не понравилось

С августа месяца текущего года пропала возможность оплаты за получение груза по карте. Считаю, как потребитель это не правильным. Выражаю свое недовольство. Знаю что данные решения принимает непосредственно франчайзи (владелец данной точки). P.S. В тоже время терминал для оплаты картой стоит на стойки…Читать целиком

CDEK, служба доставки

16 октября 2024, официальный ответ

Алексей, добрый день! Если терминал для оплаты всё же присутствует в офисе, коллеги обязаны принять…

Сергей Сергей·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самое противное отделение сдек, как и почта в 19кв, невозможно уйти от них без ругани, пару раз приходилось ехать в другой офис в котором без лишних навязываний своих глупых услуг принимали груз. Не работает терминал для оплатыЧитать целиком

CDEK, служба доставки

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа, если он имеется, а также дату…

Николай·44 отзыва

Не понравилось

Нет возможности оплатить картой, при наличии терминала

CDEK, служба доставки

26 сентября 2024, официальный ответ

Николай, добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и время посещения офиса, когда Вам не удалось оплатить терминалом. Разберёмся в ситуации.

Ss S·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хуже сдека еще не видел. Привез 20 посылок, говорит вскрывайте каждую, я должна каждую проверить, ну да конечно, будем каждую стоять вскрывать и заново упаковывать. Причем приезжал два раза так к ним, в холостую. Лучше сразу в другое отделение едьте, не тратьте время !Читать целиком

CDEK, служба доставки

25 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы просим наших клиентов по возможности предварительно не упаковывать посылки до конца…

Tatiana Аладь·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сдэк,у вас конкурс что ли?открой самое хамоватое ИП от сдэк и получили одну звезду ?приходишь туда -ругань постоянная. Стоишь -ругань. Уходишь -тебе в догонку еще в шапку накидают. Ваш стиль!так держать. ! Почему стоит терминал но нельзя им расплатиться ?ваши женщины требуют по коду оплату. Как только оплатишь в приложение - начинается второе действие спектакля «хамка от сдэк». План ей сорвали по qr-оплате. Какое то отстойное место. Даже противно заходить.Читать целиком

CDEK, служба доставки

13 сентября 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный приме…

KING JESTER·3 отзыва

В восторге

Почему негативные отзывы оставляют, большая загадка. Отправлял этой компанией, все понравилось. Сотрудники объяснили все понятно, спокойно и вежливо. Поставил бы 10 звёзд;)Читать целиком

Артем Платонов·10 отзывов

Было средне

Сотрудницу, предполагаемо, выгнали из почты России. Хамовата

Юлия Холод·1 отзыв

В восторге

Первый раз отправляла заказ Все понравилось Сотрудници приятные Все объяснили Спасибо

CDEK, служба доставки

2 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!

НГ

Надежда Горюнова·9 отзывов

Совсем не понравилось

сегодня отправляла заказ авито и заставили вскрыть и упакованную коробку, и хотели вскрыть сам товар (вещь ранее не вскрываемая, 2011 года, получатель был против вскрывания) в итоге всё таки не стали вскрывать, но впечатление осталось не хорошее. ранее на других пунктах сдэк, авито и на почте ничего не вскрывали, почему именно у этих сотрудниц такие правила, не знаю. хотела к заказу добавить подарочек, человек о нём знал, но сказали подарок класть нельзя. опять же мне много раз приезжали подарки к заказам и я клала, даже на этом же пункте. почему здесь особенные правила какие-то, не очень приятноЧитать целиком

CDEK, служба доставки

1 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…