............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Точка оператора связи
2.3
31 оценка
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
2
2.3
31 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А
Анна
4 отзыва
Отвратительное обслуживание , в зале 4 сотрудника , у ребят ревизия, поэтому все очень заняты. Окей, ждем. Пришли за определенной сим картой , конечно продавать сим-карту за 200₽ не хотели , Георгий утверждал , что нам эта сим карта с интернетом не подходит, прежде , чем придти и купить в салоне связи , было в обращение на горячую линию - дали добро и сказали , что тариф за 200₽ подходит. В итоге взяли за 450₽ , 300 на баланс , 150 за пластик. Окей , берем, хотя не поняла за , что заплатили , если тариф 200 , а сим-карта 150 А теперь почему одна звезда - поорать я тоже люблю и умею ругаться. Но ребят, к вам пришли с определенным запросом. Окажите услугу , отпустите человека и считайтесь дальше. Я тоже работаю с людьми и поверьте , каждому без разницы у кого какие проблемы и задачи. Если к вам пришли за товаром за 200₽, берете и продаете . Надеюсь , что больше не придется идти к вам 11.12.2025
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфо…
Milana NK
25 отзывов
Такие лапочки работают✨
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие!
ДЕ
Дмитрий Емельянов
1 отзыв
Решил сменить оператора, на сайте все вроде хорошо и удобно, сделал заявку и выбрал салон И вот вчера (15.11.25), в субботний выходной день, решил зайти за сим-картой Салон выбрал в крупном торговом центре (ТЦ Капитал в Тольятти) Войдя в салон увидел одного сотрудника и вроде как небольшую очередь из 2-х человек. Спросив как быстро дойдёт до меня очередь, он ответил что на каждого минут по 20 уходит Попросил пригласить еще сотрудника, т. к. стоять в очереди из 2-х человек минимум 40 минут! это нонсенс Он ответил, что никого больше нет, и он работает один Вопрос к руководителям - почему в выходной день в крупном ТЦ работает один сотрудник? В соседнем отделе МТС только в зале было 3 сотрудника Ну и обслуживание 20 мин на человека это очень долго, нужно значит менять процессы В итоге ушел ни с чем
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мы очень благодарны, что вы выбрали нас! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы…
Все комментарии
МД
Марина Дружинина
1 отзыв
Отвратительный офис!!!! Сотрудник Дмитрий груб, некомпетентен, инфантилен. Зачем нужны такие офисы? Помощь здесь не окажут точно. Да и вообще, сотрудники делают всё возможное, чтобы посетителей не было.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатлен…
Юля Малютка
7 отзывов
Отвратительно, некомпетентные сотрудники в салоне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юля! Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда по ряду причин салон действи…
Эвелина Русак
30 отзывов
Сотрудник Андрей, отлично выполнил свою работу, даже более чем. Таких сотрудников я впервые встречаю. Он помог. Все показал. Рассказал. Я восторженная вышла из этого салона связи. Прошу, вознаградить старания Андрея, он отличный сотрудник и мастер своего дела!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
14 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Эвелина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
АШ
Андрей Шигорин
2 отзыва
Ужасный салон, некомпетентные продавцы
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хо…
Гуля Иминова
1 отзыв
Хамское отношение со стороны оператора Дмитрия. Уважаемое руководство отдела-033 "Мегафон" ТЦ "Капитал, пожалуйста, проведите воспитательную работу по лояльному отношению к клиентам или вас все будут стороной обходить.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, точка оператора связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
M-
Moonlight -YSSV-
2 отзыва
Приехал и технический перерыв ещё час
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
КП
Катя Погодина
8 отзывов
Начиталась отзывов, поехала негативно настроенная. Увидела того самого хама, который там работает. Очередь и правда большая. Была там минут 20, никому не хамил,а тактично пытался выяснить потребности покупателей. Но зато как хамила ему покупательница 😁😁😁😁 Туши свет. Так что начните с себя, пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
15 мая 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
Марина Тищенко
7 отзывов
Замечательная девушка менеджер (имени не запомнила, была с рыжими кудряшками), поняла и решила все вопросы, была максимально компетентна и вежлива. Прошу компанию поощрить данного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Марина. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. П…
ГТ
Глеб Талалаев
2 отзыва
Чуть чуть подождал. В остальном все быстро и четко.
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
КШ
Ксеня Шишкина
1 отзыв
Не покупайте в этом магазине телефоны. Я купила телефон, через три месяца он просто выключился и не включался вообще. Пришла в магазин директор меня уверила, что сейчас поведётся экспертиза и мне вернут за него деньги. Через три недели когда провели экспертизу они его там погнули специально и сказали, что я его носила в кармане и мне было отказано и в ремонте и возврате денег. Хотя когда я его отдавала он был абсолютно ровный. Если у вас такое произойдёт настаиваете, что бы экспертиза была проведена при вас, это как оказалось моё право. Сейчас написала претензию и если в ней окажут, буду делать не зависимую экспертизу, писать в общество защиты прав потребителей и обращаться в суд. Хотя не знаю поможет это или нет ведь телефон они уже погнули сами.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если по этому вопросу вы уже…
НР
Наталья Рябова
2 отзыва
18 октября в 10-15 я пришла в отделение, чтобы приобрести сим-карту для терминала. В отделении было много сотрудников, но соображали хоть немного из них двое, остальные были обучающимися или стажерами, точно не знаю. Были заняты оба компьютера, обслуживание длилось очень долго, впереди меня было 2 человека, но я ждала до 11-30. Изложила свой запрос. Начали оформлять документы, делать договор. Договор мне предложили подписать на экране, не бумажный. Огромная очередь, стоящая сзади, подгоняла, чтобы я быстрее подписывала. Но... я увидела, что в договоре с моими паспортными данными стоит фамилия имя отчество другого человека. Сотрудники как будто только увидели, обвинили меня в том, что я вносила изменения в свои данные. И сказали, что если сейчас обновить, нужно ждать обновления 40 мин. Я, естественно, возмутилась, ждала больше часа и еще. Тогда они перестали обращать на меня внимание и стали обслуживать следующих. Учитывая, что почти всегда я решала вопросы с Мегафоном именно в этом отделении, требую разобраться, кто из сотрудников воспользовался моими данными, продал сим-карту или еще что по моему паспорту другому человеку. Если не получу ответа на жалобу от Мегафон, обращусь в полицию. В Мегафоне ОЧЕНЬ неудобная обратная связь. Никак не отправить жалобу руководству.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
19 октября 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Обеспокоены ситуацией и очень хотели бы разобраться. Пожалуйста, продублируйт…
ИК
Иван Кашкарцев
4 отзыва
Спасибо этому отделению за тормозное обслуживание и навязанные услуги.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
30 сентября 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
D
DELETED
5 отзывов
Обслуживание клиентов на 0, так же как и заинтересованность в клиентах, просьба помочь с их же сим картой для регистрации в их же приложении, проигнорировалось и мягко говоря послали
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, точка оператора связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Мы…
iv
ivanova vika
2 отзыва
Отвратительная работа, была большая очередь, как выяснилось она там всегда и во всех филиалах. Сотрудники не особо то и работают. Два человека сидели, один из них не работал вообще, а второй явно был не заинтересован и отвечал на отвали.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
SyRiKaN Channel
3 отзыва
Персонал вообще офигел, закрылись в 20.00 и не кого не принимает, это что за персонал у вас там?
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Александр Шкунов
2 отзыва
Персонал не компетентный совсем ! Для такой большой компании Мегафон это позор и это место лучше обходить стороной из за людей которые там работают вернее делают вид!
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
Евгений Алькаев
1 отзыв
Персонал не смог разобраться и отдать заказ оплаченный через маркетплейс... Потерял и время и деньги так сказать....
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, точка оператора связи
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели доставлять вам неудобства. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Лично…
АВ
Алиса Васина
6 отзывов
Александра - самый крутой директор филиала Мегафон, что я встречала) оперативно, четко, профессионально, доброжелательно🙏🏻
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
DD
Donich Denikin
7 отзывов
Создаются невероятные очереди, на точке 2 сотрудника, по факту работает только одна девушка, теряешь очень много времени. На вопросы другому продавцу, почему она не хочет помочь, отказывается помогать.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
R9
RORO 997
1 отзыв
Очень отзывчивые сотрудники, все условия рассказали, оформили, сделали скидку, ответили на все вопросы. Очень квалифицированный персонал.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. М…
АГ
Алексей Гаврилюк
6 отзывов
Лица сотрудников это лицо провайдера. и когда девушка при желании клиента узнать о тарифах работает чисто на отвали создает репутацию и Мегафону.
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЕН
Евгений Найденов
5 отзывов
Потерял 1 час из за невнимательности заполнения работниками данных,забывают рассказывать обо всех акциях
Полезно
0
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
DF
Deim Forester
2 отзыва
Очень компетентные сотрудники, директор офиса профессионал своего дела, рекомендую
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее