............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Точка оператора связи
2
51 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
2
Вакансии
2
51 оценка
АN
​Анастасия N​2 отзыва
Отвратительный молодой персонал, который не может ничего объяснить, так ещё и дезинформирует Пришли в салон, за сменой тарифа, озвучили стоимость абонемента на год в размере 2400₽, в итоге ничего не подключили, деньги списались за старый тариф. Пришли второй раз и видимо из-за не знания сказали звонить на горячую линию, на горячей линии сказали, что абонемент стоит не 2400 (как сказали девушки в салоне), а 2700. Спасибо хотя бы горячей линии, все объяснили и подключили
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянн…
СС
​Светлана Смирнова​1 отзыв
Один сотрудник в выходной день, очередь долгая. И в этом весь мегафон, цены на тариф дорогие и такое же обслуживание. Имейте совесть, платите сотрудникам достойную зарплату и будет хороший отдел.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного об…
​Наталья Черемных​30 отзывов
Посетила сегодня данный офис, нужно было отключить сим карту. Девушка- оператор всё быстро сделала, ознакомила с тарифами, проконсультировала по поводу домашнего интернета. За 5 минут я сделала все дела и узнала массу нужной информации. Посетителей почти не было, никаких очередей ( может быть это мне так повезло? Была в районе 12 часов) спасибо за быстрое и вежливое обслуживание!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
​Диана Равинова​4 отзыва
Великолепные девочки сидят , таких сотрудников я ещё не видела . Помогли с проблемой которой долгое время не могла справится сама , все объяснили , помогли . Спасибо 🙏🏼
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
24 января 2026, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда…
АГ
​Алексей Голяндрин​3 отзыва
Отвратительная точка. Сотрудники в принципе не хотят работать. Большинству клиентов с разными вопросами сразу отказывают ссылаясь на отсутствие интернета. За стойкой больше одного консультанта не бывает. Хотя из подсобки и обратно они гуляют свободно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
АХ
​Аня Хуторок​3 отзыва
Директор Снежана не профессиональна ничего не знает о своей работе. Внешний вид не ухоженный не приятно смотреть даж
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше замечание для нас важно, и мы примем его к сведению. Если у вас остались нерешенн…
ДК
​Дмитрий Казанджян​5 отзывов
Специально ехал в этот филиал, в результате «технический перерыв» на час ((
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
МС
​Максим Сараев​2 отзыва
Никого не было на рабочем месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
5 октября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инф…
ВК
​Вячеслав Крючков​1 отзыв
25.09.2025 он-лайн через сайт заказал сим-карту по адресуул Дзержинского,31 ТЦ "Капитал". МФ - ок, симка ждет до 21-00... я в 19-00 в салоне, но сотрудник сказал -принтер несправен...идите - ищите где хотите!... заказываю в другом отделении по адресу ул.Революционная, 60 ..ОК.. ждет до 21-00..лечу и лицом упираюсь в объявление на двери - СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЕТ.... уже в "Руси" по тойже схеме, но - принимаем наличку.. добыл и отдал 1000р...- А сдачи на сдачу небудет!!!!..ДАААЛ.. Портмоне то достаю то убираю для вращения кэша... А сотрудник убрал сразу мой паспорт... ИТОГ: портмоне в кармане, а паспорта в нем нет. салон закрыт. утром уже другой сотрудник- По паспорту смена не передавала, соответственно, ищите где-нибудь в другом месте... заставил его позвонить предыдущей смене... не берут трубу... через время кто-то позвонил и паспорт нашелся... и в конце , молча сунул мне паспорт...И какие извинения ? НЕТ! .....................................!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
СС
​Сергей Сироткин​2 отзыва
Сказали подождать 15 минут пока загрузится заказ, пришли через 20 назад, отдел закрыт, прождали 40 минут, так и не открылся, никаких информационных табличек нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всег…
​Марина Моргунова​11 отзывов
Сотрудники сами ничего не знают об услугах, сервисе компании в которой работают.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвал…
nv
​nb vhf​29 отзывов
Время 20.32 работает до 22.00 Вывески информационной нету
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
ДД
​Денис ДД​22 отзыва
Не знаю что они тут мутят, но передо мной оформляли 18 симок, работает один оператор и ждать их час не захотел
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
МН
​Марсель Насыров​2 отзыва
Написано работает до 22:00, приехали в 19:20 никого нету, офис закрыт. До этого приходили, человек вообще не хотел нам как-то помочь с нашим вопросом, отвечал сухо на вопросы. Ужасно расстроен мегафоном
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 мая 2025, официальный ответ
Марсель, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…
​Александр Вернигора​29 отзывов
Один человек работает, закрыл посреди рабочего дня свою коморку и всё обслуживание на этом, всем недовольный медленный тип, "первый оператор" называется.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Denis Volosov​10 отзывов
Тип в очках со светлыми волосами явно хотел испортить всем настроение, пока я ждал его успел разозлить бабушку - отвечает не однозначно , всем время уходит от ответа - и не старается помочь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
ВТ
​Вера Терлецкая​7 отзывов
Закрывала и переносила остатки денежных средств с 3 сим карт Йота, обслуживала милая блондинка (имя не удалось разглядеть) - просто молодец! Быстро, четко, всё по делу! Благодарю! Цените её! Эти 5 ⭐️ ей) 🌺
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
8 ноября 2024, официальный ответ
Вера, привет! Спасибо за 5 звёзд и тёплые слова в адрес сотрудника. Очень ценим вашу похвалу и рады…
​Николай Мингалев​6 отзывов
Политика мегафон подразумевает работать с ними исключительно через суд, долга рассказывать мою ситуацию, но уверяю, если возникнут вопросы: 1. Отсутствие компетентных сотрудников; 2. Не правомерные действия; 3. Нарушение законодательства. Не ждите, просто подавайте в суд и уверяю выиграйте.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
1 ноября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, нам подробнее о ситуаци…
​Альбина Давыдова​9 отзывов
Один из крупных офисов в городе - работает один человек, по пол часа ждать приходится. Очень медленное обслуживание. Не рекомендую
МегаФон-Yota, точка оператора связи
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
А
​Александр​7 отзывов
Отвратительное место
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
IT
​Ivan Tyumin​4 отзыва
Забыл паспорт у вас сегодня , просьба проверить - Иван (+79371711614)
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https…
​Полина Макарова​8 отзывов
Время 20:31, написано работаете до 22:00 Почему закрыто?
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Оксана Оксана​31 отзыв
Заказала через интернет магазин телефон,выбрала этот салон,т.к телефон не витринных экземпляр,магазин подтвердил заказ проехала 100км из Самары в Тольятти,и ахр...ть салон закрыт!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда по ряду причин салон зак…
АК
​Анастасия Коротких​1 отзыв
Кошмарное обслуживание, консультант не знает и не может дать никакой ответ по информации, которую предоставили в поддержке. Разговаривает грубо, проблему решать не хочет. Больше нервов убила
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
5 июля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий :( Совершенно не…
​Михаил Гаврилов​13 отзывов
15.09.23 пришел в офис за услугой, но консультанта на рабочем месте не было, таблички с уточнением тоже не было, пришлось ехать в другой офис Upd: 07.06.24 ситуация та же
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
15 сентября 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения з…
АС
​Антон С.​4 отзыва
Не работает терминал якобы, часто. Просидел 30 минут на оформление и только в конце об этом сказали
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
ВК
​Вячеслав Кузин​3 отзыва
21.04.2024 работала девушка не знаю как её зовут , она быстро всё настроила на телефоне всё подробно объяснила.Одним словом МОЛОДЕЦ
МегаФон-Yota, точка оператора связи
21 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
ЭГ
​Элман Гулиев​1 отзыв
Консультант беспомощный , не обращает внимание , 2 раза позвали так и не подошел
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
​Gemer lol​4 отзыва
Покупали телефон в мегафоне хотели вернуть по гарантии, но мне сказали что займёт время до 45 дней. Вопрос как человек должен быть без телефона 45 дней и удалять в телефоне нужно всё даже учётную запись. Тех поддержка не даёт внятных ответов и не помогает решить проблему!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщени…
​Stasikoos s​43 отзыва
Обратился за помощью в данный офис продаж для разъяснений ухода денежных средств с лицевого счёта моего номера. Консультант Виктор без лишних вопросов принял и зарегистрировал мою претензию. В течении оговоренного срока претензия была рассмотрена. Денежные средства вернули на лицевой счёт. Спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за высокую оценку. Отзыв мы обязательно передадим сотруднику, ему будет п…
НЕ
​Николай Е​20 отзывов
Был неоднократно в этом салоне, все вопросы решали оперативно
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 августа 2023, официальный ответ
Николай, добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
​Наталья Стильнова​15 отзывов
Ужасное обслуживание, Алексей, который работает сегодня 13.01 просто игнорирует людей в очереди, тянет время, болтает со всеми, из него опоздала на работу, больше ни ногой в этот салон связи и может откажусь от мегафона, не первый раз такое
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
АБ
​Алина Б.​1 отзыв
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Печникова​3 отзыва
Отвратительно.Надо было поменять старую симку на новую, но сотрудник так и не провел активацию до конца, в результате сутки без связи. Зато пафоса в обслуживании сколько было. Пришлось обратиться в другой салон в Мадагаскаре, все сделали без лишних слов за 1 минуту и все работает. Там и выяснилось что активация симки до конца не была проведена. Не советую обращаться в салон в ТЦ Русь-на Волге
Читать целиком
​AFIst​1 отзыв
Не квалифицированные сотрудники, не знают свою специфику. Брал симку, обслуживали 30 минут. Предложили выбрать номер, выбрал, подключить его у них не получилось, взял обычный. Оплатить получилось только со второго раза. Вставил карту в гаджет, связь не работает, вернулся, ещё 10 минут ковыряли, ничем помочь не смогли, кроме "позвоните по горячей линии специалистам"(ussd заьросы функционируют). По итогам, карта была просто не активирована одним ussd запросом, о котором сотрудники просто не в курсе =/
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее