.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Мастерская по ремонту часов
Ремонт часов
Не знаю, что хуже: некомпетентность или обман.
Я зашел в эту мастерскую, чтобы почистить часы от просочившейся внутрь воды. Приветливая (как сперва кажется) женщина вскрыла корпус, вытащила механизм, протерла стекло, протерла циферблат и собрала обратно за 50 рублей. Я ушел довольный, но через пару часов обнаружил, что стрелки были сдвинуты и теперь, когда большая стрелка показывает на 12, маленькая стрелка показывает минут на 20 следующего часа, из-за чего в какой-то момент становится проблемно различить, который час уже наступил.
Я подумал, что ничего страшного и я быстро улажу проблему. Я вернулся к этой женщине и рассказал ей о проблеме. Я был готов заплатить ей еще 50 рублей за то, чтобы она сделала то же самое, только вместо сбивания стрелок поставила их как положено.
На что эта... женщина мне отвечает: выставление стрелок - 300 рублей. А на мое утверждение, что это она сбила стрелки, ответила: "Я ваши стрелки не трогала, может, они уже такими были".
Ага. А я, нося эти часы каждый день и глядя на них по несколько десятков раз в день этого просто не заметил.
Она сжалилась и сказала, что выставит стрелки за 200 рублей. Когда я сказал: "Но ведь это вы сбили стрелки", она раздраженно ответила "Что вы пристали ко мне со своими стрелками?"
На этом переговоры были окончены. Я понял, что не заплачу ей ни копейки, будь она хоть последним часовщиком на планете. И я ушел.
Но вопрос все-таки остался открытым: это была ненамеренная неуклюжесть или намеренный саботаж, чтобы вытрясти с меня деньги за вторую операцию?
В любом случае, стыдитесь. А не хотите стыдиться, подумайте о том, что в наше время хамить клиентам нельзя. Иначе скоро некому будет хамить.
Update: Нет худа без добра. Научился (при помощи штангенциркуля, антистеплера, булавки и youtub-а) разбирать свои часы сам. И стрелки теперь показывают ровно. Читать целиком