............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Аудиотехника и видеотехника
4.3
244 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
181
Цены
Фото
4
4.3
244 оценки
​Никита *​2 отзыва
Был Куплен Honor 400pro в 08.07.25 ,в итоге проходит пару месяцев начинается хрип динамика, отдал телефон на (2 недели)на диагностику , итог сказали всё нормально, я не согласился с ответом и отправил заново на повторную диагностику и опять ничего нет сказали , забрав телефон домой и опять фон динамика. И не делают возврат денежных средств ГАРАНТИЯ " СПАСИБО " Мвидео Да и я хотел сказать лучше ничего не покупать тут если даже и есть гарантия , как что-то купить рекламируют многие а как проблему решить никого нет.
Читать целиком
М
М.Видео
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
НТ
​Никита Трифанов​3 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВП
​Вася Петров​5 отзывов
Раз уж на оф. сайте нельзя оставить отзыв, оставлю его тут Я как понимаю новых товаров тут нет Пытаются втюхать бу товар по цене нового, пробовал заказывать во всех магазинах города. Я как бы понимаю когда на такой товар есть скидка, но по полной цене предлагать витринный образец у которого ресурса почти не осталось - это наглость
Читать целиком
М
М.Видео
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Екатерина Мусаитова​4 отзыва
Прекрасный магазин. Вежливые сотрудники. Покупаю там часто. Прекрасно клеят пленку ArmorJack
М
М.Видео
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СС
​Станислав Станиславский​8 отзывов
Оплатил товар, оплатил доставку. В назначенный день не привезли ( оказываются у них доставка на аутсорсе, дозвониться до курьера не могут), срок рассмотрения инцидента 5 дней😂 Сиди и жди когда привезут с 10 до 22. Дно пробито Мви.....
Читать целиком
М
М.Видео
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Moon Shine​8 отзывов
В магазине полно сотрудников, заходишь ни один не поздоровается и не подойдет, сам здороваешься, сам подходишь, всё сам) Никакой заинтересованности от них. Даже если ты сам подходишь уточняешь что-то по товару, то в ответ получаешь максимум недовольства будто ты их отвлек от чего-то очень важного, ощущение что это владельцы и акционеры данного магазина а не продавцы консультанты. Сервиса никакого.
Читать целиком
М
М.Видео
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
В.
​Вячеслав .​13 отзывов
Быстрее купить товар в зале, нежели получить интернет-заказ…(
Читать целиком
М
М.Видео
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​No Name​60 отзывов
Отвратительно! Хотели оформить кредит на айфон, в банке одобрение было и все данные верны. НО! В самом магазине четыре(!!!) раза заполнили неверно паспортные данные, из-за чего телефон нам не выдали. Написали ОТДЕЛ, а не ОТДЕЛОМ. Оформлял сотрудник Эля. Ужасно👎👎 Несколько дней приходили, чтобы переделали - все бестолку. Заявка сгорела, новую не одобряют
Читать целиком
М
М.Видео
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Алексей Карпов​62 отзыва
Магазин светлый и приятный, большой ассортимент, консультанты грамотные , сразу подошли , в днс никто не подходил вообще , все в телефонах сидят , особенно хочу отметить Алексея и Никиту , привлек Honor v3, рассказали столько, что я взял и купил смартфон, все тонкости техники знают от а до Я, ещё и подарок подарили рюкзак , всем здоровья счастья и развития , директора магазина прошу выделить им премию !!
Читать целиком
​Вадик 😈​2 отзыва
Ноут крутейший здесь нашел, мощь 💪
СН
​Саша Николаев​6 отзывов
Очень хочу поделиться своим впечатлением от посещения данного магазина. Недавно я приобрел здесь новый смартфон и остался полностью доволен всем процессом. Во-первых, ассортимент магазина поражает своим разнообразием. Во-вторых, обслуживание в магазине на высшем уровне. Персонал был вежлив, внимателен и готов ответить на все мои вопросы. Они помогли мне быстро оформить покупку и даже предоставили дополнительные рекомендации по настройке и использованию нового смартфона. Рекомендую данный магазин к посещению, кто ищет широкий выбор качественной техники в сочетании с превосходным обслуживанием :)
Читать целиком
Чи
​Чип и Дэйл​15 отзывов
27.11 Пришли покупать технику , начали со встроенного холодильника. Подошли к продавцу , консультанту спросили помощи, показал куда идти и тут же ушел в телефончик играть , ничего не подсказал ,ничего не посоветовал, как будто не заинтересованы в продаже. Спасибо , закупились у ваших соседей на 170 к где всё рассказали , посоветовали.
Читать целиком
М
М.Видео
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
С
​Сергей​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИО
​Игорь О.​1 отзыв
С годами ничего не меняется в М-Видео. Печаль печальная. Неприятные впечатления от общения с сотрудниками на стойке оплаты и оформления товара. Неприкрытая неприязнь от них. Лояльность и желание помочь покупателям - через требования покурателей. Заказали смартфон через приложение и с выкупом в магазине. Две недели постоянно мониторили наличие нужного товара в магазине. Информация шла о наличии 3 штук. Приехали выкупать. На стойке вручают вскрытую и поврежденную коробку без слюды. Еще и спрашивают - "вам приходило смс что последний витринный образец?" А смс прийти не могло, так как в магазине в наличии 3 штуки. Стали указывать им на это и просить принести со склада в слюде. Принесли еще одну коробку, которая тоже без слюды и со следами вскрытия упаковки и наклеек на самом телефоне. А витринный образец (третий ) благополучно лежал на стенде в зале. Всё это через требования проверить , принести, разъяснить. Позвонили в службу поддкржки. Связь ужасная. Успели половину информации донести до них. Они предложили (из-за плохой связи) перенабрать нас самостоятельно. В результате, конечно, никто не перенабрал нас. Дальнешие наши звонки им ушли просто в бесконечное ожидание ответа. Сколько раз за свою жизнь сталкивался с МВидео, и постоянно на нервах и на стрессе, то одно, то другое, какое то маркитанство и введение в заблуждение. Ужасные, ужасные впечатления.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Михаил Буланов​2 отзыва
Здравствуйте всем, меня зовут Михаил,мы хотели купить этот пылесос, но увы он продан, позвонили на горячую линию чтоб смогли привести из Москвы, не могут ни чего ответить, мы хотели этот именно пылесос купить, но увы, хотели под заказах тоже нельзя, спросили у горячий линии нельзя сделать пометку то что у нас пользуется в регионе этот пылесос,не могли ни чего сказать, почему нельзя привести из Москвы и пометку сделать что у нас пользуется популярностью этот пылесос, почему нельзя так сделать, одна же система что в Москве, что в Тольятти, не понятно. Раньше не могли купить, потому что были в обработке баллы, мы хотели на баллы купить этот пылесос. Но увы нету в наличии. А уже завтра сгорают бонусы, очень жаль, что не возможно ни чего сделать.
Читать целиком
М
М.Видео
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЛП
​Людмила П.​1 отзыв
Большой выбор, хороший консультант, быстрая доставка.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЯ
​Максим Ямпольский​1 отзыв
17.08 купил телевизор TCL c765. Обнаружил дефект. 19.08 написал претензию на замену товара, который должны были осуществить в течении 20 дней со дня обращения (со всеми этапами и проверками). По истечению срока, то есть 08.09 прибыл в магазин. Естественно мой вопрос не решили, ссылаясь на то, что они обратились к изготовителю (а я тут причем?) Звонок на горячую линию также не увенчался успехом. В итоге написал претензию об уплате неустойки (думаю что будет отказ). В общем и целом, не знание закона не освобождает от ответственности! Очень жду решения вопроса, либо будем решать через суд Ниже прикреплю фото дефекта
Читать целиком
М
М.Видео
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Качество
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Ввбор Большой, акции проводятся часто, одна проблема-на кассе всегда долгое ожидание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Николаевич​3 отзыва
Купили телефон в подарок. Через 2 недели вскрыли о поняли что акум не держит заряд. Видо по скрину за 12 часов и 5 минутах активности почти в ноль. Пришли в магазин в приемке нам предложили в ТОЛЬКО в ремонт. Попросил ее прочитать что по Закону ЗПП при существенном недостатке есть у покупателя и другие варианты решения проблемы. Сказала "я спорить не буду"- а че спорить может в таких местах стоит им знать законы? или это намеренный обман и расчет что все покупатели безграмотные а вы умны? Ну обратился на горячую линию оставил заявку подожду недельку и в суд.! Чек №1702645
Читать целиком
М
М.Видео
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Па
​Павел айцу​9 отзывов
Двойственное чувство. Зашёл в магазин за одним товаром, но решил пообщаться с продавцами на счёт другой техники. Речь зашла о стиральной машине. Один из консультантов осуждал мой выбор, говоря следующие вещи "дизайн 20 летней давности", "за эти деньги есть гораздо лучше", "этой машинке красная цена 20 тысяч (на ценнике 46)". Но больше всего поразило следующие: "производство Китай!" - а на ценнике указана Россия и опровергнуть это консультант никак не смог, он вообще этой информации нигде не нашёл. Далее "если сломается - пожалеете, запчастей нет, тэнов не найдете, подшипников не найдете.... " - было ещё названа какая-то из запчастей но я забыл. К слову таким и подобным чудакам - в 99% современных стиралок используется два вида тэнов. Каждый изготовитель может ставить чуть другой, но суть в том, что они не являются уникальными и спокойно меняются на универсальный и на показанную мной машинку купить тэн делов 2 минуты в любом магазине запчастей. С подшипниками ситуация полностью аналогичная, производители стиралок не изготавливают подшипники а берут унифицированные. Зато всё склонялось к Китайцам, которые произведены как-бы у нас, ну также как и авто Москвич новый. Почему 2 звезды? Есть плюс, позже пообщался с другим консультантом, он мне помог выбрать товар за которым я и пришёл, не пытался в чём-то убеждать, указывать что я дуак и хочу что-то не такое, что им нужно продать. Он меня услышал, показал где лежит товар, помог активировать скидку и подобрал товар который на 99% подошёл под мои требования. Советую всем перед походом изучить минимально технику которую хотите покупать, чтобы разных чудил сразу отсекать и не слушать их совсем. Впечатление о посещении очень печальное Второго консультанта кстати наблюдаю в этом магазине уже наверно лет 10-12 точно, всегда стараюсь его найти и пообщаться с ним, здоровенный дядька, всегда его советы помогали, и обмана не замечал за ним. Ему респект, если считать отзыв на конкретных сотрудников, то этому 10 из 10, а первому 0.
Читать целиком
М
М.Видео
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Стелла Джамилова​3 отзыва
Хороший магазин, грамотный персонал
ПЗ
​Павел Зимин​2 отзыва
Хороший магазин с адекватными сотрудниками
​Артём Маслов​2 отзыва
Большой выбор техники, приветливый персонал.
​Тимур Аббясов​2 отзыва
Хороший магазин и отличный персонал
​Тимур Аббясов​2 отзыва
Хороший магазин и отличный персонал
ЕВ
​Елена Власова​8 отзывов
Отличный магазин, вежливый и грамотный персонал)
​Наталья Дружная​1 отзыв
Отличный магазин техники! Грамотный персонал🤗
ВГ
​Валентина Гончарова​2 отзыва
Отличный магазин!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее