............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Барс 

Ветеринарная клиника
3.6
236 оценок
3.6
236 оценок
Дарья Чапл1 отзыв
Не рекомендую эту клинику никому и никогда! Мы пришли сюда с кошкой, чтобы пройти обследование. Нам сообщили, что у неё опухоль молочных желез и воспалённый лимфоузел. Мы две недели ждали операции у Михеева. Назначили рентген, эхо и УЗИ всё это сделали за считаные секунды, без внятного объяснения. После этого нам сказали, что нужно срочно оперировать. 27 ноября провели операцию, кошку очень страшно зашили. Когда я звонила и приходила узнать, почему из шва торчит кусок мяса, мне ответили, что это нормально и это жир. Мне показалось, что меня просто хотят отвлечь от проблемы и напугать других посетителей. После операции кошка начала задыхаться. Мы приехали на рентген, и нам сказали, что это бронхит, который начался из-за старости! Я не поверила, что такое возможно, и уехала в другую клинику. Там нащупали новое новообразование и после тщательного рентгена сообщили, что у кошки началась пневмония из-за метастаз. Нам нужна была экстренная запись к онкологу, но, к сожалению, результат будет неутешительным. Мне не жаль потраченных денег, мне жаль времени и здоровья животного, которое мы потеряли в этой клинике живодеров !!!
Читать целиком
АА
Анастасия Аксенова6 отзывов
С каждым визитом всё хуже. Записались к врачу Михееву А. В. за две недели (да, пришлось ждать!), подтвердили запись за день - всё, казалось бы, по плану. Приехали заранее, как положено. А дальше - цирк. Врача на месте не оказалось. Никто даже не предупредил. На ресепшене сидели администраторы с полным безразличием на лицах и фразой «Он всегда опаздывает» вместо извинений. Ни объяснений, ни компенсации времени. Телефон доктора молчал. Простояли у пустого кабинета полчаса и уехали, так и не увидев специалиста, за которым приехали из другого конца города. Всё это особенно возмутительно на фоне цен - одни из самых высоких в городе. За такие деньги ожидаешь хотя бы элементарного уважения, а получаешь отношение, будто ты - обуза. Сотрудники ведут себя так, будто клиенты им мешают делать их работу. Ни сочувствия, ни внятной коммуникации, ни желания исправить ситуацию. Советую сэкономить нервы и деньги: сейчас в городе полно достойных клиник с современным оборудованием, пунктуальными врачами и человеческим отношением к пациентам. А сюда - только если вы любите тратить время впустую и платить за пренебрежение.
Читать целиком
Катеринка Счастливая-Я3 отзыва
Халатное отношение. Приехали к ним с кошкой часов в 10-11 утра. У неё было кровотечение(как позже выяснилось-выкидыш) . Но при этом сидели в очереди часа два. Экстренно нас не приняли. После обеда сделали узи, анализ крови и сказали ждать операцию стерилизации в 16.00. Кошка истекала кровью всё это время ожидания. Отдали кошку в 19.00. Живую. С катетером в лапе. Дома она сама попила воды. На следующий день надо было привезти на капельницу. Но кошке стало хуже. Вялая, не встаёт, от еды отказывается. Вокруг катетера весь бинт в крови, кровь течёт не останавливается. В барсе на второй день вместо капельницы в катетер влили шприц чего-то.На вопрос можно ли так быстро выдавливать весь шприц ответ- нормально. Тем же бинтом грязным забинтовали. Говорю кошке хуже в ответ сказали всё нормально, насильно кормите. На вопрос чем- да как обычно, можно и сухим кормом. Всё. Даже температуру не померили. Завтра опять на капельницу. Кормим дома со шприца, глотает. На следующий день ещё хуже. Даже не глотает. Совсем слабая. Едем в другую клинику, но уже слишком поздно. Температура критически низкая, воспаление в крови, котора не сворачивается. Слишком большая кровопотеря.Кошку не спасли. Вот так мне простерилизовали кошку в барсе. Вместо помощи, я потеряла животное, и дети без неё плачут. И за это ещё взяли почти 10 тыс. Фото чека в первый день прикладываю. На следующий день делали укол в катетер около тысячи ещё, тот чек не взяла.
Читать целиком
ЕМ
Елена Матросова2 отзыва
ЗП
Зайка Пушистая3 отзыва
Читать целиком
ОН
Ольга Наумова3 отзыва
⚠️ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ + НАВЯЗЫВАНИЕ ДОРОГИХ АНАЛИЗОВ! 02.07.2025 обратилась в «Барс» (ул. 40 лет Победы, 22) с щенком (рвота, кашель). Врач Безроднов И.М. назначил два анализа сразу: общий анализ крови (712 руб.) и биохимию крови (2090 руб.). Проигнорировал кашель, хотя щенок кашлял при осмотре. Устно диагностировал панкреатит (позже в другой клинике опровергли!). Итоги: 1. Финансовая недобросовестность: - биохимия (2090 руб.) не требовалась при респираторных симптомах! Стандарт — начать с ОАК (712 руб.). - переплата 2090 руб. за ненужное исследование. 2. Ошибки в диагностике: - истинный диагноз (питомниковый кашель) поставили в клинике «Пес и кот» за 15 минут. После корректного лечения щенок через час стал чувствовать себя лучше. 3. Нарушения в документации: - в листе осмотра отсутствовали: первичные жалобы и установленный диагноз (указан только план лечения!). 4. Игнорирование претензий: - отказали в возврате 3230 руб. за некачественные услуги. Не предоставили видеозапись приёма после моего запроса (хотя ссылались на неё в ответе!). Вывод: Клиника эксплуатирует тревогу владельцев, навязывая дорогие процедуры. Диагностика — непрофессиональная, документы — неполные. Риск для жизни животных!
Читать целиком
БП
Борис Полушкин1 отзыв
Юлия Лебедева3 отзыва
Просто от души хочу сказать СПАСИБО ветеринарной клинике БАРС, а особенно врачу Марии — это не просто врач, это феечка с уколами и золотыми руками! История у нас была аховая: у кошки кишечная непроходимость, она несколько дней лежала как тряпочка, не ела, глаза пустые… Мы уже реально думали — всё, хана. До этого сходили в клинику Гаврюша, и там нас вообще вогнали в уныние: сказали, что «ЖКТ у кошек практически не запускается», что «шансы минимальные» и вообще — «готовьте мешок денег». После этого хотелось только рыдать. Но потом мы попали в БАРС. С первого приёма Мария всё посмотрела, спокойно и чётко объяснила, что делать, назначила лечение, поставила уколы, взяли анализы. И, блин, уже на следующий день кошка начала есть! Начала ходить, шевелиться, а через пару дней вообще снова прыгала и гоняла, как будто ничего не было! Я до сих пор офигеваю, насколько быстро и точно всё было сделано. Мария — просто магистр ветеринарии! Без разводов, без страха — только помощь и забота. Теперь только в БАРС, только к Марии и никому больше. Спасибо вам за то, что вернули мою кису к жизни!
Читать целиком
ЭД
Эдуард Дихтяр4 отзыва
Агата Квельте35 отзывов
Одна звезда за сестринскую работу. Спасибо за оперативность и внимательность. Поставила бы 5, если бы отзыв можно было писать им отдельно. Регистратура - чавкают в трубку, разговаривают невежливо. Прием. Заранее отмечу, что у меня нет даже приблизительных ветеринарных знаний начального уровня и опыта общения с вет.врачами, поэтому обратилась в клинику и полностью рассчитывала на профессионализм врачей. Пришли с жалобами на температуру, потерю аппетита, вялость. Прибежали экстренно, так как перепугались за кошечку, она была сильно слаба. Несмотря на температуру и тяжелое дыхание (которое мы по незнанию списывали на стресс), нам порекомендовали сделать узи, но не предложили сделать его в моменте, а в итоге влепили капельницу с 100мл физраствора. Во время капельницы животному становилось хуже, даже звали мед.сестер, чтобы повторно замерить температуру. Врач сказал делать капельницы дальше. Якобы кошке не плохо, она расслабилась просто. Я, как не смыслящий ничего в этой области человек, доверилась. На следующий день послушно повторно отвела животное на капельницу. Животному было хуже. Проехав ещё кучу клиник, чтобы оперативно сделать рентген и узи, я нашла такую. Выяснилось, что у кошки жидкость в легких, а в грудной клетке гной, грибковое поражение. При таких делах капельницы противопоказаны!!! На мой взгляд, врач должен озвучить эти риски и уж точно знать, что при тяжелом дыхании нельзя никакие капельницы. Сейчас кошка в тяжелом состоянии в стационаре. Капельницами мы ей очень "помогли", неизвестно выживет или нет. Я понимаю, что из-за таких случаев люди не перестанут водить сюда своих любимцев. Я просто хочу, чтобы руководители обратили внимание на компетентность врачей, пусть подучатся. Своими действиями они почти убили животное, а нас вогнали в огромные расходы на дальнейшее лечение. Отдельно хотелось бы отметить, что, когда кошке стало прям очень плохо, в экстренном узи нам также отказали. Какой тогда смысл клиники? Планово осматривать животных и прививки делать?
Читать целиком
Аделя А.16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Polina Miller6 отзывов
Посетили клинику Барс 3 декабря в районе 14:00, проверяли сердце собаке, сказали по живой очереди приходите, просидела минут 15 нас приняли, доктор - женщина, была не очень приветлива, но и не грубая, сказала собаку нужно положить набок и потянула за лапы в бок собаку, чего как по мне не должен делать врач, я сама бы спокойно положила собаку командой лежать и перевернула его, но в итоге собака испугалась что сейчас её буквально опрокинут и начала рычать( Пришлось звонить мужу, что бы приехал и помог его подержать, так как добровольно он после испуга не хотел уже ложиться Женщина была уже совсем не дружелюбной, отправила нас в регистратуру не объяснив даже зачем, идешь в регистратуру стоишь там в очереди что бы просто сказать «Меня зовут так-то, мы идем на проверку сердца», получив кивок от администратора возвращаешься в очередь, ждешь приём. Ок. Нас приняли, опять же все менее дружелюбно, ушли в коридор, ждём «заключения» и она выходит протягивая бумажку на которой для простого человека особо ничего не понятно и говорит «все нормально, пробегая уже мимо нас! “Спасибо большое, очень развернуто и понятно” 🥲возвращаешься к администратору, платишь 1400 и уходишь с этой бумажкой, без какого либо объяснения. Столкнулись так же с большими очередями, ругающимися людьми на администраторов/ветклинику Хотела все же дать клинике еще шансы, так как живем рядом и было бы удобно посещать. Писала им в вотсап, на одном номере просто не отвечают, на втором отвечают так, как будто я провинилась за что-то перед ними. Даже не здороваются Три звезды поставила только за то, что доступная ближайшая запись, не пришлось ждать две недели что бы проверить сердце. Желаю клинике улучшить сервис в новом году)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Молодов2 отзыва
Питомец умер захлебываясь кровью, прямо на руках, по вине врача по имени Валерия. Неопытный врач ввела ТРИ мощных препарата, без предварительного узи, без анализа крови, не поставив диагноза! Мой самый дорогой и верный маленький друг, которого я любил больше всего на свете, тот о ком я заботился, тот кто со мной засыпал и встречал каждое светлое утро, который должен был жить и жить - умирал в муках на руках у моей Мамы. Умирал после третьего укола, который ему ввели повторюсь БЕЗ АНАЛИЗА, от укола начались сильные судороги. Он смотрел в глаза и захлебывался кровью, молча просил помочь. Клиника признала вину и администратор заикаясь извинилась за халатное отношение, но что мне от ваших извинений? Привезли его в «клинику» с больной спиной, у него уже был подобный случай, тогда мы были в другом городе и мне повезло попасть в руки профессионалу, который провел ряд анализов включая узи и только потом ввел ОДИН препарат после которого спустя три дня он пришел в себя! Валерия же ввела ТРИ, банально не поставив диагноз! Вы бездари! Прах после индивидуальной кремации вы отдали «ВНИМАНИЕ» в целлофановом ланч боксе! Позорное место, с такими же позорными ветеринарами и персоналом. Искренне желаю обойти их стороной, ведь цена ошибки - жизнь вашего питомца. Просил не отправлять видео и фото кремации моей Маме, а отправить лично мне, что бы не расстраивать её лишний раз, вы же сделали все наоборот, прислали всё ей. Кривая контора во всём. Вся эта история произошла в моё отсутствие, пока я был за границей, вернулся в шоке, с такой халатностью я еще не сталкивался. Хорошие отзывы в основном куплены, советую начинать читать с отрицательных, не первую собаку они «убивают» уколами.
Читать целиком
ЛК
Лада Кудрицкая4 отзыва
Были на приеме УЗИ вчера(20.11), были записаны на 17:00, в итоге просидели час и нас позвали, с учетом того что именно на УЗИ никого не было!! Да и в другие кабинеты сидела 1-2 человека Вопрос первый, для чего вообще запись нужна, если принимаете абы как?? Заходим в итоге к этой узистке, и нас встречают с таким выражением лица и тоном, как будто мы всю жизнь испортили ей, ни здрасьте не до свидания Кладу я своего шпица на спину, и ЭТА д*ра начинает брить пузо ШПИЦУ!! НЕ СПРОСИВ!! Чтобы все понимали, ШПИЦОВ БРИТЬ НЕЛЬЗЯ!! Только если уже какие серьезные операции, но не для УЗИ же!! Говорю не просто так, потому что я специализированный грумер, который знает последствия бритья шпицов! И так же делали уже узи в других клиниках и НИКОГДА не брили пузо!!! В моменте всего пи*д*ца, у меня уже накатывается слеза… эта д*ра начинает что то говорить на врачебных словах, я её спрашиваю «Что это значит? Как проявляется?» Она цокнула и такая «я вам все сказала же» Я спрашиваю «Вот это слово гиперэх что то там ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ» она мне опять начинает нести чепуху Думаю ладно, фиг с тобой, загуглю Говорю понятно, спасибо, это всё? До свидания Она даже не сказала до свидания, здоровья и т.д как говорят обычные адекватные врачи!! Потом я подхожу к ресепшену оплатить это бредовое узи Жду ещё 20 минут Дают мне бумажку и я вижу как зовут узистку МИХЕЕВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА У меня просто бросает в холодный пот, потому что!! Её муж(бывший или нынешний, не знаю), тоже МИХЕЕВ(знаменитый мясорубщик животных) убил нашу прошлую собаку за неделю, ЛЕЧИВ НЕ ОТ ТОГО! Я реву уже второй день! моя мама, которая не материться от слова совсем, узнав во дворе это всю ситуацию, начала ОРАТЬ БЛАГИМ МАТОМ, что слышал весь КВАРТАЛ!!! Делайте выводы сами, а мы поехали в Самару к узкопрофильным специалистам, потому что ОЧЕНЬ БОЛЬШЫЕ сомнения в верности поставленного заключения, аривидерчи👋🏻 Желаю Вам хотя бы почитать информацию о шпицах, что можно, а что нельзя делать с ними!!
Читать целиком
Бв
Барс, ветеринарная клиника
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лада Кудрицкая. Мы изучили записи с видео камер и ваш отзыв. Да, действительно, доктор…
Lili Lili24 отзыва
Кот отказался от еды и вдобавок там ему поставили диагноз «лишай», делали миллионы уколов и капельниц, денег я тогда отдала целую кучу, после 15 тысяч считать перестала! Бедного кота искололи до полу смерти, истыкали все Вены, когда ни попасть ни найти их не могли горе - специалисты. Назначали лечение еще на месяц. В какой то момент я просто разревелась от бессилия, жалко животное, ужасно жалко в этот момент встретила знакомую, она подсказала ветеринара к кому обратиться. Приехав к ней, посоветовала поменять корм, это помогло, а насчет лишая сказала, что ваш кот грязнуля, умыла ему личико (порода не очень чистоплотная) и просветила лампой, оказалось кот полностью здоров и был здоров, в эти uзвергU издевались как могли и тянули с нас деньги. Я желаю что бы ваша клиника закрылась, а горе - специалисты больше никогда не нашли себе работу!
Читать целиком
ТЛТ ТЛТ2 отзыва
Читать целиком
Бв
Барс, ветеринарная клиника
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рыданов Андрей Анатольевич. В сторонних клиниках Вы лечились с 11.08.24, к нам приехал…
Степан Ширяев12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее