............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.9
122 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы106

Услуги

Фото14

3.9
122 оценки
ДБ
​Дмитрий Белоусов​4 отзыва
Быстро помогли с моей проблемой. Приятное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий Белоусов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВВ
​Виолетта Ванекова​30 отзывов
За распечатку документа с печатью (1 лист) взяли 200 рублей. Это уже очень нагло.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Виолетта Ванекова, простите за возможные неудобства. При оформлении справок в офисе взимается комисс…
ИС
​Иван Скориков​1 отзыв
Отличный офис, хорошие сотрудники, отличная команда ВТБ, отдельное спасибо Регине .
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Иван Скориков, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АМ
​Александр Мельников​1 отзыв
Был в отделении,обслужили быстро и качественно,спасибо.
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Александр Мельников, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Госпожа Передоз​4 отзыва
Прекрасный персонал,добрые милые девушки. Особое почтение Регине Видяйкиной, помогла со всем разобраться, подсказала что, где и как подписывать.
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Александр ., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ДС
​Дмитрий Саидшоев​4 отзыва
Благодарю за прекрасное обслуживание,менеджер по работе с клиентами Ангелина очень компетентный сотрудник,спасибо !
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий Саидшоев, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством работы сотрудника. 💙
ДК
​Дарья Кочеткова​4 отзыва
Спасибо за помощь менеджеру Ангелине 👍🏻👍🏻👍🏻
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Дарья Кочеткова, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством работы сотрудника. 💙
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все прошло отлично ртлично
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АШ
​Андрей Шель​1 отзыв
Сотрудник в 3 окне Екатерина рассказала все про карту жителя подробно, без лишней воды, объяснила где и как можно пополнять карту и преимущества. Остался доволен от посещения данного офиса
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Андрей Шель, спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КМ
​Карина Мадиярова​1 отзыв
Спасибо большое за обслуживание
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Карина Мадиярова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Ангелина Лычкина​3 отзыва
Спасибо за помощь!
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Ангелина Лычкина, благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь 💙
ПК
​Полина Клен​5 отзывов
29 января пришли в данный банк открыть вклад. Нас встретил консультант при входе, мы узнали у консультанта информацию про %-ую ставку, на что она сказала, что накопительный счет -24 %, а вклад 22,7 (могу перепутать, точно не помню). Затем консультант предложила, открыть нам карту, чтобы именно на нее приходила пенсия. Мы отказались, сказали, что мы не хотим менять карту, на которую будет приходить пенсия. Затем мы сказали, что просто хотим открыть вклад, на что девушка консультант ответила, что тогда ставка по вкладу уже будет не 20 (с чем-то) %, а 15%. Я ответила, что вы же сами сказали, что накопительный счет на 3 месяца - 24%, а вклад около 20 %. На что сотрудница банка ответила, что я такого не говорила. В наш разговор вмешался посторонний человек (женщина, которая сидела в этом отделении и ждала свою очередь) и полностью подтвердила наши слова, о противоречии сотрудника банка. Ситуация закончилась тем, что мы просто развернулись и ушли, доказывать было что-то бесполезно… В интернете проверила информацию, что банк ВТБ предлагает накопительный счет по ставке 24% и, что не нужно делать обязательной карту ВТБ для перечисления туда пенсии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 января 2025, официальный ответ
Полина Клен, простите за возможные неудобства. Повышенные ставки по вкладам и накопительным счетам в…
​Sonya But​11 отзывов
Огромное спасибо заместителю детектора Маргарите Анатольевне. Помогла в очень сложной ситуации.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Sonya But, рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
​Николай Александрович​1 отзыв
Спасибо за грамотное обслуживание ! Все понравилось.
БВ
Банк ВТБ
22 ноября 2024, официальный ответ
Николай Александрович, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Polina Nikiforova​4 отзыва
Приходили оформлять карту, все понравилось и устроило, спасибо огромное Ангелине, все понятно объяснила и помогла☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Polina Nikiforova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕЛ
​Екатерина Л​18 отзывов
Уважаемые потенциальные клиенты данного филиала, информация для вас: в этом банке совершили мошеннические действия в отношении моей мамы, обманным путём навязали кредитные карты, открыли какие-то там копилки и т.д. Причём в офисе у них висит памятка ЧТО именно нужно навязать клиентам. Два месяца она ходила в банк, чтобы ей закрыли всю эту шляпу, причём говорили, что закрыли, а на самом деле на горячей линии говорили обратное, что все эти банковские продукты активны. И только после слов о жалобе в цб они зашевелились и закрыли то, что навязали обманным путём. Если вы, дорогие «работнички» думаете, что вы, закрыв эту ненужную фигню сегодня, что дело закрыто, то спешу вас порадовать, жалоба в цб все равно будет оставлена, не отвертитесь. Готовьтесь отвечать за поступки своих людей. P.S. Это уже не первый случай, года 3 назад со мной произошло почти тоже самое, только в другом городе в филиале ВТБ, но после скандала сразу же на месте, мне все закрыли. Жаль, что тогда не дошли руки до интернет-приемной ЦБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина Л, сообщаем, что сотрудники Банка могут предлагать дополнительные опции или продукты, но и…
​Who is I ANM​453 отзыва
Заказал карту, в нужный день и время не доставили, отличное отношение к клиентам, продолжайте в том же духе
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2024, официальный ответ
Who is I ANM, хотим во всём разобраться. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши…
АА
​Анастасия Антонова​2 отзыва
Хорошее отделение ! Вежливый и компетентный персонал! Всегда все быстро.
БВ
Банк ВТБ
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
SU
​Sberid User​1 отзыв
Офис удобно расположен, отдельное спасибо отзывчивому персонажу, который всегда ответит на все вопросы и все грамотно сделает. Советую!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💙
АИ
​Андрей Иванов​2 отзыва
Отличное обслуживание, грамотные специалисты
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
ВС
​Виктория Сикачева​1 отзыв
Отличный офис ВТБ, уютный и комфортный. Сотрудники компетентные, всегда готовы решить все проблемы, дружелюбные. Если возникает необходимость в посещении офиса ВТБ - всегда обращаюсь в данный филиал.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
ЮЖ
​Юлия Жолобова​1 отзыв
Отличное отделение банка! Хочу отметить качество клиентской поддержки. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам. Я рекомендую всем, кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачестве…
ЛЗ
​Лилия Зубатенко​2 отзыва
Профессиональные сотрудники, быстро все решили , очередь проходит быстро, все вежливые. Отдельное спасибо сотруднику Маргарите!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Эля Щербак​1 отзыв
Хорошее отделение! Вежливые сотрудники, все четко объяснили и помогли с запросом. Всем советую!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ЕМ
​Елена Михайлина​3 отзыва
Очень понравилось обслуживание в данном отделении, доброжелательные сотрудники -помогли мне быстро решить мой вопрос.Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы так высоко оценили нас! Не зря стараемся 😃
ЕТ
​Екатерина Тамарова​11 отзывов
Отличное отделение -комфортный,светлый,просторный офис.Очень вежливый и компетентный персонал.Оперативно решили мой вопрос,однозначно рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
НЧ
​Надежда Челюбеева​1 отзыв
Понравилось обслуживание. Всё рассказали по моему вопросу. Помогли подключить новые нужные функции.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
КИ
​Ксения Иванова​3 отзыва
В отделении прекрасные сотрудники! Грамотные и вежливые. Быстро помогли с проблемой. Спасибо за качественную работу
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны 💙
ММ
​Маргарита Маркова​5 отзывов
Приятные сотрудники. Очень хорошо объясняют . Понравилось как решили мой вопрос 🙋
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ЛВ
​Лиля Владельщикова​2 отзыва
Я, Владельщикова Лилия Владимировна, хочу выразить благодарность банку ВТБ за хорошее обслуживание клиентов. При закрытии карты, так как заработная плата будет на другую карту хочу выразить благодарность сотруднику банка Дыбовой Анастасии за прекрасную улыбку, которая важна клиентам в первую очередь, хорошее отношение и уважение к своим клиентам. С уважением, Владельщикова Лилия. Всего доброго!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ 💙
ЛВ
​Лиля Владельщикова​2 отзыва
Я, Владельщикова Лилия Владимировна, хочу выразить благодарность банку ВТБ за хорошее обслуживание клиентов. При закрытии карты, так как заработная плата будет на другую карту хочу выразить благодарность сотруднику банка Дыбовой Анастасии за прекрасную улыбку, которая важна клиентам в первую очередь, хорошее отношение и уважение к своим клиентам. С уважением, Владельщикова Лилия. Всего доброго!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 августа 2024, официальный ответ
Лилия, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
НС
​Наталья Степанова​2 отзыва
Пришла разобраться по вопросом с кредитной картой. Сотрудник Дыбова Анастасия была очень вежлива и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо большое!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НС
​Наталья Степанова​2 отзыва
Пришла разобраться по вопросом с кредитной картой. Сотрудник Дыбова Анастасия была очень вежлива и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо большое!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НИ
​Надежда Игнатьева​1 отзыв
Огромное спасибо менеджеру Вере Дадаевой,ответила на все мои вопросы ,помогла с приложением ,рассказала актуальные продукты банка ,вежливая,приятная и компетентная девушка
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 июня 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
МГ
​Маргарита Галыбина​1 отзыв
Отличный специалист менеджер Дыбова Анастасия. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое!
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЕГ
​Елена Громова​1 отзыв
Спасибо Вере Дадаевой за высокое качество обслуживания!
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НС
​Наталья Садовникова​1 отзыв
Быстрое обслуживание в отделении, все четко и понятно объяснили, спасибо Анастасии Дыбовой
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
​Людмила Прасолова​1 отзыв
Благодарю Рузанову Полину Игоревну , работника ВТБ банка, за ответственное , честное отношение к своим обязанностям.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Наталья Наталья​5 отзывов
Заказала обычную карту. Навязали кредитную. 6 месяце не могу закрыть кредитную. Якобы отправляют запрос вопрос в соц подддержу. Или сотрудники врут или программисты глупые
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Мы хотим разобраться в ситуации, которая стала причиной вашей низкой оценки. Для этого просим направ…
ОД
​Ольга Дундич​1 отзыв
Быстро получила талон. Очередь тоже подошла быстро. Сотрудник банка Анастасия очень хорошо все объяснила и помогла с моим вопросом. Обслуживанием довольна
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
​Дмитрий Викторович Михайлин​2 отзыва
Шикарное обслуживание. Болотина Юлия Викторовна предложила наилучшие ставки по вкладу! Мы в восторге! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
​Пользователь Честный​51 отзыв
Отличные сотрудники! Помогли в полной мере с решением проблемы! Спасибо сотруднице с 6 окна, 20.04.2024г.
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Лиза Коваленко​6 отзывов
Сотрудница Екатерина 10/10, спасибо!
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
АИ
​Анна Иглина​1 отзыв
Очень благодарна менеджеру Полине за ее чуткое внимание и помощь в переходе в банк ВТБ со сбербанк. Спасибо ей за чуткое отношение и помощь,была очень рада пообщаться и поработать с ней!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 марта 2024, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку 🙂
НВ
​Наталья Волошина​2 отзыва
Спасибо за помощь Рузановой Полине!
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ДО
​Дарья Олеговна​11 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру Руслану за эффективную и быструю работу. Приятно видеть таких сотрудников в отделении банка ВТБ. Впредь буду обращаться только в это отделение именно к этому менеджеру! 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Данил Бугров​3 отзыва
Хорошо обслужили спасибо
БВ
Банк ВТБ
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
СС
​Станислав Суворов​1 отзыв
Рекомендую сотрудника Полину! Очень вежливая и приятная девушка.
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
И
​Ирина​1 отзыв
Рекомендую. В офисе всегда доброжелательная атмосфере, отзывчивые сотрудники и очень грамотное руководство. Когда персонал занимается любимым делом то от этого хорошо клиентам банка. Спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее