............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ИнфоЛада
Абонентский отдел
3.4
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
4
3.4
87 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Руслан Камаев
1 отзыв
Быстрый интернет, операторы кол центра в отличии от Ростелекома быстро выходят на связь и решают проблемы. Я доволен. А ещё самое главное это ненавязчивый сервис.
Читать целиком
Полезно
0
ИК
Игорь Ким
3 отзыва
То, что после 20 дней договор расторгнут в одностроннем порядке - это не правда. Будут начислять вам ежедневно долг, за услугу которой вы не пользуетесь. Неоднократно звонил в абонентский отдел с просьбой расторгнуть договор, вынуждают ехать в офис, тратить время. Думаю у этой компании нет будущего, с таким отношнием к клиентам, которые вам приносят деньги. Найду время, чтоб расторгнуть все договоры, в том числе те, которыми сейчас пользуюсь
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
10 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, вероятно, вы неверно поняли информацию о 20-ти днях: в течение 20-ти дней с момента окончания…
Все комментарии
Дмитрий О.
41 отзыв
Самый жадный оператор интернета. Запомните, с того дня как вы подключили этого оператора с вашего лицевого счёта будет сниматься 14 руб каждый день, и всем без разницы пользуешься интернетом или не пользуешься, они тебя в минус загонят а потом начнут писать письма. Что бы ты ни делал ты всегда должен в этой компании.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
5 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, ваш отзыв основан на эмоциях. Мы предоставляем услуги связи за абонентскую плату, что вполн…
Александр Беляев
5 отзывов
Домашним интернетом от компании "Инфолада" пользуюсь более года. Скорость интернета стабильная, согласно выбранному тарифу. Нареканий по качеству предоставляемой услуги и технической поддержки нет.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
1 июля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за выбор нашей компании и за то, что делитесь своим опытом с другими людьм…
АГ
Алексей Григорьев
1 отзыв
Те кто хочет подключить инфоладу даже не думайте.... Инфолада интернет? Где ? Что такое интернет с инфоладой это не интернет, приходиться с мобильного раздавать интернет что бы более менее что то работало, да не нужен такой интернет за 650, хотя сначала было дешевле и лучше, сейчас это просто АД, захотели выключили в нерабочие их часы поддержки.... как только ты им звонишь и пытаешься отключиться предлагают скидки . Да никакие скидки не нужны с таким интернетом, отключение и только отключение.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
19 мая 2025, официальный ответ
Алексей, поймите, пожалуйста, что компании нет никакого смысла "отключать" абонентам услуги в нерабо…
Все комментарии
МК
Макс Кауфман
3 отзыва
Не компания а днище. Интернета тут нет на той скорости что они обещают, постоянные дисконекты и лаги. Прокуратуру автозаводского района прошу проверить компанию! На последнем издыхании, закройте ее уже кто нибудь! Еду расторгать договор!
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
15 мая 2025, официальный ответ
Максим, если появились проблемы на линии - их нужно устранить, наладить работу домашнего оборудовани…
Все комментарии
Наталья Черемных
30 отзывов
Не дай вам Боже связаться с этой компанией! Сначала всё ок, подключают по льготным тарифам, но потом начинается, то приставка не работает, то интернет виснет, и тут встаёт вопрос, а не уйти ли из этой компании? Ага, не тут- то было! 3 года вы будете платить за калеченное оборудование нехилые деньги и уйти просто так от них совсем не просто так! Мало того, через 2 года после подключения льготные тарифы превращаются в конские! Это произошло со мной, тарифы жуть, хочешь расторгнуть договор, плати 1800 рэ за год за оборудование! Стесняюсь спросить, сколько же оно у вас стоит??? Сколько было провайдеров, с такой подставой встречаюсь в первый раз! Очень не рекомендую! Продержусь, конечно, еще, год, а потом забуду вашу компанию, как страшный сон! Дополняю отзыв, почитав РЕАЛЬНЫЕ отзывы! Ребят - вы отстой!
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
19 июля 2023, официальный ответ
Наталья, пожалуйста, сообщите номер договора, чтобы мы смогли проверить все, о чем вы рассказали. Та…
Премьер Дон
25 отзывов
Забудьте что такое стабильный и высокий интернет с ИнфоЛадой !!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
22 января 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите номер договора - без него мы не сможем вас идентифицировать как абонента и найт…
robertsarimov
1 отзыв
Более 8 лет пользуюсь услугами этой компании. За все годы было несколько раз когда возникали кратковременные проблемы. Операторы вежливы, техподдержка оперативно решает сложности.
Читать целиком
Полезно
0
Petya Petrov
1 отзыв
Отличная компания, быстрый интернет, самые низкие цены в Самарской области, никаких проблем. Пользуюсь услугами данной компании много лет.
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
30 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв - рады, что оправдываем ваши ожидания!
ВА
Виктория Андреева
2 отзыва
В этому году все изменилось в худшую сторону - постоянно аварии и сбои - тех поддержка ужасная! Недавно звонила за помощью - после очередного тех сбоя часть устройств без интернета осталось, а оператор вместо конкретной помощь начала орать (!) что это наш роутер и настраивать мы его должны сами! Роутер так то Инфо лада поставила нам за наши деньги 2 года назад и мы сами в нем ничего не меняли, а сбой так то по всему городу был. На этой неделе - очередной по счету сбой - звонить даже не стала, чтобы вопли не слушать, решила написать - и что же - то же самое - мы за ваши устройства не отвечаем - это ваши планшеты и телефоны плохие, а мы хорошие, на нашей стороне проблем с интернетом нет. А деньги плачу вперед! Классная позиция - всегда виноват клиент и его устройства. Никому не порекомендую!
Читать целиком
Полезно
4
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
27 августа 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер договора. Выясним кто и почему мог позволить себе разговаривать с вами н…
А
Андрей
2 отзыва
Опять вырубился интернет, единственный адекватный способ связи - горячая линия, на которой либо сброс, либо абонент недоступен. Не подключайте себе это
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
27 августа 2024, официальный ответ
Да, был кратковременный сбой. Во время крупной аварии телефонные линии либо отключены в связи с отсу…
dan512
1 отзыв
Пользуюсь интернетом от ИнфоЛада уже четвертый год. Проблем никогда не возникало. Цены плюс минус как и у всех остальных операторов города Тольятти. В прошлом году перешел на тариф 500Мбит/с, всё работает отлично и заметно быстрее чем 100Мбит/с. Техническая поддержка всегда адекватно отвечает на мои вопросы. В общем я рекомендую их интернет.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв - рады, что вам нравятся наши услуги! Желаем вам и дальше приятного интернет…
Finch RF
3 отзыва
Шарага которой не место на рынке. После хака втишь по ночам инет офают и видимо чинят, чтоб людям перерасчёт не делать.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
Все комментарии
Dima Fedorov
7 отзывов
Подключил в 2023 году. Совсем недавно начались какие то проблемы, то аварии, то их сервера атакуют. Как компания, у которой явно большой денежный оборот - не может восстановить контроль над своими серверами и нормально предоставить свои услуги? Постоянные отключения в течении дня, особенно вечером, когда большинство людей дома и пользуются вашими услугами. Уже вызвал другого провайдера, в ближайшее буду разрывать договор. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
8
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
PK
Petrov Kirill
2 отзыва
Сильно подвели конечно с этим блекаутом...
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
Егор Коробкин
1 отзыв
10 июня в 5 утра произошел какой то сбой, сейчас 13 июня 8/00, до сих пор ничего не работает, они везде гавкают что мы восстановили интернет 80% пользователям, но люди из различных районов/кварталов говорят что до сих пор нет, а хаотичные места проживания этих людей говорит о том, что 80% - это ложь. Как итог, либо сами наcрали себе в штаны, либо действительно произошла атака, но в любом случае свиньи просто ничего не делают, прошло 100 часов с момента сбоя, а они в паблике вк постят новости о том, что это действительно кибер атака, мы действительно не виноваты, мы действительно делаем всё что можем, мерзость Контора кривoзубых свиней
Читать целиком
Полезно
4
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
OO
Oris Orbikularis
8 отзывов
Не отвечают за состояние интернета. Просто нет просто ждите. Вот и весь ответ.
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
Артур Артур
4 отзыва
Уже неделю нет интернета хотя заплатил 850 рублей. Поддержка вообще не берёт трубку уже. Ещё день подожду и подам заявку на другого провайдера
Читать целиком
Полезно
4
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией! Наша компания работает в предоставлении услуг инте…
НЗ
Наташа Зимина
8 отзывов
Отличный офис, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Все вежливо и понятно разъяснили, спасибо им за это.
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
30 мая 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за добрый отзыв!
Елена Дылина
5 отзывов
Вежливый компетентный коллектив: все объяснили, провели быстро, аккуратно, скорость интернета устраивает.
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 апреля 2024, официальный ответ
Елена. спасибо за высокую оценку и за то, что выбрали нас в качестве своего провайдера. Постараемся вас в дальнейшем только радовать :)
Елена Перешеина
2 отзыва
Здравствуйте,хочу выразить свою благодарность компании ИнфоЛада за качественный интернет, быстрое подключение, доступность операторов, акции и скидки новым и действующим абонентам! Рекомендую друзьям.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
8 февраля 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо за доброжелательный отзыв - приятно знать, что нас высоко ценят!
М
Марина
35 отзывов
Отвратительная компания, с хамами в тех. Поддержке, и поршивым интернетом, 3g мобильный ловит в разы лучше, не говоря о 4 g, при соединении с тех поддержкой, скорость востанавливают максимум до 10 мб., даже YouTube не прогружается, операторы востанавливают скорость при обращении до 8 мб, и через сутки история повторяется, такое ощущение, что они для виду делают временно скорость быстрее, а потом, всё по наклонной
Читать целиком
Полезно
5
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
31 января 2024, официальный ответ
Марина, настоятельно просим вас указать номер договора! Потому как все выше сказанное без проверки л…
Все комментарии
Anastasia Shabalova
1 отзыв
C компанией ИнфоЛада уже более 7 лет! И ни разу не было желание сменить провайдера! Всё прекрасно работает, Интернет без перебоев. Если возникали вопросы какие - всегда всё решалось оперативно и понятно. Однозначно рекомендую! Ребята давно на рынке услуг. Всегда реально дозвониться и задать вопросы. Вообще вопросов к ним нет, молодцы, качественно работают!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
26 января 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв - рады, что вам нравятся наши услуги. Приятного вам интернета)
Екатерина Куцова
5 отзывов
Перешла на инфоладу в сентябре. Приехали быстро и чисто все подключили. Работает без вопросов стабильно👍
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
18 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина, рады, что вы стали нашим абонентом! Спасибо за отзыв и приятного вам интернета :)
Екатерина Виршила
5 отзывов
Очень давно пользуюсь интернетом от ИнфоЛада, есть с чем сравнить, так как имели опыт с интернет-провайдерами такими как Ростелеком и Билайн. За всё это время перебоев работы не было в отличии от предыдущих, а так же очень быстрое и оперативное решение любых вопросов напрямую, без длительного ожидания операторов горячей линии и стандартных роботизированных ответов.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
23 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за подробный отзыв о нашей работе! Рады, что вы с нами :)
Alexander Ubasev
1 отзыв
Клиентом компании инфолада являюсь уже давно, раньше был подключен домашний телефон, сейчас только интернет. Дома вай-фай роутер, ПК, ноутбук, телевизор и смартфоны являются основными потребителями сети. Качество и стабильность соединения как по проводу так и по воздуху просто отличные. При том, даже лучше чем раньше. За последний год я не помню, чтобы интернет вообще пропадал по причинам нарушения работы в линии, а нарушение контакта коннектора на витой паре решилось по одному звонку и приходу мастера по цене чашки кофе. Инфолада тольяттинская компания и здорово, что держат качество и сервис выше крупняков типо Билайна или Ростелекома. Будем надеяться, что так будет и дальше!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
12 октября 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв!
car12657
1 отзыв
Пользуюсь уже практически 1 год, после прошлого опыта с провайдером, данный интернет провайдер просто супер! Интернет на высшем уровне, в процессе эксплуатации не каких проблем не возникало. Особенно хочется отметить стабильность скорости интернет, нет ни зависаний не дропа скорости интернета. Так же очень рад тому что в отличии от других провайдеров нет навязчивых звонков и рассылок с новыми предложениями, как по мне это очень важный аспект.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
10 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв - рады, что вам все нравится!
Sergey Ivanov
1 отзыв
С Инфо Ладой наша семья знакома еще с 2000 года, устанавливали стационарный телефон в квартире, затем стали пользоваться услугами интернета. Сейчас так же пользуемся услугами интернета № договора 1431544, если возникают вопросы, контакт центре всегда помогут разобраться и решить проблему. Всем очень довольны. Всем знакомым советуем пользоваться этим провайдером.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
5 октября 2023, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за то, что делитесь своим впечатлением с другими людьми! Рады, что вы так дав…
tatadud838
1 отзыв
Услугами Инфолады пользуюсь давно, это проверенный и надежный интернет провайдер в Тольятти и цены на услуги у него вполне бюджетные. Скорость интернета меня устраивает, подключила IP ТВ, правда для этого пришлась купить приставку. С техподдержкой тоже проблем нет, на телефонные звонки отвечают быстро, если есть необходимость мастер приедет в удобное время.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
3 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, рады что вам нравятся наши услуги!
Valery Beschasnov
1 отзыв
Интернет работет прекрасно! Очень рад что подключился к этой компании! В тех. поддержку пока не приходилось обращатся.Пользуюсь 3 год!
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
3 октября 2023, официальный ответ
Валерий, спасибо за ваш отзыв!
Олеся Балаян
2 отзыва
Отличный провайдер,ни каких проблем с ним не испытываем ,пользуемся уже более 6 лет,перешли от другого не порядочного провайдера ,где постоянно были какие страны счета и отвратительное качество,а в инфоладе стабильная стоимость и ни каких левых счетов и качество подача интернета без перебоев .Всем рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
28 сентября 2023, официальный ответ
Олеся, мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности. Надеемся, что и в дальнейшем будем…
Svetlana Parfenova
1 отзыв
Качество, скорость, вежливость! Быстро установили, всё объяснили, ответили на всё мои вопросы. Скорость интернета хорошая, нареканий нет. На тв каналов много на любой вкус! Всем советую! Благодарю!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
29 сентября 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что будем только радовать вас :)
Юрий Мишуткин
1 отзыв
Всем привет! Пользуюсь провайдером ИнфоЛада более полу года, за юто время только положительные эмоции! Относительно не дорогие тарифы по сравнению с другими провайдерами интернета, отличная скорость интернета, привлекательные бонусы и скидки, хорошая техподдержка!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
11 сентября 2023, официальный ответ
Юрий, спасибо за ваш отзыв!
Анита А.
11 отзывов
Самый ужасный провайдер в городе! Интернет постоянно вырубается, подключение нестабильное, скорость намного ниже заявленной. Никому не советую связываться с этой компанией. Техподдержка работает оперативно, но ждать обработки заявки придётся сутками. Сегодня сломался интернет, починят его дай бог через 2-3 дня. Это если у мастера время найдётся и желание. А такие поломки происходят регулярно. Мне, как человеку, который работает из дома, эта компания вытрепала все нервы.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
1 августа 2023, официальный ответ
Анита, вы могли бы назвать номер договора, чтобы мы смогли проверить всю информацию, которую вы сооб…
Все комментарии
Yury Mishutkin
1 отзыв
Пользуюсь этим провайдером более полу года за это время только положительные эмоции! Так что ИнфоЛада по качеству связи и денежном эквиваленте тарифов лучше всех!!! Всем новым пользователем рекомендую эту компанию не пожалеете!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Ш.
3 отзыва
С интернетом от ИнфоЛада уже 9 лет! Всегда, при возможности, советую обращаться к ним. Прекрасное впечатление от работы ИнфоЛады. Интернет, который дружит и любит тебя! Быстрая обратная связь и ответы на мои вопросы. Нет и никогда не было желания сменить этого оператора! Они прекрасны, обращайтесь к ИнфоЛада!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
25 июля 2023, официальный ответ
Анастасия, невероятно приятный отзыв! Мы очень рады, что вам нравятся наши услуги. Постараемся вас т…
Mikhail Perov
2 отзыва
Недавно перешел на домашний интернет Инфолада. Тариф самый выгодный для меня, компания предлагает конкурентные цены. Все переговоры по подключению прошли быстро и просто. Не пришлось посещать офис. Интернет работает стабильно, нареканий нет.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
17 июля 2023, официальный ответ
Михаил, благодарим за выбор нашей компании и за то, что делитесь своим впечатлением о нас. Желаем ва…
АМ
Амир Мамедов
1 отзыв
Подключился к Инфолада 3 месяца назад. Качество обслуживания отличное, вопросы все решаются быстро. Пользуюсь интернетом и тв, тариф недорогой. Скорость около 100 мб/с. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
23 мая 2023, официальный ответ
Амир, спасибо за то, что выбрали нас! Надеемся, что и в дальнейшем будем вас только радовать. Приятн…
ЕМ
Екатерина Мельникова
5 отзывов
Лично меня все устраивает! Позвонила о подключении вай фай, буквально на следующий день приехали два парня, все быстро и четко сделали, отдали договор, объяснили, как оплачивать,на все вопросы ответили. Так же пару раз обращалась к операторам за поддержкой, осталась очень довольна консультацией, все доступно рассказали и помогли разобраться с проблемой. Первые 3 месяца пользования были халявными, по 100₽, все работало и работает хорошо, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
27 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за добрый отзыв о нашей работе! Будем признательны, если укажете ваш номер…
Дмитрий
1 отзыв
Около года пользования на тарифе "Простой-50мб.с." пока полет нормальный. Один раз за все время была авария, но не по вене провайдера. Все объяснили в тех поддержке и все исправили. Скорость соответствует заявленной и бывает даже выше, но ниже не было. Пользовался услугой "Переезд" все сделали быстро на новом адресе. Мастера на компанию работают адекватные и с ровными руками. В целом рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
28 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо, что делитесь с другими людьми своим впечатлением о наших услугах. Рады высокой оце…
Vasily Bolshakov
1 отзыв
Качественно, стабильно. Стоимость первых трёх месяцев по 100 рублей. Четвертый провайдер, которым пользуюсь и на данный момент всё нравится
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
10 февраля 2023, официальный ответ
Василий, мы очень рады, что вы в итоге выбрали нас! Постараемся вас только радовать своими услугами. Приятного вам интернета!
каракум каракумов
2 отзыва
Остановился на выборе этого провайдера так как, приемлемая цена, хорошая скорость. Отзывчивый персонал. Установщики пришли вовремя быстро всё подключили. Объяснили что и как включается. Рекомендую всём эту компания. Всё супер!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
10 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, мы очень рады, что вам все понравилось. Надеемся, что в дальнейшем тоже будем только радова…
Сергей Петров
48 отзывов
К моему сожалению очень давно клиент этой.... Горе не знал, но стоило подключить интернет и понеслось. Всегда был ростелеком, глупый но исполнительный. Это же полный ужас. По началу списание средств было бодрое и только раз в неделю звонил на гор линию, что бы сообщить, о том что каким то чудесным образом мой роутер именно сюда и не подходит и сбрасывает настройки сети. Что самое смешное, если ничего не делать и никому не звонить под ночь интернет сам включался. Так что если кому то нужен стабильный и высоко скоростной интернет, то это мимо этой организации. Далее я все же сдался, решил ну бог с ним с роутером, а то правда не удобно целый день сидеть без интернета, заказал мастера с фирменным роутером. И мне принесли точно такой же, дир300. И мастер заявил, что это самый надёжный, не подводит. То есть перебои на линии их дело, тем более в эти дни к ним не дозвониться. Далее финансовый вопрос.. Я по своей же глупости платил всегда предоплатой. На 2или 3 месяца. И что такого необычного с моим счётом не знаю. Но деньги списывались быстрее, из за подключения неких услуг... Личным кабинетом я не пользовался, лишь 1 раз для авторизации. В тех поддержке, мне сказали, это вы сами подключили. (что почему, я не знаю) Потом в одностороннем порядке подняли тариф с 450 до 550р. Тех поддержка быстро вернули обратно после ругани. А край был в моменте, когда очередное пополнение и нехватка средств, ещё почему то не хватает 8 рублей. Результат, я в этот же день вызвал других операторов и мне поставили от айдо интернет, до сих пор проблем нет. Так что кому важны свои нервы и время, то мимо этой фирмы. Скорость интернета ниже в 3 раза заявленного (это уже спустя 2 дня после подключения). Трудности внутри компашки по прдпискам или приёме оплаты. Постоянные заскоки в отключении интернета на сутки. Попытки продать свое оборудование. Отзыв пишу спустя 2 года, после ухода от них, так как у моей знакомой повторяется все тоже самое, правда интернет дешевле сейчас стоит.
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
6 февраля 2023, официальный ответ
Сергей, вы можете указать номер договора, который у вас был с нами заключен, или адрес, где был подк…
Все комментарии
Лера Таранова
4 отзыва
Постоянно какие-то проблемы,то вылетает с личного кабинета нужно проходить авторизацию,сегодня так вообще у них какая то поломка и все сидят без интернета весь день,будет ли какая-то компенсации, вряд-ли.
Читать целиком
Полезно
5
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
26 декабря 2022, официальный ответ
Лера, сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смогли проверить линию и устранить все проблемы…
mr.kholoburdin
1 отзыв
Лучший интернет в городе, пользуюсь уже 3-й год и очень доволен как интернетом так и обслуживанием. Очень выгодные тарифные планы. Качественная поддержка 24/7. Особенно стоит обращать внимания на акционные тарифы, они мега выгодные. Всем рекомендую этого провайдера.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
14 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вам нравятся наши услуги. Желаем вам приятного…
Евгений Евгений
4 отзыва
Никому не советую эту компанию. Чтобы отказаться от услуг нужно либо идти к ним в офис, либо отправлять письмо. При этом за каждый день снимается 8р
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
31 августа 2022, официальный ответ
Евгений, вы поставили низкую оценку по причине законной системы документооборота или вас не устроило…
Все комментарии
LF
Lunder Fabirly
1 отзыв
Шикарный интернет проблем нет, с переездом тоже все было просто
Полезно
1
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
7 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Приятного вам интернета!
Fantomas !
3 отзыва
Отвратительная компания . Чтобы расторгнуть договор , нужно обязательно к ним ехать, иначе каждый день 8р. Смс присылают только тогда когда уже сняли деньги , а не заранее ...и чтобы поставить блокировку на 2 месяца нужно оплатить эти 8 руб. Дело не в деньгах , дело в клиентоориентированности.
Читать целиком
Полезно
5
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
4 апреля 2022, официальный ответ
Скажите ваш номер телефон - мы проверим было или нет оповещение о том, что через 3 дня закончится де…
Все комментарии
Нат Иц
9 отзывов
Когда-то пользовалась по другому адресу интренет от Инфо Лады - нареканий не было. Поэтому сейчас решила обратиться именно к ним, оформила заявку на подключение, договорились с оператором, что я отпрошусь на работе будний день и позвоню, чтобы согласовать день подключения. В пятницу позвонила радостная оператор и сообщила, что по счастливой случайности мастер сможет прийти ко мне в субботу с 9 до 11! Это реально была отличная новость. Единственное - попросила чтобы мастер позвонил мне за час, так как буду находиться не дома, но рядом. Никто конеч6но же не позвонил. Ни в девять, ни в одиннадцать, ни даже в понедельник. Крайне неприятно было столкнуться с подобным отношением к потенциальным абонентам. Теперь буду искать другого провайдера.
Читать целиком
Полезно
4
Иа
ИнфоЛада, абонентский отдел
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы выяснили причину и разобрались в ней, с вами…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее