............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Средневолжская газовая компания 

Обслуживание домового газопровода
2.1
88 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
5
Вакансии
2.1
88 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Elena Bodrova·15 отзывов
В восторге
16 и 17 декабря посещала СВГК, персонал вежливый, все объяснили, ответили на все мои вопросы, быстро решили проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Евгений Лукьянов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Гадская организация, шпуняют людей туда сюда, не разбираются в ситуации, лишь бы отправить куда нибудь и сами ничего не делать. Окно №2 гатченко Наталья 👎Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эль Аро·12 отзывов
Совсем не понравилось
Про переоформлении договора спрашивала про установку счетчика газа - на что эта 🐓 сказала звонить по номеру, указанном в договоре . В итоге , позвонив по номеру как сказали - там нагавкали что надо идти на Матросова 130 и там писать заявление!!!!!!! Вы хоть кто то там, работая за свои ср💩ные копейки - соображаете что и куда и зачем ?! Или от балды ляпаете ?! Все машете гривой друг на друга, и ниxрена не работаете и не хотите !!!!!! Филиал Ада !!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дмитрий .·13 отзывов
Понравилось
Всё понравилось, подсказали, объяснили. Но есть одна проблема, это парковка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К·1 отзыв
В восторге
Не понимаю кто пишет все эти негативные отзывы. Мне надо было переоформить договор на оборудование. С первого раза дозвонилась по указанному телефону. Вежливая сотрудница всё рассказала, объяснила, взяла мой номер телефона и перезвонила, чтобы решить кое-какие нюансы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Станислав Милославский·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа! 4 окна а 90% всех вошедших идут только во второе окно! Скорость 1 человек в час! Остальные сидят без дела. Очереди огромные, а скорость прохождения отсутствует!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОА
О А·3 отзыва
В восторге
Много негативных отзывов. Но я осталась в восторге побывав там. Мне нужно было попасть в 1,2 окно, я приехала в 11:20 в 12:00 у них обед и взяв талон я увидела, что я 16 в очереди и сказали не ждать т.к я не успею. Я уехала тоже обедать. Приехав туда в12:45 там уже была очередь из новых людей, а талон был у меня еще до обедний. Начали вызывать людей у кого новые талоны, я начала узнавать и успела поругаться с людьми у которых новые талоны и пришла женщина со старым талоном и села в первое окно. В общем долго рассказывать. Итог таков! Меня пригласили в 5 кабинет. И там тоже работают очень отзывчивые женщины как и в первом зале. Я осталась довольна походом. Там мне все рассказали куда дальше нужно. Спасибо вам 🙏Читать целиком
НП
Наталья Пилецкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Контора из 90х....нельзя записаться заранее, очереди, 2 тех перерыва у операторо в день по полчаса, не многовато ли. В общем, ужаснее вречатление.
Семён Тиден·6 отзывов
В восторге
Куча негативных отзывов, может быть конечно мне так повезло, но я остался доволен. Во первых изначльно смог решить вопрос смены собственника удалённо, во вторых по приезду к ним за договором, без проблем все забрал, помогли оформить еще дополнительные услуги по отключению газа.Читать целиком
НЭ
Независимый Эксперт·4 отзыва
Совсем не понравилось
Трижды отпрашивался с работы , чтобы быть дома в нужное время для проверки газового оборудования. Ни разу ни кто не пришёл. Зато квитанции присылаются регулярно.Читать целиком
ДС
Дмитрий Севастьянов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Операторы, хамят !!! Руководство, научите общаться своих сотрудников с вашими клиентами, которые вам платят деньги!!! 👎👎👎 разговаривает сквозь зубы… Был бы другой поставщик, ушел бы к нему, а так… монополисты… возомнили себя!!!Читать целиком
ЕМ
Екатерина Малышкина·3 отзыва
Не понравилось
Нигде не было сказано, что 30 числа не работают, приехали в 14 часов, дверь закрыта. Это ладно. Находятся за 33**, нигде не смогла сделать пару копий (в первую поездку), в двух местах то картриджа нет то еще что, попросила сделать копию даже за платно! Не стали совершенно, по близости даже нет ничего. Вот сама работаю в подобной сфере и всегда навстречу людям шла! А тут.Читать целиком
НП
Надежда Пастухова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место! Всем сочувствую кто туда будет обращаться! Обслуживание клиентов на низком уровне! Персонал хамит и грубит! Расскажу в кратце как мне пришлось познакомиться сданной конторой. Потребовалась замена счетчика по сроку службы, меня направили туда оформить заявку на вызов слесаря. Приехала туда в 11:10 и заняла место в очереди. В 11:45 по очереди подошла в окно номер один на что сотрудница данной конторы сказала что она не успеет оформить заявку на замену счетчика так как скоро у нее обед, а данная процедура занимает много времени. Я решила уточнить до какого числа я могу заменить счетчик, она ответила что до 1 марта, а у меня в квитанции до 1 июля, как то странно получается я ей сказала на что она начала нервничать и визжать что все вопросы не к ним а к Газпром которые поставляют вам газ. Все тонкости нашей беседы не изложишь. Как оказалось потом счетчик то они вам поменяют за 800 руб, но вы еще с актом замены поедите писать заявление в Газпром на опломбировку. Вообщем придется помотаться по городу и потратить кучу времени и нервов. Вообщем все для людей. Итог моей ипопеи таков что вызвала мастера из другой газовой компании пусть чуть подороже но заменят счетчик и опломбирую сразу и сами отвезут документы в Газпром. Мы живем в современном мире. И давно многие организации и компании отказалась от общего обеденного перерыва , а отправляют на обед сотрудников по очереди. Заботятся о своих клиентах и потребителях, но это не про данную контору.Читать целиком
Nadezhda Vasilyeva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное место! Всем сочувствую кто туда будет обращаться! Обслуживание клиентов на низком уровне! Персонал хамит и грубит! Расскажу в кратце как мне пришлось познакомиться с данной конторой. Потребовалась замена счетчика по сроку службы, меня направили туда оформить заявку на вызов слесаря. Приехала туда в 11:10 и заняла место в очереди . В 11:45 по очереди подошла в окно номер один на что сотрудница данной конторы сказала что она не успеет оформить заявку на замену счетчика так как скоро у нее обед, а данная процедура занимает много времени. Я решила уточнить до какого числа я могу заменить счетчик , она ответила что до 1 марта , а у меня в квитанции до 1 июля, как то странно получается я ей сказала на что она начала нервничать и визжать что все вопросы не к ним а к Газпром которые поставляют вам газ. Все тонкости нашей беседы не изложишь. Как оказалось потом счетчик то они вам поменяют за 800 руб, но вы еще с актом замены поедите писать заявление в Газпром на опломбировку. Вообщем придется помотаться по городу и потратить кучу времени и нервов. Вообщем все для людей. Итог моей ипопеи таков что вызвала мастера из другой газовой компании пусть чуть подороже но заменят счетчик и опломбирую сразу и сами отвезут документы в Газпром.Читать целиком
Сергей Акимов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться, обслуживание не делают, только на почту шлют уведомление, что приходили , а типа нас не было. Тариф подняли быстро, обслуживание плиты ноль...Читать целиком
ЕЧ
Елена Чеботарева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вечно не работают. Плачу за обслуживание 2500 за год, приходит Гарри Поттер с палочкой, помахал и пошёл. Где бы еще такую работу получить, ничего не делать и деньги получать. Дозвониться нельзя, вечный перерыв.Читать целиком
Рус 163·28 отзывов
Совсем не понравилось
Собрание самых бесполезных людей, монополия а чистом виде, очередь можно сидеть весь рабочий день Еще и обед с 12 до 13 ну поделитесь вы на группы ходите по очереди, и так сидят без дела половина в телефонахЧитать целиком
ВЩ
Валентина Щелманова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не могу дозвонится по номеру 25-64-63 постоянно идёт сброс трубки.
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Даже не знаю как это назвать. 27 декабря весь день просидел дома ожидая техобслуживания газового котла. Никто не пришел. А потом мне прислают претензию,якобы я не обеспечил доступ. Никто не приходил!!! У меня установленна система видеонаблюдения,запись подтвержает,что никого не было Когда прекратится такое хамское отношениеЧитать целиком
Ильяс Хамидеев·5 отзывов
В восторге
После приобретения недвижимости обратился для смены собственника, дали список требуемых документов, собрал подал, сразу договор не оформили, но взяли номер, сообщили что договор готов пошли на встречу и подписали договор в не приемный день. Спасибо!Читать целиком
Данила Борисюк·6 отзывов
В восторге
Перезаключал договор, подошел к специалисту, уточнил все детали, всё рассказали и быстро сделали документы, очередь была не большая
М
Мария·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться !!!!!
ИК
Илья Ковалев·15 отзывов
Совсем не понравилось
Просто обнаглевшие монополисты… Операторы сидят за окошками и шепчутся и хихикают уже за пол часа до начала, обеда, лишь бы не взять лишней работы.. А клиенты по пол дня в очереди сидят… Руководство, а вы в курсе, что сотрудников можно по очереди на обед отправлять!? А что можно контролировать работу???Читать целиком
ИЛ
Ирина Липенкова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Какая наглость! Уму не постижимо!!! Прислали извещение о проведении плановой проверки оборудования. В назначенный день никто не пришёл. Присылают следующее извещение о том, что мы не обеспечили осмотр! Угрожают отключением газа! Ну, бред! Где совесть?! Телефон никто не берет! Ужас! Нет слов!Читать целиком
ДК
Дмитрий Кузнецов·22 отзыва
Совсем не понравилось
Когда компания монополист в России, то ей абсолютно безразлично на качество обслуживания, на своих клиентов, на удобство взаимодействия с клиентами!
О
Оксана·2 отзыва
Совсем не понравилось
Руководство примите меры! Что за некомпетентные сотрудники у вас работают? У вас все разговоры записываются, прослушайте на досуги их! Телефон коллцентра не отвечает! Где оповещение о плановом отключение газа на оффициальном сайте? Вы оказываете услугу, и обязаны соблюдать закон!Читать целиком
Татьяна Бехтина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно, народу тьма, ничего не понятно, талонов аппарат не выдаёт. Работает 2 окна из пяти. Три раза приходится ходить😤😤😤 все для людей, ужасный сервис.Читать целиком
Оля Зима·43 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла с целью перезвключить договор на То газового оборудования, из 5 окон одно - окно информации, 3 закрыты, 2 на технический перерыв, 1 просто на перерыв. Народу в очереди 15 человек. Аппарат электронной очереди талоны не выдаёт, люди живую очередь занимают. Спустя какое то время аппарат вдруг заработал, в результате люди которые пришли позже оказались в электронной очереди впереди тех, что пришли раньше... Полный бардак. Убито времени почти 4 часа, хотя по факту договор 20 минут заключался. Клиентоориентированность = 0!Читать целиком
ЮБ
Юлия Байгушева·13 отзывов
Совсем не понравилось
Это ужасно. Так медленно всё делают!!! Одного человека принимают час!!! Примите уже меры!!!
EE
Evgeniy Efremov·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно. Места нет. Гигантские очереди. Медленная работа сотрудников
АЛ
Александр Лабгаев·12 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленно работают.Первый раз вижу в жизни, чтобы было в офисе 3 клиента, работала электронная очередь и пришлось бы ждать 40 минут...
Глеб Валерьевич·11 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь организована через талоны, которые глючат и перепутаны, принимает основной поток 2 окна из 4ех. Кварцевание 10:00-10:30 и 12:00 - 13:00 , 15:00-15:30 . Без ксерокопий документов не принимают . Полный кошмар из очередей и бардакаЧитать целиком
А
Андрей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не компания, а злачное место
VV
Video Video·1 отзыв
Совсем не понравилось
хуже нет конторы в городе
МТ
Михаил Тольятти·19 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться
Дмитрий Захаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Большая очередь. Очень медленно.
Мария Алешникова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное место. Огромные очереди, мало места. Работают два окна. Очередь не движется, за два часа приняли только троих! Сотрудницы сидят смеются общаются между собой, играет музыка. 4 стула, все посетители стоят. Оооочень долго Ужасное обслуживание!Читать целиком
KW
KATE WILD·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень очень очень медленное обслуживание, взяла талон в 13:00 часов, время 16:00 до сих пор моя очередь не подошла. Имейте ввиду, что здесь есть перерывы, и лучше приехать взять талон заранее, тут возможна предварительная запись на удобное для вас время, только получается приехать вам придётся сюда несколько разЧитать целиком
Виктор Солдатов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Организация просто ужас, посетителей очень много, очередь почти не двигается, много пожелых людей, стула всего 4.
Наталья Наталья·33 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам!Такое ощущение,что мы живем за их счет,а не они за наш.Они нам несут свои деньги,а не мы им.В окошках сидят хамоватые дамы.Который могут вышвырнуть посетителей на улицу на полчаса посреди рабочего дня и начать обрабатывать свое помещение не понятно от чего(от клопов наверное).На улице на минуточку зима.После посещения данного клоповника,осталось очень не приятное ощущение,надеюсь никогда туда не попаду больше.Если Вам не нравится Ваша работа,сидите дома и подтирайте сопли свои мужьям и детям ,и ни в коем разе не работайте с людьми.Ещё про ксерокопию паспорта,у этих газовых алегархов,нет принтера и сканера,и они не могут отсканировать и распечать паспорт.Ты должен идти и искать на трассе принтер,ПОЗОРИЩЕ!!!!Времени ответить на звонок у них тоже нет!Вообщем сидите дома люди и не отвлекайте их всякой ерундой!Читать целиком
Артём Булгин·2 отзыва
Понравилось
Начитавшись отзывов,ехал сюда с опаской. Но...нет никакой толпы,персонал вполне адекватный. Всё растолковали,оформили документы.Спасибо! А вот про телефон-это точно,не дозвониться!!!Читать целиком
Stasikoos s·43 отзыва
Совсем не понравилось
Не берут рабочий номер телефона. Дозвониться невозможно.
ИС
Илья Суходов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Позвонил по телефону узнать, какие документы нужны. Оператор рассказала много лишнего, неграмотно. Не удалось записать с первого раза, пришлось уточнять, переспрашивать каждую деталь. Ксерокопии на месте не делают.Читать целиком
ЕВ
Евгения Владимировна·2 отзыва
В восторге
Была здесь 8 июня, во 2 окне. Переоформляла договор, оператор все вежливо объяснила, быстро все сделала. Была приятно удивлена)))
Дмитрий Михалчёнков·25 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная компания! Мы платим за вдго 9 лет по 400₽/мес, последние два года они тупо не появлялись, за что мы платим???я Дозвонилась по номеру и девушка сказала что стоят отписки мол мы не опускаем мастера в дом в 21 и 22 году, - это наглая ложь!!! Всегда звонили мне на сотовый мастера и договаривались о времени встречи!!!! Вчера котёл ушёл в ошибку и пахло оплавеными проводами, сутра давай срочно звонить в службу чтобы вызвать мастера по т 240227 — фиг там, уже два часа как постоянно занято!!!! Буду расторгать договор и заключать с др компанией тк платить за воздух я больше не собираюсь!!!Читать целиком
VG
Vitaly Gulin·2 отзыва
Совсем не понравилось
Полное разочарование в работе. Не дозвониться, сроки обслуживания нарушают. Бегу от них.
МП
Мая Попова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасные хамки операторы.в открытую смеются над тем что в другом месте дали не ту информацию,которой поверил. И как догадаться что какой то долг если ни одной платёжки не приходило?Читать целиком
SF
Sergey Firsov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Абсолютный игнор абонентов. Сперва присылают письма с угрозами отключения, и выставляют безлимитные платы за обслуживания, хотя уже давно закобчен с другими договор и 100 раз письма писали на расторжение. Также обман с проектом. На будущее у них ничего не заказывайте. Платите ровно столько сколько стоит услуга. Потом ничего не докажешь.Читать целиком
ТМ
Тлт МедГард·1 отзыв
Совсем не понравилось
Если вы решили подключить газ, готовьтесь ездить сюда несколько лет. Отдел продаж ничего не объясняет, только запутывают и безосновательно затягивают сроки. Преследуют только свои интересы, на клиентов плевать!!!Читать целиком
НС
Николай Самойлов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не берут трубку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее