............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МАРС-АВТОЗАПЧАСТИ

Фирменная сеть автомагазинов и СТО

3.1

229 оценок

Скидка 10% в «удачный час»*

Реклама*Подробности по т. 33-81-83.

3.1

229 оценок

163 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

НЖ

Николай Жигульский·1 отзыв

В восторге

Быстрая и качественная работа, адекватные цены, профессиональные мастера.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ДЛ

Денис Лапин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Более 10 лет переобувался на этой станции и в этот раз мне выкатили в прайсе услугу за 190 рублей за упаковку колёс в пакеты (не за новые пакеты, а именно за упаковку колёс в пакеты). При этом ни кто изначально не сказал про это ни слова, хотя спрашивал и по телефону и по приезду. Ну это дно товарищиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПГ

Павел Гончаров·7 отзывов

В восторге

Отличный автосервис, рядом магазин, ремонт был выполнен быстро и качественно.Приехал и сразу взяли в ремонт. Прошу отметить исполнителя Евдокимова В.Г.Рекомендую данный автосервис МАРС и МАРС-АВТОЗАПЧАСТИ, Дзержинского, 78.Читать целиком

Дима 21 отдел·18 отзывов

Совсем не понравилось

До замены ГРМ машина не грелась, после замены начала, просто даже не могут сказать что помпа из одного места, профи сразу видно работают

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Оксана Савушкина·2 отзыва

В восторге

Приехала в первый день вождения, в первый раз. За полчаса всё сделали, вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Р·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую даже заходить на Сто по данному адресу, неприветливый персонал, полное отсутствие клиенториентированности, отрицание работы в организации, явные проблемы внутри коллектива компании напоказ клиентам, вроде такого ещё год или 2 назад не было. Сервисное знание администрации - 0, знание законов потребителей - 0, даже не предложили книгу отзывов и предложений для оценки такого сто. Общение как в гараже каком-то, хамское, напоказ другим потребителям их услуг. Дело не в исполнительности сервисных работников, а в приёмке/выдаче тс, от менеджера до администрации. К магазину рядом с сто вообще нет претензий: всегда на месте, всегда с улыбкой, всегда подскажут, оперативно обслужат на кассеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Сальников·9 отзывов

Совсем не понравилось

Записался 27.03.24 на замену колёс и развал схождение , девушка сделала запись на 10:00 в вскр 30.03.24 - по приезду оказалось что запись не сделана . Девушка на месте сказала , что записи нет до 03.04 - времени ждать у меня нет . Большое спасибо вашему СТО , особенно за хамку в СЦЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВШ

Вяли Шаша·2 отзыва

Совсем не понравилось

АК

Артем Капитонов·15 отзывов

В восторге

Магазин большой, персонал молодой и приветливый. Не огрызаются, подскажут по позициям. В мой первый визит прошло все быстро и дали что надо👍, не как на Тополиной, 1а. Планирую у них нормально так закупиться для ремонта. Не подведите ребята✌️Читать целиком

АК

Андрей Коловоротный·1 отзыв

Совсем не понравилось

06.03.26г. Приехал на это СТО для ремонта тормозной системы.Очень безответственно относятся к ремонту ответственных за безопасность Т/С систем. Не рекомендую.Читать целиком

Татьяна Карпунина·22 отзыва

Совсем не понравилось

Менеджер женщина взрослая, общается отвратительно, возможно она профессионал и просто не в духе. Начиная от разговора по телефону, далее у меня забрали ТС до оплаты сказали не отдадут до оплаты, оплатить сразу не дают, цен на свои услуги не знают, ответил соседний менеджер мужчина. В целом мастера приличные, одну звезду ставлю, чтобы обратили внимание.Читать целиком

ас

александр ст·2 отзыва

В восторге

Сто хорошее, обслуживание понравилось, общение сотрудников, скорость ремонта и цена очень удивила, спасибо ребятам за проделанную работу. Лично моё мнение.Читать целиком

Дмитрий Алексеевич·16 отзывов

Совсем не понравилось

15.11.2025 г. Приезжал на шиномонтаж и развал-схождение. Развал-схождение сделали ужасно. На просьбу проверить ещё раз, сказали что гарантия 24 ч и предложили мне самому попробывать поменять колеса местами. Для чего я тогда спрашивается заплатил вам 3000₽ за шиномонтаж и развал-схождение, если потом вместо того что бы исправить свои же косяки вы предлагаете клиенту самому все исправлять...Читать целиком

АП

Алексей П·2 отзыва

Не понравилось

Заехал, записался на замену масла. Спросили какая машина, озвучили цену в 700р. Поменяли, говорят 1000. Для замены надо пыльник вазовский родной снимать. Хорошо только масло поменял, а то ещё что-нибудь приписали. А сразу озвучить нельзя было?Читать целиком

Роман Досаев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обман в чистом виде, не советую, накручивают работы, которые даже не согласованы были со мной. Отказаться нельзя, не отдают пока не оплатишь всё.приводят пример, когда вы идёте к стоматологу, лечить кариес, там де всё включено и чистка зубов.С руководством связаться не возможно, постоянно их нет, и не знают где и когда будут.Читать целиком

ПП

Павел Пепеляев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не советую обращаться, особенно по иномаркам к мастеру в ковычкках Захарову. Отношение к клиентам дно. Больше туда ни ногой и вам не советую...

ЭБ

Эльвира Белянина·1 отзыв

В восторге

Провалилась педаль сцепления! Сразу же позвонила в Марс, ответили, что возьмут машину на ремонт сразу, пригнали машину, ремонт занял Час-полтора, запчасти куплены по соседству в Марс автозапчасти. Все сделали быстро и четко. Спасибо Вам большое за оперативность!Читать целиком

ИМ

И М·3 отзыва

Не понравилось

Приехал по вопросу посторонних шумов в ходовой. Приёмщик говорит загоняйте машину. На просьбу перед заездом проехать мастеру для того чтобы объяснить причину о каких звуках идёт речь. Приёмщик женщина в грубой форме ответила все устраняется на месте. Проведите работу с персоналом по части общения с клиентами. В соседнем сервисе мастер проехал и озвучил необходима замена подшипника. Через час авто было готово заодно произвели замену масла ДВС.Читать целиком

МГ

Максим Гришаев·2 отзыва

Было средне

Удобно: и магазин и ремонт в одном месте. Цены на ремонт запредельные.

Юлия Сиротина·2 отзыва

В восторге

Надо было менять глушитель. Подъехала, купила, сразу сделали. На все вопросы ответили, дали рекомендации. В следующий раз приеду сюда. Спасибо

РГ

Руслан Горбунов·1 отзыв

В восторге

Несколько лет являюсь клиентом этого сто, отличный персонал, ребята знают своё дело. Особую благодарность хочу выразить администраторам, особенно Ирине, всегда вежлива и приветлива. Спасибо вам за ваш труд!Читать целиком

РА

Римма А.·1 отзыв

В восторге

Несколько лет являюсь клиентом этого сто, где работают ребята-мастера своего дела, всегда отзывчивые и грамотно дадут рекомендации. Очень удобно, что рядом магазин автозапчастей, можно купить что-то в наличии, или под заказ, где также отличный персонал. Особую благодарность хочу выразить администраторам, особенно Ирине, в чью смену я часто попадаю, всегда вежлива и приветлива, компетентна во многих вопросах. Спасибо вам за ваш труд!Читать целиком

Mikelium M·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заранее предупреждаю тех, кто будет читать этот отзыв. Пожалуйста не доверяйте этому „СТО” свои автомобили, качество обслуживания дно, старые запчасти которые были заменены не показывают и деньги дерут за любую мелочь раза в 2 выше. „Мастера” которые там работают это что-то с чем-то. Женщину с темными волосами, которая работает там на приёмке, словно с базара вытащили.Читать целиком

НС

Никита Симчуков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Были записанны на установку магнитолы на 18 число. Очень сожалею что не прочел отзывы раньше. Мой вам совет, обходите это место стороной. Администратор настоящая хабалк*. Здороваться, общаться совсем не умеет, хамит всем посетителям. Если тебе не нравится работа, то иди на все 4 стороны на рынок торговать мясом, там твой этикет оценят по достоинству. Так же у данного автосервиса отсутствует прайс лист и вообще какие то расценки на выполнения работ, цену приходится спрашивать по несколько раз, и она всегда разная, в итоге зарядили цену дороже даже чем у официалов в комфортном офисе с кофе и диваном. Ребята там конкретно работают себе на карман, пока ждал тетю еще пару человек были недовольны расценками выполненных работ. Итог, я развернулся и уехал, и спустя день сделал все в другом месте почти в два раза дешевле.Читать целиком

Роман Печкуров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приехал. Зашел. На приветствие "Доброе утро" чернявая тётя на приёмке как заорёт "Не сегодня". Напомнило "Homo sovieticus" в самом кошмарном смысле. Конечно же теперь туда ни ногой.Читать целиком

Nadezhda Kazarina·21 отзыв

В восторге

Так случилось, что за 13 лет на машине ни разу не смогли сделать развал-схождение, итог "съеденое" колесо. Заехали в данный автосервис просто по пути, причём в праздник когда все отдыхали, записались на этот же день, приехали к назначенному времени. Мастер предупредил, что возможно понадобиться подготовка (до этого при попытке сделать развал болты открутить не смогли). В итоге мастер Иванов Д.В. сделал все необходимое и мы уехали довольные, как слоны. Кстати, администратор была вежлива, сделала скидку по скидочной карте. Все понравилось, все чётко и по делу! Благодарим Иванова Д.В. за его работу)Читать целиком

ДП

Денис Павлов·2 отзыва

Совсем не понравилось

В очередной раз не смог дозвониться для записи на ремонт. Не знаю от чего это у них зависит, от настроения или загруженности.. Порой сразу трубку поднимают, а порой целый день не дозвонишься. Пожалуй сменю СТО.Читать целиком

Irina Komarova·11 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться в СЦ!!! И что делать, если у вас хранятся мои колеса? Как записаться? Безобразие

Константин Евгеньевич·40 отзывов

Совсем не понравилось

Кому ценно свое время, объезжайте стороной данное заведение ( с сервисом тут даже и не пахнет) записался на развал к 15:30 оставил машину , отдал ключи и документы в 13:10, приехал к 16:30 а машину даже не трогали, ни извините, ни предложения скидки за не удобство , тут не предусмотрено, спустя еще 30 минут ожидания, плюнул и уехал!Читать целиком

Сергей Николаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не дозвониться, хотел записаться на ремонт, слушал музыку минуты 3, разговаривать не хотят, 27 марта 2025 года, четверг, рабочий день.

Сергей Носков·17 отзывов

В восторге

Почти все запчасти в наличии.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Does Loop·3 отзыва

Было средне

Сход развал 2112 2004 год К слесарю претензий нет Отказался поднимать из-за гнилого дна и лонжеронов - согласен Предложил поднять на сход развале за колеса и попробовать открутить болты(он назвал что выйдет всего 200 рублей) - неуспешно Приборы для измерения сход развала не вешали На кассе озвучили 600 рублей На вопрос почему так дорого Ответили что загоняли на два подъемника Половина стоимости сход развалаЧитать целиком

freefruit1993·33 отзыва

Совсем не понравилось

Полностью не компетентные сотрудники. Грехов Алексей вообще позволяет наорать на человека, просто потому что ему задали вопрос. Это что вообще такое? А вопрос был такой:« как Кастор может быть в норме, когда слева колесо в арке стоит нормально посередине, а справа упирается в арку, то есть колесо сильно приближено к переднему бамперу?» Так же этот сотрудник курит непосредственно в пары метрах от здания. И это сотрудник компании. Позор! Ничего не сделали денег взяли. Еще и наорали. Админ на вопрос:« почему сотрудник повышает голос убежал к сотруднику и прибежал и вместо ответа такой «кастор в норме, развал и схождение надо делать!» Шарага, а не сто. Понаберут по объявлению. P. S. Приезжаю в другое место, там Кастор надо делать. И вуаля, делали и даже документы дали с выпиской как было и как стало. Магия да, марс? А в Марсе говорят все ок Пальчиками еще тыкают. Колесо в арке стоит криво. Ответ. Арка кривая😂Читать целиком

Александр Казаков·13 отзывов

Не понравилось

вроде крупный магазин, два раза в течении недели обращаюсь и не могу дозвониться до отдела по продаже ЗЧ. как так ?))

ДЗ

Даниил Зубов·2 отзыва

В восторге

Замечательный сервис, приезжал с проблемой, быстро и качественно её устранил специалист Анатолий, во время работы рассказал много важной информации по эксплуатации автомобиля. Очень удобно что и сервис, и магазин автозапчастей в одном здании, всегда можно до купить или заказать что нибудь по необходимости.Читать целиком

Ivan Ivanov·5 отзывов

В восторге

Лучший автосервис. Ребята профи

Рамиль Аминов·5 отзывов

В восторге

Вышел из строя модуль зажигания, позвонил в Марс автозапчасти, девушка выслушала что мне надо и по каталожному номеру нашла мне запчасть. На вопрос нет ли у них доставки, т.к. ну ооочень не хотелось ехать на трёх цилиндрах, девушка ответила ДА ЕСТЬ, оплатил деньги онлайн и через 20 минут курьер подъехал с моей запчастью . Считаю сервис очень отличный, девушка по телефону выслушала, всё грамотно разъяснила, ребята продавцы тоже не плохи, а кому не нравятся их не довольные лица и грубые ответы, знайте вы пришли в брутальный магазин Автозапчастей, а не в бутик одежды, парфюмерии и т.д.Читать целиком

СС

Сергей Стрельченко·3 отзыва

В восторге

Хороший сервис, не первый раз обслуживаюсь здесь ни разу никаких проблем не возникло. Ребята всё посмотрели, быстро нашли неисправность. Персонал на высшем уровне.Отдельное спасибо Карпенкову Анатолию, Андрею.Светлане. Надежно, быстро, огромный выбор запчастей, грамотные консультанты в магазине, которые сразу подсказали, что лучше выбрать. Цены адекватные, не завышенные. Была предоставлена 10% скидка на работы. Рекомендую всем водителям! Буду обращаться ещё, если понадобится.Читать целиком

ИА

Илья Андреевич·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к работе, приехал по записи ко времени, а машину в работу не приняли, было занято место. Заблаговременно не предупредили. Сотрудники приемки зря получают свою зарплатуЧитать целиком

ИМ

Ильяс Маратович·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень отвратительное отношение к своим клиентам Созвонился заранее, записался на 8 утра, приехал к назначенному времени в субботу с другого района А мне говорят, извините, у мастера машина зависла до обеда, можете оставить свою машину до вечера Никто не позвонил заранее, не предупредил Просто потратил зря время Однозначно 1 звездаЧитать целиком

ВТ

Влад Тюрин·2 отзыва

Совсем не понравилось

просто обслуживание крутое хочу работаю хочу не работаю

No Name·39 отзывов

Совсем не понравилось

На приемке в сервисе сидят невоспитанные люди с хамоватой манерой общения, не рекомендую обращаться в этот сервис. Поехал в Викторию через 200 метров

Эльдар Гасанов·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно , просто дно Три дня назад заехал на развал схождения после замены з/ч передней ходовой части (то есть з/ч новые) около 17:40 Поехал домой (живу за 50 км от города) как то не обратил внимания , на следующий день чувствую авто тянет на лево. Сегодня приехал , мне говорят ГАРАНТИЯ сутки . Сказали поменять колеса местами. Вы су.... дети , развал делать надо нормально а не давать советы менять колеса местами 😡😡😡😡 Говорили не ехать кним , просто было уже вечер и домой ехать после ремонта НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ШАРАШКУЧитать целиком

Дима Осташкин·3 отзыва

Было средне

Заезжал на замену рулевых наконечников и тяги мастер который менял всё сделал чётко всё сделал аккуратно затем отправили на развал вот развал Я не видел как делал ну как бы сделал и сделал уехал это хорошо что я записался через 2 дня на замену сальников коробки передач и ток подняли машину с одной стороны где развальщик крутил вертелон тягу весь пыльник вывернут из дурачен и ток развал лучше там не делать не советую И ещё момент уважаемые руководство данного сто если вы это читаете проведите пожалуйста переквалификацию данных сотрудников сидящих на приёмке касается это женского пола не знают не конструкция автомобиля и моё мнение что нет образования машиностроения вводят в заблуждение по стоимости данных работ по телефону говорят одну цену на месте по факту оказывается другое!Читать целиком

Алексей Демидов·8 отзывов

В восторге

Приезжал на замену катализатора ,оставлял машину на весь день, утром оставил вечером после работы забрал, всё сделали аккуратно . Девушка администратор позвонила когда сделали машину.Всем большое спасибо, буду приезжать ещё, рекомендую.Читать целиком

Priorik 763·6 отзывов

Совсем не понравилось

13.07.2024 приехал на сто нужно было сделать сход развал. График указан с 8:00 до 20:00. Приехал было 19:05 примерно,зашёл спросить сколько и когда можно будет заехать так как боксы были полностью пустые, на что мне ответили как будто их уже з*б*а** " мы уже не работаем"Читать целиком

Е.

Евгений .·1 отзыв

В восторге

Записался на диагностику ходовой подняли посмотрели, Екатерине отдельное спасибо! все рассказала подробно,что от чего зависит на что влияет! был удивлен что молодая девушка и на столько разбирается в автомобилях,сразу видно человек любит свою работу! Починили автомобиль в этот же день! Причем цены более чем адекватные по сравнению с другими! Теперь только к вам 👍Читать целиком

BMW …·1 отзыв

В восторге

Был на днях на сервисе и был поражен столь юному созданию на приемке! По началу удивило что это девушка т.к. привык видеть мужчин мастеров-приёмщиков, но был реально удивлен насколько грамотному специалисту! Не так часто приходится обсуждать с девушками заднюю тормозную группу автомобиля, но на столько четких ответов на свои вопросы я еще никогда не получал! Ремонтом остался очень доволен, начиная от приема- заканчивая выдачей автомобиля,еще раз большое спасибо Екатерине за беседу,теперь только к вам👍Читать целиком

zxc·2 отзыва

Совсем не понравилось

Все в этом магазине вечно с недовольным лицом, будто на них целый день мешки таскали, говорят неразборчивой речью, при этом пытаются поумничать хотя ты им все сказал что тебе нужно, на сайте имеется такая запчасть, продавец говорит что такого вообще не существует...Читать целиком

ИА

Игорь Артамонов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал хотел сделать развал схождение, но мне сказали всё занято и нету мест, хотя на сто не было машин на развале вообще, не хотят работать

🍪

Мы используем cookies подробнее