............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2
162 оценки
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы118

Цены

Фото4

Вакансии

2
162 оценки
​Вера Рождественская​7 отзывов
В 24 году приезжала лично закрывать кредитную карту и счет, пообещали 45 дней и будет закрыт, сейчас 26 год, а у них видимо до сих пор 45 дней не прошли, счет все еще открыт. Сотрудники горячей линии ничего внятного сказать не могут, все что говорят- это ехать в банк, сервис пушка
Читать целиком
ГБ
Газпромбанк, Банки
13 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
АС
​Алексей С​1 отзыв
Ленивые не компетентные. Пришел в будний день в 14:40 решить вопрос на 7 мин. Прождал очереди с таллоном 40 мин. Вперед меня обслужили 4ых. Не дождался, плюнул, ушел. Тратят чужое время и работу свою не любят. Фу, такими быть!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
​Анюта Рудаковская​8 отзывов
Ужасное отделение банка, сотрудники не компетентны в элементарных вопросах. Специалистов много, а свою работу не выполняют на должном уровне. Руководство! обратите внимание на сотрудников, все таки это банк, специалисты умеют только кредиты выдавать, а сделать не стандартную работу, как мне сказал «специалист», а это написать заявление на погашение задолженности от третьего лица, они не могут. 2 часа потраченного личного времени, и никто так и не помог.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Иван Носков​8 отзывов
Ужаснейшее место, персонал видимо считает что ты приходишь к ним на поклон, потратил час на то что бы забрать готовую карту, хотя был бы в другом филиале или другом банке потратил бы не более 10 минут!!! Так и самое смешное, по прошествию ЧАСА, после вопроса есть ли смысл мне ждать? Мне сказали приходите в другой день, я крайне не уверен, что сегодня приехав вновь, изменится хоть что то. P.S. Очереди не было, и наплыва людей тоже, в связи с чем я ждал так долго и буду ждать сегодня, не знаю. Повторяюсь, хочу забрать готовую карту!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
МИ
​Михаил Исаев​22 отзыва
Быстрое обслуживание, есть кулер с водой, много операторов, чисто и уютно, квалифицированные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия Юлия​4 отзыва
В очереди долго сидеть не пришлось, что не могло не радовать. А также Сотрудник банка быстро и грамотно выполнил необходимую операцию.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МЛ
​Максим Любимов​3 отзыва
К сожалению, пришлось снова обратиться в это отделение газпромбанка, как работа была поставлена на низком уровне, так все и осталось! Смена руководства и смена персонала не приводит к положительному результату, видимо место "проклятое". Заказал справку, ни письма , ни звонка.с отделением связи нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли сложности при взаимодействии с банком. Для нас важно, чтобы обслуживани…
​Who is I ANM​451 отзыв
относительно быстро, обслуживание на уровне, девушки красивые при повторном посещении, сидел в очереди порядка 25-30 минут
Г
Газпромбанк
18 августа 2022, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Денис Пан​4 отзыва
В субботу пришел в офис банка к 10 часам для замены сим карты ГПБ Мобайл, взял талончик, сразу пригласили, дал паспорт, прождал 45 мин, вердикт "не работает программа, из-за полетов БПЛА блокируют интернет, поэтому приходить в будни". Хотя интернет на мобильном отлично работал, а в банке должен быть высокоскоростной проводной интернет. Ни ногой больше в этот офис, заказ курьерскую доставку.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АБ
​Ася Бородинская​11 отзывов
Хорошее обслуживание и хорошие проценты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Р м​3 отзыва
Ужасное отделение! Если нет жизненной необходимости, лучше сюда не приезжать! Проторчал 40 минут, люди которые приходили после меня, брали талон и сразу шли по нему, видимо новые клиенты газпром банку не нужны, у них и так все хорошо
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
А
​Анастасия​36 отзывов
Работники не компетентны, хамят.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
НК
​Никита К.​12 отзывов
Ожидание в очереди на простейшую операцию больше часа, передо мной один человек как был так и есть. Заместитель директора говорит ждите, не знаем когда система вас пригласит, людям навязывают огромную страховку на открытие вкладов так что ставка по вкладу меньше в два раза. Все сотрудники работают не торопясь и очень долго, не ценя. Время и нервы клиентов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АТ
​Абусино Тошмуродзода​1 отзыв
Обслуживанием остался очень доволен. Сотрудники вежливые, все объясняют спокойно и понятно. Быстро чек восстановили .Очередей почти не было. Отдельное спасибо за удобный онлайн-банк — переводы и оплата услуг проходят без проблем. Рекомендую!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АР
​Александр Рево​1 отзыв
Добрый день. Я благодарю специалиста, Ермакову Анну Дмитриевну за помощь в оформлении документов (я накасячил с оформлением страховки ). Благодарю за терпение и профессионализм!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Е1
​Елена 1​13 отзывов
Не верьте операторам - никаких договоров связи вам оформлять не обязательно при открытии вклада. Переводите 400 рублей на свой номер телефона при оформлении, и будет вам счастье. Ермакова Анна - большой привет вам и вашей "замечательной" конторе. Как ваш план по СИМкам? Выполнен?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило только полож…
​Валерия Соловьева​11 отзывов
Это самый позорный банк в России. Пользовались картой Union Pay, соблюдали все условия. Неоднократно обращались в банк для возврата 5000₽ оплаченных за карту в сентябре, нас скамили и переводили на горячую линию, на горячей линии 40 минут висели на проводе в январе-феврале , в итоге оказывается, то что лимиты не соблюдались. НАСКОЛЬКО ВЫ АМОРАЛЬНЫ, если в приложении видно что трат и покупок совершенно в 2 раза больше?! Оспорить решение нельзя. Сотрудники в банке дезинформируют 3 раза приходили в ваш банк, та же самая сотрудница каждый раз говорит разную информацию. При этом в очереди талона не было 2 часа. Вы самый неприятный и нечеловечный банк, обманывающий людей на деньги. Многомиллиардное состояние не возвращает какие то 5000₽ своим клиентам при соблюдении всех условий…
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
AK
​Anna Kirilina​4 отзыва
Если б можно было поставить 0, поставила бы 0! Ожидание в очереди уже больше час!!! Вы что реально? Вот это сервис!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ОМ
​Олег Митрошенко​5 отзывов
Без комментариев... Думаю и так все понятно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись, написав нам на почту vopros@g…
aa
​asi asqar​2 отзыва
Ужасно сотрудники и натсизим очень не даволен за обслуживание надо не который сотрудников поменять
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучш…
​Евгения К.​19 отзывов
Читала отзывы , сложилось плохое впечатление , но зря ! Прекрасный офис , электронная очередь работает , все быстро , много сотрудником , приветливы , сделала все что нужно за 20 минут . Офис рекомендую.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 декабря 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Карпов​63 отзыва
Очень разочарован что связался с данным банком . В суде попросили взять платежное поручение о поступлении денег на мой счёт , приехал 21.10.2024, отсидел очередь , приняла девушка , пояснил ей что нужно , она распечатала , поставила печать , отдала , я даже не ожидал что могут что то другую выдать, дома смотрю на документ , а это выписка по счету!!, а не платежное поручение . Пришлось ехать 22.10.2024 снова и сидеть в очереди , терять рабочее время , на этот раз принял молодой человек , на бейдже было указано что ведущий специалист, но не долго длилась моя радость , когда я сказал ему что мне нужно платежное поручение по моему счету , он стал звонить коллегам и спрашивать как это сделать?? !! Вы представляете ?? В Сбербанке и в банке ВТБ мне выдавали платежное поручение за 2 минуты! В итоге он звонил , потом стал спрашивать коллег которые рядом , по итогу заявляет мне что они такие документы не дают !!, надо писать заявление и его будут рассматривать неизвестно сколько дней и такой документ будет стоить 1100₽!! , Вы представляете господа какой обсурд ?? Попросил позвать управляющего , на что мне ответили что он в отпуске , я сказал ему позвать того, кто заменяет управляющего, но и его нет , больше в данный банк не ногой . Поддержка отвратительная , попробуйте позвонить и дозвонится ;))если не верите , вы тупо не дозвонитесь, в чате банка вообще отвечают на следующит сутки , это треш .
Читать целиком
​Дмитрий Лавров​4 отзыва
Можно до старости просидеть в очереди, люди есть в отделении есть, а окна не работают
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
AM
​Anton Mak​1 отзыв
Всучили кредитную карту бесплатную, только за второй использования сняли 990р плюс онлайн ее не закрыть, надо ехать в офис писать заявление
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 ноября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Комиссия за обс…
А
​Алексей​6 отзывов
Курс валюты не сходится с тем что на сайте
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, курсы валют, в отделениях банка разных…
​Артём Ларионов​3 отзыва
Не понятно почему много негативных отзывов. Оформлял только что карту , все быстро, четко .
Г
Газпромбанк
6 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Андрей Л​3 отзыва
Крутой ,хороший , просторный и чистый мне понравился еще тем, что проблем для них вообще наверное нет , решат любую и быстро
Г
Газпромбанк
6 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
MM
​Markiz Markiz​33 отзыва
Ужасный банк. Пришел 2.06.2024 году в 17 часов. Работало 4 сотрудника. Люди ушли а я остался и сидел ждал 15 минут все сотрудники клацали по Клаве. Я спросил кто меня примен и когда, все промолчали тогда я и ушел не с чем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стараемся обеспечить каждый регион необходимым количеством сотру…
​Владислав Тукмачев​27 отзывов
"Возьмите нашу кредитную карту она полностью бесплатная" В результате ей ни разу не воспользовался и с меня требуют 990₽, ни предупреждений ничего, просто отвратительное ничто, а не банк Видимо только отправлять досудебки, это единственный вариант, что бы они услышали
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Условия по наши…
ИБ
​Игорь Бутузов​20 отзывов
Газпромбанк - это банк мошенников. Банк вводит скрытые комиссии. Списывают деньги не присылая никаких уведомлений о списании. Для примера, как банк ввёл комиссию за хранение валюты. В 29 декабря 2023 банк прислал на эл почту уведомление, которое называется "Дайджест декабря: стратегия на первый квартал 2024 года и другие идеи" И в этом Дайджесте уведомили, что ввели комиссию. В итоге списали комиссию более 30труб. При этом, когда нужно банку, они бесконечно звонят.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и оп…
​Дмитрий Лукин​36 отзывов
Оставляю отзыв на сам банк, а не на сотрудников филиала в Тольятти. У меня был вклад ноябрь 2022 года, навязали неименную дебетовую карту, на которую я положила 3000 руб и благополучно забыла, решила войти в приложение и обнаружила списание 300 рублей в месяц с декабря 2023 года за обслуживание текущего счёта, банк алë, это мошенничество, я закрыла вклад, попросила закрывать все счета, я уже давно про вас забыла. Прошу вернуть удержанную комиссию. Карта виза последние цифры 4802
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 июня 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, сожалеем, что так получилось. Условия по нашим продуктам и услугам прозра…
Д-
​Дарья -​2 отзыва
Самый худший банк с которым я работала. Была бы возможность поставить меньше, выставила бы. Оставляла обращение в ноябре 2023 года, пол года писали, что нужно больше времени для принятия решения, а после и это перестали писать. Из-за сотрудника банка потеряла более 5000 руб. И банку плевать на это. А я являюсь зарплатным клиентом. Позвонила в колл-центр, автоответчик обещал 8 минут ожидания, по факту 25 минут ожидания и ответ оператора "Ой, что-то я не вижу вашу заявку. Сейчас переведу на другого специалиста. " И это после того как мне по данной заявке уже отвечали ранее в отделении. После чего автоответчик назвал время ожидания 12 минут. У вас есть компетентные сотрудники, которые что-то умеют и знают? Вас клиенты вообще интересуют или и без них вам хорошо? Вы банк, с которым невозможно нормально работать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Действительно, на горячей линии бывают перегрузки. Мы понимаем…
​Михаил Стасов​10 отзывов
Отзыв именно самому банку и его учредителям, а не отделению, его работе и прочему. Первый банк в моей жизни, который позволил себе просто не выплатить процент по вкладу) просто такие:"ой, ну ладно, мы создадим обращение и его рассмотрят в течение 30 дней"...когда уже пора начислять процент за следующий месяц.... Имел дело и с небольшими скромными банками, проблем именно с обязательствами с их стороны не было никогда! Идиотизм. Наглость и просто неуважение к клиенту. Для понимания, число, когда ты должен этим товарищам заплатить деньги за кредит они помнят и знают, и попробуй не заплати. А когда обязательства с их стороны, они просто забыли. Сотрудничество прекращено навсегда.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли сложности при взаимодействии с банком. Мы хотели бы провести проверку п…
​Валерия Нартова​16 отзывов
Нужно было получить карту ЛПП с работы, просидела в очереди час, не дождалась, думаю не так уж мне и нужна эта карта. Сама я за ней точно не поеду.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 января 2024, официальный ответ
Валерия, извините за длительное ожидание. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание клиентов было быст…
D
​DANDY​4 отзыва
Сервис хромает , да что с вами случилось ?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленн…
​Валентина Пряхина​7 отзывов
Ужасный банк! Сидеть 2 часа,чтобы получить карту, извините это треш полный. На всю толпу работают 2 сотрудника, очень медленно. Электронная очередь вообще просто одно название, номера талонов на бум выдаёт,если бы не колледж благодаря которому приходиться держать карту этого банка,в жизни бы не оформила.... Если бы можно поставила бы ноль, обслуживание даже на один не тянет,просто отвратительно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 января 2024, официальный ответ
Валентина, простите, что ожидание было таким длительным. Понимаем, что время ожидания и длительность…
ВС
​Виталий Сычёв​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, сижу больше 40 минут при пустом зале
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
АШ
​Алексей Шабалин​6 отзывов
Отвратительное место. Некомпетентные сотрудники. Спорят, хамят. Пришли получить выписку, выписка платная, но оплатит ее нельзя потому, что касса видите ли уже не работает. Что за идиотизм?!?!?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Режим работы кассы в отделении по адресу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее