............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №50
2.3
108 оценок
АО Почта России
2.3
108 оценок
Sienia :36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Николаева5 отзывов
Вроде разрулили ситуацию с работающими окнами, иногда приходишь, очереди совсем нет, быстро и оперативно. Но сегодня такая ситуация произошла. Сегодня пятница, у меня последний день отправки посылки авито, в субботу и воскресенье мало, какие отделения работают, это, которое ближе ко мне, естественно, нет. Приложение авито предлагает мне это отделение с режимом с 10 до 19.00.Ухожу чуть раньше с работы, чтобы успеть и в очереди посидеть. Захожу в отделение в 17.55.Два окна заняты, одно свободное, от которого кричат, девушка, не занимайте, мы закрываемся. Прошу, чтобы приняли посылку, там 3 минуты занимает процедура. Нет, мне сообщили, что за оклад никто работать лишнего не собирается и все хотят пораньше домой. Хотя другие окна так и работали с клиентами до 18.15. Жалобу в жалобную книгу я писала до 18.17.На что оператор сказала, что нам все равно, дело принципа. Сто я расписание работы отделения должна смотреть на дверях и в приложении почты России. Но это отделение всегда работало до 19.00.То вдруг стали на обед закрываться на час, то отменили. Огромная просьба. Отремонтируте терминал с регулировкой очереди. Всегда сломан. Сделайте какой- то один режим работы отделения, чтобы люди, у которых нет смартфонов и больные ноги и спины, не ходили смотреть режим на дверях. И пожалуйста, синхронизируйте режим отделения с режимом в приложении авито. А еще научите работников работать до 18,раз на дверях написано до 18.00 а также соблюдать субординацию при общении с клиентом. Мне не интересно знать, какая у них маленькая зарплата и как они хотят побыстрее домой.
Читать целиком
Фанур Мустахетдинов4 отзыва
Вася Куралесов95 отзывов
АШ
Атлас Шакуров3 отзыва
АШ
Антон Шлеин9 отзывов
Всё ооочень долго. Работает 1-2 окна. Бумажные талоны не выдаются (видимо нет денег на покупку лент). Приходиться запоминать или фотографировать свой порядковый номер. И это в 21-м веке)))) Смех сквозь слёзы. Табло (телевизор), где ранее высвечивались номера талонов и номер окна, к которому нужно подойти клиенту, не работает. Лично у меня невольно возникает закономерный вопрос: как быть людям с ограниченными способностями по слуху??? Как они должны понять, что подошла их очередь и в какое именно окно им нужно обратиться??? Ещё одна проблема, которая касается непосредственно сотрудников почты. Они мёрзнут! Реально, в помещении почты явно температура не соответствует существующим стандартам. Руководители, позаботьтесь хотя-бы о своих сотрудниках. Ещё год назад было всё хорошо, всё работало, обслуживание было быстрым и удобным. Что случилось, не понятно. По сути надо бы прогрессировать, а здесь на лицо явный регресс. Печально.
Читать целиком
ЕТ
Екатерина Турутина2 отзыва
Почта EMS - там просто тва.и работают. Отправили важный документ этой курьерской почтой из Ульяновска в Тольятти, содрали 500 руб. за курьерскую доставку. Горячая линия - там просто ничего не решают, на местный телефон никто не отвечает. Письмо так получить и не удалось, оборвали горячую линию, там тоже сидят люди недалëкие. Вызвала курьера, типа забрать отправление, он мне позвонил и говорит абсолютно равнодушным и наглым тоном я к вам не приеду, ни забрать посылку, ни доставить- приезжайте сами и забирайте. А курьерская доставка оплачена. Уро.ы там одни. В голове не укладывается такой сервис от почты россии. И жаловаться бесполезно, они знают что им ничего не будет за такое отношение к работе. Так чтобы к ним претензий не было, в личном кабинете появляется статус - неудачная попытка вручения! НИКОГДА не пользуйтесь их услугами.
Читать целиком
IY
Iphone6s Yan1 отзыв
Кирилл Лысенко2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее