............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.2
236 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы178

Меню

Фото32

2.2
236 оценок
МС
​Максим Сорокин​1 отзыв
У ребёнка началась сильная аллергия в ТЦ. Рядом была эта точка, попросили у менеджера стакан воды запить таблетки для ребёнка, тк на кассе была огромная очередь. Менеджер отказал, сославшись на то, что они перестали наливать воду бесплатно. Человек, который в экстренной ситуации "зажал" стакан воды ребёнку, что бы запить таблетки должен висеть на доске "лучший работник месяца". Желаю ему оказаться в такой же ситуации и сталкиваться только с такими же отвратительными людьми.
Читать целиком
​Regina Magera​24 отзыва
У меня ПРЕДЛОЖЕНИЕ)))) на ножки стульев надеть какие нибудь колпачки, только и слышно скрежет и скрип стульев. Весь настрой пропадает. Примите к сведению! Жаль нельзя прикрепить аудио, ох я б прикрепила ))) в остальном норм
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 января 2026, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🤝 Нам жаль, что это повлияло на ваше общее впечатление…
​Logy Dee​3 отзыва
Минус 100000 звезд ставлю! Издеваются над курьерами, обычными роботягами. Такой беспрелел непозволителен не кому - работники этого кофе заставляют по долгу ждать курьеров на улице в холод, когда статус заказа - готов к выдачи. Это не нормально! Поменяйте полностью персонал тогда, раз ни чего не можете сделать со своими нынешними "работниками"!!!!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтём ваши…
НЕ
​Николай Егоров​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡
​Макси Южный​3 отзыва
Ой ля ля! Так вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы оценили! Готовим с душой и любовью для вас! Спасибо за 5 звёздочек 🤗
​Оксана Познякова​6 отзывов
Я часто бываю в Вкусно и Точке, но обычно это тот, что на 40 лет победы, самый лучший, на мой взгляд. Этот же, что на Яшина - первый и последний раз захожу. У вас грязно, ребята, очень! Народу мало в 12:00 в воскресенье, и строы есть свободные, но 4-месиный стол, что я выбрала, у окна, был с пролитым и засохшим напитком на сиденье. Ощущение грязи это прямо ред флаг для ресторана.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 ноября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Извините, что ваш визит оказался не таким, каким мы его задумываем. Чистота…
СС
​Сергей Сергеев​3 отзыва
Уважаемый директор! Обращаюсь с просьбой пересмотреть порядок выдачи заказов курьерам. В настоящее время выдача осуществляется на улице, что создаёт неудобства в непогоду (дождь, снег, грязь). Прошу организовать выдачу заказов внутри помещения ресторана. Это позволит: обеспечить комфортные условия для курьеров; сохранить температуру блюд при передаче; повысить качество обслуживания. Благодарю за внимание к вопросу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оставил такие впечатления 😔 Мы всегда стараемся, чтоб…
​Oksana Panova​38 отзывов
Вместо чая за 70 руб налили кипяток! Спасибо за наглый обман!!!Обнаружили почти дома...обидно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтё…
​Илья Коновалов​3 отзыва
Заказ ожидали 35минут, вместо 15 обещанных, торопились и не проверили заказ, оказалось, что не положили пирожок. Сервис упал в ноль и это огорчает
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 октября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менеджеру…
​Елена Жакова​19 отзывов
Кофе отвратительное!!! В выходные постоянные очереди, ждешь заказ по 15-20 минут. Подносы грязные!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём…
АН
​Антон Неверов​2 отзыва
Купили 4 бургера, прийдя домой, обнаружили, что в них котлеты сырые. В итоге, в ситуации разобрались, вернули деньги и бесплатно сделали бургеры. Главное - сохраняйте чеки.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте, нам жаль, что произошла такая ситуация 😔 Пожалуйста, напишите в контакт-центр…
​Dari Bu​12 отзывов
Отвратительно! На каком основании был утилизирован ОПЛАЧЕННЫЙ заказ? Где сказано, что если в течение 30 минут не забрать ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, то его утилизируют без возврата денежных средств? Почему главный по смене не может решить данный вопрос? Почему отправляет на горячую линию? Почему мне не могут вернуть мои уплаченные деньги ? Почему я должна тратить свое время из-за подобного? Если потребитель заплатил деньги за товар, значит он приедет и заберёт его, оплатой он подтвердил свое участие в договоре, выполнил условия со своей стороны - совершил оплату. Так вот вопрос - почему другая сторона в свою очередь не совершила главное условия со своей стороны ??? Не передала заказ, а молча утилизировала его безмведома потребителя ? Мало того, что мне не вернули деньги, меня отправили на горячую линию, я потратила свое время, моё настроение было испорчено и из-за чего ? Почему той причине ,что заказ не был забран мною в течение 30 минут ? Я не курьер, чтобы укладываться в определённые временные сроки, я заплатила СВОИ деньги и хочу получить заказ ! По итогу ни денег ни заказа! Никому не рекомендую!!!! Имейте в виду: ЗАБЕРИТЕ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ, ИНАЧЕ ПОТЕРЯЕТЕ И ДЕНЬГИ И ЗАКАЗ!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
С
​Степан​1 отзыв
чу-чуть грязно а так там вкусно
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 октября 2025, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Приносим извинения за возможные неудобства. К сож…
​Евгения Евгения​14 отзывов
Отвратительное обслуживание!!! Ребенок сделал онлайн заказ. Пришла его забирать, но как оказалось пакет платный. Продавец выдала пакет после оплаты и сказала ей складывай сама. 🙈 Чтоб вы понимали там было 6 шт колы в стаканах без подставок, бургеры и картошка. И как ребёнок это должен был сложить.?! На просьбу дочери помочь продавец проигнорировала. Никогда больше не будем посещать ваше отвратительное заведение!!!!! У ребенка было испорчено день рождения!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 октября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…
ЮИ
​Юлия Ивашина​7 отзывов
Хорошее место,приятная атмосфера!Вежливый персонал!Буду приходить еще!!!❤️❤️❤️
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать! Благодарим за оценку 😇
ВГ
​Вера Галкина​9 отзывов
Не внимательный персонал
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…
БД
​Богдан Дмитриевич​12 отзывов
грязно, вкусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Приносим извинения за возможные неудобства. К сожалению…
ВБ
​Виктория Борисова​3 отзыва
Ужасное заведение. Заказ готовили 35 минут. Грязь везде.Сотрудники хомили,
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🙌🏻
​Парниша Вольный По Жизни Довольный​6 отзывов
Я не понимаю зачем окошко у них с улицы. Звонишь в звонок, звонишь и никто не подходит. Хотя все ходят внутри туда сюда, видят как давишь на звонок. Но им пофигу. Открывает в конце, говорит слушаю, говорю почему не подходите. Улыбаясь, говорит, на звонок нужно нажимать. Я в шоке, от них.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим вас за честный отзыв. Ваше мне…
tl
​topchik llll​5 отзывов
лучшая точка!! жду заказ уже 30минут!! все нравится !!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы читаем каждый отзыв и будем становиться только лучше!
ЕМ
​Евгений Матвеев​212 отзывов
Не самый лучший и опыт есть теперь проверять не только чек и то что положили. Либо путают, либо специально кладут ложат накладывают более дешовые бургеры и т.п.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
​+ -​8 отзывов
Я посетил немало городов России и в каждом кушал в "вкусно и точка", так вот этот просто худший! Даже одну звезду ставить жалко, я бы минус 5 поставил. Заказ ожидали в течение 20 минут, но это не самое страшное, после получения заказа уехали кушать и любоваться видами Самарской луки при распаковке обнаружили что вместо двух двойных бигхитов положили 2 обычных "бигхита", кортофель по деревенски 50/50 одна половина сырая, другая пережаренная. На 2 больших комбо на двух человек положили 2 бумажные салфетки сухие🤣 Испортили настроение и отбили желание посещать данную сеть.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку и связанные с этим неудобства. Ваш отзыв очень важен дл…
ИЛ
​Илья Ли​2 отзыва
Блин заказал с собой положили не то положили!! Обратно ехать капец не охото!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
дк
​дима качан​1 отзыв
Пипец в бургер положили качан капусты а сам он был развален в коробке прям в пазл привратился надо собрать потом сьесть сама картошка ни какая фигня редкосная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
​Моисей Шалин​8 отзывов
Самая ужасная точка, безумно долгое ожидание заказа,картошка полный шлак, бургеры умудряются испортить, часто не обращают внимание на изменение в заказах, куриная котлета которая идет в биг Чикен ( должна идти грудка)тоньше чем в чизбургере. Вы либо забили на эту точку и привозите туда бракованную продукцию и не следите за качеством и скоростью отдачи либо я не знаю
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…
М
​Матвей​1 отзыв
Вкусные блюда, отличный кофе, приятный интерьер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
​Ксения С.​5 отзывов
Не в первый раз прихожу и сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием и невероятно долгим ожиданием заказа. Один комбо готовить 30 минут, пока куча огромных заказов, поступивших позже выносят намного быстрее. В терминале пробиваешь позиции, допы и тд, выдают не то, просишь заменить, сотрудники начинают спорить. Еда не самого худшего качества, но персонал и время это кошмар. Желание посещать этот филиал напрочь отпало.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы прикладываем все усилия, чтобы держать цены на доступном уровне. А также, стараемся…
Cd
​City dweller​5 отзывов
Уволить начальство, такое обслуживание не заслуживает даже 2 звезд, какие есть в картах. 40 минут ожидание заказа, и это еще не полная посадка, черный Липтон вместо зеленого, и при замене все равно налили черный. Мехико бургер хуже чем во всех маках даже в других городах. Если буду в этих краях, то мак на Яшина мимо, лучше бы тут детям кино показывали, чем людей кормили upd: впервые в жизни траванулся в маке
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…
​Polino JEES​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Многих позиций нет в наличии, на кухне происходит полный хаос, заказ несли полчаса, если не дольше. Позиции приготовлены в разы хуже, чем в других точках вкусно и точка. Соуса в бургерах мало, еда остывшая, напитки перепутаны. Остались очень не довольны, лучше прогоняйте на 40 лет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
​Константин Рябинин​16 отзывов
Через яндекс доставку заказали ужин, 2 часа готовили и в итоге не доложили один бургер. Чтобы ваших детей так кормили!!!! Вот правильно пишут в интернетах, что вкус очка. Ничего святого нет абсолютно. Вот этот ваш промокод никому не сдался с таким сервисом😡😡😡 Советую руководству депремировать весь рабочий штат, не заслужили!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
вг
​виктор герасимов​2 отзыва
Очень долго, сидели 40 минут, не чего еще не готово. Ужасное обслуживание. Столы не убраны. Больше не приеду.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🙌🏻
​Миша Утяров​8 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, завтрак ожидание составило 25 минут, далее произошла смена меню, заказываю основное меню опять ожидание 15-20 минут. Кассир при этом говорил что ожидание 15 минут, подхожу на кассу мне говорят что еще ждать 10 минут. При этом заказов много, но два замечательных менеджеров стоят и лясы точут. При этом на кухне завал. Больше к вам сюда ни ногой. Жаль что нельзя поставить 0 звезд
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…
​Alena Borodikhina​11 отзывов
Еда вроде ок. Ужасно грязно - столы не протирают, полы тоже, стулья и сидушки жирные и в крошках, в санузле что то в раковинах и тоже грязно. После последнего посещения живот болел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июня 2023, официальный ответ
Понимаем, как важна чистота 🧼 Извините, что сделали ваш обед некомфортным. В таких ситуациях мы рек…
Фд
​Фаро дузалова​4 отзыва
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
​Галина Фролова​18 отзывов
Постоянные очереди, делают все очень медленно. Последние 2 недели тупо не работает ни один терминал безнала
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
HT
​Hikmatillo Turgunov​7 отзывов
Заказывал доставку , а они взяли и отменили . Не позвонили, не написали за 5 минут отменили , это че за отношение?
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое случается из-за технической ошибки или в предприятии появилась высокая загруженность. Извините за неудобства 🙏🏻
АС
​Алена Салтыкова​1 отзыв
Заказывали доставку через Яндекс. Половину заказа не положили! Вы в себе вообще?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за невнимательность сотрудников при сборке заказа, вероятно, была высокая заг…
​Александр Николаев​5 отзывов
Готовили заказ (2 комбо) 15 минут, принесли всё холодное. Картошка вялая, пирожок и бургер холодные. Кофе чуть тёплый, сахар не дали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
SP
​Stepan Pavloff​4 отзыва
Девушка Анна часто щуриться, очень классно работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😍
МП
​Михаил П​3 отзыва
заказали комбо, качество еды просто отвратительное. салат овощной позорный, старый айсберг, повидавший жизнь знатную, три оливки и две маленькие помидорки черри. салат я не сфоткал. фиш стикс ожидание и реальность просто. в обыкновенном продуктовом магазине целая пачка таких палочек выйдет в 50₽. картошка супер пересоленная, что аж рот сводит от такого количества соли. такого кошмарного заказа я не видел еще
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Тати .​29 отзывов
Это так типа выглядит 3 сыра?!богадельня Грязная. Фу
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Екатерина Козырева​3 отзыва
Заказали еду. Заказ пришел не полностью! На претензию не отвечают , операторы откровенно не помогают решить проблему. Про качество еды и приготовления вообще молчу ! Верните мак обратно!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за невнимательность сотрудников при сборке заказа, вероятно, была высокая заг…
​Артур​7 отзывов
Вкусно и точка ряльна
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
И
​Илья​4 отзыва
В айс делюкс не кладут карамель и наполнители, пустой белый пломбир с парочкой кусочков шоколада, в точке на 40 лет все нормально, а тут фигня…
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
М
​Михаил​1 отзыв
Приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
​Елена Усанова​3 отзыва
Сегодня попробовала пирожное "Шу" с ореховым кремом, холодное, крем очень тяжёлый, плотный, стойкий вкус сухого молока, вкуса орехов не чувствуется. НЕ рекомендую.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
AU
​Apple User​33 отзыва
Ждать заказ 20 минут-это конечно сильно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее