............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.2
52 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото4

3.2
52 оценки
ДК
​Дарья Карпова​21 отзыв
Ещси бы можно было поставитьминус, то обязательно это сделала. Отвратительный магазин
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас подо…
​Денис Игнатьев​11 отзывов
Я не знаю что произошло с данной сетью магазинов, но дно пробили…. Ранее постоянно посещали данный магазин и совершали покупки, все нравилось, было много ароматов, которых больше нигде не было, были супер вежливые и знающие свою работу консультанты, которые все подскажут, расскажут, подберут аромат. А что по итогу?! Недавно посетили данный магазин, послушать новый аромат от бренда «DIVINA». На витринах был представлен только большой объем (100 мл), послушав все 3 новых аромата, к нам подошел консультант, мы спросили: «Какие ноты у этих ароматов?», она просто взяла, куда то убежала (видимо позвать другого консультанта), приходит другой консультант и говорит «Ой, давайте я тоже другого позову», по итогу, у нас подошла видимо, то ли администратор, то ли Директор магазина. Начали с ней разговаривать, по поводу данных ароматов, я сказал, что в аромате номер 2 прям резко отдает чем то кислым, похожим на лимон или лайм, на что она начала утверждать, что там нет ни в одной ноте ни Лайма, ни лимона, причем это говорилось так и с таким лицом, как будто она королева мира, а вокруг нее прислуги. Ладно, пропустили, нами бы задан вопрос, имеются ли или будут представлены эти ароматы в маленьком формате 15 или 30 мл, ну логично чтобы взять на пробу, посмотреть как носится аромат и какая стойкость, на что нам ответили «Вы что, это эксклюзив, вы должны брать вот этот большой объем за 25.000₽, другого не будет» Мы ответили, что дело не в цене аромата, а в его объеме, что если они нам не понравятся, что с ними делать потом?! Выкидывать в мусорку? А на минуточку, 3 аромата по 25000₽ это не маленькая сумма. На что нам опять ответили «Другие же берут», мы сказали что нам такое тогда не подходит. На наш ответ поступает еще более глупел возражение «Вы вообще понимаете, что их быстро разбирают, они остались по 1 штуке каждого аромата, и сейчас придут другие и их заберут».
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 декабря 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна…
и
​ирина​3 отзыва
Не понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и нам оч…
TG
​Tatiana_V Guseva​1 отзыв
Выражаем благодарность эксперту Ольге Тазюковой. Ольга внимательно выслушала потребности, грамотно подобрала средства по уходу, и декоративную косметику. Дочь в восторге от пенки и тоника, тональный крем идеально подошел к тону лица, макияж выглядит естественно. Эксперт работала доброжелательно, тактично, профессионально. Анна 18 лет, Татьяна 50 лет.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что консультанты смогли…
ЮМ
​Юлия Мамонова​11 отзывов
Выражаю большую благодарность эксперту Ольге Т. в выборе товара, очень приятный грамотный специалист, к Вам хочется возвращаться снова:)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Вам в…
О
​Ольга​1 отзыв
Отличная консультация по выбору продуктов, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживание…
КФ
​Карина Филатова​17 отзывов
Спасибо за испорченное настроение в праздничный день. Как так выстраивается смена в магазине, что на кассе работает два человека, а в зале консультантов нету? Нужна помощь и никого не дозовешься. Нигде нет информации какие бренды участвуют в акции, а какие нет, узнаешь по факту только на кассе с уже набранной корзиной. Просишь помощи, а тебе рукой машут "вон идите туда смотрите". Специально приехала в ваш магазин, зная что у конкурентов ничего не подберу, но меня будто гном облили.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 марта 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
​Яна -​50 отзывов
Грубоватые продавцы консультанты. Спрашивала про духи (которые были в том году в этом Рив гоше ) сейчас ушли из России, ну они в этом конкретно не виноваты. Но хотя бы удержать покупателя можно? Предложить альтернативу, дать послушать похожие ароматы? Или это не продажники? Вообще испортили мне настроение, своей абсолютно не заинтересованностью в запросе клиента. Можно и вежливее отвечать чем «ну вы что конечно их нет.» Жирный минус! Поговорите с сотрудниками. Тоже работаю в сфере обслуживания с клиентами, так не общаюсь!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего маг…
М
​Марина​1 отзыв
Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
5 февраля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что смогли предложить высоки…
В
​В​5 отзывов
Когда несколько раз подходила ко всем продавцам с просьбой помочь выбрать оттенок средства, но им было интереснее бегать за «якобы более денежными покупателями» , хотя мой выбор косметики далеко не эконом сегмент. В итоге ушла ни с чем, выбрав другой магазин.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извинения за…
CZ
​Cтаz Z z Z​39 отзывов
Успевали как могли - приехали в 20.50 , такое ощущение что продавцам просто не до клиентов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 ноября 2024, официальный ответ
Стас, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. От лица Компании примите, пожалуйста, самые искренние…
​Юлия🧁 Евгеньевна​57 отзывов
Заказала из этого магазина доставку. Из-за экспресс доставки в этот же день - подарки не положены(будто на кассе нет миниатюр), доставка платная. Ну окей, ладно ждём. Привезли пакет весь в канцелярских скрепках, чтобы курьер не достал продукцию ? Выглядело это ужасно и совсем не доставило удовольствие от покупки на 8 тыс руб. Магазину следует подумать о том, в каком виде они отправляют заказы, вот самим бы такое понравилось ?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
11 ноября 2024, официальный ответ
Юлия Евгеньевна, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что условия доставки не…
​Олира Рерих​1 отзыв
С каких пор у нас в Рив Гоше не продают товар, без бонусной карточки? Что за дичь
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение розничного магазина РИВ ГОШ принесло негативные эмоции! Благ…
​Наташа Чернева​3 отзыва
Ужасный магазин, противные консультанты… друг подарил подарочную карту, никакого желания нет идти в данную сеть
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 июня 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и…
​Petunya Sun​2 отзыва
Как такое может быть что нет тестера к аромату?! Тем более он в своей линейке самый дорогой. Я пришла в магазин чтобы выбрать аромат и в итоге не могу его даже послушать! Как это?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за сигнал! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искрен…
Н
​Наталья​6 отзывов
Зачем указывать контактный номер, если трубку только сбрасывают
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В случае возникновения вопросов, рекомендуем обратиться на горя…
​alakalasnikova5​11 отзывов
Магазин, в котором бываю часто, находится в логистически удобном для меня месте. Ассортимент как везде, но выбор силективки - нишевых хороший. Рекомендую в качестве консультанта девушку темненькую, к сожалению, не знаю как ее зовут и в этом магазине попадали на него только раз, но где-то до этого встречали. Все об ароматах и косметике очень грамотно рассказывает, видно, что работой увлечена и разбирается
Читать целиком
​Кристина Яковлева​31 отзыв
К самому магазину нет претензий , товар качественный и всегда в приоритете, не зависимо от города, но сегодня побывав в мадагаскаре в Рив гош, я была крайне огорчена консультантом. К сожалению не помню имени, нам не представились на бейдж не обратила внимание , был ли он вообще. Мне нужна была пудра, так как мою сняли с производства, я пришла выбрать что то новое , и наткнулась на полное не умение презентовать товар и рассказать мне, еще и выставив меня «недалекой» и финансово не способной. Я готова выложить сумму любую если это это хороший товар , и массмаркет и люкс есть в мой косметичке. Я взяла обычную пудру за 1к , потому что желания оставлять круглую сумму у меня не осталось. Консультант - лицо магазина, увы, тут проблемы с самым первым звеном, который встречает клиент. Магазин менять не буду никогда, поэтому и не поехала в Летуаль, поеду просто в другой Рив гош🤚🏻
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за отзыв. Комментарии наших Клиентов помогают нам принимать…
​Евгения З​28 отзывов
Консультанты еще хуже чем у их ближайшего конкурента. «Если вы не знаете про *бренд* не надо говорить …» Я, которая люксом пользуется с 12 лет 😐 Кринж
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал. Глубоко сожалеем, что наши сотрудники оставили после себя…
HS
​Helga Shirnina​5 отзывов
Приятные консультанты, пока пыталась объяснить какой аромат хочу ,мне быстренько подобрали несколько ароматов которые пришлись по вкусу. Так же и с остальными товарами. Спасибо, осталась довольна посещением.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Ваше посещение в магазин сопровождалось отличным…
​Юлия К.​64 отзыва
Маленький ассортимент, цены выше среднего, только по акции можно что-то выгодно купить. Самое плохое - это продавцы. Когда я пришла с целью купить подарок на день рождение, кучка продавцов стояла в сторонке и шушукалась. Игнор, ну и ладно, обошлась без их консультации. Когда я захожу в отдел просто познакомиться с ассортиментом, сразу же назойливо пытаються втюхать не нужную информацию. Но самый мерзкий поступок был у кассира: спрашивает карточку, карточки нет, проверяет по номеру телефона, нет, уговаривает завести, карточка же ЗОЛОТАЯ, ладно давайте карту, только чтоб ни каких смс и тд не было, она говорит да-да хорошо ни-че-го такого не будет. Диктую код и... дома только обращаю внимание, что дала согласие на рассылку об акциях. 🤦‍♀️ Кассир нагло, просто бессовестно врала в глаза, чтоб пробить несчастную карточку, чтобы что? Бонусы ей какие-то прилетели? Каждый раз когда приходит очередная смска от рив гоша поминаю не добрым словом эту продаваншу. Лазеть по сайту, регистрироваться, отключать уведовления, лень, проще отзыв гневный написать и проклинать этот магазин с его персоналом дальше.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 апреля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодрим за развернутый отзыв. Пожалуйста, примите наши искренние извинения з…
NN
​No No​11 отзывов
Обычно заказываю по сайту, но оказавшись в данном тц, и решила купить духи тут, а не по интернету Adopt(любимая фирма) Начинаю нюхать пробники, чтоб выбрать запах:) Смотрю, на одном запахе нет пробника, я вытащила - сравнила Там оказалось меньше духов, я решила( подумала, в ЧЕМ была моя большая ошибка), что пробник засунули в духи И пшикнула P.s. Персонал подумал, что я попшикаюсь, и убегу😂 Тут сразу же подбегает ко мне охранник, начинает на меня повышать голос, я стою в шоке , пытаюсь ему объяснить, что , возможно, это пробник И объясняю, что я работала в данной сфере, он начинает мне хамить Он дальше что-то бубнить. Я уже не выдержала , сказала «ЛАДНО ВСЕ», сфоткала нужный мне запах, и ушла Данный охранник , с ног до головы оценил, и с недовольным лицом проводил меня:) Больше ни ногой, только по интернету буду делать заказы:) Спасибо, что оставили о себе такое впечатление , и мне, купить у вас товар:)
Читать целиком
R
​RS007​21 отзыв
Нормальные консультанты, у меня проблем с покупками и выбором нет.. и подарки дарят постоянно. Но охранник на входе, Незнаю как зовут это нервное существо с головой точно не дружит. Очень нервный, его трясёт что на него внимания никто не обращает? Повесь себе на лоб табличку с именем, в следующий раз поздороваюсь. Я всегда после общения с такими людьми думаю, как хорошо, что Покупка помады, это небольшой период времени, когда нужно терпеть присутствие этого экспоната рядом. А ведь он с кем то живет!!! Ужас…три звёзды за охранника, уволите его, исправлю на пять
Читать целиком
VP
​Viktoriya Pan​7 отзывов
Не в первый раз захожу в этот магазин Рив ГОШ где каждый раз мне попадаются хамовитые консультанты! Понимаю, за гранью, ходить по пятам и надоедать покупателю, но то, как общаются с клиентами в этом магазине- нонсенс! Предвзятое отношение, беглые взгляды на внешний вид и соответсвующее отношение, чуть лояльны к людям старшего возраста. Одна звезда только за единственного приятного консультанта (увы, имя не запомнила). Говорить, что больше ни ногой в этот магазин сказать не могу, но при каждом посещении, итог один- раздражение и злость.
Читать целиком
И
​Игорь​7 отзывов
"Вежливый" быд.о охранник Александр встретит вас на входе со словами "вас тут не ждали". На вопрос в чем дело показал промокашку на входе (без подписи и печати) о том что у них действует смазочный режим и к ним без смазки никак нельзя, говорит начальство смазывает его каждый день перед сменой и просит смазывать всех клиентов. Если серьёзно, то проблем никаких не было бы, если бы данное тело умело вести диалог по человечески, а не как животное, если у клиента нет маски с собой предоставь, а не говори "вас сюда никто не звал" и тд., да магазин не обязан предоставлять маску, но это называется сервис, а сервис ваш полное го.вно раз произошла такая ситуация. Научите пожалуйста вашу сторожевую общаться с клиентами. P.s Саня я "настучал" как ты и просил, можешь дальше плакать своему другу в жилетку и называть клиентов "стукачами", сторожи свой прилавок дальше ведь твоего интеллекта хватает только на это.
Читать целиком
​Y Ya​17 отзывов
Просят надеть маски, но масок нет
​david donkin​3 отзыва
Задала консультанту конкретные требования к тональной основе, учитывая особенности своей кожи. В итоге мне втюхали, как оказалось, то, что нужно было продать: ужасная матовая плотная штукатурка, когда мне нужен был легкий тон. Вы если набираете по объявлению персонал, то будьте любезны хотя бы обучить до необходимого уровня квалификации! Деньги на ветер и бонусом испорченное напрочь настроение.
Читать целиком
​Алла Кривко​14 отзывов
В этот магазин попала случайно, нужно было что-то купить на подарочную карту. До этого была в Летуаль... очень расстроилась отношением персонала этого магазина. Чего не могу сказать о Рив Гош. Прекрасное отношение персонала! Девочки улыбаются всегда, светлые и добродушные! Отличный ассортимент и цены. Я буду приходить к вам вновь и вновь! Огромное спасибо за прекрасные эмоции от покупок в вашем магазине! ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
​pvb.161165​2 отзыва
Первый раз посетил данный магазин, т.к. ранее пользовался услугами другой сети магазинов косметики и парфюмерии. Впечатление двоякое. Некоторые продавцы очень грамотно и профессионально представляют товар и дают пояснения. Но большинство продавцов и кассиров, при этом, раздражены, не приветливы и не улыбчивы. А некоторые, при наличии в магазине достаточного количества покупателей, не спешат к ним на помощь, а мирно стоят прислонившись спинами к стендам с товаром и обсуждают свои личные семейные проблемы. Не почувствовал, что покупателю здесь очень уж рады и в связи с этим испытал чувство дискомфорта и неловкости.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее