............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Точка оператора связи
1.6
46 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.6
46 оценок
ЛГ
Лариса Геннадьевна7 отзывов
Пенсионеры верят всему, что говорят по телевизору. Это ещё из СССР. Вот и я, 73-ти летняя пенсионерка верила Этому первому оператору. Пока случайно не заметила, что последние деньги за полмесяца до пенсии, это МенаФон снимает у меня по 35 руб. почти каждый день в декабре 2025 года и ещё неделю в новом 2026 году. Пока я не заметила это. Мне сын, чтобы быть на связи со мной, подключил автоплатеж с моей карты. Если кончались деньги на телефоне, с карты снимались 50 рублей. Я хотела оплатить продукты в магазине, а на карте денег не оказалось. Сын установил мне на телефон личный кабинет МегаФон и тогда и выяснилось, что происходило снятие денег не понятно на какую услугу. На какие-то "мобильные платежи", которыми я не пользовалась. У меня на телефоне подключена посекундная тарификация. Я звоню только врачу раз в месяц, чтобы заказать лекарство. Я живу в деревне. Родные мне сами звонят, чтобы не тратить мои деньги на оплату моего телефона. МегаФон называет себя Мобильным оператором номер один. Не могут подвести тех, кто в них верит, кого они подключили. Я уже у вас почти 18 лет подключена. А теперь вы меня подвели. Сняли 350 руб. за непонятную мне услугу, которую я не подключала. Вы прислали мне отписку: Подписка была подключена на стороннем сайте. Часто подключение подписки происходит при нажатии на «смотреть фильм» / «слушать музыку» / «скачать» - в зависимости от содержания сайта. Далеко не всегда пользователи замечают условия предоставления сервиса. Сейчас существует множество сайтов, использующих нашу с вами невнимательность в своих интересах. 🙁 Рекомендую вам проявлять особое внимание при переходе на сайты, предлагающие смотреть фильмы, слушать музыку или предоставить доступ к информации. Подписка не принадлежит услугам МегаФон, через нас возврат средств не осуществляется. Но, если я не подключала ничего и не пользовалась никами сайтами и фильмами!!! Разберитесь, почему сняли с меня деньги. Почему вы не предупреждаете, что какие-либо подписки подключаются?
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
сегодня, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Понимаем вас, ситуация явно не из приятных, но мы хотим заверить вас, что акти…
АХ
Аня Хуторок3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше замечание для нас важно, и мы примем его к сведению. По данной ситуации, пожалуйс…
Marina К9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
9 января 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас…
Денис Новиков75 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Инна Сызранцева35 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официаль…
КС
Ксения Сидорова8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Понимаем, как утомляет ож…
ИА
Ирина Акишина5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Aleks Gr2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно получать такие отзывы! Надеемся, что ваше посещение было для вас полезным…
АХ
Анна Хрусталёва12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
э
эдик2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
KP
Kolya Povoroznuk3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АН
Алексей Новиков2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не ясна причина вашего недовольства. Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам свя…
Наталья Удачина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
BD
Blaster DJ3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
ИБ
Игорь Бациновский3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на т…
Алексей Ч2 отзыва
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Михаил Гаврилов14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
ВК
Вячеслав Кузин3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Услуги наших сотрудников действительно могут быть платными. Благодарим вас за…
natasha ilyina2 отзыва
Alexey Folomkin14 отзывов
МегаФон-Yota, точка оператора связи
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЕЕ
Екатерина Ефремова14 отзывов
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 июля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Тимур Шарипов1 отзыв
Буквально вчера вечером посетил данный офис Мегафона. Хотел приобрести новую сим-карту, однако, пришлось уйти и обратиться за услугой в соседний офис. Извините, но для главного офиса Автозаводского района такое обслуживание просто неприемлемо. В офисе находилось трое консультантов, но работал всего лишь один. Второй усердно полировал полки для телефонов, а третий сидел и занимался какой-то работой за компьютером. В глазах сотрудников читалось полное безразличие и нежелание помогать абонентам. В то время как помимо них находилось ещё около 5 клиентов, которые ожидали своей очереди. Просидев около 10-15 минут, я ушёл, т.к. неизвестно, сколько ещё бы пришлось ждать. Честно говоря, я весьма разочарован в Мегафоне. Работники одного из самых крупных российских операторов должны выполнять свою работу на высоком уровне. Вы — лицо, которое создаёт дальнейший авторитет компании. Со своей задачей, вижу, не все справляются. P.S. К счастью, в «Руси на Волге» персонал Мегафона оказался более отзывчивым и добросовестным, только им могу выразить свою благодарность.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее