............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Точка оператора связи
1.8
56 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
9
Вакансии
1.8
56 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АХ
​Анна Хрусталёва​12 отзывов
Приехала в мегафон. Время 18:48, закрыто! Свет горит! Никого нет! Подошла ещё клиентка мегафона, пока пишу этот отзыв, говорит очень часто закрывают в рабочее время эту точку! Классно 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ВЧ
​Владимир Чижевский​2 отзыва
Обратился, 23.02.2026, по восстановлению номера другого региона. Всё сделано оперативно, за что огромная благодарность! Так же рассказали про акции.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
ДП
​Дмитрий Прудников​2 отзыва
28 января в 15.00 обращался в офис. Просил расторгнуть договор по неиспользуемому номеру. Сотрудники отказали. Заявили что они занимаются продажей телефонов. Сообщили что я должен все сделать это самостоятельно на сайте Госуслуги. Офис отвратительный, персонал футболисты. Сервис у мегафона отвратительный. Пишу обращение в Роскомнадзор. Планирую сменить оператора.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Совсем не хотели доставлять вам неудобства. Процедура расторжения в данный мом…
ЛГ
​Лариса Геннадьевна​7 отзывов
Пенсионеры верят всему, что говорят по телевизору. Это ещё из СССР. Вот и я, 73-ти летняя пенсионерка верила Этому первому оператору. Пока случайно не заметила, что последние деньги за полмесяца до пенсии, это МенаФон снимает у меня по 35 руб. почти каждый день в декабре 2025 года и ещё неделю в новом 2026 году. Пока я не заметила это. Мне сын, чтобы быть на связи со мной, подключил автоплатеж с моей карты. Если кончались деньги на телефоне, с карты снимались 50 рублей. Я хотела оплатить продукты в магазине, а на карте денег не оказалось. Сын установил мне на телефон личный кабинет МегаФон и тогда и выяснилось, что происходило снятие денег не понятно на какую услугу. На какие-то "мобильные платежи", которыми я не пользовалась. У меня на телефоне подключена посекундная тарификация. Я звоню только врачу раз в месяц, чтобы заказать лекарство. Я живу в деревне. Родные мне сами звонят, чтобы не тратить мои деньги на оплату моего телефона. МегаФон называет себя Мобильным оператором номер один. Не могут подвести тех, кто в них верит, кого они подключили. Я уже у вас почти 18 лет подключена. А теперь вы меня подвели. Сняли 350 руб. за непонятную мне услугу, которую я не подключала. Вы прислали мне отписку: Подписка была подключена на стороннем сайте. Часто подключение подписки происходит при нажатии на «смотреть фильм» / «слушать музыку» / «скачать» - в зависимости от содержания сайта. Далеко не всегда пользователи замечают условия предоставления сервиса. Сейчас существует множество сайтов, использующих нашу с вами невнимательность в своих интересах. 🙁 Рекомендую вам проявлять особое внимание при переходе на сайты, предлагающие смотреть фильмы, слушать музыку или предоставить доступ к информации. Подписка не принадлежит услугам МегаФон, через нас возврат средств не осуществляется. Но, если я не подключала ничего и не пользовалась никами сайтами и фильмами!!! Разберитесь, почему сняли с меня деньги. Почему вы не предупреждаете, что какие-либо подписки подключаются?
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
18 января 2026, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Понимаем вас, ситуация явно не из приятных, но мы хотим заверить вас, что акти…
MК
​Marina К​9 отзывов
Отвратительное место. Сидит один человек на весь салон. Работает как «Блиц-блиц скорость без границ», как будто специально все делает супер-медленно. Курит ещё при этом электронку. Ужасное обслуживание. Это же какой низкий стандарт качества работы в этом месте считается нормой.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
9 января 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас…
Ю
​Юрий​2 отзыва
Пришёл в офис весит табличка перерыв подождал на улице перерыв закончился собралась очередь открыла девушка через 5 минут после перерыва на вопросы вместо извинений получили только недовольство с её стороны я одна что вы хотите и отказ в обслуживании без оснований, офис разочаровал больше туда не пойду и не советую работник Ангелина заниматься самоуправством
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Инна Сызранцева​36 отзывов
Неоднократно обманывают пожилых людей при расторжении договора на оказание услуг, говорят что все расторгли, соглашение о расторжении не дают и дальше начисляют аб. плату.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официаль…
КС
​Ксения Сидорова​8 отзывов
Вы что людей на работу набрать не можете? Деньги с людей дерете не малые, а как придешь к вам, так мало того салон похож на бомжатник, так еще и один консультант на всех. Позор какой то. Хуже отделения нет. Работает один консультант. Очередь из 4 человек, консультант не торопиться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Понимаем, как утомляет ож…
э
​эдик​2 отзыва
По графику не работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ИА
​Ирина Акишина​5 отзывов
Почему не работает отделение в рабочее время перерыв на час 10.30-11.30 Я с коляской ехала по холоду , а тут закрыто отличная работа!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Aleks Gr​2 отзыва
Был в салоне 30.09.25, менеджер по имени Григорий отлично разрулил мои проблемы с симкой, быстро, профессионально и доброжелательно, несмотря на очередь
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно получать такие отзывы! Надеемся, что ваше посещение было для вас полезным…
ОЕ
​Ольга Елец​1 отзыв
Оперативно проконсультировали и обслужили, спасибо огромное, буду ещё обращаться!!!
МегаФон-Yota, точка оператора связи
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ЮА
​Юлия Артюхина​1 отзыв
Отвратительно организовано обслуживание. Вечно работает один несчастный оператор, вечные очереди.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
АХ
​Аня Хуторок​4 отзыва
Ужасные сотрудники работают медленно , и курят электронные сигареты при всех !
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше замечание для нас важно, и мы примем его к сведению. По данной ситуации, пожалуйс…
​Денис Новиков​78 отзывов
Бесконечные очереди. Работают медленно решение вопроса ждать по 40 минут.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Наталья Удачина​5 отзывов
Постоянно закрыто, свет горит, ключи в двери. На данный момент уже больше часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, точка оператора связи
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ИБ
​Игорь Бациновский​3 отзыва
Судя по отзывам, для сотрудников этого салона в порядке вещей закрыть двери, повесить табличку и уйти по своим делам. Так было и сегодня.
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на т…
KP
​Kolya Povoroznuk​3 отзыва
Салон работает с 9:00 молодая не довольная девушка не открывает дверь, прождал до 9:20 она из-за компьютера так и не встала и не открыла дверь! Бардак!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АН
​Алексей Новиков​2 отзыва
С - сервис )
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не ясна причина вашего недовольства. Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам свя…
ЕС
​Елена Стёпочкина​1 отзыв
11.12.224 г. График работы этого салона с 9:00. Приехала, записка на двери, что откроется через 30 минут. Прождав до 9:40,не открылся, замёрзла, ушла в Русь на Волге. Вопрос от которого часу 30 минут? Не уважение к клиентам, безотвенность, специально сюда приехала, если бы знала, что не с 9:00 работают сроду бы не приехала. Очень жаль, что у такой компании, работают такие сотрудники. Даже 1 звезду и то жалко поставить!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…
BD
​Blaster DJ​3 отзыва
Обслуживающий персонал - жертва ЕГЭ, занимается самоуправством, вымогательством
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Алексей Ч​2 отзыва
Написан график работы до 21-00, приехал в 20-15 и увидел закрытую дверь. Спасибо.
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Михаил Гаврилов​13 отзывов
Хороший отдел, работают быстро, 07.06.24 заходил, помогли с проблемой, решили быстро, и отдел был открыт в рабочее время, в отличии от отдела в тц Русь на Волге
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
ВК
​Вячеслав Кузин​3 отзыва
Не советую этот отдел. Попросил исправить «режим модема » сотрудник сказал что сделает за деньги «не буду уточнять сколько». ПРОСТО БЕЗСОВЕСТНЫЕ!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Услуги наших сотрудников действительно могут быть платными. Благодарим вас за…
​natasha ilyina​2 отзыва
Просто ужасная компания и сервис. Заблокировали услугу денежных переводов по 115 ФЗ (деньги переводились с личных кредитных карт, все законно) и после 5 раза принесения в офис УЙМЫ документов и кормления ЗАВТРАКАМИ, в последний раз написали что не хватает тех, которые уже были (!!!). Некомпетентные сотрудники все как 1, ничего не добьешься, поддержка просто проигнорировала проблему. Сотрудники не хотят и не могут помочь. Итог - не возможность перевести деньги с баланса при предоставлении всех документов, хотя услуга разрекламирована. Некоторые операторы пишут, что вообще никаких запретов нет ))) Кто что, но в итоге проблема не решена!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
22 марта 2024, официальный ответ
Natasha, здравствуйте! Искренне сожалеем, что возникли сложности. Очень бы хотели разобраться, поэто…
​Alexey Folomkin​13 отзывов
Без перерыва на обед, но с техническим перерывом. Спасибо. Закрылись и сидят внутри. Свет горит.
МегаФон-Yota, точка оператора связи
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
АД
​Анастасия Дроботова​1 отзыв
Не рекомендую офис! Обратились как кооперативные клиенты йоты, так как проконсультировались на горячей линии, звонила 2 раза уточняла адреса. Что мы получили по итогу вышел «директор» и сказал в их компетенции только оформлять сим-карты. Хотелось чтобы компания обратила внимание на их сотрудников! Не теряйте свое время! Решили нашу проблему на Степана Разина 60! Единственные компетентные сотрудники на весь город!
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
9 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Большое спасибо за ваш отзыв - мы действительно заинтересованы в решении, хотим разобраться…
​Юрий Сундуков​27 отзывов
Приехал в обед, сказали мы закрываемся на обед ) перерыв час, пошел в соседний отдел мтс за телефоном. Не знаю, что происходит в мегафоне, но это даже смешно ) Как такое может быть, что бы сфера услуг закрывалась на обед и нет подменных сотрудников. Парень просто ушел по своим делам ) руководство отделением точно не работает, просто забили на сервис
Читать целиком
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕЕ
​Екатерина Ефремова​14 отзывов
Один специалист. Очередь на 40 минут. Сервис ноль
МегаФон-Yota, точка оператора связи
20 июля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Тимур Шарипов​1 отзыв
Буквально вчера вечером посетил данный офис Мегафона. Хотел приобрести новую сим-карту, однако, пришлось уйти и обратиться за услугой в соседний офис. Извините, но для главного офиса Автозаводского района такое обслуживание просто неприемлемо. В офисе находилось трое консультантов, но работал всего лишь один. Второй усердно полировал полки для телефонов, а третий сидел и занимался какой-то работой за компьютером. В глазах сотрудников читалось полное безразличие и нежелание помогать абонентам. В то время как помимо них находилось ещё около 5 клиентов, которые ожидали своей очереди. Просидев около 10-15 минут, я ушёл, т.к. неизвестно, сколько ещё бы пришлось ждать. Честно говоря, я весьма разочарован в Мегафоне. Работники одного из самых крупных российских операторов должны выполнять свою работу на высоком уровне. Вы — лицо, которое создаёт дальнейший авторитет компании. Со своей задачей, вижу, не все справляются. P.S. К счастью, в «Руси на Волге» персонал Мегафона оказался более отзывчивым и добросовестным, только им могу выразить свою благодарность.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее