............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.5
22 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото11

Вакансии

2.5
22 оценки
ка
​кирилл андреевич​1 отзыв
Пришел купить симку с определённым номером, вышел продавец без бейджика грит купить можно давайте ваш паспорт, я говорю ты сначала скажи могу ли я его купить и для консультации надо тебе дать паспорт? , на че сказал без паспорта я ничего не продам, ну ок я дал паспорт ну я говорю а ты кто вобще как зовут и тд. Говорит я директор офиса ну а какого директор офиса стоит без бейджика и качает права давайте паспорт ничего без него не продам. Это лицо офиса пока я не сказал он бейджик не одел, крайне **** офис, если билайн проверит фрагмент записи 13.06.2025 интервал моего посещения с 12;50 по 13;45 по самарскому времени и посмотрит камеру и если у вас пишет звук дак дайте своему директору ещё раз как правильно общаться с клиентом, в жизни не приду в этот офис и вас не советую
Читать целиком
МС
​Михаил Степанов​1 отзыв
Ужасное обслуживание, сотрудники отказываются выполнять свои прямые обязанности. Пришли 15.11.24 с отцом подтверждать симкарту по паспорту, он участник СВО, приехал в отпуск, паспорт лежит в части у командира. Некий Данил, как он представился директором данной точки, отказался подтверждать симкарту отцу по нотариальной генеральной доверенности, отказался принимать ксерокопию паспорта требуя в грубой форме оригинал паспорта, лишь упомянув, что такие правила. Что за правила, какие приказы и кем выданы ему он отвечать отказался, даже назвать свою фамилию и должность не захотел, бейджик для опознавания он не носит. Кто такой и какое настоящее имя не может подтвердить. Когда его попросили повторно представиться как положено, отвечал уклончиво что он Данил и больше ничего не обязан сообщать. Вот такое «начальство» самoдypoв там работает.
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Чернозубова​2 отзыва
Молодой человек быстро помог решить проблему которую не удавалось решить онлайн через приложение Билайна и Госуслуги. Занёс обновлённые данные паспорта в базу, теперь (я надеюсь) мне перестанут слать бесконечные смс с угрозой отключения связи. Борьба с мошенниками это хорошо, отдельное спасибо что этим вопросом наконец-то занялись, но в век технологий хотелось бы быстрого решения вопроса не выходя из дома. Это компании Билайн на заметку. Все наши новые данные есть в МВД.
Читать целиком
​Варвара Филатова​11 отзывов
Второй раз уже захожу и никакого толку то у них одно не работает то другое говорят идите туда там вам это сделают у нас пока весь инет тупит не знаю дождетесь или нет
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
ОЕ
​Онегин Е​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Молодой человек оператор сидел на скрипучем стуле, специально качался, на замечания не реагировал, в грубой совершенно форме послал куда подальше состарились замечаниями! Ужас ! Руководство обратите внимание
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
ИХ
​Иван Хрипченко​16 отзывов
Забавно. Сейчас 17:20. Это прям ужин какой-то
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​))) )))​2 отзыва
время 9:05 они закрыты!
​Макс К​38 отзывов
Билайн, вся моя семья пользовалась вашими услугами, но с таким столкнулись впервые! Сегодня, 01.03.21 в 10:30 сотрудница с именем Валерия на бейдже допустила хамское отношение отношение, угрозы в отказе обслуживания, на вопросы по оплате делала вид, что не слышит вопросов. Прошу провести внутреннюю проверку по данному сотруднику, о соответствии занимаемой должности, знаний стандартов компании. Сотрудники с таким отношением не должны работать с людьми и позорить имя остальных добросовестных работников и компании.
Читать целиком
​Алексей Скворцов​3 отзыва
Я, Скворцов Алексей, 27 февраля обратился в этот филиал, так как со мной случилась передряга. Сотрудники: Дмитрий (директор магазина) и Анастасия Васильевна (консультант, кассир) помогли мне найти решение моего вопроса. В случае, если бы они мне не помогли, то я мог бы понести финансовые потери в размере около 30 тыс. рублей. К счастью - этого не произошло, чему я безмерно благодарен ребятам) Прошу, чтобы сотрудников данной точки офиса продаж Билайн как-то поощрили!
Читать целиком
​Дмитрий Исайкин​1 отзыв
Сотрудники офиса Билайн не компетентны! Замену сим карты не смогли провести без ошибок, в итоге, остались без связи на сутки и после обращения по горячей линии выяснилось, что оформление сделано не грамотно. Заявку на установку цифрового ТВ так же оформили не корректно, указав не установку, а замену оборудования, тем самым затянулся процесс установки цифрового ТВ. Не советую обращаться в данный офис абонентам, а руководству компании обратить внимание на работу сотрудников.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее