............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Балу-мебель 

Торгово-производственная компания
2.5
70 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
23
2.5
70 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
​Максим Кудинов​56 отзывов
Приехали заказать столешницу. Решили не заказывать. Менеджеры толком ничего не объяснили, не подсказали ни по цветам, ни по конструктивным особенностям. Девушка говорила свысока. В здании рядом есть готовые решения от этой же фирмы. Минут 15 ходили, никто даже не подошел, не поинтересовался что хотели. В общем, никакого желания хоть что либо заказать здесь- нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Серж Уржаткин​18 отзывов
Выдают очень долго. 4 часа ожидания. Загрузка неаккуратная( выдрали уплотнитель), в заказе недодали двери аллюм/ зеркало. Документацию отдали сотруднику. О том что двери еще- ни слова. Зато про поддон напомнили мол положи туда то. За свой счет потом заберу и доставлю. И не с заказчика и не с балу не спросишь эти деньги." Молодцы! Так держать! " и одной звезды поставить это только чтоб отзыв прошел. Заминусить репутацию чтоб работали нормально.
Читать целиком
ЮХ
​Юрий Хмелёв​3 отзыва
Добрый день. Делюсь своим посещением данной организации, посоветовали мне сделать еврозапил столешницы в балу мебель, 17.08.24я приехал заказать эту услугу с своей столешницей, у меня приняли заказ и сказали изготовление займет до 10 рабочих дней. 28.08 я позвонил на единый номер узнать, что с моим наряд-заказом #27426, мне посоветовали позвонить начальнику производства, у них нет информации, до начальника я не мог дозвониться 2 дня, не брал трубки. В итоге 12.09 уже подходит месяц как мне за 2т делают распил и фрезеруют под 2 стажем столешницу я дозвонился до другого начальника производства и мне пообещали в субботу 14.09 после 10:00 можно забрать, но на Ларина, она уже там, так как сломан станок и у них большие очереди. Забрав в итоге столешницу я обнаружил несоответствие как размеров длина одного края должна быть 1900мм, а она была 1904-1905, а у меня завершает столешницу пинал и как теперь быть, так еще и отверстия под стяжки с смещением на 1см почти. Как так то? Вы не смотрите, что делаете? Я жалею, что не проверил это всё в цеху, но у меня в голову не приходило, что так можно делать. Как же вы большие заказы пилите? Это ужас. Фото прилагаю.
Читать целиком
​Дмитрий Морозов​15 отзывов
Вежливые сотрудники, хороший ассортимент
​Роман Потемкин​7 отзывов
Все хорошо, спасибо!
​Анастасия .​19 отзывов
Менеджер Анастасия вежливая и добрая, все понятно объясняет. Ответит на все вопросы Что не сказать об Александре Позвонила уточнить про заказ, так как на почту не отвечают, на что получила: - Вы что, думаете мы сидим и только письма Ваши читает? Вообще-то работаем! - с чего Вы взяли что клиент всегда брав? Кто Вам такое сказал? Попросила чтобы продолжила работу со мной только Анастасия А Александре желаю изменить отношение к клиентам
Читать целиком
​Петр Литвинов​12 отзывов
Распил супер. Большой выбор
дм
​дмитрий малаев​7 отзывов
Качественный распил, довольно быстро все проходит!
СВ
​Светлана Вересоцкая​2 отзыва
Оставили на почте заявку 19 февраля, долго не было ответа, перезвонили сами менеджеру - нашли наше письмо, сказали, что в течении суток в порядке очереди перезвонят, чтоб все обсудить (еще один момент, что менеджер на том конце трубки была совсем не вежлива ). Сегодня 27 февраля- все еще не дождались звонка или ответа на почте. Возможно у нас не большой заказ, конечно, поэтому нас и проигнорировали, но раз маленькие заказы не берут в работу, можно было об этом сообщить. Будем теперь заказывать в другом месте.
Читать целиком
МС
​Максим Саржин​8 отзывов
Все норм👍, работают
ФВ
​Фрезеровщик Валерич​1 отзыв
Мой второй и видимо последний заказ. Первый прошел отлично, раскладка деталей идеальная, все обрезки согласовали. Настала очередь второго заказа. Менеджер меня уверяла, что у меня остались минимальные обрезки, и больше ничего не влезет. По итогам, когда приехал забирать заказ на легковом авто - выяснилось, что маленький обрезок - это 600*2700 мм, который на своем авто я естественно не увезу. Предложили только распилить его пополам. Но! Я плачу почти 5000 рублей за лист, и пилить просто так треть листа нет желания. Пришлось, оставить его рядом с цехом, в надежде что за пару дней его не упрут и я смогу его забрать. Таки еще и одна деталь с большим столом, что увидел только дома
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер и дату накладной?
А
​Алексей​2 отзыва
Здравствуйте! Хочу поделиться своим негативным опытом общения с вашим магазином. Заказал мебель, доставку обещали через неделю. В назначенный день никто не приехал и даже не позвонил. На следующий день я сам попытался связаться с магазином, но трубку никто не брал. В итоге, через два дня мне все-таки удалось дозвониться до магазина, но мне сказали, что доставки не будет, так как на складе нет нужного товара. Очень разочарован, не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите номер и дату накладной?
Р
​Роман​2 отзыва
Долго выбирал между несколькими товарами, позвал на помощь консультанта. После чего решить вопрос быстрее не получилось, на мои вопросы ответить не смогли, на что я сделал акцент. Консультант нагрубил. Пришлось самому искать отзывы о продукции в интернете, смотреть лучший вариант. Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие товары вы выбирали?
КК
​Курт Курби​2 отзыва
Впечатление от магазина в целом осталось негативное, мой заказ доставили позднее оговорённого времени и с дефектами, решил вернуть обратно. Возникли какие-то сложности, все это затянулось. Пока проблему не решили
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер и дату накладной? Удалось решить проблему?
​Геннадий Знаток​3 отзыва
Менеджеры не знают ассортимент товара, не могут ответить внятно ни на один вопрос Вы где таких понабрали???
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Геннадий. Подскажите пожалуйста на какие вопросы по ассортименту вы не получили ответы?
​Михаил Мягков​3 отзыва
Утеря заказа.
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Удалось найти заказ?
СИ
​Сергей Иванович Михалев​1 отзыв
Делал заказ для домашнего ремонта. Нужно было нарезать несколько дверок для шкафов, столешницы для кухни и стеновую панель. Заказы принимает и рассчитывает схему резки менеджер на основе размеров, которые им я дал. Здесь вопросов не возникло - приняли размеры, выбрали варианты по материалу, оплатил. Но дальше пошло все не так привычно. Менеджер уже не отвечает за заказ и работу с клиентом - все остальные вопросы нужно было решать самостоятельно. На вопрос к менеджеру почему они не сопровождают клиента по всем вопросам с заказом - ответ поразил меня, - они "только принимают заказ, а дальше все сам..." А это: позвонить в производство, выяснить готов или нет заказ. Что бы забрать заказ, в цеху нужно было найти начальника производства и ждать, когда найдут мой заказ и вывезут его на паллете. Все бы ничего, но вот один заказ не нашли и полчаса искали на складе. Вишенка на торте была просьба сделать из остатков еще несколько деталей. Мне предложили сделать самому карту распила деталей, после чего я оплатил заказ, оформленный менеджером. И когда получали свой заказ на производстве, то уже дома увидел, что детали вырезаны не все, часть была помечена вопросами на заготовках. Как я понимаю никто за это ответственности не несет. Никто не стал звонить мне во время возникновения вопросов с размерами и никто не спешит вернуть оплаченную, но не выполненную работу по распилу и кромлению деталей.
Читать целиком
​Lucas Lindstrem​2 отзыва
Хочу написать честный отзыв о проделанной работе. По проектированию углового шкафа 900х900х2450 Обратился с индивидуальным заказом на производство для изготовления углового шкафа по моему дизайну и размеру. 1. Фурнитура ( отличная, заказали отдельно) 2. Материал ЛДСП «Lamarty» ( высшего качества ) 3. Кромка ( качественная ) 4. Работа Технолога и Дизайнера ( профессионалы своего дела) 5+ 5. Доставка ( быстрая и аккуратная ) 6. Сборка ( качественная ) Хочу сказать спасибо за качественно проделанную работу. Все понравилось, будем обращаться еще. Так держать! Есть с чем сравнить! Зря кухню делали не у вас.
Читать целиком
он
​ольга новикова​1 отзыв
Отвратительно! Заказали распил ЛДСП (стоимостью 227р) Дали точные размеры 44,7см За распил взяли 289р + оклейка распила 80р - деньги берут сразу. Срок изготовления на след.день! На след.день сказали в течении недели сделаем! Поехали к ним, забирать полку и возвращать деньги. На месте выяснилось, что распил сделан- нет оклейки. Вернули 80р и забрали полку. И что вы думаете? Распил не по размерам! Распил 42см! Полка Меньшего размера, туда куда нужно было- не поставить! Выкинули деньги на ветер! Мало того что заплатили за распил дороже самого изделия, так ещё и испортили материал! Деньги само собой возвращать отказались! Бессовестная компания! Хамское отношение к клиентам, безобразное отношение к работе! Лишь бы денег драть. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!
Читать целиком
​Екатерина Екатерина​17 отзывов
Места хуже не встречала. Ни сервиса, ни сроков, цены пипец лютый.
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Сожалею, что вам не понравилась наша компания. Мы стремимся стать лучше. Подскажите пожалуйста, что Вы хотели заказать у нас?
​Дмитрий Усенков​4 отзыва
Все норм, сроки, качество, персонал.
​Павел Иванов​2 отзыва
Консультанты вялые, очередь создают на пустом месте. Ведут между собой душевные беседы. Никакой взаимозаменяемости. На складе выдали неверное количество.
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый Павел! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей организации! Сожалеем, что Вам…
​Эдуард Панкратов​5 отзывов
С таким графиком работы попасть нереально
ДЛ
​Дмитрий Лукин​27 отзывов
Делал мини кухню, шкаф для одежды, столы, тумбы, шкаф-купе, мебель для мастерской. Хочу поблагодарить дизайнера Людмилу, которая учла все пожелания и мы попали во все размеры, и сборщиков Сергея и Николая, собирали аккуратно и прислушивались к пожеланиям. Немного не понятна работа технолога, который не проставил ни одной присадки для ручек на фасады, для газ-лифтов, что затянуло сборку и лишение сверления, так же он не просчитал зазор между выкатными ящиками и дверками шкафа- купе, пришлось за свой счёт докупать ручки с меньшей глубиной. В целом впечатление хорошее. Сроки объявляют заранее, так как работы много это не две недели, в моём случае нет нарушений договора по срокам.
Читать целиком
О&
​Ольга & Алексей​26 отзывов
Заказали кухню. Сроки нарушают. Качество сборки - говно. Замерщики и расчетчики косорукие. Привезли с большим опозданием и косяки свои ещё месяц дорабатывали. Так половину косяков не устранили. На сборку приходят по трое-четверо. Двое работают - остальные по квартире слоняются, курят и проводят весело время. Организация работы - жуть
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. У нас действительно был такой Заказчик. Заказчик был заранее предупрежден о задержке за…
РР
​Руслан Рыбянский​1 отзыв
Ужасный и отвратительный сервис. Заказали столешницу на кухню, сказали через месяц будет готова. Месяц так месяц, согласились. Прошло 2 с половиной недели, позвонили нам и сказали, что такие столешницы с таким цветом не выпускают. Это нужно прождать 2 с лишним недели, что бы сообщить, что такое они не выпускают? - Нет это говорит, о другом, что к клиентам у них, наплевательское отношение. Поэтому 1000 раз подумайте, прежде, чем заказывать у них, что либо.
Читать целиком
​Алексей 1​31 отзыв
Ужасное место для распила ЛДСП. После оформления заказа отправили в ангар, а дальше как нибудь сам, найди кто пилит, найди кто кормит. Подъехал на машине ближе к входу, чтобы разгрузится - какой-то перец в робе начал дерзить, мол, зачем я сюда вообще подъехал. Никому не рекомендую и сам больше не обращусь сюда. Есть другие более мелкие фирмы, пилят на таком же станке, по такому же алгоритму. Что касается зала оформления, то вся фурнитура без цен. А хочешь узнать цену - жди 10 минут очереди к сотруднику. И так нужно их спрашивать по каждой полиции. Очень не удобно! Сложно ценники распечатать?
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте Уважаемый Алексей! Спасибо, что решили воспользоваться услугами нашей организации!Жаль…
​Константин Фокин​4 отзыва
После переезда на новый адрес это стала ужасная организация. Лучше обращаться к другим, кто занимается распилом.
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
22 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте Уважаемый Константин! Спасибо, что решили воспользоваться услугами нашей организации! Ж…
​Эдуард Журавлев​1 отзыв
Большое спасибо Балу-Мебель за чуткое отношение к клиентам. Пришел с индивидуальным проектом переделки старой мебели. До этого обращался в две фирмы, где получил отказ с порога. В Балу отнеслись с вниманием как к родному. Быстро сделали технологические карты в цех, в кратчайшие сроки изготовили детали, выполнили присадку. Отдельное спасибо директору Александру и технологу Константину. Побольше бы таких фирм в родном городе.
Читать целиком
​Мария Мария​7 отзывов
Рассказываю о недобросовестном человеке из компании Балу. Зовут Сергей Шуваткин, ситуация была ужасная, https://vk.com/id322594171 https://vk.com/mebelnazakaz_tlt Задержал сроки, во вторых его общение с клиентами не профессиональное, в третьих качество сборки ужасное. разные щели между дверцами, столешницу даже не выровнял по уровню. А самое важное то что варочную панель сделали так близко к раковине, что по технике безопасности это запрещено. и когда были вопросы у нас Он отвечал- стена кривая, пол кривой. я для этого и делаю мебель под заказ что бы мне учитывали уровень и углы, а не делали по стандартам! Пришлось выпрашивать у него переделку, а он еще и наорал на меня матом что ему на нас на всех по* и довел до слез, потом я узнала что он был в стельку пьяный. В итоге доделывал нам другой человек. потом этот Сергей не мог привезти лоток для столовых приборов, приезжал и забывал его в течение месяца! смс писал с ооочень глупыми ошибками, элементарного не знает. сколько нервов было на все это потрачено... Делал нам шкафы и представляете, поставил двери косо, и говорит, ну вот так у вас же стены кривые. Я конечно как не знающая девушка поверила, а потом переспросила у отца. в итоге и тут получилось что он надурил. заставили его исправлять, терпения уже не было. и знаете исправил, оказывается не в стенах дело.. в ванной и туалете поставил шкафы без доводчиков, хотя оплачено было за них, тоже заставили переделывать. Человек такой! лишь бы срубить бабла, а как и что потом будет служить не волнует. не попадайтесь на таких мастеров! 👉🏼Могу смело советовать Стаса из «Балу» Идеально сработал, никаких доп денег, вопросов. И знаете что ещё? Был небольшой косяк со столешницей, так он без вопросов исправил все сам. Его сборщик просто ангел, помог во всем и подправил шкафы за тем горе-мастером Сергеем, собрал столик придиванный, в общем я прям такая довольная ходила. Мы очень легко сработали, у меня не единого вопроса не было. Будьте аккуратней!
Читать целиком
Бт
Балу-мебель, торгово-производственная компания
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Сергей Шуваткин не является сотрудником ООО "Балу-мебель"
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее