............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Subaru Арена Авто
Официальный дилер
2.7
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
37
2.7
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Lola Wow
17 отзывов
Наконец то рассталась с этим автосалоном , где обслуживала свою машину и хранила колеса . Автосалон абсолютно не ориентирован на клиентов , на мою просьбу решить вопрос с оплатой хранения шин , я ждала к тому времени 40 минут в кассе , якобы не погружалась у них программа , мне сказали да забирайте свои колеса ) ок , забрала , больше не приеду и никому не советую .
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Михаил Мейтис
5 отзывов
Почитал отзывы предыдущих ораторов и стало как-то неловко: кто-то отказывает в праве на обед сотрудникам, кому-то салон плохой потому, что скидок мало.. Хочу выразить благодарность сотрудникам Арена-авто, мастеру по приемке Евгению, электрику Владимиру, инженеру по гарантии Дмитрию, менеджеру по продаже Татьяне. Благодаря этим людям в нашей большой семье 4 автомобиля «Subaru»: ухоженные, обслуженные, некоторые с огромными пробегами - живая реклама марки среди окружающих.
Читать целиком
Полезно
1
TT
Tixa Thai
3 отзыва
Везде стоишь, обслуживание на нулевом уровне! У сервиса обед с 13-14 часов, ладно идите оплачивайте в кассу, а тут тоже обед с 14-15, щас пойду автомобиль забирать скажут обед у менеджера по выдачи автомобиля!!! Просто ужас все для людей как говорится, а потом мы удивляемся почему автомобили долго делаются, да у работников просто обеды перекуры им работать некогда.
Читать целиком
Полезно
1
Вова Чванов
1 отзыв
Сегодня взял Чанган Алсвин,всё понравилось,менеджер Николай и старший менеджер Сергей всё рассказали,все объяснили,документы оформили без проблем.Сдавал в трей дын машину,оценка хорошая,скидки предоставили.Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Фил Аудио
4 отзыва
продали авто с каско без тотала(
Полезно
0
Денис Маврин
14 отзывов
Добрый день. Официальное обращение к руководству. 17.04.2021 года приехал в салон подержанных автомобилей для приобретения б/у автомобиля Subaru wrx sti. Менеджер предварительно сделал звонок руководителю и договорился о цене, после этого начали оформлять сделку. Во момент оформления менеджеру позвонил некий Павел и запретил продавать автомобиль, без объяснения причин. В своей практике впервые сталкиваюсь с такой ситуацией , когда в официальном автосалоне так непоследовательно поступают с покупателями. Я так понимаю, вы готовы понести репутационные издержи, ведя селекцию своей клиентской базы таким образом.
Читать целиком
Полезно
2
Роман Романов
3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Арена Авто. Отдельной похвалы заслуживает генеральный директор Сергей Евгеньевич, он правильно выбрал политику и ведет компанию к успеху. Менеджеры в трейд – ине рассказывают про авто как есть без преувеличения и ничего не утаивая, и если нужно сделают фото нужных элементов в деталях. С такими людьми приятно и легко общаться. Насмотревшись про развод в автосалонах был определенный страх. Прилетаю и понимаю, что мои страхи напрасны. Стоит мой красавец как есть ничего не приукрашено. Осмотрел, прокатился, оформили договор и довольный поехал домой. Дорога предстоит дальняя 2800 км. Но не успев насладиться радостью покупки, через 20 км начались проблемы с АКПП. Проблемы настолько серьезные, что продолжать движение не возможно. Связались с салоном, принято решение возвращаться обратно. В салоне провели диагностику и выявили скрытый дефект АКПП, который проявляется при нагреве коробки. Соответственно при приеме машины в трейд-ин и при моем первичном осмотре АКПП не выводилась на такие режимы работы, где могла бы проявиться такая неисправность. Руководство предложило несколько вариантов решения проблемы, все варианты были в мою пользу. Я выбрал замену АКПП. В течении суток АКПП заменили за счет салона. Я отправился в путь. Огромное спасибо мастерам автосервиса за оперативную и слаженную работу.Отдельно хотел бы отметить менеджеров отдела трейд-ин Артема Коченева, Никиту Альфутина и отдельный респект их руководителю Опалюк Павлу. Ребята все это время меня поддерживали и ни на минуту не дали усомниться в выборе автосалона. И как говорится "друг познается в беде" и в данном случае друг Арена Авто проявил себя с лучшей стороны. В бизнесе важны не только деньги, но и честное имя, и директор автосалона Сергей Евгеньевич это доказал. Очень сложно получить положительный отзыв от клиента с которым возникли проблемы, но у них это получилось. Желаю автосалону успехов и ставлю пять звезд! С уважением, Романов Роман г. Барнаул
Читать целиком
Полезно
0
SА
Subaru Арена Авто, официальный дилер
19 ноября 2020, официальный ответ
Роман, огромное Вам спасибо за такой развернутый и теплый отзыв о нашей компании! Для нас это действ…
Юрий Иванов
8 отзывов
Из плюсов только парковка. Отношение к клиентам в салоне Субару "нейтральное", ни скидок ни подарков не дождешься даже когда готов купить авто и деньги в руках....Чего не скажешь о салоне Хендай, где все наоборот (позитивные, лояльные и отзывчивые консультанты)
Читать целиком
Полезно
0
SА
Subaru Арена Авто, официальный дилер
27 января 2020, официальный ответ
Юрий, добрый день! Спасибо за оперативную обратную связь! Чтобы мы имели возможность устранить все н…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее