............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Баумаркет 

​Магазин строительных материалов
2.7
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото58

2.7
138 оценок
​Сергей Тормашин​121 отзыв
В целом хороший магазин
ЕВ
​Елена Воронова​2 отзыва
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Андрей Ашихмин​4 отзыва
Читаю все эти отзывы и офигеваю.... Я провёл ремонт не первой квартиры с этим магазином, думаю уже более 10 лет прошло. Что только не покупал, от входных дверей, ламината и обоев вплоть до саморезов.Перфоратор купленный здесь до сих пор работает. Неоднократно делал возврат,пусть и не очень быстро.Предьявить чек на выходе не составляет никакого труда. По-моему люди просто изнежились. Цены действительно повыше чем в Леруа например, но это объяснимо масштабами продаж.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постанов-лением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 и Законом Российской Феде-рации от 07.02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не преду-смотрено на выходе из магазина предъявлять товар и чек. Что то поменялось? Почему на вопрос - я обязан вам предявлять чек? полученный в 3 метрах на кассе бабушка у выхода, требующая чеки отвечает мне -не нравится как у нас положено по правилам в магазине, не приходите к нам.
Читать целиком
​Наталия Белова​8 отзывов
Ужасное обслуживания в отделе сухих смесей,крайне незаинтересованный персонал!!! Хамское обслуживание,попросили перчатки,чтобы погрузить клей.Перчаток не оказалось,и это на секунду в строительном магазине!!!!в итоге ушла за ними в машину,а потом выяснилось,что есть и грузчики,которые не только могут погрузить это все в телегу,но и погрузить в машину.сотрудницы, не хотят ни помочь,ни работать.Просто огрызаются на клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Кишенкова​2 отзыва
Будьте внимательны при покупке линолеума, на стенде одно, названия не соответствуют выбрвнномсу образцы, привезут вам третье, потом определят препятствия к возврату и суажут, что именно в ошиблись с выброром. Подменные мотки привозят на доставку домой, доставку левая за наличные. Заставляйте при вас отрезать и упаковывать, на глазах, иначе будут ошибки или специально так делают. Выбрали гладкий, привезут зернистый, отличие цвета и текстуры и даже брак
Читать целиком
И
​Инна​3 отзыва
Большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
EJ
​E J​19 отзывов
Не уважаемые ч....ы, которые ставят одну звезду и, которые ничем на довольны - вы с какой планеты??? Вы что из себя вме строите гламурных и всезнающих? Вы же дальше Самары никуда не ездили!!! Вы все как одно нечто, орёте, что лучше в ЛЕРУА, а что ж как пр....ки обратно сюда ломитесь??? Просто, это называется, человеческие отношения: относись к человеку, кто бы он ни был, по человечески, и тоже самое будет ждать тебя. Я являюсь постоянным покупателем данного строймаркета на протяжении более 15-ти лет. Хочу сказать одно:что кто больше всех орёт и пишет ересь на счёт данного маркета, у того, ребята, вы конечно извините, но у вас с мозгами не в порядке. Желаю БАУМАРКЕТу процветания, а вышеперечисленным-скорейшего выздоровления!!!
Читать целиком
НА
​Натиг Асланов​2 отзыва
Обслуживающий персонал состоит из дворовой шпаны и чикушников подобранных у мусорки. Пришел папросил порезать фанеру, спросили одного он сказал я не буду резать папросили другого он согласился и пропал на минут 15 куда то Потом снова спросил на кассе кто мне будет резать фанеру на что мне ответили по хамски что бы я с начало оплачивал потом мне будут резать. Так в итоге пришла какая то хамка и с бешенным голосом сказала что нечего он не будет резать чтл яко бы у них инструменты не острые. Помойка одним словом а не баумаркет.
Читать целиком
​Ксюша Худякова​3 отзыва
Ужасное обслуживание,максимально не заинтересованный персонал,надменные кассиры,выражение лица такое,что она вообще сделала большое одолжение пробив мои покупки(заезжали в магазин неоднократно,другого выражение лица у нее я не наблюдала ни разу) Единственный,к кому можно обратится в данном магазине,это консультант Валентин(2 этаж),очень вежливый,ответит на все вопросы,позитивный человек.
Читать целиком
С
​Сергей​5 отзывов
Купил сиденье на унитаз, лопнуло на 3 день. Гарантийная замена продлилась месяц и неделю, все это время семья восседала на голом сан фаянсе. Так же за это время пришлось зачем-то фотографировать унитаз, разбираться с каким-то Московским экспертам не могли найти неправильно оформленный местными кружок. В итоге ура!, одобрили замену, выдали новый прихожу домой а он не тот)) Пришлось на следующий день идти и опять с боем менять не тот на тот. Слава Богу поменяли! К стати эскалатор уже сколько времени не работает, больше к ним ни ногой!
Читать целиком
ВВ
​В В​4 отзыва
Самые ужасные люди собранные в одном месте! От консультантов до вышестоящего руководства! На вопросы отвечают борзотой и нападением ладно хоть словестным есть что ответить, иначе было бы хуже! Цены завышены, качество желает лучшего, самое прикольное это доставка) звонят то ли узбеки то-ли таджики и говорят спуститесь за товаром им объясняешь Адресная доставка до двери они вообще им пости баранов, делают вид что не понимают не чего, весь прикол не в этом! А в том что несут они товар на себе так как мы же рядом живём б...я реально не Руси нельзя дверь нести под дождём со снегом)) # бау маркет полное Г.
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, мы вместе с вами хотим разобраться в данной ситуации и провести работу над ошибками, ес…
​Павел Мленюк​15 отзывов
Испортил настроение с утра на весь день, лучше бы не заходил, если бы знал, что меня ожидает!!! А меня ожидало хамское отношение и огромная разница цены, заметил это уже дома, после вскрытия товара!
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, мы вместе с вами хотим разобраться в данной ситуации и провести работу над ошибками, ес…
YK
​Yekaterina Kot​1 отзыв
Самый отвратительный магазин , обслуживание на нуле, консультанты вроде есть, но их нет, к какому не подходишь он просто тупо не из этого отдела и так ты бегаешь по магазину пока не найдёшь и поверьте не найдеш, в итоге стоял заместитель директора магазина ,который тоже прерикается и ведёт себя отвратительно, кто его взял на должность вообще большой вопрос и с устройством скандала их короли выписали мне товар... честно хотелось в морду им кинуть его после такого отношения к покупателям... ПРОСТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ИДТИ!!!
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, мы вместе с вами хотим разобраться в данной ситуации и провести работу над ошибками, ес…
ЮБ
​Юлия Байгушева​13 отзывов
Покупали линолеум всё отлично, девушки внимательные, вежливые. Пошли в обои там такие дамы сидя... Мы зашли ни здравствуйте ни до свидания, как сидели в телефоне так и сидят. Задаём вопросы даже не подойдут, отвечает нехотя не отрываясь от телефона. На последний вопрос даже не ответили, так как заняты перепиской в телефоне. Просто ужас!! Развернулись, уехали в леруа, даже покупать ничего не хочется у них!
Читать целиком
​Про Сто​11 отзывов
В магазине нет кондиционеров, поэтому в жаркую погоду выбирать себе что-то довольно не комфортно. Консультанты разные, одни советуют и рассказывают, другие пытаются продать подороже. Более всего разочаровал отдел доставки (сам виноват, что не прочитал в условиях, а послушал сотрудника). Оказалось, что в условиях доставки покупатель сам выгружается товар из автомобиля, ранее не встречал такой подход. Так грузчики предложили выгрузить и поднять на лифте за 3000 рублей, на что получили отказ (общая масса товара около 35 кг)
Читать целиком
АШ
​Анастасия Шашлова​8 отзывов
Магазин нормальный, консультанты заинтересованы, но контролерша на выходе, которая проверяет чек- это что с чем то, хотите испортить себе настроение на весь день, идите в Баумаркет. Тыкает, грубит, повышает голос, у нее явно проблемы с головой. Руководство магазина чем думает? Если вы ввели такие правила по проверке чеков, то проводите инструктаж, что люди, которые совершают покупку не обязаны знать, что это за дама сидит там и орет, куда ты пошла? С чего вообще она мне тыкает, орет на меня? И такое отношение не из за личной неприязни, а просто потому что этот сотрудник грубый и невоспитанный и так относится ко всем. Ощущение после покупки, что не я вам свои деньги принесла, а вы мне одолжение сделали.
Читать целиком
​Эльвира Пьянкова​5 отзывов
Были не один раз,очень удобно купить что-то мелкое для ремонта.Когда есть возможность едем сюда за стройматериалами.Адекватные продавцы,большой выбор товара👍🏼
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Эльвира, Будем стараться и дальше!
​Вадик Тольяттинский​45 отзывов
Был первый раз в этом магазине, продавца-консультанты так себе специалисты. Но самое главное, на каком основании вахтёр магазина требует чек на выходе? Проверяет купленный товар... Довожу до сведения руководство данного магазина, что согласно правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 и Законом Российской Федерации от 07.02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек. Прекращайте этот беспредел. В следующий раз будет написано заявление в полицию и проведена проверка. В самом деле, цирк не устраивайте...
Читать целиком
​Светлана Новикова​2 отзыва
Отличный магазин! Хороший ассортимент, регулярные акции, компетентный персонал.
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
29 февраля 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за обратную связь и приятный отзыв! Ждем вас вновь в нашем магазине!
​Гузель Ниязова​2 отзыва
Огромный выбор всего, все всё подскажут, помогут выбрать, советуют. Отдельное спасибо отделу обоев))) Сделали хорошую скидку, за что отдельное спасибо 🥰
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова. Были рады помочь !🤗
СВ
​Сергей Васильев​26 отзывов
Хотел, жалобу написать.... У Вас видимо короли работают на втором ..... И часть переместилась на первый..... Знаете почему не поставил одну звезду, уважаемые покупатели.... Так как руководству нравится, когда хомят продавцы, это почётно !!!ты приходишь покупать товар, а девушки в телефоне!!!! Или Игорёк, тоже в телефоне...Охото всех забрать в СВО.....единица Вам.... Продавцы остались у обой и грузчики.... Первый раз вижу, чтобы грузчик знали товар...(((((
Читать целиком
​Екатерина Декусар​164 отзыва
Хороший магазин. Не дорогая доставка. Попала на акцию покупаешь на 30000 доставка бесплатно.
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
17 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 😉 и дали обратную связь ! Ждём вас вновь !
​Lena Wenzel​9 отзывов
Совершенно некомпетентные сотрудники. Ни покупку оформить, ни возврат. Мало ли того что обманули на несколько тысяч, так еще и несчастный возврат не смогли оформить. Сотрудник отдела электрики не смог ответить на вопрос, сколько стоит розетка, посылал самих узнать цену на кассе. А он для чего там стоит? Языком чесать с другими сотрудниками? Единственный хороший сотрудник - маленькая, худенькая девушка в отделе обоев. Со всем помогла и подсказала. На коммунальной таких проблем вообще нет. Жалко отдел обоев там закрылся. В центральном районе баумаркет полное г…
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
13 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Данная информация будет доведена до руководства магазина, хотелось бы всё…
​Валерия Д​34 отзыва
Хороший магазин
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
8 ноября 2023, официальный ответ
Валерия, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Лена Sher​31 отзыв
Отвратительное обслуживание . Женщина в очках перемещающаяся из отдела в отдел просто нечто. Снимает с себя свои служебные обязанности . Консультации не ведёт и прямым текстом тебе так и говорит. На элементарные вопросы ответить не может по товару в отделе в котором стоит. «Тук-тук я сам открою», а не консультант. Всех к мастерам отправляет своих клиентов. Я после неё поехала в другой магазин и на круглую сумму двери заказала с адекватным специалистом. За мной мужик тоже хотел проконсультироваться на счёт дверей , он аж шарахнулся от неё , когда она ему выдала что ничего никому не говорит, только цену , наличие и выписку делает. А теперь руководство магазина прикиньте сколько денег в день вы теряете из-за такого чуда в перьях? Там все консультанты это абсолютно некомпетентные просиживающие штаны люди . Вообщем обслуживание нулевое. Его просто нет . К так называемым консультантам лучше не подходить. Одни грубят, другие отказываются помогать, третьи внимания на тебя не обращают. Позор таким работникам.
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
29 февраля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Мы ничего не удаляли. Отзыв был удален компанией 2ГИС по причине того, что был с…
СА
​Светлана Александровна​3 отзыва
Клиентоориентированность на нуле!!! Купили белые потолочные плинтуса. Резинки скрепить у них не оказалось. Но думаем не беда, есть же упаковочная пленка, которая лежит на выходе!!!! Нооо не тут то было! У них есть правило, что обматываются концы и середина, еще чуть чуть и мерили бы по сантиметрам (сколько мы обмотали)! Женщина контролер сказала «она дорогая и тратить ее не надо», вырвала из рук и начала мотать ее сама!!! Не позорьтесь тогда и уберите ее совсем!!! Или Баумаркет настолько обнищал?! Пожалели 2 метра копеечной пленки и потеряли клиента!!! Задумайтесь! Теперь это будет саааамый последний магазин в городе для покупок.
Читать целиком
​Саша К​3 отзыва
Хорошее обслуживание-большой выбор.
ЖЛ
​Женя Люнт​130 отзывов
Каждый из нас был хотя бы разок в Баумаркете! Что хочется сказать: отличный магазин стройматериалов, огромный выбор товаров, которые всегда нужны для ремонта. Купили всё что хотели и что нужно. Уложились в бюджет и даже осталось немножечко. Очень просторно, есть где душе разгуляться. Повсюду работают грамотные продавцы-консультанты. Особенно хочется отметить сотрудника магазина, который провожает всех на посту контроля. Запомнилась консультант Наталья своей улыбкой и человеческим отношением. Она помогла упаковать товар и зарядила позитивом на целый день вперёд. С теплотой размышляю о том будущем времени, когда каждый человек на земле сможет построить дом своей мечты и красиво отделать его своими руками. Это обещание нашего Создателя: "Люди будут строить дома и жить в них... Не будет так, что они построят, а жить будет другой... Жизнь будет долгой, как жизнь дерева... избранные будут наслаждаться всеми плодами своего труда. Они не будут трудиться напрасно..." ( библейский пророк Исайя). Отличный магазин в Центральном районе, рекомендуем!
Читать целиком
​Виктор Казанов​2 отзыва
03 февраля 2023г. хотел купить в этом магазине метчики. Продавец консультировал девушку продолжительное время. Я стоял и ждал. Других продавцов рядом не было. Воспользовавшись паузой в их разговоре, я спросил, есть ли у них метчики. Продавец махнул на меня рукой и грубо ответил «Не видите, я разговариваю». На самом деле они просто стояли и молчали. Девушка о чем-то думала, размышляла. Я ответил: «вы же не о чем не говорите, я просто спросил». Продавец ответил: «Вы пока не заслужили мое внимание». Я был в шоке от такого хамства. Я обратился к заместителю директора. Мне ответили: «нам очень жаль, но с этим парнем мы ничего не можем поделать, он так работает». Думаю, что хамство персонала и полная некомпетентность руководства - норма для этого магазина. Крайне не рекомендую здесь чего-то покупать! Поберегите своё время и нервы!
Читать целиком
Бм
Баумаркет, магазин строительных материалов
12 октября 2023, официальный ответ
Простите, это сын директора, мы не можем его выгнать. Можем предложить приходить когда она не работа…
д
​дмитрий​19 отзывов
Самый дебильный сайт у этой шараги.
ДК
​Дмитрий Ковалев​5 отзывов
Отвратительный магазин. Контролёр офигевшая тетка. Люди, изучите закон! Вы не обязаны контроллеру показывать чек и товар. Смело шлите ее! К директору магазина обращаться не стоит, он поощряет такое поведение магазина и уверен, что покупатель, заходя в данный магазин, должен подчиняться выдуманным правилам! В магазине самообслуживания покупатель после оплаты товара ничего не должен магазину! Отношение в этом магазине очень напоминает совковый подход. Лучше не ходить в данный магазин...
Читать целиком
​Евгений Милосердов​5 отзывов
29.10.22 я купил в данном магазине товар (выключатель), но он не подошёл по размеру. В этот же день вернулся в магазин для обмена. Взял подходящий выключатель и подошёл к сотрудникам для возврата старого. Первым оказалась женщина контролёр, та, которая проверяет чеки на выходе. Как только она узнала, что я не сразу ее поставил в известность об обмене товара, свой адрес я услышал массу недовольства, перерастающего в грубость. Оказывается при входе ее нужно было предупредить. В итоге этой грубой тёткой был обвинен в воровстве более дорогого товара. Я, от такой наглости и грубости просто потерял дар речи. В итоге поднялся к директору с жалобой, но прождал его больше часа с обеда, так и не дождавшись ушел. Грубость сотрудников и не желание работать давно вошло в правило этого магазина. С таким отношением к клиентам вряд ли вы добьётесь расположения к себе и отпугнёте и так не многочисленных покупателей. Лучше в другой район в Леруа Мерлен, чем рядом с домом к вам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее