............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аура 

Официальный дилер Lada
4.1
202 оценки
ООО Аура
4.1
202 оценки
Андрей Алексеев6 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за такой тёплый отзыв и высокий балл. Приятно слышать, что приемщик В…
Михаил Аршинов28 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны нашей рабо…
КВ
Кирилл Венедиктов5 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вам комфортно обращаться к нам и ч…
Алексей Малышев1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Мы рады, что Ваше обращение в наш центр ост…
Татьяна .9 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады узнать, что Юрий Алексеевич с…
Владислав Чекменёв6 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что наш консультант Бород…
РГ
Регина Гимандинова1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Александра Абрамова. Нам очень…
Артем Тотти4 отзыва
Не советую обращаться к этому "хваленому" дилеру. После обращения по гарантии, машину вернули в состоянии хуже чем до обращения! Почти с момента покупки стала появляться ошибка по esp, изначально по этому и ДР. Замечаниям обратился к ОД у которого покупал авто, замечания были устранены, а по ошибке стабилизации, провели диагностику, сделали калибровку и отправили до появления ошибки. Ошибка повторилась, готовы были принять, но время ожидания было большим и я решил обратиться в ауру, хотя тоже пришлось ждать, но меньше. Первый визит 26.05.25, диагностика, сброс ошибки, указали на посторонний шум при повороте руля, пригласили 30.05.25 (ошибка продолжала появляется). Сбросили ошибки, со слов мастера, "устранили шуршание" при повороте руля, отправили до появления ошибки, ошибка появилась практически сразу, позвонил, рассказал, сказали что закажут деталь, "датчик угла поворота руля". Прошел июнь, июль,в августе позвонил им, уточнил, сказали что деталь заказана, жду... Кончился август, сентябрь, в октябре не выдержал, позвонил на горячую линию, через несколько дней позвонили с ауры, предложили приехать, объяснили что произошло какое то не допонимание, что деталь изначально не была заказана. Приехал 11.10.25 с горящей ошибкой, авто специально не глушил. Приняли в работу, после диагностики сказали что руль стоит не ровно, выставили руль, сделали развал, но при выдачи авто мастер сказал что немного не ровно выставили, нужно приехать ещё раз. Следующий визит 22.10.25, отдал авто, заниматься начали 23.10. Звонок с ОД: мы выяснили что виноват датчик угла поворота руля, мы всё разобрали, начали согласовывать, но АвтоВАЗ отказал из-за того что у датчика сломана одна лапка крепления, можем поменять за деньги..... Кроме мастеров ауры там никто не лазил, доказать что я не верблюд у меня не получилось,забрал авто, заплатил 2000р за развал (который они не смогли сделать с первого раза) и уехал на авто, на котором ошибка стала появляться при первом повороте руля. Цирк.
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Тотти. Спасибо Вам за отзыв. Нам искренне жаль, что обращение не принесло Вам же…
Евгений М3 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений М! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что работа нашего сотрудника…
НН
Наталья Новосельцева1 отзыв
Хочу от всей души поблагодарить коллектив Дилерского центра «АУРА» за предоставление высокого уровня сервиса! Являюсь Вашим клиентом уже не один год. Провожу ТО автомобилей только в данном центре. Для меня это гарантия качественного сервисного обслуживания. Доброжелательное отношение, вежливый персонал, внимание к мелочам и соблюдение временных рамок, что не мало важно для меня. В Дилерском центре всегда очень уютно и комфортно, удобная зона ожидания, где всегда можно выпить чашечку кофе, ожидая свой автомобиль. Отдельно хочу поблагодарить мастера - приемщика Леонович Вячеслава Николаевича, за оперативную работу. Автомобиль был принят в указанное время, без задержек, разъяснен план работ, озвучены предварительная стоимость и предполагаемое время ожидания. Все работы были выполнены в срок. Так же в конце октября приобретали у Вас новый автомобиль, и тоже остались очень довольны сервисом и скоростью обслуживания! Лучшая аура в "АУРЕ"
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы оста…
А
Александр2 отзыва
Хочу сказать несколько тёплых слов о компании Аура. Очень понравилось обслуживание на всех этапах приобретения автомобиля, начиная с менеджеров по продажам, менеджерам доп оборудования, кредитные специалистам, кассе и охране на выезде. Все доброжелательные, ни разу не пытались навязать нагло доп. услуги ни к автомобилю, ни к кредитному договору. Когда сам попросил установить защиту картера, установили за 15 минут. Сам магазин расположен удобно, единственный момент что поворот с Обводного шоссе около стеллы LADA не заметен и на скорости пролететь можно, там просится указатель въезда. Отдельное спасибо хочу отметить менеджера трейд-ин Руслана и кредитного специалиста Рамилю, Руслан очень доступно объяснил все особенности сделки, а Рамиля очень быстро оформила все документы. Да и остальные сотрудники на высоте, каждый готов помочь, вежлив и компетентен.
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за такие добрые слова о нашей компании «Аура». Мы рады, что…
Vadim Boyarkin2 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Вы довольны качеством сервис…
Kira Dunyushkina3 отзыва
Приехали за новым автомобилем из другого города, старый сдавали в трейд-ин. У нас был менеджер Алексей, который все очень доступно все объяснил и сопровождал каждый шаг в покупке. Все документы на автомобиль разложил по файликам и подписал что для чего и куда относить после покупки. Спасибо ему большое за внимательность к деталям и помощь. К сожалению не помню как звали специалиста, который оценивал наш старый автомобиль, но он был очень веселый и наша машина произвела на него очень сильное впечатление, по словам такого он еще не встречал. Сделали скидку и так же соповождали на каждом этапе покупки. Мы провели много времени в салоне, но это время не было не заметно, с вами приятно пообщаются. Так же хочется отметить милых девушек из отдела кредитования, объяснили все достпуно и оформление не заняло много времени. Так же можно было приятно пообщаться. Все сотрудники очень внимательные, на следующий день вам позвонят узнают впечатления и как добрались вы до дома ( мы приехали из Уфы).
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за позитивный и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы…
РБ
Роман Бабаян3 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что процесс…
ТМ
Тахир Мираков1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тахир! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы доверяете обсл…
Данияр Палванов8 отзывов
Проблему не решили. За чтение и сброс ошибок 1980 рублей взяли. Хотя машина на гарантии. Машина как двигалась рывками, так и едет с рывками. Думают на верхний датчик кислорода, а открутить и убедиться в этом не захотели. Говорят если датчик по моей вине не работатет, поменяеют за мой счет за 10 тысяч. А как вы опрелилите говорю по чьей вине, по внешнему виду говорят. Если он идеально чистый , значит по гарантии поменяют , если с налетом, то за 10тыс. На машине пробег всего 16500 км. Вот и поддерживай отечественный автопром после такого наплевательского отношения дилера к покупателям. Ок, есть недочеты у авто, так сделайте нормально свою работу. Говорю проверьте за одно опоры двигателя , есть вибрации. На что мне сказали нет свободных подъёмников. Хотя на экране по камерам в зале ожидания видно было нескодько стоек свободных. И сказали что вообще отдельно нужно записываться на это. Я эту то запись ждал 38 дней. Это еще самое раннее что я нашел обзвонив всех дилеров. У остальных вообще по два месяца нужно ждать. Отношение к людям нечеловеческое. Как будто их там насильно и бесплатно заставляют работать. Почините мне мою машину, чтобы она ехала!!!!!
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данияр. Меня зовут Марина Павловна, я -руководитель клиентской службы ДЦ Аура. Благода…
Ильмира Сафина2 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмира! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы довольны приобретением автомоб…
ДЗ
Дмитрий Звездин1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы остались дово…
АИ
Алена Ишмулкина1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуж…
Анастасия Макшанова7 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады узнать, что Вы остались довольны обсл…
Станислав Логинов3 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам о…
Денис Новиков74 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что Ваше посещение нашего дилерско…
ЛБ
Людмила Болдырева1 отзыв
Больше не ногой в эту контору. Машина на гарантии. Обратилась с проблемами: перестала ехать машина, не было набора скорости, постукивание сзади в районе заднего левого ремня безопасности, будто что то отвалилось внутри пластика, затрудненный запуск на прогретый ДВС. В итоге, вроде сделали машину, едет, набирает скорость. (За это ещё и денег содрали) остальные проблемы остались. Абрамов Александр мастер приемщик, видимо видя, что я девочка, присел мне на уши, что пластик они не вскрывают и не смогут сделать то, что стучит.Дал напутствие мол ездий аты как ездиешь, подумаешь стук мне мешает, в стране глобальней проблемы, а тут какой-то стук. Это моя первая машина в кредит и походу последняя.Я разочарована в мастерах этой конторы. Мягко говоря послали меня, даже не углубившись в маленькие проблемки моей машинки. Повелась на хорошие отзывы. Откуда хорошие отзывы?
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что Ваш опыт обращения в наш дил…
ЕД
Евгений Долгов1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за высокую оценку нашего обслуживания! Мы рады слышать, что ди…
СС
Сергей Солдаткин2 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады знать, что наши услуги оказалис…
ЕП
Екатерина Пушкарёва10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Вы остались довольны наш…
МА
Марина Алексеева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Нам очень приятно, что вы выбра…
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
4 сентября 2025, официальный ответ
Apple, здравствуйте, большое спасибо за вопрос🙏👌 С нами можно связаться по т. 88005507235 , написа…
АП
Алексей П3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам отл…
ЕС
Елена Сайфутдинова1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качест…
РС
Рустем Сайфутдинов1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады знать, что Вы остались дов…
Евгений Малкин20 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Евгений. Не удалось найти в системе клиента с Вашими данными.Описанная Вами ситуация…
ДП
Дмитрий Пичкуров2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте ,Дмитрий. Сожалеем, что возникло недопонимание , но обращаем Ваше внимание, что операто…
АЗ
Алексей Зубков3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего обслуживан…
Валерий Белов31 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим се…
ХЖ
Хорошая Жизнь1 отзыв
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хорошая Жизнь! Рады слышать, что Вы остались довольны работой нашей команды. Мы стреми…
АП
Анна Петрякова3 отзыва
Читать целиком
Ао
Аура, официальный дилер Lada
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв и долгую лояльность к нашему сервису. Мы ра…
Дмитрий Дундуков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, официальный дилер Lada
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что Вы довольны работой нашего авто…
АГ
Анастасия Гурьева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее