............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русь 

Гостиничный комплекс
4.3
340 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
340 оценок
ЕФ
Екатерина Федоренко7 отзывов
ВБ
Виктор Бернацкий9 отзывов
ДП
Денис Пятигорский5 отзывов
К сожалению отели родом из 90-х ещё существуют в самом плохом проявлении из возможных. Отель "Русь" является ярким представителем данной категории "ночлежек". В этом заведении плохо все... Разберём по пунктам: 1. Хамоватый владелец-директор не знающий ни законов, ни норм приличия, одуревший от своей "власти". Повышает голос на постояльцев, перебивает, общается исключительно матом и на повышенных тонах. Внешний вид данного индивидума под стать интерьеру гостиницы. Тренеровочные брюки с рынка под брендом "abubas" растянуты в области колен, рубаха времен жизни Брежнева Леонида Ильича, шлепки за 100 рублей с рынка Садовод предусмотрительно были надеты на дырявые носки серого цвета. Вишенкой образа являлись очки "Ray Ban", их при общении с клиентом даже не удосужились снять... Ну да ладно. Очки нужны чтобы скрывать бесстыжие глаза. 2. Персонал был набран в штат и рекрутирован по образу и подобию "директора", абсолютно недоговороспособные, неклиентоориентированные "вассалы" своего "сюзерена" за 30 сребренников готовые нарушать права гостей круглосуточно и без устали. 3. Главная задача данного мотеля получить с вас оплату за номер и возыметь с вас штраф при выселении по абсолютно надуманным причинам. Штраф будет безапелляционнен, обжалованию не подлежит. ( по версии псевдоотельеров) Спасёт вас от этого правового беспредела лишь знание своих прав и закона Российской Федерации. P. S. Путешествуя по миру более 15 лет впервые столкнулся с таким выпиющим случаем хамства и самодурства. Для индустрии гостеприимства наличие таких заведений - позор!
Читать целиком
Рг
Русь, гостиничный комплекс
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей гостинице. Мы уважаем…
ЛХ
Любовь Харитонова1 отзыв
Совершенно клиенто-неориентированное место. Мы приезжали в Тольятти из Самары на фестиваль, забронировали здесь 3 номера для 3 супружеских пар на 1 ночь, оплатив через Яндекс. При заселении первой пары днём с администратором и хозяином гостиницы оговорили, что для заселения достаточно будет одного паспорта на пару (таким образом, оставшиеся две пары при выезде из Самары взяли с собой только 2 паспорта). Поздно вечером по прибытии оставшихся двух пар в гостиницу для заселения достигнутые договорённости персоналом были нарушены: администратор Ирина и охранник Андрей требовали паспорт уже с каждого гостя. В заселении по одному паспорту с пары было категорически отказано, требовали освободить помещение, не смотря на то, что номера были уже нами оплачены, угрожали вызвать ГБР. Нас не только бесцеремонно выставили ночью на улицу, но и прочитали лекцию о том, что "девушка, вы обязаны закон знать". В целом впечатление от данной гостиницы отвратительное: персонал неквалифицированный, ведёт себя по-хамски, бейджей не носит, днём при нас хозяин гостиницы накинулся на постояльца, не разобравшись в ситуации. В общем, к посещению данное место никому не рекомендую - берегите своё время и нервы.
Читать целиком
Рг
Русь, гостиничный комплекс
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Любовь! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей гостинице. Мы провер…
Madina Mahsudshoieva5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мэйн Дэлит24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Serj Vladimirovich2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Петр Викторович Боглачёв40 отзывов
Алексей Тераевич16 отзывов
Любовь Меркулова1 отзыв
Евгений Топанцев6 отзывов
ИП
Иван Приходько18 отзывов
Вагиз Хусаинов9 отзывов
АБ
Александр Белов3 отзыва
Отель хороший уютный, персонал приветливый, учтивый, останавливаюсь не первый раз- всё было хорошо, но в этом году меня несколько раз обманывали в ресторане, на первый день ужина подали нежареную а старую пережареную картошку , по внешнему виду, наверное Херасиму пережила-Чёрная как смоль, мясо не понятное какое -резиновое, потом заказал Жаркое по домашнему, раскатал губенки, стал облизываться, а когда принесли на тарелке.... и я увидел это... - картошка жареная во фритюре соломкой, полита маслом и сверху 4-5 кусочков мяса... вообщем ресторан отстой. Потом я не люблю грибы, а вот кашу бы с большим удовольствием поел любую рисовую или овсяную без разницы, но каша идёт в комплекте с пирожками грибами, а вот отдельно нельзя что ли сделать обязательно везде грибы сувать надо??? нет ресторан испортился,3 больше не хочу ехать в такой отель, будем искать другой. Ресторан обманывает посетителей.
Читать целиком
💀💀
💀 💀25 отзывов
Читать целиком
Рг
Русь, гостиничный комплекс
15 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Будем ждать Вас вновь!
Александр Попов35 отзывов
Рг
Русь, гостиничный комплекс
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Мы работаем для вас 🤗
Роберт Гайсин49 отзывов
Yurij PR'art studio 🧶72 отзыва
PT
Pavel Tarapovskiy29 отзывов
Александр Таланкин1 отзыв
Гостиница отвратительная. Когда мы приехали то нас не могли заселить та как горничные не прибрали номера,хотя мы заранее бронировали номера и им было известно сколько нас приедет народу. По приезду сказали какой меня номер заселят через несколько часов выяснилось что его не успели прибрать и заселили в другой номер при этом прождав несколько часов хотя по договору заселение до 13:00,а заселили только в четвертом часу вечера. Спустя ещё несколько дней меня опять попросили переехать в другой номер,и я такой не один из той компании которой мы приехали нас несколько человек. При входе в гостиницу заставляют одевать бахилы причем сам персонал ходит в уличной обуви. В номерах нет ни халатов ни тапочек ни мочалки кроме мыла и шампуня больше ничего нет личные вещи негде оставить потому что шкаф не предназначен для этого. Кровать в номере состоит из двух односпальных кроватей что очень меня повеселило потому что я нигде такого не видел. Это самая ужастная гостиница в которой мне приходилось жить,ни кому не советую в ней останавливаться. Что
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее