............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Izjum 

Кафе
3.7
124 оценки
3.7
124 оценки
Даша Григорьева4 отзыва
Неприветливая официантка, стол долго не вытирала. Вытерла со второй нашей просьбы, смахнув все крошки на нас (наверное мешали метровые ноги, что в общепите вообще нарушение) . Через двадцать минут она подошла и попросила, с тем же недовольным лицом, пересесть, потому что этот стол зарезервирован. Я офигела, возмутилась, что так не делается, что заранее предупреждают, что на такое-то время стол в резерве, если вы не успеете покушать, то, пожалуйста, сядьте за другой столик. Вместо того, чтобы извиниться и вежливо, с улыбкой, помочь нам пересесть, она стала с нами пререкаться и уже говорить, что только узнала о резерве и сразу к нам подошла, до этого говорила, что думала, что мы за 20 минут поедим и уйдём. Пересаживались мы сами, никто нам не помог перенести посуду и еду. Она просто ушла. Минут через 20 мин.(!) зашла их знакомая, которая стала обниматься и целоваться с другой официанткой и села за наш стол. Т.е. НАС КЛИЕНТОВ «С УЛИЦЫ» ВЫГНАЛИ, НЕ ДАЛИ ХОТЯ БЫ ДОЕСТЬ И НЕ ПОМОГЛИ ПЕРЕСЕСТЬ, ИЗ-ЗА СВОИХ ДРУЗЕЙ!!!, КОТОРЫЕ РЕШИЛИ СЕСТЬ ЗА СТОЛ У ОКНА, ЗА КОТОРОМ СИДЕЛИ МЫ!? После всего этого, офигев, я вечером позвонила в кафе. На что мне сказали, что эта дама, ради которой нас выгнали, все же делала резерв утром. Они там все заврались, от официантов, до администратора. Не умеют признавать ошибки и просто извиниться перед клиентами. Воспитание дно и такие ещё работают в сферы обслуживание и выгораживаются перед клиентами. Нас не сочли нужным предупредить, что стол зарезервирован или решили, что можно просто так согнать за другой столик без извинений и помощи!!! Позорище!!!! До этого случая, это было мое любимое кафе в Тольятти. Надеюсь «5 подъезд» не опустится до такого хамства по отношению к клиентам.
Читать целиком
Василий Корень4 отзыва
Дарья Дарья39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВУ
Валерия У25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Приходченко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EF
Elizaveta F12 отзывов
АН
Анатолий Новоженин6 отзывов
Izjum, кафе
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, не могли бы вы сообщить нам, когла Вы были, дату и время, что заказывали, кто Вас обслуживал, заранее спасибо
Лера Абашкина9 отзывов
Антон Кузнецов13 отзывов
Ирина Зинченко16 отзывов
Izjum, кафе
31 октября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, планируется полная смена интерьера и концепции в апреле 2024
Маша Некрасова5 отзывов
Арина Ройс42 отзыва
Читать целиком
Izjum, кафе
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Арина, вы написали негативный отзыв одновременно по кафе "Изюм" и по кафе "Лу…
🍪
Мы используем cookies подробнее