............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Розы Люксембург, 10 

​Подгорный Тобольск 1 м-н, Тобольск, Тюменская область​626156
4
6 оценок

Инфо

В здании5

Недвижимость

Отзывы6

Фото8

Службы

4
6 оценок
​Бану Сарал​3 отзыва
Сегодня, 15 октября, я пришла на пункт выдачи Ozon по указанному адресу. За стойкой сидела молодая девушка, на вид лет 15. Она выдала мне заказ, ничего не спросив, и просто ушла. Я позвала её, сказала: «Девушка, вернитесь, пожалуйста». Она зашла обратно, но ничего не ответила. Я спросила: «Посмотрите, пожалуйста, это точно мой заказ?» — на что она ответила: «Не знаю, наверное». Я попросила хотя бы проверить, является ли товар возвратным, но девушка снова ничего не сказала и просто ушла. Я уточнила: «Почему вы уходите? У вас стоит клиент». На это также не последовало никакой реакции. Позже вышла другая девушка, сказала что товар возвратен по заявке, следом убежала на другой склад. Минуты две я просто стояла и ждала. Потом сказала: «Дайте, пожалуйста, пакет, спишите деньги, я дома разберусь». Девушка растерялась, не знала, где взять пакет, стояла у компьютера и просто ждала. Деньги уже были списаны, после чего вышла другая сотрудница и сказала первой: «Дай пакет!» — только тогда мне его наконец выдали. Я не понимаю, почему за стойкой работает человек, который не знает, как выдавать заказы и как общаться с клиентами. Я сама раньше работала на Ozon и Wildberries, и за подобное поведение нас штрафовали. Надеюсь, что будут приняты меры. Прошу просмотреть запись с камер видеонаблюдения за 15 октября в момент выдачи моего заказа. В пунктах, где я работала в Санкт-Петербурге, такого отношения к клиентам никогда не было — замечания не игнорировались, и сотрудники не оставляли пункт пустым, когда перед ними стоит покупатель.
Читать целиком
​Наталья Кишкинева​1 отзыв
любимый пункт выдачи
А
​Амалия​5 отзывов
Неплохой двор возле кремля
ЮА
​Юлия А​4 отзыва
Хороший дворик
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее