............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тобольский
Геотермальный комплекс
4.4
251 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
139
Цены
2
Фото
112
4.4
251 оценка
139 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Светлана Булаева
·
73 отзыва
В восторге
Лучший термальный источник! Классный дизайн, внутри все прекрасно,есть сушилка для купальника. Приезжали в прошлом году, понравилось все! Спасибо всем сотрудникам комплекса за прием❤️
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Приезжайте ещё!
Мария Баталова
·
5 отзывов
В восторге
Там очень хорошо и очень тепло
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за дополнение и высокую оценку. Ждем вас вновь!)
OB
Olishna B
·
8 отзывов
Было средне
Не советую.Народу нет. Цены космические.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что Вы остались не совсем довольны нашим комплексом. Хотя Вам очень повезло, Вы с…
Ксения Ченчик
·
1 отзыв
В восторге
Советую! Чисто,красиво,современно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день! Ждем Вас вновь! У нас появилась терраса, где можно с комфортом отдохнуть в перерывах между купанием)
Анастасия 🌸
·
17 отзывов
Понравилось
Приехали в Тобольск на пару дней, решили все таки посетить источники, т.к в прошлом году не смогли дозвониться и узнать какую либо информацию) Первое впечатление после разговора с администратором отличное,не раздумывая вызвали такси и отправились в дорогу. Нас встретило довольно интересное здание, но тут же упал взгляд на строительные материалы под низом. Думали недострой, но по словам водителя работают второй год)) Персонал отзывчивый, встретили с улыбкой☺️ Что очень расстроило на пороге, оплатили «люкс» посещение, но тапочки оказались исключительно 38 размера) К сожалению, мы с мужем не были к готовы к таким размерным рамкам, но нас заверили о чистоте пола на всей локации ( кстати, 6 человек которые находились с нами в источнике, были в своих тапочках) В целом, интерьер современный, все нужное имеется. Все время нахождения в источнике, нас сопровождали рабочие и ремонт фасада 🫠 Хотя, было бы славно вставить плитку в самом источнике, где она отвалилась ) Ставим 4, желаем исправить недочеты, будем рады посетить вас еще раз))
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Отлично, что Вам удалось нас посетить! Спасибо за такой подробный отзыв. Мы…
Анастасия Галкина
·
15 отзывов
В восторге
Были с детьми 20 марта. Старшие дети в восторге, младшему тяжелее для него глубоко, надо ему нарукавники брать. Персонал весь вежливый) В раздевалках сотрудник постоянно, что то прибирала. Всем все понравилось. Но есть некоторые НО. Вода горячая, невозможно долго находится, очень не хватает бассейна с температурой поменьше. И очень опасно это лестницы в бассейне которых не видно из за мутности воды, на лестницы нужно антискользящее покрытие и указатели на стенках бассейна что лестница под водой. Номер который указан в группе ВК 8800..не рабочий. Но все равно ставим 5 звёзд ✌
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Вода в нашем источнике активная и действительно горячая, в ней лучше…
Марьям Кожухова
·
11 отзывов
В восторге
Очень, при очень при очень понравилось. Персонал приветливый, охрана как в лето лето не пялится, сидят себе спокойно (в лето лето ощющение как будто только и ждут что ты не правильно шевельнешся) Кафе хорошее, ассортимент устроил всех кто был со мной. Очень вкусный чай, рекомендую (кедр, брусника и что то там ещё) На купались от души. Даже есть место для любителей глубины (в закутке в конце бассейна). В душевой горячая вода работает бесперебойно (нет такого что моешься и резко холодная пошла, потому что кто-то тоже мыться пришёл). Чисто, атмосферно. Ждём теперь хамам (в уголке начали возводить)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Марьям, добрый день! Очень рады, что наш комплекс вам понравился) Спасибо за подробное описание дета…
ИР
Ирина Разуваева
·
1 отзыв
Понравилось
Только что посетили данный комплекс. Понравилась чистота, бассейн с тёплой водой. Современные душевые кабинки и даже сушилка для купальников. С наслаждением провели время перед поездом. НО остался неприятный осадочек. В комплексе действуют штрафные санкции (каждая минута задержки стоит 20 рублей). С нас взяли оплату за 2 минуты задержки, хотя по факту банком произведена оплата в 21.59 (по тарифу оплачено было до 22.00). Такую же ситуацию наблюдали, когда приехали в комплекс, с мужчин взяли оплату за 3 минуты. Вызывает недоумение такое отношение. При недешёвой стоимости посещения, опускаются до такого мелочного обмана. Это испортило впечатление от посещения.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Никакого "мелочного обмана" с…
С
Светлана
·
1 отзыв
В восторге
Отличное место, рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Светлана, огромное спасибо за доверие и рекомендацию! Ждем Вас вновь в нашем комплексе!
Ирина *
·
3 отзыва
В восторге
Добрый день. Не знаю, почему столько негативных отзывов о работе персонала, мне всё понравилось. Да, девушка-администратор ведет диалог в подчеркнуто деловом стиле, вежливо, не сюсюкает ни с кем, но, на мой взгляд, это вписывается в общую современную концепцию заведения. Сам источник прекрасный, в раздевалках и душевых чисто, аккуратно. Единственный минус, как уже отмечалось ранее, отсутствие достаточного пространства для отдыха после купания в зимнее время.
Читать целиком
Полезно
5
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы смогли оценить концепцию нашего комплекса…
ОЧ
Ольга Черкашина
·
1 отзыв
В восторге
Вчера посетили комплекс Тобольский. Это восторг! Очень понравилось! Приветливый персонал. Девушка, работник гардероба, тебя встречает приветливой улыбкой, и сразу чувствуется, что ты желанный гость. Очаровательная девушка- администратор расскажет вам о правилах посещения, о целебном свойстве воды в бассейне, про различные акции, которые сейчас актуальны. Современный стильный интерьер, приятная негромкая музыка. Удобные раздевалки и душевые, большие зеркала, все очень чисто, все блестит как новенькое, как будто до тебя здесь никого ещё не было)! Администратор зала, приятный мужчина, сопровождая тебя до выхода в бассейн, напомнит, как безопасно войти в воду. Бассейн под открытым небом, вода волшебная, приятная музыка, полный релакс! После купания зашли в кафе, там очень большой ассортимент чая. Девушка, работник кафе, узнав наши предпочтения, заварила нас очень вкусный чай. Вот такое прекрасное завершение выходных у нас получилось! Мои выводы от посещения данного комплекса: 1. Цена- качество соответствует, плюс ещё есть различные акции и скидки. 2. Обязательно приедем ещё и не раз! 3. Будем рекомендовать данный комплекс близким и знакомым.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за столь подробный и положительный отзыв о нашем комплексе! Мы старае…
Леонид Лисняк
·
9 отзывов
В восторге
Отличное место!!! Прекрасный бассейн, с геотермальных источником!
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
ВМ
Венера Магасумова
·
1 отзыв
В восторге
Очень понравилось,Были с детьми! Клиентоориентированность , комфорт, сервис на высоте, высший класс! Всё сделано с любовью и заботой, продумано до мелочей!Особенно огромная благодарность администратору Ирине, всё рассказала, объяснила про акции, про которые мы даже не знали, оформила быстро и профессионально, большая молодец! В кафе есть вкусные авторские чаи! Остались в в восторге, зарядились отличной энергией на весь день! Спасибо огромное что Вы есть! Так держать! Дальнейшего процветания Вам!
Читать целиком
Полезно
3
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
23 января 2026, официальный ответ
Венера, спасибо вам за теплые слова!!! Приходите в гости ещё 🤝
АМ
Анна Мартяшева
·
4 отзыва
В восторге
Наконец-то добрались до Тобольского термального источника. Очень понравилось! Все прекрасно от дизайна помещения до персонала. Все вежливые и приятные. В раздевалках и душевых чисто. Сами раздевалки очень комфортные. Все в современном и лаконичном стиле. Источник нет слов! В -38 купание дарит особое удовольствие) Приедем к вам еще раз!
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Ждем вас в гости снова и снова.
ЛИ
Любовь Иванова
·
6 отзывов
Совсем не понравилось
Приезжали на Новогодние праздники с другого города , оплатили через сайт полный комплекс ( халат и полотенце) , по дороге пришло смс что все закончилось и нам не выдадут оплаченные принадлежности. Прибыв в комплекс оказалось что перемерзла вода о чем никто не предупредил . В итоге не можем дождаться денег на возврат. В кафе старая выпечка, ассортимент скудный. Сервис отсутствует , сотрудники не приятные. Не рекомендую к посещению !
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Олег Сендеркин
·
1 отзыв
Понравилось
Хорошие место, новое здание, приветливый персонал. Большая стоянка, есть небольшое кафе. К недостатком можно отнести - высокую стоимость (на с картой гостя такой проблемы нет) - далеко расположен от города. - нет розетки на улице для электромобиля - нет купели. .
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли посетить наш комплекс и воспользоваться карто…
Наиль Давлетшин
·
644 отзыва
В восторге
Я очень рад, что открылся источник. Мы надеемся, что в ближайшем будущем сможем туда попасть.
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! С удовольствием будем вас ждать в нашем комплексе!
Все комментарии
ЕБ
Екатерина Борноволокова
·
32 отзыва
В восторге
Прекрасный источник, все чисто, современно, все новое ждем скорейшего открытия бани😍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим за такой тёплый отзыв! Мы вкладываем душу в наше пространство, и ваша оценка — лучшая наг…
АС
Алексей Соколов
·
25 отзывов
Не понравилось
Были 1.01.26. Пахнет соляркой. В душах перебои с водой. В остальном норм.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали нас для отдыха в праздничный день! Мы внимательно изучи…
KK
Kura Kura
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Всем доброго времени суток, скажу сразу, кто надумал туда поехать, советую подождать еще пару месяцев и вот почему: -Персонал еще не готов работать с клиентами, кривые взгляды и тд. Брали на 2 часа, один из этих часов выключили свет=нет обогрева (полностью не было света на источниках), спросили про возврата, их ответ: «Ничем не можем помочь». -Взяли тариф «Оптима» где прописан, доступ в бассейн, но как было интересно узнать, что это бассейна еще нет, зачем я переплатил?! Тоже не понятно. Можно место довести до ума, если ребята возьмутся за голову и начнут вникать в работу. Но, а пока, лучше выбрать другое место для отдыха.
Читать целиком
Полезно
3
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и искреннюю обратную связь — для нас очень важно знать мнение кажд…
Инга Чехова
·
15 отзывов
В восторге
Всё современно, удобно. Единственное, много скрытых углов в воде, нужно быть аккуратнее. Надеемся на дальнейшее развитие центра.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв 🔥 Будем вас ждать ❤
СМ
Светлана Мисюрева
·
1 отзыв
Понравилось
Хороший комплекс, не хватает часов в раздевалках, пока переодеваешься можешь пропустить время выхода и с тебя возьмут дополнительную оплату.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш комплекс. Мы рады, что в целом вам у нас понравилось…
Все комментарии
Евгений Бурля
·
23 отзыва
Понравилось
Хорошее место для отдыха. Цена конечно высокая, и хотелось бы чтобы в эту цену входили полотенца и тапочки, а не за отдельную цену. Но в целом понравилось и вода очень приятная и персонал доброжелательный. Скидки действуют только по будням и не по праздничным дням это тоже минус, кафе на момент посещения не работало, пока могу только 4 поставить. Спасибо за работу.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Евгений, за отзыв и оценку 🙏👌
Наталия Никонова
·
11 отзывов
Совсем не понравилось
Прекрасный источник, к обстановке претензий нет. Мы постоянные гости, очень часто его посещаем, но, вчера моя девятилетняя дочь, заходя в воду подскользнулась на первой ступени, где лежит незакрепленный резиновый коврик. Итог посещения источника: заплатив за 2 часа, мы были меньше часа и нам никто не предложил вернуть остаток. Администратору мы сообщили, что ребенок получил травму и едем в медицинское учреждение. Мой ребенок получил ушиб спины, поясницы и правой руки, у нее гематомы. На спине ночь не спала. Очень рада, что не перелом. Пожелания администрации: закрепите коврики там, где они у вас лежал. Будьте пожалуйста внимательны к безопасности своих гостей!
Читать целиком
Полезно
4
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
9 ноября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о произошедшем инциденте с вашей дочерью и понимаем всю серьезность ситуации…
IE
Irina E
·
5 отзывов
Понравилось
Цена завышена! Для сравнения в Ингале посещение термального стоит 450₽🤔 Не вижу смысл халата, пока купаешься, халат висит на холоде и сырости, весь застывает, не очень комфортно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и конструктивную критику. Мы формируем цены с учётом качества услуг, обслуж…
ЕА
Елена Аполонова
·
2 отзыва
Было средне
Не удобные шкафы, один над другим. Когда один посетитель раздевается второму как попасть в свой шкаф? Цена за 1 час необоснованно дорого.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
8 ноября 2025, официальный ответ
Приняли к сведению ваши замечания по поводу расположения шкафчиков — мы подумаем над их оптимизацией…
Madi Bozbalaeva
·
21 отзыв
В восторге
Классный источник. Все чисто, красиво. Сотрудники очень приветливые. Спасибо за отдых🥰 Из минусов только локация( Очень далеко и дорого добираться😅
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Madi. Благодарим вас за приятный отклик 😌
Тамара Ковригина
·
3 отзыва
В восторге
Классный новый источник, персонал вежливый. Всё новое, выглядит стильно. Вода есть погорячее где, есть комфортно. В полном тарифе дают комплект: халат, полотенце, шапочка, тапочки и даже водичка. Благодарю за классное провождение времени, особенно перед поездом великолепно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Огромное спасибо за добрые слова 😉 Всегда рады вам.
ДА
Дмитрий Анатольевич
·
2 отзыва
В восторге
Все понравилось, чистый, ухоженный источник, обустроено очень хорошо, приветливый и вежливый персонал, всем советую посетить но есть «но» отсутствует указатель если не знаешь где находится обязательно проедешь мимо хоть едешь на юг хоть на север, кто захочет посетить необходимо поворачивать на Шестаково.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, благодарим вас за отзыв 😌 Приходите в гости ещё 💛
ВК
Виктория Карасёва
·
11 отзывов
В восторге
Очень здорово! Интересный футуристичный дизайн!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Благодарим за отзыв и оценку! 🤝
Кристина Андреевна
·
48 отзывов
Понравилось
Внимательно изучили сайт перед бронированием и выбрали Оптимум. По факту - полотенце идеально подошло😅 Халаты одного размера, как и тапочки. Ну да это терпимо, поняла, что лучше брать стандарт в следующий раз. Перед выездом посмотрела соцсети-никаких новостей не было. И приехав с ребенком была удивлена, что кафе не работает. Воду предоставили (по тарифу включенную) минеральную(газированную), а дочь такую не пьет. Хорошо что в машине была вода. Но 2 часа так и не пробыли, рассчитывали делать перерывы в кафе на чай. Кафе не работает, но разрешили там сидеть, правда смысл. Сам источник - вне всяких похвал. Гидромассаж, температура - все идеально. Сервис - немного расстроил, если бы администратор задала уточняющие вопросы и рассказала о том, что кафе не работает и на сайте можно было узнать размерные ряды или отсутствие таковых - приехали бы со своим, подготовленные. Надеюсь, что сервис подтянете и будет всё отлично. Пока 4 звезды и все они - источнику и эстетичному интерьеру.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СЧ
Сергей Черкашин
·
2 отзыва
В восторге
Мы были 23 октября, всё очень понравилось, чистота как в операционной, и в душевой, и везде, администратор просто супер 👍 общались как будто 100 лет знакомы. Однозначно пять звёзд
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
26 октября 2025, официальный ответ
Сергей! Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас вновь.
Марина Ерепова
·
1 отзыв
В восторге
23.10.2025 года всей семьёй впервые поситили это прекрасное место. Понравилось всё: начиная с парковки... Всё очень стильно, чисто, аккуратно...Прекрасный,вежливый,доброжелательный коллектив. 5+
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
25 октября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Мы старались!
СЧ
Сергей Черкашин
·
2 отзыва
В восторге
Ездили 23 октября 2025 года, очень понравилось, вежливый персонал, приветливый вежливый администратор, особое внимание хочу отметить чистое данного помещения. Очень рекомендую посетить данный геотермальный источник всей семьёй
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о нашем комплексе. Ждем Вас вновь. У нас появилась теплая…
ДГ
Дарья Гинц
·
1 отзыв
В восторге
Отличный геотермальный источник! Мы остались очень довольны и отлично отдохнули. Особое спасибо администратору Кристине — она грамотно и понятно объясняет все правила, что создаёт приятную и комфортную атмосферу. В целом, наши впечатления — только положительные, эмоции самые яркие. Обязательно вернёмся ещё!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых на нашем геотермальн…
Юрий Мещеряков
·
20 отзывов
В восторге
Читал некоторые негативные отзывы про это место. Ничего из написанного не увидел. Абсолютно адекватная охрана. Приветливая, компитентная, отзывчивая администрация. Чисто, аккуратно, уютно. Обязательно сюда приеду ещё.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и объективную оценку нашего заведения. Мы искренне рады, что вы…
Все комментарии
О
Ольга
·
1 отзыв
В восторге
Здравствуйте! Отличная вода, отдых! Полное погружение в релакс. Были в октябре 2025 г. Рекомендую!
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо за теплые слова 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
Диана Аппасова
·
25 отзывов
В восторге
Прекрасный отдых, чисто, персонал всегда вежливый, охранникам отдельное спасибо за помощь. Раздевалки комфортные, вода горячая. Вернусь еще ни раз)
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый отзыв о нас! Мы искренне рады, что ваш отдых прошёл прекрасно и остав…
Екатерина Британова
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Осенью 2024 года рядом с Тобольском открылся термальный курорт. Мы с семьёй уже несколько раз туда ездили и всегда были довольны. Там приветливый персонал, уютная атмосфера, есть кафе с разными напитками. Так и 18 августа 2025 года мы снова поехали туда отдохнуть. Всё начиналось хорошо, мы подтвердили это, когда оплачивали пребывание и получали браслеты. Затем проследовали в раздевалку, и далее в бассейн. После купания решили охладиться в мелкой чаше с бьющими струями. Мы сели на край этой чаши, чтобы помассировать суставы на ногах. В этот момент подошёл охранник Владимир и сказал, что мы нарушаем правила. На вопрос «Какие правила нарушили?», он начал хамить и угрожать, что выгонит нас, Так и не пояснив, что именно мы нарушили. На стойке администратора нам сказали, что мы нарушили все правила. Когда мы попросили показать, какие именно, нам сказали, «Мы заботимся о вас, а если вы упадёте». Мы объяснили, что просто массажировали ноги, но администратор Кристина сказала, что это плохо с медицинской точки зрения. У администратора есть медицинское образование, чтобы давать такие рекомендации? Мы приехали не за советами. На выходе охранник и ещё два работника стояли у дверей и ждали нас «серьёзный разговор». Мы всегда подходили к администратору после посещения с обратной связью и предлагали идеи для улучшения. Всегда разговор был приятным, даже если мы говорили о минусах. Самый главный минус — это углы в бассейне, из-за которых можно получить синяки. Мы предлагали поставить предупреждения. Спасибо, что прислушались. Этот случай испортил нам настроение и впечатление от отдыха. Мы не нарушали общественный порядок, не разговаривали громко и не распивали спиртное, но получили много негатива. Раньше мы хвалили и рекомендовали этот курорт своим друзьям, но теперь даже не хотим оставлять положительные отзывы. При таком персонале можно растерять всех гостей. Просьба к Администрации курорта принять меры, провести обучение персонала и проверить знание правил.
Читать целиком
Полезно
4
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что на протяжении длительного времени оставались нашим по…
Галина Кочнева
·
9 отзывов
В восторге
Очень все понравилось.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
30 сентября 2025, официальный ответ
Ждем вас снова к нам!
Оксана
·
8 отзывов
Было средне
Были семьёй в конце августа, ну что сказать, съездили и забыли, вернутся повторно желание не возникло. Не впечатлил.
Полезно
2
Гл
Городская легенда
·
1 отзыв
Понравилось
Отдыхаем у вас часто. Единственный минус, не оборудован вход для маломобильных граждан. Примите во внимание)
Полезно
1
Н
Наталия
·
25 отзывов
Понравилось
Новый комплекс! Все новенькое, чистое, все работает! Из пока что недостатков: вода + 40* и даже чуть повыше, долго не просидишь, хочется контраста, а его пока нет, пока в процессе, как сказали. А так - РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Сенина
·
8 отзывов
В восторге
Все было замечательно! Чисто, уютно и не дорого! Будем приезжать) Каждому не угодить! Вам побольше благодарных клиентов и процветания! К персоналу вопросов нет, каждый выполняет свою работу)
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв о нашем заведении! Нам очень приятно, что вы отмети…
Алекс Руденко
·
47 отзывов
Было средне
В целом место ок; когда откроется отель 5* вы потеряете своих клиентов из-за отсутствия сервиса! Администратор отчитывает взрослых людей, за то, что задержались - это не нормально, тем более вас об этом проинформировали заблаговременно, ваши сотрудники не родители.
Читать целиком
Полезно
2
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем заведении. Мы ценим ка…
КН
Конфетка Невкусная
·
18 отзывов
В восторге
Источник горячий. Не рекомендовала бы летом - жарко!!! Зимой погреться думаю самое то. Думаю, больше чем на час брать не стоит, а лучше брать на 2, так как после 1 часа за опоздание поминутная тарификация, вроде 20 руб в минуту😀реально опоздания не простительны. Идеально было бы сделать 1.5 часа. На долго там делать нечего, вода горячая - тяжело, по правилам 3 захода по 10-15 минут достаточно. Цена завышена по мне. Без машины тут делать нечего, остановка в километре от источника, от остановки до источника пустошь.
Читать целиком
Полезно
2
ДБ
Дарья Биро
·
1 отзыв
В восторге
Сегодня посетила этот прекрасный горячий источник! 💞 Впечатление остались только положительные, приветливый и вежливый персонал, чистые кафе и раздевалки! Видно, что комплекс был недавно открыт. На входе меня встретила администратор Кристина, рассказала про источник и правила техники безопасности. Также посетила кафе, попробовала тот самый чай из Тобольских трав, был выбор разных сладких десертов, а также напитков. На источнике есть гидромассажи, джакузи и много других процедур, что помогает расслабиться. Спасибо большое за хороший и комфортный отдых, обязательно вернусь сюда с семьёй! ❤️🥰
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 💛 Будем рады вам всегда 🤝
ЯГ
Яна Глушко
·
6 отзывов
В восторге
Мы были 30.07.25, все понравилось , есть небольшие недочеты, но это все поправимо( а именно, то что в кафе мало еды) были утром поэтому народу было очень мало, что касается охранника или проверяющего за температурой воды, то это был замечательный мужчина , разговаривал с нами доброжелательно, может их там и несколько, но именно тот , который работал в тот день, очень нам понравился, по поводу акций нам сразу сказали, что два часа покупаешь находишься там 5 , это была акция , которая длилась до конца июля вроде как ) админ все объяснила подробно, лишних вопросов не возникло
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
24 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашего комплекса! Мы рады, что вам понравился сервис…
Гж
Городской житель
·
1 отзыв
Не понравилось
Приехали первый раз. Администратор Ирина видела и умолчала об акциях. Мы были в пятницу с ребёнком. Оказывается по пятницам действует тариф Семейный Написано, что дети от 7 лет с родителями по пятницам не платят за ребёнка! Некрасиво, обманывать
Читать целиком
Полезно
6
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
24 августа 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за недопонимание при вашем первом визите. Мы крайне серьёзно относимся…
Елена Попова
·
12 отзывов
В восторге
Современно, стильно, чисто. И главный плюс - отсутствие толпы людей! Как часть программы в Тобольск - маст хэв.
Читать целиком
Полезно
0
Тг
Тобольский, геотермальный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вы оценили современный дизайн, стильный интерьер и чистоту нашего пространства…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее