............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
50 оценок
3
50 оценок
Polina Sitnikova18 отзывов
ЮС
Юлия Сайфуллина3 отзыва
Тоже не приняли товар который пришел уже с браком! На камерах видно что я одела и отказалась и они мне говорят он с браком на камерах важно что вы нам не сказали о нем. Бред полный! Я даже не зашла в примерочную и никак не могла нанести его! Они говорят надо было сказать, а я в мыле чтоб с другими товарами разбираюсь. Не успела сказать допустим, прям разницы огого. А могла на большую сумму выкупить. Сменила ПВЗ, благо из не мало поблизости. Да я возможно перенервничала. Орать начала. Извиняюсь конечно, но товар который пришлось перезаказывать, закончился/подорожал. Да я не захотела возвращать по заявке, потому что знаю случаи когда и в возврате отказывали. Обратите внимание руководитель: 4.02.26 в 20:30 - 20:50 по камерам. Я товар вскрыла под камерой и никуда не уносила и обратно у меня отказались принять! Якобы из-за того что сотрудник первее меня увидел брак😆 . Хотя я просто была занята другим товаром, и поэтому не сказала. Я могла выкупить на большую сумму товары. По итогу и так и так отказалась от этой несчастной куртки. Обидно просто за эти неудобства сильно.
Читать целиком
А
Артур5 отзывов
Евген Цыг61 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рады стараться для Вас!
Денис М3 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рады стараться для Вас!
Наталья Молдук3 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рады стараться для Вас!
AA
Alina Absalyamova6 отзывов
Заказала товар, не понравился, решила отказаться. Товар не приняли. На вопрос «по какой причине?», ответили, что они обнаружили брак. Хочу отметить, что заказывала лонгслив. До меня его уже мерили. Об этом говорит отсутствие надлежащей упаковки. Лонгслив был скомкан и лежал в пакете подобия конверта для бандероли с почты россии. Брак был в виде маленького пятна, которое тяжело заметить слабо видящему человеку. В ходе разбирательств сотрудники пвз ознакомили с перечнем характеристик, которые указывают на несоответствие товара (то есть на брак). В перечне был прописан пункт, который указывал на то, что браком является наличие на товаре пятна более 5 мм.. Пятно на лонгсливе было около 3 мм, но сотрудники все равно не принимали товар. За меня заступались другие люди пришедшие на пункт выдачи. Позвонили администратору. Администратор волшебным образом по фотографии на телефоне определил, что пятно крайне большого размера. Заставили платить. По итогу, оставила этот несчастный лонгслив на пвз. Оплату все равно произвели. Поменяла пункт. Работой сотрудников данного пвз крайне недовольна. В качестве доказательств прикрепляю фото. Надеюсь, что владельцы пвз или директор обратят внимание.
Читать целиком
ЛХ
Люба Худякова6 отзывов
Джамиля Алимова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее