............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

15 оценок

Контакты

3.1

15 оценок

7 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

AU

Apple User·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудники выглядят безучастными и некомпетентными: на вопросы отвечают неуверенно или вовсе не могут помочь. Создаётся ощущение, что никто толком не знает, как работают процессы. Отдельно хочу отметить ситуацию как селлера Ozon. Поставки принимаются очень медленно: приходится стоять по 15–20 минут и ждать, пока сотрудники разберутся, что делать. При этом видно, что процесс организован плохо. Даже когда поставку всё-таки принимают, нет уверенности, что всё будет выполнено корректно: были случаи, когда товар забывали отправить или сообщали, что водитель не забрал груз. В целом уровень сервиса оставляет желать лучшего. Хотелось бы видеть более обученный персонал и налаженные процессы работы.Читать целиком

O

Ozon

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

ПР

Пётр Рыкованов·9 отзывов

В восторге

Хорошие добрые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Маша Маша·8 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудник, которая работает 8.03 просто не клиентоориентирована!!! Просто ужас! Мало того что испортила всё настроение, так и ещё уверена, что права! Меняйте её пока с вашего ПВЗ не убежали все клиенты! Не могли найти мой товар 15 минут! Я ушла, потому что было платное ожидание такси. А она ещё и в спину мне что-то сказала. Товар мне так и не отдали))))))) На будущее. Мелкие товары крепите к более габаритным и искать не придётся!!!Читать целиком

O

Ozon

9 марта 2026, официальный ответ

Маша, здравствуйте. Настроение сотрудника ни как не должно отражаться на клиенте. Сотрудник обязан о…

El Safiullina·12 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую пункт выдачи Приходила на прошлой неделе за заказом Не могут найти товары посетителей и просто разворачивают и отправляют домой, со словами «приходите завтра, мы не может найти товар» Причем, за период ожидания, они отправили домой порядка 3-4 человек Полный бардак в пункте выдачи🤷🏻‍♀️Читать целиком

O

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Викуля Тимофеюк·2 отзыва

В восторге

сотрудники плюс вайбЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравились наши сотрудники и атм…

Кристина К·6 отзывов

В восторге

вежливые и приятные сотрудники😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны общением с нашими сотрудниками. Ве…

АМ

Артём Медведников·2 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи, особенно хотелось бы поблагодарить Карину, за её профессиональный подход к работе,очень добрый и отзывчивый человек,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой замечательный отзыв. Нам очень приятно слышать, что работа нашего пу…

🍪

Мы используем cookies подробнее