............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
1.7
66 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
5
Вакансии
1.6
66 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Альбина Саитова
22 отзыва
Информация о работе только на дверях , то есть по факту. Нигде в сети информации нет, хоть бы соцсети использовали, вроде 21 век.
Полезно
0
Юлия Зольникова
1 отзыв
Действует непонятная система приоритетов. Люди сидят в очереди по 2 часа и пропускают людей, которые пришли 5 минут назад. Ни в каких других банках так долго в очередях не сидят!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронной оче…
Евгений Лопатин
103 отзыва
Сразу с порога прямо нарушают 152 ФЗ о персональных данных. Чтобы что то узнать, брать талон через номер своего мобильного телефона. Вы перепутали мягкое с тёплым.я вам номер и потом вы меня всем продали банкам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что это доставило вам неудобства. Номер телефона вводится для того, чтобы сотрудник смог в…
Все комментарии
Ольга Макуркова
12 отзывов
Понедельник, 16.10, работает два окна. В очереди никого. За 30 минут пребывания движения 0. Ждать ничего не стали, просто покинули банк. Повторно не вернемся точно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 октября 2025, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги…
Sergey Borisovich
23 отзыва
Написано ,что работают в субботу до 17:00,но при этом в 15:00 уже закрыто
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 октября 2025, официальный ответ
Офис банка по данному адресу в субботу работает с 10:00 до 15:00. Ознакомиться с актуальным графиком…
Алишер Авезов
2 отзыва
Самое дырявое место в городе Тобольске, просидел в очереди 1,5 часа после чего оператор сказал что все операции проводятся через приложение в телефоне. Консультанты не могут проконсультировать ссылаясь на горячую линию до которой соответственно не дозвониться. Собирают очень большую очередь, обслуживают клиентов долго. Зря потраченное время и нервы, больше туда не ногой и всем не советую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе работае…
НЕ
Наталья Ефанова
4 отзыва
👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
АЧ
Анна Чуба
1 отзыв
Самое ценное в современном мире - это время. К сожалению, в Газпромбанке о ценности времени клиента никому неизвестно. 5 человек в очереди, 3 работающих окна, время в очереди - 1,5 часа!!! Нужно было мне обновить документы во всех банках, и только Газпромбанк был местом, куда возвращаться не хотелось никогда! Двое мужчин в очереди просто психанули и ушли. Стыдно, Газпромбанк, так терять клиентов!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
3 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
АМ
Антон Михайлов
2 отзыва
Все очень долго, нет консультантов , нормально объяснить не могут . Люди не поталонам ходят а по живой очереди
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно отн…
ДС
Денис Сулимский
155 отзывов
Нормально
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Рамис Гафуров
5 отзывов
Некомпетентные сотрудники,ужасное обслуживание сотрудники ничего не знают и ничего объяснить не могут Горячая линия говорит одно а сотрудники банка вообще другое заблокировали карту просто так причину объяснить не могут,попросил снять деньги сказали ждать 10 дней все деньги лежат на карте,на вопрос как я должен жить эти 10 дней без денег жмут плечами
Читать целиком
Полезно
0
Рената В.
5 отзывов
Обслуживание не нуле. 2 окна работает, 2 свободных. Никого нет в очереди, просто стоишь ждешь. Еще и с клиентами общаться не умеют
Полезно
1
АЛ
Андрей Любенко
6 отзывов
Хуже некуда.
Полезно
1
А.
Анастасия .
10 отзывов
Спасибо большое специалистам банка! Сделали все очень оперативно. Ответили на все вопросы. Благодарю! ☺️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Венера Бакиева
11 отзывов
Ужасное обслуживание, сидели час в итоге сказали мы не занимаемся таким ,звоните в горячую линию и вечно ссылаются что всё есть в приложении ,нечего путем не объясняют и сами нечего не знают
Читать целиком
Полезно
2
зб
заур бакиев
2 отзыва
Самое дырявое место в городе Тобольске, просидел в очереди 1,5 часа после чего оператор сказал что все операции проводятся через приложение в телефоне. Консультанты не могут проконсультировать ссылаясь на горячую линию до которой соответственно не дозвониться. Собирают очень большую очередь, обслуживают клиентов долго. Зря потраченное время и нервы, больше туда не ногой и всем не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Андреев
62 отзыва
Единственный плюс, это чистота в офисе. Ужаснейше долгое обслуживание, два человека работают на 6 окон, передо мной был один человек, просидел час до своей очереди. Очень долгое обслуживание!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТГ
Татьяна Госало
20 отзывов
Отличное отделение. Чисто, уютно. Работницы приветливые.
Полезно
0
Г
Газпромбанк
30 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ксения Назарова
9 отзывов
Консультант в отделении банка не может проконсультировать по услугам, потому что сама в них потерялась. Как таких людей можно допустить к работе с клиентами. На поставленный вопрос нет ответа. Излишняя навязчивость услуг, с оглаской на то, что без карты банка в нем обслуживаться я не могу. Бред. Стоит обучать сотрудников по мере поступления новых законов РФ и продуктов. Ибо же с таким обслуживанием потребители упадут до 0. Не рекомендую данное отделение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Альберт Шипшилей
5 отзывов
Безобразно. Кешбэк распиаренный за месяц до 35% набрал чуть больше 1000 руб. Потратить не могу т.к. возможно только от 1500 руб. Поддержка тоде никак. Сегодня позвонил в 20ч 10мин. Время ожидания более 30 минут. Найдем другой банк. Их много.
Читать целиком
Полезно
0
Eric Cartman
97 отзывов
Дополнение от 1.10.24. Отвратительно долгое обслуживание. Особенно мне понравилось что мне нужно звонить на горячую линию чтобы предоставить документы на обременение, дозвониться не возможно; поясню - на 35й минуте дозвона девушка переводит меня на другого специалиста и говорят мне ещё 17 минут подождать...Вы в своём уме? В итоге идёшь в банк повторно и тратишь от часа чтобы дождаться своей очереди и отдать документы. Спасибо! Офис абсолютно не идёт на встречу держателям зарплатных карт. 12.11.22 банкомат зажевал 35т.р. Подал обращение в течении часа письменно. 14.11.22 банкомат был по-прежнему недоступен для снятия наличности. Подал повторное обращение письменно. Администратор назвала срок в 45 дней для рассмотрения подобного обращения))))) Вы там издеваетесь что-ли? Или не понимаете что такое 35т.р. для тобольского работяги? Я понимаю работники вашего банка могут пачками деньги получать и для них это копейки. Зато ежедневные предложения о кредитах и вкладах сыпятся только успевай читать. Так что кол этому двуличному банку и его "работникам".
Читать целиком
Полезно
11
Г
Газпромбанк
20 ноября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями пр и взаимодействии с банком. Рады, что вопрос…
Все комментарии
НФ
Надежда Федяева
2 отзыва
Ужасное обслуживание, никогда не была клиентом и не стану(((за 40 минут ожидания, так и не приняли, хотя 3 человека было
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
10 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
AН
Apple Нур
2 отзыва
Уважаемые сотрудники банка ваша карта Union Pay не работает в Турции. Данное время я нахожусь в Турции . Зачем продаете , то , что не работает? Вернёте мне мой 5000 рублей за вашуUnion Pay?
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Рекомендуем прове…
Все комментарии
Иван Кориков
135 отзывов
С тех пор как я начал изучать экономику, я стал финансово грамотным человеком. Мне открылись глаза на многие вещи... К сожалению эти вещи очень разочаровывают, как и этот банк. Как и бренд этого бензина...
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 декабря 2023, официальный ответ
Иван, жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы хотели бы знать, с чем оно связано, чтобы улучшить…
Все комментарии
Алексей Князев
12 отзывов
Отвратительные сотрудники, я про большинство, помочь- это не их дело! Консультация минимальная, вежливость это не их конёк. Обман во благо банку.
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
5 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся предоставлять высокий уровень…
М
Максим
1 отзыв
Здравствуйте. Пришёл проконсультироваться, как всегда всё долго, работают два консультанта, как выяснилось ещё и хамки🙁. Одних пенсионеров уговаривали положить деньги на счёт(накопительный) их видать не устроили условия, консультант, им сказала "вы не боитесь выходить из дома." Когда я начал задавать свои вопросы, консультант был не компетентен, стала хамить
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
12 ноября 2023, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
НМ
Наталья Мартыненко
14 отзывов
Абсолютно не клиентоориентированный банк. Сотрудники работают на "отвяжись", лишнего слова не вытянешь, хотя я сразу спросила, как будет выгоднее поступить в моей ситуации.
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
6 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Алексей Бизин
11 отзывов
Летят годы, весь мир перевернулся с ног на голову, только в Газпромбанке до сих пор сидишь в очереди по пару часов, 7 окон и только два оператора, мертвое место.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
2 октября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
ЕИ
Евгений И
21 отзыв
Бесполезный банк. Карта пришла в негодность - не перевыпускают. В кредитке тож отказывают без объяснения причин, хотя постоянно её впаривали всем подряд, а когда действительно нужно не дают.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 сентября 2023, официальный ответ
Евгений, нам жаль, что по вашей заявке на кредитную карту было принято отрицательное решение. Каждая…
Лейсан Шарафутдинова
13 отзывов
Очень долгое обслуживание сидели в очереди 30 минут
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
14 августа 2023, официальный ответ
Лейсан, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное…
АЛ
Алексей Леонов
8 отзывов
Самые не компетентные работники. Если вы не за кредитом - прождёте очень долго. Общаются с таким презрением, особенно «бегующий» сотрудник.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы хотели бы провести про…
Тл
Трололо ло
2 отзыва
Лучше кредитки не оформлять,закрыть не возможно, очередь час минимум.Вперед идет люди со вкладами а на закрытие в самой жопе.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 июля 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально комфортным и качест…
Сергей Гильманов
10 отзывов
Самый долгий банк
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 июля 2023, официальный ответ
Сергей, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное…
Все комментарии
Маджон Микроряков
54 отзыва
Скажите для чего у вас там в самом офисе стоят банкоматы внутри ?! У них режим такой же работы как и у вас что ли ?! Ни снять ни положить деньги , тот что на улице на выдачу только .
Читать целиком
Полезно
7
Г
Газпромбанк
8 июня 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Подобрать ближайший банкомат с необходимыми функциями можно здесь gazpromban…
Atlet
17 отзывов
Давно не был в офисе Газпромбанка, посетив понял, что со временем в этом банке ничего не меняется в лучшую сторону. Как было долгое обслуживание так и осталось
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
13 мая 2023, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Вася Иртышский
17 отзывов
Ужасное отделение, на 30 человек работает всего 3 специалиста. На просьбу как то поменять ситуацию, сотрудники реагируют негативно. Очень плохое впечатление создаётся о самом банке в целом. Примите какие то меры, наймиье новых сотрудников иначе всех клиентов растеряете
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
26 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
s
star-earth
29 отзывов
Обновлю отзыв ничего не изменилось .
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
6 января 2023, официальный ответ
Спасибо, что написали. Обратная связь помогает нам становиться лучше. Обязательно учтем ваш отзыв в…
Все комментарии
СД
Сергей Давыдов
5 отзывов
Неуважение к клиентам, график работы до 19:00 приехали, рядом висит замызганная бумажка что поменяли график до 18:00. Отвратительно с вашей стороны!
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
25 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На текущий момент график работы от…
Мария Фаль
16 отзывов
Ожидание пол часа на двоих клиентов, невозможно, почему работают только 2 окна, разберитесь пожалуйста Больше не буду пользоваться вашими продукты, банк отстой и обслуживание отстой Это был первый и последний раз когда я обращалась сюда.
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
8 декабря 2022, официальный ответ
Мария, извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимал…
Baga Gonzales
2 отзыва
Работают до 7, пришёл в 6 сказали что не обслуживают, вообще не впустили
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
15 октября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. На текущий момент в офисе установлен временны…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее