............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Donna Валентина 

​Кафе-пекарня
3.9
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото42

3.9
72 оценки
​Розалина Аминова​10 отзывов
Обманули, сказали что свежее, в итоге сухой круассан…
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
сегодня, официальный ответ
Розалина, напишите, пожалуйста, в какое время совершали покупку и какой именно круассан: Для нас это…
​Кристина Ш.​20 отзывов
Вкусный трайфл с ягодами. Приятные цены. Милые продавцы, уютная обстановка.
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
сегодня, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас! Рады работать для вас
​Света q​37 отзывов
Беру там кольцо творожное, мне нравится)
​Анастасия Рейхман​16 отзывов
Вчера брала тарт с вишней. Очень нежный с приятной кислинкой, всем рекомендую. Персонал не грубил.
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер,Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь! До новых встреч. С уважением и любовью команда DV GROUP!
​Sh. Tag.​2 отзыва
Как то брала медовик оттуда вышел волос , с тех пор ничего не покупала . Но потом ДВ дала еще один шанс , покупала десерты , всё вкусно . Но сегодня муж купил пирожное и снова вышел волос , подумала может это от кисточки , решила убрать , Но нет 👎🏻 Оттуда больше ничего покупать не будем!
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Это недопустимая ситуация! Приносим свои извинения, хотим вернуть Ваше доверие, каждый…
НЧ
​Надежда Чешегорова​2 отзыва
Время 21.05, никого нет, девушка протирает столики. Спрашиваю, можно ли сварить кофе мне. Отвечает, ну ждите, пока я столики протру. Прям одолжение сделала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда! Приносим свои извинения, наш сотрудник, Вера не хотела Вас расстроить, хотим…
Л.
​Лана .​6 отзывов
Не раз замечала как продавцы выкладывают продукцию без перчаток, я понимаю что на тортиках есть пленка, но это не подразумевает брать его без перчатки.. К открытию витрины зачастую не готовы, в 10 утра все голое и совсем неприятный вид😔 А еще не на все что нужно делают вечернюю скидку, на пиццу разве не распространяется скидка?:)
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лана! Обязательно проведем работу над ошибками, это недопустимая ситуация. По поводу п…
РГ
​Радмир Галеев​3 отзыва
Сделал заказ за день до нужной даты, в день доставки решил позвонить, уточнить про заказ, а оказалось что они про него забыли. В конечном итоге привезли заказ, было заказано 3 тарта и 2 киша, привезли только 1 киш. Позвонив для уточнений, сказали уже не приготовят, забыли. Ужасный сервис, клиентоориентированность также отсутствует.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Радмир! Приносим свои извинения, очень жаль, что из-за ошибки персонала произошла така…
​Вероника Борисовна П​74 отзыва
Каждый раз приезжая в Тобольск даже на день, традиция - меренговый кофейный рулет. Это (да, простите меня за сленг) отвал башки. Низкий поклон кулинару! - это лучшее, что только может быть в меренге! Спасибо сестре, которая открыла в свое время для меня Донну Валентину.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника! Мы счастливы, что Ваша традиция именно наш меренговый рулет, очень ценим, чт…
SR
​Sasha Romanoff​11 отзывов
Попросила тарт 100гр, сделали больше, на просьбу переделать получила критику...
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александра! Приносим свои извинения за столь некорректное поведение кассира! Очень тру…
​Ангелина Радионюк​3 отзыва
Всё очень вкусно, быстрое обслуживание, приятная атмосфера, красивая девушка, рассказала про десерты всё быстро и понятно без лишней болтовни, рекомендую!
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Благодарим за теплые слова! До новых встреч! С уважением, Ирина старший менед…
​Polina Inozemtseva​21 отзыв
Зашли за наполеонами, смотрим - рядом с ними табличка "скидка 50%". О, думаем, повезло. Дальше совершенно восхитительный диалог с продавцом: - Нам три наполеона. - Ага, только на них скидка не 50%, а 30%. - Но тут написано 50%. - Да у нас просто других табличек не было. Чёрт бы с ними, с теми 20%, но для вас правда нормально так обманывать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
24 марта 2025, официальный ответ
Доброе утро, Полина! Приносим свои извинения за недопонимание со стороны персонала! Проведена беседа…
МН
​Марина Нарожняк​13 отзывов
Очень-очень, невыносимо долгое, причем всегда!!! Обслуживание. Просто кошмарное. Как и доброжелательность персонала,которой нет. -Вам с собой? -нет, здесь, налейте пожалуйста в кружку. -хорошо, мы вам принесем. -…девушкааааа! Подойдите заберите ваш кофе с собой!!! Я даже не знаю, где в городе обслуживание хуже. Все свежее, вкусное, место очень удобно. Но больше не пойду именно из за безобразного обслуживание. По 20 минут ждать остывший кофе в отсутствие других посетителей это надо постараться, чтоб наверняка посетитель не вернулся. Но ваши сотрудники не сдаются! Прикладывают максимум усилий.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Приносим свои извинения за долгое ожидание, с персоналом проведена беседа! Жде…
​danluar ㅤ​2 отзыва
очень приятное место) наивкуснейшие эклеры и пироги, торты и круассаны. и дружелюбные сотрудники! девушка с короткой стрижкой была приветливой, поэтому взяла аж 4 пирога у неё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, danluar! Благодарим за теплый отзыв, до новых встреч! С уважением, Ирина старший менедж…
М)
​Мария )​5 отзывов
Была сегодня в данном заведении, очень понравилось обслуживание кассира Алены. Она посоветовала попробовать клубничный эклер и не прогадала! Эклер был действительно очень вкусный. Только хотелось бы побольше выбор чая в чайничках. Буду заходить ещё!
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы разделяем Вашу радость, ждем Вас пробовать новые десерты и выпечку, печем для…
​Екатерина ^._.^​5 отзывов
Donna Валентина в ЖС очень спорное кафе т.к зачастую на столах много мусора всяких бумажек и салфеток, персонал иногда затрудняется в ответах если его спросить о меню и составе десертов. Тыквенный пай разочаровал... сотрудник сказал что в пай идет карамелезированная тыква хотя по факту она на вкус была пресной, бортики на столько твердые что пластиковый нож и вилка сломались. Пластиковые приборы это вообще ОГРОМНАЯ проблема этого заведения, такое чувство будто я зашла в забегаловку или дешёвое кафе. В общем и в целом больше тройки поставить ничего не могу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Мы рады Вашей обратной связи, благодаря ей, мы становимся лучше! С персонало…
TT
​Tofic Tof​18 отзывов
Пришли в субботу 8.02 примерно в 14:30-15:00, девушка грубо сказала, что перерыв 10 минут. Мы поняли, стояли ждали. Прошло 10 минут, девушка выкладывала десерты, потом сняла фартук (когда уже прошло 10 минут), вышла снаружи что-то делать с островком. Подошла ещё женщина, она ей тоже рявкнула, что перерыв 10 минут и ушла. Длился он больше 10 мин, мы постояли рядом и ушли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь, благодаря ей мы становимся лучше! Мы обяз…
МБ
​Мария Б​4 отзыва
Вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор, девушки ответили на все мои вопросы, самая вкусная выпечка в тобольске
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
19 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Благодарим за теплый отзыв, нам приятно, когда наши гости радуются! Мы стараемс…
​Светлана Фёдорова​3 отзыва
Недавно приходили сюда и остались в полном восторге. Пирожные там очень вкусные! Большое разнообразие позволяет выбрать что-то на любой вкус. Особенно понравились мини тарты и эклеры — они были не только красивыми, но и вкусными. Обязательно попробуйте! Обслуживание тоже понравилось: сотрудники дружелюбные С удовольствием вернусь туда за новыми сладостями!
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за такие теплые слова, мы с любовью и заботой всегда готовим…
​Лилия Аминова​3 отзыва
Удобное расположение и очень вкусно 🤤
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Благодарим за отзыв! До новых встреч, приходите пробовать наши новинки, стараемс…
СА
​Светлана Анисимова​3 отзыва
Очень вкусно ☺️
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы желаем Вас радовать ежедневно, улучшая качество продукции, приходите пробо…
ДП
​Дмитрий Пуртов​2 отзыва
Прекрасное место! Богатый выбор! И самое главное всё это вкусно 😋
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
19 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку! До новых встреч! С уважением, Ирина старший менеджер сети пекарен "Донна Валентина"
АБ
​Анастасия Балуева​3 отзыва
Свежая и вкусная продукция, отзывчивый персонал. Всегда рада вернуться в данное место!
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
19 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия! Мы рады, что Вам все понравилось! Мы каждый день улучшаем качество продукци…
​Ричард Хамонд​27 отзывов
Ставлю пять звезд не потому что вкусно а потому что персонал крутой
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ричард! Благодарим за высокую оценку персонала, мы каждый день учимся всей командой бы…
​Елена Ш​5 отзывов
Очень часто попадается не свежая продукция именно в ЖС, то эклеры деревянные, то тортики засохшие.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
22 ноября 2024, официальный ответ
Елена Ш, добрый день. Благодарим за внимание и обратную связь. Безопасное производство- наша главная…
​Елизавета Пьянкова​5 отзывов
Находились на 2 этаже Жемчужины, обсуждая, что ходим зайти за пирожными и тут девушка садится на стол, на который кладут еду, прямо рядом с одноразовыми перчатками, которыми берется еда. Фу! Очень мерзко
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета Пьянкова. Благодарим Вас за такую нужную обратную связь и наблюдение, за нера…
​Алина .​25 отзывов
Donna Валентина, обожаем всей семьей хлеб, очень вкусный, Тарантин нравится, сыну нравиться с клюквой, доче нравится сырные палочки, в ЖС девочки всегда доброжелательны и отзывчивые, если попросить всегда оставляют хлебушек, это очень удобно когда у тебя маленький ребенок. Спасибо 🙏
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 февраля 2024, официальный ответ
Алина Аникина, добрый день! Благодарим Вас за визит к нам и за то, что поделились обратной связью. Н…
​Екатерина id136683806​22 отзыва
Купила пирог в филиале жс курица/грибы, а получила с рыбой😬
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за визит и за то, что своевременно сообщили о данной ситуации…
​Екатерина .​25 отзывов
Спасибо, что вы есть тут 🥰 вкусный кофе, любимые десерты. Раз в неделю минимум мы приходим сюда, реже не получается 😆потому что возле дома.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Штемберг! Благодарим Вас за отзыв и визит к нам! Рады, что Вы есть у нас, все…
АА
​Алексей Алексеев​5 отзывов
Не хватает уюта от слова совсем. Даже нет вешалки под верхнюю одежду возле столиков, да и столиков всего 4 и те малюсенькие. Заказал иван-чай, написано в чайнике, дали в одноразовом стакане. Вообщем необходимо поработать над созданием комфортной атмосферы.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
29 ноября 2023, официальный ответ
Алексей Алексеев, добрый вечер. Благодарим за уделенное время и обратную связь, для нас действительн…
СБ
​Светлана Баселидзе​5 отзывов
Взяла колечко с творожным кремом, оно просто волшебное. !!!Но кофе, просто какие-то помои. Одно молоко.
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
15 декабря 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, благодарим Вас за то, что оценили наши десерты ❤ А то, что кофе не пришелся…
​Максим Шахворостов​1 отзыв
Здравствуйте, в жемчужине Сибири купил пирог с горбушей и рисом, дома попробовал и не понравилось, тесто сладкое и не возможно есть из-за сладкого теста рыба отдает вкус выверенной... Очень жаль, что так вышло, ожидал большего...
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим Шахворостов! Спасибо за то, что поделились своим мнением с нами, Ваша обратная…
​Сергей Ефимов​38 отзывов
А мне понравилось! Кайфовое место Персонал просто душки!!! Буду в Тобольске приду обязательно 😊
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
15 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за визит к нам и приятные слова, нам радостно от Вашего впечатления! Ждем в гости!)
​Miss M.M.​53 отзыва
В целом, выпечка как всегда порадовала. Но.. почему имея шансы сделать в данном здании уютное место, вы этим пренебрегаете? Есть каркас, ну сделайте вы тенты на него. Сейчас и тепло, и ветрено. Внутри места всего пару маленьких столиков, а снаружи в такую погоду не посидишь. Ни под дождем, ни под солнцем.. А был бы тент, уже стало бы комфортнее. Ну и входная группа максимально неудобная. Неужели сломанную решетку на входе поменять на нормальный порог нельзя? Покупаю десерт и кофе, чтобы покушать на месте, а в итоге дают одноразовую посуду. В филиале в 8 мкр посуда нормальная. Ну ок, наливаю воду для чая, а она в Термопоте не горячая совсем. В итоге имеем, не понятная концепция: то ли заточено на еду на вынос, раз обслуживания и посуды нет, то ли заявка на работу полноценной кофейни со столиками на улице. Ни то, ни другое.. и все в кучу, Хотя потенциал есть
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рушана Урамаева! Очень рады, что наша выпечка Вам нравится!) Хотим сказать, что ни в к…
AU
​Apple User​2 отзыва
Делали заказ 13 июля, пироги привезли холодные… который был с клубникой - понравился, а который с мраморной говядиной - холодный был не вкусный. Мясо было в пироге распределено очень не равномерно, кому досталось, а кому то нет… ещё в меню написано картошка толченая, а была пластиками…
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
15 июля 2023, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо, что являетесь нашим Гостем и находите время оставить свой отзыв, для нас это о…
ИБ
​Ирина Бакланова​2 отзыва
Очень нравятся пироги. Спасибо за сервис) рекомендую.
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что Вы выбираете нашу выпечку, скажем по секрету, мы и сами её любим и печём исключительно со всей и душой и любовью)
​Алина К​7 отзывов
Очень вкусные десерты 🫶🏻 Меренговый рулет в самое сердце ❤️ Обслуживание на высоте, девушка кассир очень приятная)
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за Ваш выбор и теплые слова в наш адрес!) Действительно, меренговый руле…
​Lin Lin​28 отзывов
Часто обсчитывают в этом филиале. Стоит только отвлечься. Надоело...
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
17 апреля 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Это абсолютно недопустимо в нашей компании, напишите, пожалуйста, число и в…
​Estet Catering, служба кейтеринга Нозимова​25 отзывов
Самая вкусная выпечка, очень красивые пирожные, уютная кафешечка.
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
Все оч вкусно
WH
​Who Hoho​28 отзывов
Прекрасные десерты и выпечка!
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
4 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв! Заглядывайте к нам вновь!
​Лена А​7 отзывов
Приехали в 20:35. Кондитерскую прикрыли на наших глазах. Всё распродали? Или вам клиенты не нужны?
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
18 августа 2022, официальный ответ
Елена, добрый вечер, сегодня будний день. Пекарня Донна Валентина работает с 8:00 до 20:00. Около ме…
​Пес Кот​7 отзывов
Укажите актуальное время работы ваших точек
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, актуальное время работы со всеми изменениями указано на самой пекарне (наклейка на двер…
​Mihail Pysakov​1 отзыв
Написано до 21, приехали в 20.50 уже закрыто (((
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, на пекарне и в 2Гис указано верное время работы пн-пт 8:00 до 20:00 сб-вс 9:00 до 21:00…
КГ
​Ким Громова​9 отзывов
Купила пирожок с капустой, а оказалось, что там рыба и курица, ну ладно:(
Читать целиком
DВ
Donna Валентина, кафе-пекарня
19 июля 2022, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, очень жаль что так вышло! Можете зайти к нам в следующий раз за вкусностями и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее