............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Суши мастер 

​Ресторан доставки японской кухни
3.8
844 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы797

Меню

Фото189

Вакансии

3.8
844 оценки
РЦ
​Римма Цветкова​5 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Каждый раз переносят время доставки, за год уже 6 такая ситуация. Уже на час почти задержка. Это последний мой заказ здесь. В поддержке пишут, что будут работать с рестораном - и из раза в раз нет изменений.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
​Марина Козьякова​9 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Ужасные роллы.рис сырой ,задержка на 30 мин...кошмар..не берите
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
​Владимир Орлов​13 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Не пунктуальный и не обязательны
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
ГК
​Галина Ключко​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Обратимся в роспотребнадзор .Заказали еду на Новый год. Решили нечего не готовить и в итоге остались голодными. Пришлось идти в магазин и покупать готовую еду. В общем безобразие
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за негативный опыт, связанный с нашим сервисом. Мы глубок…
​Анастасия Никонова​2 отзыва
Тобольск, микрорайон 7а, 12а
ужасное место,заказали суши специально за неделю к 31 числу.Заказ должны были привезти к 18:30, время уже 19:30 от них не слуху не духу,звоню на горячую линию, мало того что с горе пополам дозвонилась, так они и говорят что задержка на 3 часа, ладно согласилась подождать еще, через 3 часа перезваниваю им говорят задержка еще на час, буквально минут через 5-10 они перезванивают и говорят что задержка еще на 3 часа, согласилась еще подождать, минут через 10 они перезванивают и говорят что заказ вообще отменен, на вопрос почему просто скинули трубку. Максимально не приятная ситуация, новогодние настроение испорчено, заказывали как основное блюдо к новогоднему столу, сет был не маленький, не стану еще когда либо туда обращаться и вам не советую(
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязател…
АВ
​Алина Векшина​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказ был сделан ровно 2 недели назад с пред оплатой .Сегодня когда мы приехали оказалось что они « не успели» сделать наш заказ . Оставили на Новый год без еды . Пришлось срочно заказывать еду в другом месте и переплачивать. Деньги так и не вернули.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязател…
ТЕ
​Татьяна Емельянова​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Отвратительное обслуживание, заказали сет 27.12. заранее на новый год, самовывоз указали 31.12 в 18:15-18:30. В итоге в это время ничего не было готово. Мы понимаем заказов на нг много решили подождать. В 20:29 нам позвонили и спросили будем ли мы ждать свой заказ, я ответила что да и женщина сказала что заказ будет готов через 40 минут. В приложении почему то заказ отменился и я звонила в заведение но дозвониться вообще не смогла ни разу, поэтому пошли в заведение узнать почему. Прошло как раз 40 минут про которые нам говорили , мы пришли в 21:10, а нам сказали что не успевают сделать заказ, поэтому мы его отменили . Говорили что мы вообще работаем до восьми и мы итак задержались. Всегда у вас заказывали , но это был последний раз. Настроение на новый год насмарку благодаря вам, спасибо.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за негативный опыт, связанный с нашим сервисом. Мы глубок…
​Анастасия Никонова​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
ужасное место,заказали суши специально за неделю к 31 числу.Заказ должны были привезти к 18:30,время уже 19:30 от них не слуху не духу,звоню на горячую линию,мало того что с горе пополам дозвонилась,так они и говорят что задержка на 3 часа,ладно согласилась подождать еще,через 3 часа перезваниваю им говорят задержка еще на час,буквально минут через 5-10 они перезванивают и говорят что задержка еще на 3 часа,согласилась еще подождать,минут через 10 они перезванивают и говорят что заказ вообще отменен,на вопрос почему просто скинули трубку. Максимально не приятная ситуация,новогодние настроение испорчено,заказывали как основное блюдо к новогоднему столу,сет был не маленький,не стану еще когда либо туда обращаться и вам не советую(
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за негативный опыт, связанный с нашим сервисом. Мы глубок…
ОТ
​Ольга Токушева​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Готовили очень долго, разговаривали грубо, заказ был на самовывоз. Не солёные, мятые, не ровные.
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
​Екатерина Бельская​5 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Ужасный сервис! Заказ задержали на час почти, дозвониться невозможно ни в поддержку, ни курьеру. привезли еле теплое. на вкус отвратительно! рис в филадельфии переварен, во всех роллах сладкий рис! соевый соус очень специфический. еще начинки было «очень много», дай бог чтоб она была вообще. больше не вернусь к данному заведению. еще курьер нажала, что доставлен заказ, когда только звонила в домофон.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Спасибо за обратную связь! Ваше обращение прин…
​Nadezhda Mishina​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Суши полное ******, рис как тесто , не жуется, том ям ( есть не возможно) начинки в роллах почти нет… не советую
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
​Полина Унжакова​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Ждем свои роллы уже час🙂 Каждый раз переносят время заказа
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
МЗ
​Михаил Зотов​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Еще раз убеждаюсь в том , что нужно сначала читать отзывы , а потом только делать заказ. Мы гости города. Заказали суши так как давно не ели и не хотелось готовить. Привезли в принципе быстро . И начались удивления ))) не положили васаби . Предложили нам за это 50 баллов , нафига они мне нужны? Настроение на минус . Позвонили поругалась .. привезли через 10 минут . Спасибо . Сели кушать . Снова удивились. Икры на суши нет от слова совсем ( смотри фото ) . Роллы уложены настолько плотно , что прилипли друг к другу, когда достаешь из лотка , то достаешь половину😂. Вскрыли васаби … бледно зеленый ( хр..н с ним снова ) видимо от старости . Не острый совсем . Настроение еще больше падает. Рыбы нет нигде 🤪. Короче обломались , аппетит пропал , настроение минус .
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
13 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Очень рекомендую «Суши Мастер»! Еда невероятно вкусная: рыба свежайшая, рисик идеальной текстуры, а роллы просто шедевры. Отдельный респект персоналу — внимательные, вежливые, всегда готовы помочь с выбором. Атмосфера очень приятная. Обязательно вернусь снова!
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили 🔥 Рады сотрудничеству 💛
​Sonya Leonidovna​8 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Все супер
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 💛
ЕД
​Елизавета Долгушина​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Все роллы кривые, тончайшая рыба у филадельфии. Оооочень мало начинки. Ужасные роллы!!!
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вы остались недовольны качеством нашей кухни, мы приносим свои из…
КД
​Ксения Долгих​7 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказ доставили за 3 часа , еще и с опозданием) за опоздание никак не компенсировали, естественно. Внешний вид соответствует вкусу – ужсно. Один балл за приятную женщину в доставке. Больше плюсов нет.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень сожалеем о случившимся, так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в…
​Степан Рыбин​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказывали последний раз в данном заведении. Время выполнения не соответствует. Ожидание больше часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
​Ralina Rafgutdinova​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Я очень рада, очень вкусно, все понравилось
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
ДХ
​Дмитрий Хадыкин​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Делали заказ, через яндекс доставку, привезли с опазданием плюс минус в час, суши/роллы холодные, вок еле тёплый, на просьбу вернуть деньги или заменить заказ ответили отказом, интересная контора получается... Плюсом вот за такие замечательные суши просят 400+р
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
ЕО
​Елизавета Ослина​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Очень вкусные роллы , всегда свежие и быстрая доставка
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
9 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приезжайте ещё ❤
​Алиса Фрейндлих​33 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказ 450023 08.11.2025 Мало того, что мы почти 80 минут ждали заказ, так ещё и приехало откровенное DERMO. ВСЕ куски абсолютно разных размеров, видов и форм. Есть палочками практически нереально, так как они просто разваливаются буквально от одного прикосновения. На вкус оказалось ещё хуже чем на вид, из целого сета буквально два вида мы съели спокойно. Соевый соус просто блевотного вкуса, единственное что порадовало это васаби, имбирь и ананас. к ним вопросов нет. То что тут называется "Поке" это просто отвал. Авокадо такое чёрное и при этом жесткое, что не все решились его даже в рот взять. Риса навалили прям отдуши, рассыпчатый до нельзя, только ложкой есть. Соус тоже мимо. Икры масаго мы и вовсе не нашли, как и зелёного лука, и соуса Гамадари.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
8 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
ПП
​Пипупип Пау​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Очень нравились роллы в сушимастере, но сегодня заказала в приложении сет и доставку задержали более чем на 1,5 часа, и то, даже не доготовили к этому моменту, заказ я отменила. Время позднее-остались по итогу голодными :) В качестве извинения начислили бонусы-но толку от них 0, потому что больше здесь не закажем.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте.Произошедшее нас очень расстроило. Вопросы с доставкой иногда возникают, но мы работаем…
​E R​13 отзывов
Тобольск, микрорайон 7а, 12а
До этого заказы привозили всегда в приличном состоянии . Сегодня (04.11.2025) сделала заказ , мне привезли всё в таком виде . Подскажите , вы пилой суши нарезаете или не наточенными ножами? А потом видимо швыряете в коробку , но явно не складываете. На вид все будто пережевали и выплюнули. Ужас просто
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
s
​snowy​2 отзыва
Тобольск, микрорайон 7а, 12а
вкусные онигири!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку 🔥 Будем вас ждать.
ДВ
​Давид Велиев​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Вкусные роллы по приятной цене
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 ноября 2025, официальный ответ
Давид, спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛
ДГ
​Диана Гаракоева​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Очень понравилось , было вкусно всем советую !
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 октября 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам почаще.
​x x​16 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Качество роллов значительно ухудшилось..даже не знаю что сказать. Рыбу будто с остатков соскребали. Также роллы по середине все смятые, видимо так утрамбовывали чтобы влезло. Разваливаются, все сделаны как-то криво. Раньше было куда лучше🤷🏻‍♂️
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуйс…
ЕШ
​Елена Шаляпина​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Замечательно, прекрасно, вкусно! Огромные порции, некоторые суши/роллы просто не засунуть в рот с первой попытки! Все очень вкусно, продукты явно очень свежие! Суши, роллы большие, сочные. Когда вкусно, тогда вкусно! Спасибо! Всем советую попробовать!
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова 💛
АС
​Алиса Сащеко​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Сделали заказ на 1880р. В итоге в заказе хвостики роллов, рис слипшийся и сладкий как на кашу, в ролле «Оливье темпура» просто огурцы и помидоры. В качестве извинения предложили 150 Бонусов. Смех да и только, никогда больше не закажем отсюда.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем ,что данная ситуация имела место быть. Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому…
АС
​Аделина Сафарова​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
грязное помещение, будто я в сарае побывала, вещи сотрудников валяются, пол грязный, работают медленно, 8 штук ждали больше часа, но в итоге не дождались, в ответ услышали, что мало сотрудников, это никого не волнует, надо подбирать ответственный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
​Юлия Собянина​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Ужасное место, ужасный сервис Заказали сет на доставку к 21:15-21:30 Привезли только к 22:25 Сет выполнен просто тяп-ляп Не советую заказывать
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вас расстроил наш сервис, напишите пожалуйста номер заказа
MM
​M. M💕​8 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Называется: «кушайте не обляпайтесь»!!! Решили спустя очень долгое время сделать заказ в вашей забегаловке, и просто ничему не удивились!! Сухие, не пойми как налеплены, валяются по коробке.. Оторвать бы руки тому, кто этот позор приготовил..
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
10 октября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за то, что Вы оказались в такой ситуации(( впредь такого больше не повторитс…
ДГ
​Дарья Губина​3 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
качество очень сильно испортилось, хотя раньше всегда заказывала в сушимастере. рис сварили так, будто это каша. рыба не свежая, выглядят не красиво. больше заказывать тут не буду! единственное, что было вкусное-имбирь
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
ии
​ирина исаева​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Всегда чисто, всегда вкусно, спасибо.
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады!
ЛП
​Леонид Пастухов​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказываю очень часто в этой доставке и всегда опаздывают заказываю wok и там постоянно разное количество лапшы то до краёв полный то вообще меньше половины
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…
​Юлия Юлия​10 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказывала 3 раза . Каждый раз на время. Но не привозили во время, и я отменяла. Сегодня дождалась. Но лучше б отменила. Рис не доварен, на вкус ужасен, хрустит в зубах. Сами роллы будто скисли. Горячие роллы - холодные. Один вид из 9ти - не привезли вообще. На вкус отвратительное, первый раз такое. Роллы размером с слезу, очень маленькие (фото прилагаю). Еще: на фото в приложении одно, а по факту – вживую вообще другое!!!!!!!!!!( третье фото ожидание, четвертое реальность) Больше никогда в жизни тут не закажу. Я не привереда, но тут реально ужас, отвратительно. Это просто каша малаша из отходов, с сырым рисом. Я не знаю, как еще описать этот кошмар. Не заказывайте тут! Никогда. Номер заказа: 143934
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый клиент…
ИБ
​Ирина Бородулина​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Самая ужасная доставка, заказали в 6 вечера, время 10, на горячей линии сказали ещё ждать час, пришлось отменить заказ, деньги ещё не вернули. Не заказывайте здесь.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
ВЖ
​Владимир Желонин​5 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Ужасное обслуживание. Первый раз заказал салат Цезарь - не пришел соус. Второй раз заказал - нет сухарей... Скорость доставки также хромает
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
МП
​Максим Полукеев​1 отзыв
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
заказывали на вечер сет, отличная доставка, время час ночи заказ отменили
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
МС
​Марина Сафарметова​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Кошмар! Просто позор! Оформляешь заказ в 21:40, время доставки 23:05… ждешь назначенное время, смотришь статус заказа а он до сих пор все это время готовится. Звонишь на горячую линию говорят задержка на час/полтора..ждем дальше… время уже первый час ночи , звоню а они сообщают что НЕ смогут доставить ЗАКАЗ!🤣 Вы там за ТРИ ЧАСА не могли как то уведомить об этом клиента!? Просто фу…
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
​Иван Иванов​12 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Сделал заказ суши ещё днём, на вечер. В итоге, в назначенное время их нет, опоздание на час с лишним!!!! Больше не буду заказывать у данной компании, испортились, раньше всегда вовремя было.
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
​f.marina 💋​6 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
вкусно
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, рады видеть вас снова 🌸
ДВ
​Дарья Варенцова​6 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
В первый раз в городе, заказали доставку, задержка час, дождались, суши есть не возможно, рыба на Филадельфии слизкая, сыр кислый, просто ужас, 1500р выкинули в мусорку. Горячие роллы должны быть в спец коробке, а не в обычной. Были холодные
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
ПБ
​Полина Багрышева​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Здравствуйте! это просто прекрасное место! всегда тут кушаю) все нравится, все свежее, красивое, ну просто сказка! всем советую обязательно посетить это место, не пожалеете
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 сентября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 😌 Будьте здоровы ❤
МА
​Мария А​5 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Максимально ужасный сервис! Супруг оформил заказ около 8ми вечера, на фото ясно написано время доставки и время, во сколько сделано фото, на минуточку, сейчас 01:34, позвонили повторно, чтобы отменить заказ, так как это не нормально. Первый раз звонили в 22:44 узнать сколько еще ждать, так как уже пошел час опозданий. Ответили, что час. Ребята, это уже ни в какие рамки не годится. В прошлый раз заказывали, в итоге на час опоздали. Роллы постоянно с недовесом в 200-300гр , если брать сет, а это целый набор роллов 8шт. Если проблемы с заказами/нет сотрудников/много заказов, почему бы не проявить клиентоориентированность, не позвонить клиенту и не предупредить о задержке, принести извинения? Значит так дорожите своими клиентами. Больше у вас заказывать не будем и всем об этой ситуации расскажем. Номер заказа виден на фото
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
​Сергей Булдашов​4 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Самая долгая кухня в г. Тобольске заказ был сделан в 6 часов, ждём до закрытия, время 22:27. Заказ ещё не приготовлен, операторы отвечают заготовленными фразами "в течении 40 минут все сделают"
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
АП
​Александра Полуянова​2 отзыва
Тобольск, микрорайон 7а, 12а
заказывали сет «реалити»,очень огорчены . роллы маленькие и безвкусные. очень недовольны. думаю ,что больше заказывать не будем здесь.
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
​Альбина Аксарина​5 отзывов
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Доставка - хуже некуда ! Всё холодное , опоздание на 40 минут!!! Курьер даже не извинился , оператор ответивший на звонок разговаривал так словно отвлекли от важных дел
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…
ЕШ
​Елена Шевелева​2 отзыва
Тобольск, 8-й микрорайон, 8Б
Заказываю не первый раз. Всегда все очень вкусно. И доставка довольно быстрая. Курьеры всегда улыбчивые и вежливые. Одни из немногих кто умеет делать вкусняшку!
Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, спасибо вам за приятный отзыв 😉 Ждём вас вновь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее