.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Обратился в данную организацию с проблемой: затроил движок. До кучи решил заменить лампу ходовых огней. Проблему с двигателем они диагностировали правильно: проблема со свечами(которые они сами же ставили, и которые и 10 тыс. км. не отходили) и вроде как заменили. Лампу менять не стали, сначала сделали вид что не поняли: мол, заменили лампу подсветки номера. Когда я решил настаивать, чтоб заменили лампу ДХО, мне прямым текстом было сказано, что там возни слишком много, подкрылок снимать надо, не хотим, лень. Я еще тогда поразился уровню "сервиса". Но это было полбеды! Проблема с движком осталась! В итоге я решил поменять свечи уже сам и обнаружил, что на втором цилиндре развалился высоковольтный провод, и часть провода осталась в колодце свечи. Когда я купил этот провод, с горем пополам на морозе -35 С выковырял кусок что остался в колодце, то обнаружил, что свеча не была заменена! Видимо не смогли ее выкрутить, заменили три оставшихся и в таком виде отдали: мол, а и так сойдет.
Я просто в шоке от такого отношения и с удовольствием пользуюсь случаем, чтоб сказать этим горе-сервисменам из Бош Авто Сервиса: Ноги моей у вас больше не будет! Читать целикомОбращался для срочного ремонта - надо было заменить подшипник в ступице колеса. Исправная машина требовалась уже на следующий день.
Запчасти привёз примерно в 13 часов, на отремонтированной уехал примерно в 19 часов.
Часов в 16 звонили, сказали, что ступице пипец и её тоже менять надо. Ну , думаю, начался развод. Поняли, что я из другого города и деваться мне некуда, теперь будут деньги тянуть. Приготовился к худшему, стал звонить- узнавать где ступицу добыть. Расстроился из-за сроков. Часов в 17 снова позвонили из этого автосервиса, сказали что удалось расточить старую ступицу и вставить новый подшипник. "До дома наверно доедешь, а там сразу займись поисками новой." Однако старый подшипник мне так и не показали (хотя, если он рассыпался, то и смотреть нечего).
В целом СТО оставила благоприятное впечатление: работники в форме, говорят грамотно, без мата, во дворе и гаражах чисто, в гаражах всё аккуратно, бардака не видно.
Спасибо всем работникам и лично мастеру Олегу Петровичу! Читать целиком