............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восток 

​Энергосбытовая компания
2.9
97 оценок
АО Восток

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото11

Вакансии

2.9
97 оценок
​Ольга Шварцкопф​1 отзыв
Из-за технической ошибки в квитанции с сентября по ноябрь небыло суммы оплаты за электричество во всем нашем доме пр Домостроителей 5. В декабре мне пришлось к ним обратиться с этим вопросом и на месте оплатить всю сумму за 3 месяца. Там сказали, что это их техническая ошибка. А через неделю пришло по почте уведомление, которое я получила на почте. Там было заявление о внесении судебного приказа. Взыскать с меня сумму (оплаченную мной ранее). И ещё пошлину оплатить 2000. Нормально? На почте получила, прочитала, стало плохо. Потом пришлось брать такси и ехать к ним. Говорят: это мы так предупреждаем. Ну и что по вашему это? Сначала не могут 3 месяца указать сумму оплаты. Потом в суд. И моя беготня. Кстати когда задавали вопрос по телефону, почему нет Эл энергии в квитанции, говорили будет в след месяце. Даже извиниться не захотели. В результате могло просто высчитать из онлайн сумма или заболкироваться счета. Вот вам и компания Восток. Могли бы просто буркнуть извинение.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв принят в работу. В ближайшее время мы вернемся к Вам с ответом.
КБ
​Камила Борисова​1 отзыв
Отличное обслуживание, в очереди ожидали менее 5 минут. Большое спасибо специалисту Шарафутдиновой Д. И., всё объяснили, оформили, подсказали как лучше и по порядку делать
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у…
​Эльвира Абдуллина​6 отзывов
Обратились сюда в конце августа 2025г с проблемой: не работает эл.счетчик, нам сказали, что счётчик поменяют только возможно в апреле 2026г. Но тут же оператор Восток просит написать заявление, кто ещё прописан в квартире. Мы не скрываемся, все данные есть в ТРИЦ, в паспортном столе, запрашивайте. Я написала заявление, что прописаны дети. И спустя 2 месяца, мне блокируют все карты, со всех карт списывают 6800р, на сайте приставов и в госуслугах задолженность ЖКХ на 6800р, но списали с 4 карт данную сумму, никаких квитанций на оплату, актов, уведомлений, писем не приходило. Это нам насчитали долг за вывоз мусора за детей за 2 предыдущих года. Я не против ежемесячно оплачивать по 179 р за мусор за детей, не против была оплатить 6800 по квитанции. Но нам никто её не дал, не уведомил, просто передали дело в суд и к приставам, которые не разбираясь, заблокировали все счета и списали деньги со всех карт, а нам бегай, разбирайся. Вот так работает Восток
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! Взыскание было по Вашему предыдущему адресу проживания. Там начисления ведет Т…
​Паша Каширин​19 отзывов
Уже два раза обращался в данную компания, специалисты очень вежливые и грамотные. Переоформлял данные по ХВС и ТБО. Очень понравилось общение со специалистами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв, Ваше мнение очень важно для на…
​Valar Morghulis​26 отзывов
Подключил гараж через СУЭНКО к электричеству. Выбрал восток как компанию которая будет брать оплату. В итоге в личном кабинете появилось еще и вывоз мусора. Хотя в ГСК заключен договор с ТЭО. А эти ушлые ребята начисляют деньги за услуги которые не предоставляют.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, номер лицевого счета по которому Вы производите оплату за э…
​Сауле Куспангалиева​2 отзыва
Обслуживание 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваше мнение очень важно для нас!
​Владимир М​13 отзывов
Порождение ада, как и почта России, поликлиники и другие всем хорошо известные учреждения. График работы с 8 до 17:00 - специально сделан, когда никого нет дома. Точное время прихода специалистов не сообщается, так что вы вынуждены брать отгул на работе за свой счёт. Заявка на простейшее снятие пломб с счётчика, по сути двухминутная процедура - очередь месяц!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Дата и время прихода сотрудника по заявкам с потребителями согласовываются з…
​Святой_ Димасик​109 отзывов
Около года назад. Обращался за актом,о неработающем счётчике, пришли составили акт(попутно проверили все счётчики на показания) , после того как поменял счётчик . Так же по телефону вызвал на пломбировку. Пришли в назначенное время (промежуток времени) Хорошо,что это всё можно по телефону решить ,без посещения
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, Ваше мнение очень важно для нас!
​Арина Алексеева​9 отзывов
Вопрос решили быстро, но девушка сотрудник была грубовата
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за обратную связь! Опишите, пожалуйста, ситуацию при которой наш…
​Ирина В​25 отзывов
Делала заявку на снятие пломб 29.07.2024. Ждала… в назначенный день, сегодня 08.08.2024 с 12:00 до 17:30 (по заявке с 13:00 до 17:00) никто так и не пришел. А под этот срыв пломбы был запланирован приезд другого мастера. Так что эти заявки ерунда! С них нет ни спроса, ни ответственности!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Направьте нам, пожалуйста, в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/vostok_electr…
КС
​Ксения Сергеевна​9 отзывов
Очень нравится компетентность и вежливость сотрудников, всё подробно объясняют и помогают решить вопросы. Не в каждом городе такое встретишь. Спасибо за вашу работу)
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашей компании, Ва…
Д.
​Дмитрий ....​11 отзывов
Приятный, вежливый персонал. Помогли, рассказали .
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за комментарий и высокую оценку. Ваше мнение очень важно для нас.
К.
​Ксения .​5 отзывов
Все ужасно! Нет объективной обратной связи, с одного оператора на другого перекидывают. Сначала назначают дата прихода сотрудника, потом оказывается вас нет в заявке! В итоге нет в заявке, то и делать на будем, а то что накануне позвонили и предупредили о приходе сотрудника ни кого не волнует! Ни кого не волнует, что по вине сотрудников ты с 8 утра и весь день ждал прихода этого сотрудника!!! Обратной связи нет от слова совсем, только кол центр, который не может оперативно дать разъяснения. Сайт не работает на предмет жалоб и предложений, указаны ссылки которые по факту не работают!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
11 марта 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Мы уточняем информацию по Вашему комментарию. В ближайшее время вернемся к Вам…
​Aleksey Musov​2 отзыва
Быстро вежливо.
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Ваше мнение очень важно для нас.
​Elizabet Kadralieva​12 отзывов
Отстойная компания и обслуживание такое себе , позволяют кричать на людей. Про клиентоориентированность не слышали походу.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Наши сотрудники - высококвалифицированные работники, которые постоянно проходят обучени…
ДТ
​Дарья Т​13 отзывов
Странный сервис на стойке админов. Почему я не могу взять талон сама, если знаю что мне нужно и куда нажимать, пока админ занят другим клиентом? Сначала админ закричала, что клиенты сами у неё талоны не берут) потом вопрос есть ли у меня фото счётчика- удивил, потому что, сколько ни обращалась и с фото счётчика в том числе, его не разу операторы не смотрели, мотивируя тем, что смотреть счётчик и сверять показания могут только инженеры при проверке воочию, а фото это просто картинка. Но пройдя админов на удивление все очень даже не плохо: уютный зал, вполне компетентные и вежливые операторы все оформили как надо без всяких фото)
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв о работе наших операторов и приятный интерьер нашего центра…
​Фирдаус Ильясова​10 отзывов
Вежливые консультанты Доброжелательный администратор Все классно
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку!
АС
​Алёна Степанова​1 отзыв
Очень довольна офисом. Работают вежливые и грамотные операторы,проконсультируют по любому вопросу. Помогли разобраться с начислением, все подробно объяснили
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у…
​Мария Ю​43 отзыва
Очень хорошая обстановка. Операторы быстро и оперативно работают. Отдельная благодарность Жанне Гнеловне за помощь в вопросе, качественную консультацию и оперативную работу.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
27 января 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас!
АА
​Артём Анафиков​1 отзыв
У меня ситуация такая, пришёл составил договор, чтобы опломбировали все счеткики, позвонили уточнили когда можно придти, дождался в установленное время, быстро это дело оформили. С моей стороны 5 из 5 качество. Ни каких претензий по качеству обслуживания не имею.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
11 октября 2022, официальный ответ
Артем, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв, хорошего дня!
OG
​Olga Garkush​10 отзывов
Пришла сегодня для предоставления данных о проверке счётчика. Сразу на входе все оформили, рассказали как и что делать дальше (т.к. продление не в срок сделала). Очень приятная девушка, а главное вежливая!!!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 сентября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас!
​Евген Цыг​61 отзыв
Ставлю 5 баллов. Не знаю, может просто повезло, но посещение данной организации заняло буквально 20 минут, обслужили быстро, очереди не было.
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
1 августа 2022, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас!
ВЩ
​Виктория Щапина​10 отзывов
Профессионально и быстро приняли заявление. Администратор на стойке при входе справа, коммуникабельна, доходчиво объясняет. Даёт нужную информацию!
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
13 апреля 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников, ваше мнение очень важно для нас!
​Виталий Владимирович​10 отзывов
Не плотите им деньги это лохотрон. Попробуйте найти головной офис в Тюмени телефонов нет ни на сайте ни где как так?
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
14 марта 2022, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Все реквизиты, юридический адрес и номер телефона АО "Энергосбытовая компания…
Vs
​Vladi slav​30 отзывов
Ущербная компания! На ресепшне сидит девушка, народа тьма! Стоит терминал с талончиками, не допускает народ к нему. Мы как бы люди не тупые и сами понимаем по какому вопросу идём и сами можем взять талончик! А потом уже объявляют, что в порядке живой очереди подходить к окну - хаос, а не офис! И пожалуйста, не тратьте своё время своим шаблонным ответом под каждым комментарием, обращаться по телефону или через интернет оставлять заявку - сначала пусть эти варианты будут работать должным образом, иначе мы бы сюда не подходили в этот якобы «офис»!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
14 марта 2022, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Посетить центр обслуживания клиентов ЭК «Восток» можно без очереди, заранее…
АА
​Александр Атрошкин​2 отзыва
Ужасная контора!!!! Обслуживание =0. Огромные очереди
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Вы всегда можете дистанционно решить вопросы, касающиеся деятельности компа…
ТК
​Тимур Калимулин​5 отзывов
Бардак! Жёсткий бардак. Закончился период поверки счётчиков воды. Поинтересовался за ранее по телефону что нужно сделать - сказали нужен контролёр снять пломбы. Назначили день (через месяц) и в указанный день никто не пришёл, и в другие дни тоже никто не пришёл, всем пох. Звоню-мы всё понимаем, сожалеем и т.д. приехал лично туда ругаться, говорят меняйте счётчики никакого контролёра не надо. Вы определитесь уже. Конторка, из-за вас месяц в пустую потерял. Ок поменял счётчики (заняло 15 минут времени), увёз документы, назначили контролёра (снова через месяц) и че вы думаете?) правильно! Никто не пришёл! 😀 Конторка с никакой организацией труда. У вас нет будущего.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
13 января 2022, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Для более детального рассмотрения данной ситуации укажите, пожалуйста, ваш адре…
ЕБ
​Екатерина Бамбуляк​3 отзыва
По сервису ноль вопросов. Каждый раз как приходила- сразу вызывал специалист к окну. Но очень не понравилось отношение специалистов, когда пришли на дом чтобы написать акт о неисправности прибора. Во-первых, они были без маски. Ни то что она была спущена, она вообще отсутствовала. Во-вторых, разговаривали со мной, как будто бы я специально сломала этот прибор чтобы они пришли и мучались здесь.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
13 января 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно учтем ваше мнение и будем работать над пов…
​123 72​37 отзывов
3 раза лично приходил оставлял заявку на пломбирование счётчика тепла. Ещё никто не приходил,не звонил. Не говорят даже в какой день они придут. Ответ один - ждите.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Ильмар, здравствуйте! Интересующую вас информацию можно уточнить у специалистов компании не посещая…
​Pawel2 Tyurin​1 отзыв
Почему я, Ваш верный покупатель, должен ждать пломбировщиков, с 8-до17. Они, что дети малые, не могут распланировать день и составить маршрутник. И оповещать нас, хотя бы за час, плюс минус. Я согласен ждать 3 часа, но не целый же день, дарить своему "любимому" продавцу Энергии ... а вот на сдельщину бы пломбировщиков, тогда бы они за нами пробегали!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
13 января 2022, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Компания постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов. Заяв…
​Ринат Махсутов​37 отзывов
По мне так начали вроде исправлять.ся. Очередей меньше. Через 3 дня пришли опломбировали счётчики. Перед этим позвонили
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Ринат, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
НБ
​Наталья Багмут​1 отзыв
Запись на прием....... С6утра если к вам
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Посетить центр обслуживания клиентов ЭК «Восток» можно без очереди, заранее в…
​Елена Долгушина​3 отзыва
Обслуживание на "отлично". Менее 5 минут. Копии документов были с собой. В очереди стоять не пришлось. Спасибо!
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!
​Родион Ахминеев​5 отзывов
Просто убогое место. В очереди сидеть долго вызывают не по очереди. К примеру у вас номер 316 могут вызвать сначала 315 потом 325 потом 356. Я в шоке
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Родион, здравствуйте! Вы всегда можете дистанционно решить вопросы, касающиеся деятельности компании…
​Александр Романович​21 отзыв
Ужасная компания, стыд и позор! Грабят стариков и пенсионеров. Работа с клиентами организована очень плохо. Много жалоб на то, что людям приходят судебные иски, при том, что они своевременно и в полном объёме оплачивают все коммунальные платежи!
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы учтем ваше мнение и будем работать над повышением каче…
​Максим Абасов​3 отзыва
Ужас!! Обслуживание 0
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы учтем ваше мнение и будем работать над повышением качеств…
​Вячеслав Рыболовлев​20 отзывов
15 января 2021г. Ужасное "обслуживание". Просидел 2 часа в очереди. Талон #389. Остался я один. В 17:55 сказали принимать не будем. 388 приняли, а меня уже нет. Рабочее время мол вышло. Наши полномочия всё. Худшая организация города. Руководство, примите меры уже! Наведите порядок в этой вакханалии.
Читать целиком
Вэ
Восток, энергосбытовая компания
12 января 2022, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Посетить центр обслуживания клиентов ЭК «Восток» можно без очереди, заранее…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее