............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rich 

Гостиница
4.9
194 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
194 оценки
Ю)
Юлия ))10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rich, гостиница
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое. Ждём вас снова.
Владислава Владимировна17 отзывов
Номера не плохие, но отсутствовали тапочки, полотенца лежали на полу в ванной комнате когда меня заселили, отсутствовала зубная щетка и паста, на завтрак дали только кашу гречневую и 2 сосиски, далеко не хорошего качества. Из напитков только черный чай, который нужно делать самой в номере. Вывод - больше не остановлюсь в отеле. Еще и за ранее заселение хотели взять 500₽, хотя приехала в 13:20🙄 за 40 минут 500₽? Ну… сомнительный сервис для данного города) После оставленного отзыва связался со мной «администратор» и вступил в словесную перепалку доказывая какой хороший отель и почему видетели по ее мнению я улыбалась, когда уезжала и вообще когда ходила по отелю)) странная история))) И почему-то соизволила высказывать все в надменном тоне, и что видетели из-за таких как «вы» кто оставляет комментарии, люди сомневаются видимо о брони этого отеля) а после того, как сообщила, что я не обязана давать каких либо объяснений, но она продолжала стоять на своем, я написала отзыв честный, но в ответ услышала «орать не надо» это сервис? Это умение сотрудника улаживание конфликта? Это культурное общение? 🤮 и из-за таких «администраторов» которые звонят с наездами о отзыве, отель максимально падает в глазах. Не готовы к конструктивной критике, не занимаетесь данным бизнесом! И если до этого были сомнения о повторном посещении отеля, но тут отбили желание полностью своим звонком))) запомните: первое ☝🏻 впечатление нельзя произвести два раза) на заметку вам.
Читать целиком
Rich, гостиница
21 августа 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Возможно полотенца упали, на ресепшине есть а…
Андрей И2 отзыва
Rich, гостиница
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Ждём вас снова.
Сергей Цой6 отзывов
А
Антон1 отзыв
А
Александр1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее