............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сицилия 

Пиццерия
4.7
115 оценок
4.7
115 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
Екатерина1 отзыв
Пришла 11.01.2026 примерно в 19:00, заказала себе из нового меню "Отбивную Донбури" и гранатовый чай. Что отбивная, что чай - отпад, мне очень понравилось, я даже заказала себе домой еще одну порцию. Повар явно мастер своего дела, огромное спасибо! Еще момент: это было в мой день рождения, на который никто не смог прийти 🥹 Поэтому я сидела одна у окна расстроенная. Не ожидала, что официантка (которая была на тот момент одна в зале, видела только парня в другой форме, что меня немного смутило, но время было позднее, я думаю это в порядке вещей) поинтересуется, не плохо ли мне и сможет ли она мне чем нибудь помочь. Я чек не сохранила, но судя по бэйджу её зовут Дарья. Её неравнодушее уже подняло мне настроение, но дальше она решила удивить меня еще больше. Без внимания она меня не оставляла все это время, убирала у меня каждую соринку на столе, улыбалась мне очень ласково, как мама, обратила внимание на мои значки на сумке, немного поговорили о них, ненароком упомянула, что у меня день рождения. А когда я собиралась уходить, она попросила меня ненадолго задержаться, и пришла с пирожным со свечкой и поздравила меня. Плакала я уже от счастья, что не всё так уж и безнадёжно! 😭 Я сама долго работала официанткой в "Городе детей" до того как переехала учиться в Краснодар, и я прекрасно знаю что такое весь день общаться с людьми без продыху и улыбаться каждому кто попадается тебе на глаза даже когда тебе очень не хочется и хочется послать всех куда подальше. Но почему-то от нее чувствовалась такая неподдельная искренность, будто она совсем не устала и работать с людьми ей только в удовольствие. Восхищаюсь, в общем 💋💋💋 Я была в Сицилии в Краснодаре и ненароком вспомнила этот день, и решила, что было бы хорошо, если бы этот отзыв увидело как можно больше жителей города Тимашевск и при посещении этого места рассчитывали на наивысшие впечатления ! Редактирую: я нашла чек, оказалось я заказала немного больше чем запомнила 😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
15 января 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что посещение пиццерии оставило у Вас положительные впечат…
Изабелла Шагидуллина3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
3 октября 2025, официальный ответ
Изабелла, спасибо за Ваш отзыв 😉 Приходите к нам ещё 💛
УЕ
Ульяна Ерина13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
13 сентября 2025, официальный ответ
Ульяна, спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас вновь 🩵
Дарья Кочканян9 отзывов
Была 14.02.2026, то есть вчера, это был не только праздник всех влюбленных, но и мое день рождение. Никогда не думала что ваше заведение так упадает в моих глазах. Забронировали столик за день на 19:00, ( предлагали даже залог оставить, но вы отказались), приехали в 19:08, а наш стол занят, сказали садитесь на другой( хорошо что он был, потому что другие люди просто стоя ждали чтоб их хоть куда посадили)но мы хотели именно его, потому что там был удобный диван, и кондиционер. Просидели за другим столом час, ожидая когда люди уйдут с НАШЕГО СТОЛА. Администратор не разу не подошла и не извинилась, приходилось бегать и спрашивать, кушали обещания о 5 минутах🤦🏻‍♀️ так же за это время не разу не подошел официант НЕ ОДИН 🤦🏻‍♀️чтоб мы хотя б заказали. Администратор сказала что будет комплемент от заведения за такое недоразумение, но спойлер: Его не было 🤦🏻‍♀️ В зале стояла гора немытой посуды. На баре напитки ждали ужасно долгое время, лед успевал растаять. Бутылку виски, несли 30 минут. Так же апероль был как будто из воды и водки 🤦🏻‍♀️ ужасный вкус, спасибо что хоть забрали. Суши в ужасном виде, маленькие и не аккуратные. Остальная еда в принципе была более менее нормальная. Мы оставили в заведение 17 тыс, за это хотелось бы нормального отношения, чтоб Администратор не просто стояла у бара, но и решала все вопросы, которые касаются зала и гостей. Так же карту лояльности почему нам не провели, баллы не списали и не начисляли 🤦🏻‍♀️ Одна звезда, только за более менее еду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс Белый27 отзывов
Посещаю данное заведение с момента открытия, на протяжении многих лет очень был доволен качеством обслуживания. Но к сожалению в последние годы уровень оказания услуг падает все ниже и ниже…. Нехватка официантов на лицо, при более менее полной посадке они не успевают, постоянно забывают что им заказывают. Посетили вечером 15.07.25 вдвоем Сицилию, присели за столик на летней веранде около фонтана. Обслуживала официантка Екатерина, хоть и предупредила о том что заказ надо ждать минут 20 ждали гораздо дольше. Качество еды и напитков остается на хорошем уровне. Но только к нам принесли заказ, на территорию заведения зашла большая псина, которая через пару минут начала агрессивно совокупляться с ногой клиента, который в свою очередь с трудом отогнал ее от себя. В дальнейшем псина лежала на весь узкий проход между столиками, пока на нее не наступила официантка, собака с лаем подскочила и напугала некоторых почитателей, но и после этого никто ее никто не выгнал. (А пару лет назад куча кошек лазило чуть не на столы, пока люди спокойно ужинали) В итоге мы Екатерине заказали пиво, гренки, прождав 40 минут спросили, где наш заказ, на что нам ответили «Ой извините, я забыла». Наймите больше официантов и не впускайте животных в свое заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
17 июля 2025, официальный ответ
Макс, Чтобы мы могли связаться с Вами по результатам проведенной работы, просим позвонить или написа…
КБ
Константин Бибиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
28 сентября 2025, официальный ответ
Константин, спасибо за Ваш отзыв 😉 Приходите к нам ещё 💛
Л
Лилия2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
28 сентября 2025, официальный ответ
Лилия, спасибо за Ваш отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ОБ
Оксана Бардашова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
31 июля 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за отзыв! 🙏 Рады, что вам понравилось 🤗
PS
Pavel Schapov6 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
21 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за теплые слова! Приходите к нам снова🤗
Cs
City spirit1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
21 июля 2025, официальный ответ
Майя, спасибо за отзыв! 🙏 Ждем вас снова в гости! 💖
ЕС
Евгения Совалкова2 отзыва
30.07.25 заказала сет роллов. Ожидание 75 минут, на 74-ой приехал курьер. На этом из плюсов всё. Дети начали бодро раскладывать сет по тарелочкам. Что-то попробовали сразу. Смотрим — а роллы не те. Пакета два, с чеком один, оба подписаны нашим адресом. Сомнений, что это наш сет, не было. Заказываю у вас роллы редко, ассортимент сетов особо не знаю, плюс ожидание больше часа, когда уже не помнишь, что вообще было на фото в меню. Звонит курьер, говорю, да, у нас чужой сет, часть мы открыли, в первозданном виде вернуть не смогу, но приезжайте, забирайте как есть. Говорит: «Нет, оплатите лучше половину стоимости не вашего сета» 🫠 Спасибо, пожалуйста, только мне это зачем? Свой заказ я оплатила сразу, ещё за 75 минут до доставки. И снова: «Давайте решать вопрос по-человечески, оплатите мне половину, ведь я не должен отвечать за ваших детей». Диалог закончился пожеланием приятного аппетита и всего самого доброго. Думаю, всем понятно с каким подтекстом. Через 15 минут снова настойчивые звонки. Я в это время объясняюсь с менеджером горячей линии что, как, почему. В итоге курьер приехал, отдала открытый заказ. Хотя предлагала ведь этот вариант сразу, без разбирательств и требований в отношении меня. Ещё через час позвонила менеджер ресторана, предложила привезти комплимент. Естественно, я отказалась. Время было уже 21:36 👿 Уважаемая администрация СЕМЕЙНОГО ресторана «Сицилия», создайте, пожалуйста, комфортные условия для ваших курьеров. Такие, чтобы им больше не приходилось требовать от клиентов деньги за ошибки вашей же службы доставки. И тем более, что-то говорить про детей, и в чем они виноваты. Полтора часа переговоров вместо спокойного семейного ужина — ну такое себе удовольствие 👎🏻
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
31 июля 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за отзыв! По результатам проверки мы свяжемся с вами.
ЛВ
Лидия Воронкова2 отзыва
Елена Закирова6 отзывов
Сп
Сицилия, пиццерия
17 сентября 2025, официальный ответ
Елена, укажите примерное время визита в пиццерию, состав и сумму заказа.
Di Ba216 отзывов
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
20 июня 2025, официальный ответ
Dmitrii Bazhenov, чтобы мы могли связаться с Вами по результатам проведенной работы, просим позвонит…
КБ
Канболет Богатырев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
7 апреля 2025, официальный ответ
Канболет Богатырев, спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас вновь 🩵
р
ренат11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
19 марта 2025, официальный ответ
Ренат, большое спасибо за отзыв 🩵 Рады стараться!
СД
Сергей Дьяков1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
ИН
Игорь Николаев1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
15 октября 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам ещё 💛
АЛ
Артем Луценко1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
1 октября 2025, официальный ответ
Артем Луценко, спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам ещё 💛
АК
Анастасия Короткова1 отзыв
Сп
Сицилия, пиццерия
1 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Короткова, спасибо за теплые слова 🩵 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ЛЛ
Людмила Лазукова1 отзыв
АШ
Анна Шеремет1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
28 июля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вам понравилось! Наша команда поваров старается на…
СК
Светлана Копп1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
27 июля 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо, что выбрали нас ❤ Мы стараемся 🌸
ТП
Татьяна Пегова1 отзыв
Сп
Сицилия, пиццерия
26 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за отзыв 🤗 Рады стараться!
Диша Офелия2 отзыва
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
26 июля 2025, официальный ответ
Диша Офелия, спасибо вам за приятный отзыв! Мы работаем для вас 💛
С
Светлана1 отзыв
АТ
Анастасия Тарарина1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
25 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за отзыв 🩵 Рады стараться!
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
22 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за приятный отзыв! Мы работаем для вас 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
АК
Андрей Корин2 отзыва
Аня Есть16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сицилия, пиццерия
13 февраля 2025, официальный ответ
Аня, спасибо за Ваш отзыв 😉 Приходите к нам ещё 💛
ВЛ
Виктория Ломака5 отзывов
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
20 октября 2025, официальный ответ
Виктория Ломака, спасибо за ваш отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться своими вп…
АВ
Алёна Воловик1 отзыв
Сп
Сицилия, пиццерия
1 октября 2025, официальный ответ
Алёна Воловик, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем стараться и дальше 💛
Даниил Федотов6 отзывов
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
5 июня 2025, официальный ответ
Даниил, благодарим за теплые слова в адрес нашей пиццерии! Будем рады видеть Вас снова🤗
ИЛ
Ирина Лазукова1 отзыв
Сп
Сицилия, пиццерия
31 июля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем стараться и дальше 💛
АК
Анжела Козинец1 отзыв
Сп
Сицилия, пиццерия
22 июля 2025, официальный ответ
Анжела, спасибо за отзыв! 🙏 Рады, что вам понравилось 🤗
ЮР
Юлия Рябчун2 отзыва
Сп
Сицилия, пиццерия
4 октября 2025, официальный ответ
Юлия Рябчун, спасибо, что выбираете нас 🤗 Всегда рады видеть Вас вновь 🩵
Елизавета Филиппова3 отзыва
Сп
Сицилия, пиццерия
21 мая 2025, официальный ответ
Елизавета Филиппова, спасибо за Ваш отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Светлана Кузнецова3 отзыва
Арина Семенова1 отзыв
Читать целиком
Сп
Сицилия, пиццерия
8 февраля 2025, официальный ответ
Арина, спасибо, что выбрали нас! Приходите к нам ещё 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее