............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mr.Beluga 

Ресторан
4.3
49 оценок
4.4
49 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Artur K123 отзыва
Посещение заведения оставило крайне негативное впечатление. Ниже — детали, которые, на мой взгляд, требуют серьёзной проработки. Обслуживание Уровень сервиса далёк от ресторанного. Администратор продемонстрировал полное отсутствие клиентоориентированности: заказ не продублировали вслух для подтверждения; не сообщили время приготовления и подачи блюд; не хватило приборов на всех гостей, несмотря на предварительный заказ стола. Порядок подачи блюд Сервировка была хаотичной: горячее подали раньше салата; одну позицию из заказа забыли; из‑за отсутствия дублирования заказа гости не могли понять, кому какое блюдо предназначено. Качество блюд и меню Меню составлено неинформативно — непонятно, к какой категории (закуска, горячее и т. д.) относится блюдо. Кроме того:вместо заявленных лангустинов подали перемороженную королевскую креветку; овощи, которые должны были быть приготовлены на огне, оказались некачественными: баклажаны — тонкими «сухариками», помидоры — бланшированными (не на огне). Атмосфера и комфорт В зале создавалась некомфортная обстановка: играла фоновая музыка, а другие посетители принесли свою колонку — из‑за этого было невозможно разговаривать; неоднократно ощущался запах сигарет, вероятно, доносившийся из кухни. Оплата и время ожидания Возникли проблемы с расчётом: отказали в безналичной оплате, предложив перевести сумму; время ожидания салата составило 42 минуты. Итог: Заведение не соответствует статусу ресторана. Это скорее кафе с банкетным залом. Рекомендую руководству серьёзно пересмотреть подход к сервису, качеству блюд и организации пространства. P. S. Имеются фото, подтверждающие описанные недостатки.
Читать целиком
Mr.Beluga, ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Артур , благодарим вас за то, что посетили наш ресторан и оставили развернутый отзыв. Для…
Испанская Сосиска456 отзывов
Евгений Фофонов1 отзыв
КЧ
Константин Чадунели12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr.Beluga, ресторан
3 декабря 2024, официальный ответ
Константин, добрый день, не могли бы вы связаться с нами по номеру телефона 8(918)-33-99-678 или ост…
Сергей Колбасин2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за теплые слова 🙏 Были рады помочь!
Виктор Феч8 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
24 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова!!! Рады работать для вас 😉
Никита Замятин2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Никита! Большое спасибо, что оценили!!! Рады видеть вас снова 🙏🏼
Кристина Nov29 отзывов
Читать целиком
Mr.Beluga, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Благодарим вас за приятный отзыв, ждём вас вновь 🤗
Мальцева Мальцева60 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за добрые слова!!! Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЕМ
Евгения Макарова21 отзыв
Mr.Beluga, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения! Спасибо вам, что выбираете нас!!! 😉
Владимир Тимофеев34 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Мы работаем для вас 🤝
Валерий Червоный1 отзыв
Mr.Beluga, ресторан
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Приходите в гости ещё!
СТ
Сергей Токарев2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Сергей, за добрые слова о нашей работе, были рады знакомству 🙏🏼
КП
Катерина П2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
24 мая 2023, официальный ответ
Катерина. Благодарим за добрые слова. Рады сотрудничеству 🤗
НЗ
Никита Замятин2 отзыва
Ирина Хижнякова2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
21 мая 2023, официальный ответ
Ирина. Спасибо большое, что оценили 💛 Будем вас ждать 🤝
ЕУ
Евгения Удовенко2 отзыва
Читать целиком
Mr.Beluga, ресторан
21 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!будем рады видеть вас снова!
МВ
Маша Волкова2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
20 мая 2023, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас 🤗 Будем ждать вас снова!
ИН
Ирина Новикова2 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Ирина, Спасибо большое за отзыв, нам приятного, что Вам все понравилось
СП
Светлана Попова73 отзыва
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Светлана, Спасибо большое за приятный отзыв
ЮЗ
Юрий Зотов6 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Юрий, Спасибо за приятный отзыв
Александр Б15 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Александр, Спасибо за такой отзыв
Дарья Бабушкина9 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Дарья, мы благодарны вам за отзыв
МБ
Макси Б8 отзывов
Mr.Beluga, ресторан
19 мая 2023, официальный ответ
Максим, Спасибо за отзыв
Анастасия Mentolika2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее