............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горный воздух 

​Отель
3.9
28 оценок

Контакты

Инфо

На территории1

Отзывы25

Цены

Фото82

3.9
28 оценок
​Елена К​4 отзыва
Отличный небольшой отель. Чисто, уютно. Территория ухоженная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
​Оксана Фрейман​4 отзыва
Отдыхали в люксе, парились в бане, часто посещали их ресторан. Остались всем довольны! Территория, бассейн, отсутствие жары именно в месте нахождения отеля, что играет немаловажную роль летом, особенно если вы отдыхаете с детьми. Большой батут, который даже взрослым "зашёл"!) здесь же на территории течёт горная река. С водой перебоев не было. В номерах чисто. Есть беседки с мангальными зонами. И что очень важным оказалось для нас - лояльность администрации отеля. Не знаю, кому, что не нравится, мы остались очень довольны!))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
‼️‼️‼️‼️‼️ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ , ЧТОБЫ ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ‼️‼️‼️‼️‼️ Это не отель, это полный ужас. Началось всё с того , что мы забронировали номер на сайте,оплатили часть суммы. За день до выезда звоним на все номера и пишем на вотсапп никто не отвечает , в день выезда тоже самое полный игнор. Такого мы еще нигде не встречали. Сервис НОЛЬ. А точнее , его нет. Со стороны вообще кажется, что ты приехал и тебя надурили. Тебя никто не встречает , на ресепшене никого нет и не появился за все дни что мы там были. Во дворе никого нет. Заселились еле как и нас ждал сюрприз ,нет горячей воды , хотя сказали , что включат ,но так и не включили и все эти дни мы были без неё. Дали пароль от вай фая и то не правильный,даже это нормально не могли сделать. Вообщем , непонятно за что такие цены. Очень завышены,не ведитесь на хорошие и видимо накрученные отзывы. И примите критику как есть, если у вас проблемы с отелем с персоналом и в принципе со всем , то будьте добры отвечать не негативом)! Поставила бы 0 звезд ,но к сожалению нельзя , по этому незаслуженная 1 звезда!)
Читать целиком
ЗБ
​Земфира Бахтиярова​4 отзыва
Обслуживание хромает, еда на 3, из всего заказа жульен понравился и пица. Чай и напитки ужасные, глинтвей Кисляк, чай разбулыжен. Блины брали, холодные не вкусные. Приготовленные несколько дней назад. Есть директор, который утверждает, что всё приготовлено очень вкусно. Интерьер красивый, на этом всё. Надеюсь гости прочтут мой отзыв, прежде чем прийти сюда. Всём удачи, хорошего отдыха.
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно учтём!🙂
​Татьяна Стороженко​2 отзыва
Долго ждали, когда примут заказ. Ждали очень долго когда принесут чай с кофе и венские вафли. В результате сначала принесли нам чай и кофе, с когда они уже остыли принесли так называемые венские вафли. Конечно очень громко сказано "Венские вафли", по факту оказались обычные оладьи в форме венских вафель по цене 300 рублей. Разочарованы были очень, с виду солидное кафе, а по факту хуже забегаловки. За три венские вафли, два кофе и чай пакетированный отдали 1260 рублей. В приличном кафе можно за эти деньги хорошо пообедать.
Читать целиком
СР
​Сонгуль Рамизова​1 отзыв
Спасибо, хороший сервис, прекрасный отель, ещё приедем!🥰
Гв
Горный воздух, отель
24 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, за хороший отзыв🌸💗
ЗБ
​Зарима Бабоян​1 отзыв
Отличный отель ,чисто Приветливый администратор. Свежий воздух ,красота природы завораживает .
Гв
Горный воздух, отель
24 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, очень важно для нас🥰
​Амина Герюгова​1 отзыв
Сказать красиво-ничего не сказать!Читые,уютные номера,все со вкусом!Отдыхаю первый раз ,нооо обязательно вернусь!!!
Гв
Горный воздух, отель
24 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, большое за отзыв💗
КБ
​Кемал Бытдаев​1 отзыв
Отличный отель! 10 баллов 👍🏻
​Melissa Katya​1 отзыв
Благодарю за создание такой красоты!Все сделано со вкусом,в номере новая мебель,удобная кровать,холодильник,телевизор,фен!Отдельное спасибо за детскую площадку и,конечно батут,ребенок в восторге!С огромным удовольствием ходили в кафе (на территории) ,всегда вкусно,за что повару отдельная благодарность!Отдыхаем не первый раз и обязательно вернемся!))Руководству процветания и новых идей ,спасибо за положительные эмоции и море впечатлений!
Читать целиком
АР
​Анна Рязанова​3 отзыва
В самом начале понравились возможность бронировать через сайт и фотографии территории. Но дальше начались неприятности, на сайте указан один адрес, где-то в ваучере бронирования другой и правильный, т.е. нашли гостиницу не сразу. Доплата за номер была переводом. Бронировала номер люкс, в описании было сказано, что будет балкон и вид на горы. По факту оказался мансардный душный номер (№17) с одним окном. Администрация отвечала на наши вопросы в грубой форме, дошли до того, что нас поскорее выпроводили, чтобы сдать номер другим. Деньги за номер возвращали наличкой. Из приятного только красивая территория, парковка, бассейн по факту маленький, на фотографиях он больше
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, адрес указан разный так как, участок имеет несколько адресов и заезд с разных улиц) не…
OR
​Oleg Ryazanov​4 отзыва
Номер не соответствует описанию. Люкс без балкона, без кондера. На сайте написано, что с балконом и видом на горы
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, ваш отзыв не корректен, у нас на сайте имеются фотографии всех номеров категории люкс…
ХР
​Х. Р.​44 отзыва
Сервиса нет от слова совсем, бронировали отель за месяц, за 3 дня решили прозвониться для уточнения деталей по номеру, указанному на сайте. Телефон никто не поднял и не перезвонил. Написали в вацап, тоже самое - ни ответа, ни привета. Почитали отзывы людей, такая ситуация произошла не только с нами. Проехали этот отель с весьма пофигистичным отношением к туристам и остановились в Домбае, там нас радушно встретили и мы остались очень довольны отдыхом. Крайне не рекомендую. Только если пейзажем полюбоваться из окон.
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, теперь ответим по факту вашего бронирования. Высказывание, что клиен…
​Yulishka Larina​2 отзыва
Отвратительное место , по телефону сказали одно, по факту сказали другое. СТОИМОСТЬ бани 5 тыс за час. Такие цены даже в Ростове не найдёшь , короче отель ужасный.
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы тоже готовы оставить на вас такой же ужасный отзыв, только это никому не интересно…
​Катерина Свон​77 отзывов
Хочется поставить 5 звёзд, но не отелю, а именно место и ландшафту отеля. Ставлю 3 звезды, так как здесь Вы платите не за сервис, а за вид. С сервисом здесь не очень. В номере нет ни одной бутылки воды, кулер тоже отсутствует. Нам сказали, что тут пьют воду из крана, но сегодня после дождя вода мутная и не очень 😅 вечером 2,5 часа ждала горячую воду в душе. Первый раз спустилась на ресепшн, сказали был большой заезд и вода закончилась и надо подождать час пока нагреется. Через час ничего не поменялось, снова спускаюсь, сказали, что-то сломалось и надо еще час подождать... В общем такая история... То ли правду сломалось, то ли хотели сэкономить... Осадок остался, с дороги хотелось помыться и лечь спать... В общем сюда за красотой, но не за сервисом. За номер отдали 4500 руб.
Читать целиком
Гв
Горный воздух, отель
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв про ландшафт, он здесь и в правду прекрасный! Опять таки 4500 такой ц…
ГЖ
​Городской Житель​23 отзыва
Самые лучшие сырники в моей жизни!
Гв
Горный воздух, отель
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо☺️ для самых лучших гостей всё самое лучшее💗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее