............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Любимое место 

Кафе
4.4
71 оценка
4.4
71 оценка
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Альбина Аминова1 отзыв
ДТ
Дарья Трепалина1 отзыв
IT
Ilya Tarkin1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СП
Снежана Перенесенко6 отзывов
Очень огорчена обслуживанием данного заведения, сегодня (25.04.2025 по времени чуть позже 16:00) семьей посетили данное заведение, мало того что на стойке, где принимают заказы не было сотрудника длительное время для того чтобы принять заказ, так когда подошел сотрудник (девушка), сказав что мы хотим заказали (три напитка с бабал-ти), девушка нас проигнорировала взяв трубку телефона уже после озвучивания нами заказа (по телефону говорила не понятно с кем, возможно это были рабочие разговоры, а возможно личные, по контексту разговора было не очень понятно), сделав замечание что мы спешим, девушка никак не отреагировала (разговор по телефону занял также длительное время более 10-15 минут), в том числе девушка вела какие-то личные дискуссии с молодым человеком которые подошел после нашего прихода, время нашего ожидания составило более 25-30 минут, когда выбрав меню мы уже продиктовали заказ, что заняло по времени минуты не более 3х минут. Наконец поговорим по телефону девушка, переспросила наш заказ (извинения мы не какие не получили, даже здороваться в этом заведении по-моему не научили, нормы приличия и в том числе стандартный этикет обслуживания клиентов просто либо не знают, либо это был пример абсолютного хамского поведения). В конечном итоге девушка повторно услышав заказ, сообщила что в наличии в данном заведении осталось только один бабал-ти (мы хотели заказать их три и озвучивали это в самом начале). В данном заведении нам не только не удалось заказать напитки, но в том числе напитков которые являются ключевыми в меню по какой-то причине не было, до настоящего времени не могу понять по какой причине девушка не могла сообщить о том, что напитков с бабал-ти нет раньше, ведь время ожидания простого ответа заняла такое длительное время. Прошу руководителя данного заведения разобраться в сложившийся ситуации и принять меры по обучению персонала нормам этике, вежливости, в том числе прошу проинструктировать сотрудника вашего заведения!
Читать целиком
ДБ
Даниил Бирюков2 отзыва
С
Светлана1 отзыв
RI
Roman Igorevich1 отзыв
МП
Макар Пронин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее