............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шершавель 

Ресто-клуб
2.9
40 оценок
2.9
40 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алёна Ш.14 отзывов
Впервые решили попробовать роллы от "Шершавеля", раньше всегда заказывали в другом месте. Но тут что-то решили попробовать от Вашей компании и, мягко говоря, остались крайне недовольны и разочарованы. 1. При приёме заказа не обозначили время ожидания, хотя я дважды спросила, единственное был ответ: "За 10 минут до доставки мы Вас оповестим". 2. После оформления заказа прошло 1,40 звонка так и нет, подождали ещё 10 минут и решили напомнить о себе. При звонке оператору/администратору сразу не поняли про какой заказ идёт речь и сказали, что сейчас всё уточнят. 3. Потом как оказалось заказ наш как-бы готов, но с курьером неполадки и могут они отправить его только на такси и нужно будет за заказом выйти к такси и там же оплатить. Ладно, это пол беды, согласились мы! Спустились, оплатили, забрали заказ. 4. Но насколько сильно было наше разочарование, когда практически за 2000₽ и 5 видов роллов мы получили не то, что ожидали... В половине роллов что заказывали по меню и описанию не было вообще никакой зелени, были заявлены огурцы и листья салата, но в роллах они так и не были найдены, темпура с проплешинами, все роллы разного размера, в одни вообще проложили копчëную рыбу и кедровый орех, на который у меня аллергия и я специально выбирала вариант без них. 5. В общем, хочется из положительного сказать только про девушку принимающую заказы, милая, приятная по общению. Достойные по вкусу соевый соус и васаби, однако ими сыт не будешь и их качество не спасло вашу кухню! Вывод такой или мы сильно невезучие или так заведено, не докладывать заявленные ингредиенты, менять состав без согласования и делать 5 роллов 2 часа.
Читать целиком
КИ
Кузькина Ирина1 отзыв
Наталья Ульянова (Карташова)6 отзывов
СОЗДАТЕЛЬ ВСЕВЫШНИЙ58 отзывов
Алена Максимова1 отзыв
Расскажу немного о доставке суши. Заказывала днём, где-то в три часа, к определенному времени на 19.00 часов. Сумма вышла больше тысячи с учетом скидки на день рождение. Администратор/оператор даже не предложила взять по акции роллы за 1р, если заказ больше 1тыс руб. Время 19.00 ждём..в 19.10 решила я уже позвонить может забыли, иль курьер потерялся, оператор ответила, что должны привезти с минуты на минуту.. ну, ладно ждём.. и только в 19.30 привезли долгожданные суши! Извините, но это перебор! У меня дома день рождение, гости ждут, а роллов нет.. Итак, во-первых, я заказывала «К 19.00», привезли с опозданием на полчаса. Во-вторых, оператор не позвонила не предупредила, что курьер задерживается, даже не извинилась, что опаздывает заказ, курьер тоже проигнорировал извинения.. Ну и в-третьих, холодные роллы были чересчур холодными, что зубы сводило! Вы что откатали в три часа после заказа и поставили в холодильник?! Пришлось разогревать. Я работала с роллами, и ни разу сушисты у меня такой ерундой не занимались. Бургер, вообще развалился, безвкусица полная, в подорожнике и то вкусней, чем ваш бургер. Лосось, или что там у вас семга на шапке филы, прячьте уж от заказчика темной стороной внутрь. Я понимаю, конкуренции у вас тут нет, и вам, наверно, пофиг. В больших то городах, вас бы давно съели конкуренты. Одну звезду поставила, за хорошо проваренный заготовленный рис, ну хоть он оказался не кашеобразный.
Читать целиком
ВД
Влад Димаков1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее