............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Welna Eco Spa Resort 

​Гостиница
4.7
423 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы222

Цены

Фото161

Вакансии

4.7
423 оценки
​Морозко ❄️​2 отзыва
Всё понравилось очень-очень классно я в восторге я очень хочу вернуться сюда я не хотела уезжать я даже плакала потому што не хотела уезжать
WE
Welna Eco Spa Resort, гостиница
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за тёплые слова. Нам приятно, что вам понравилось проживание и сервис. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!
RG
​Rita Gavalidi​1 отзыв
Отвратительное отношение к гостям отеля. Допущение конфликтных ситуаций и совершенное бездействие для их устранения. Особенно хотелось бы отметить администратора на ресепшен Буеву Олесю и ее руководителя, к сожалению не помню как зовут. Таких сотрудников вообще нельзя допускать к работе в подобных местах и занимать соответствующие должности. Халатное отношение к работе, не умение разрешать конфликты без участия генерального директора. Этот «руководитель» даже не попыталась разрешить проблему, пока дело не дошло до высшего руководства. Пребывание в отеле с маленькими детьми, у одного из которых было в этот день День Рождения, превратилось в настоящий ад в окружении пьяных, грязных, вонючих свиней, обожратых до состояния «кондиция». Которые орали, матерились, не давали спать всю ночь, а администрация при этом бездействовала, не смотря на неоднократные обращения на ресепшен с жалобами. Разве можно вообще такое допускать??? Если для вас сотрудники вайлдберриз, при этом которые являются на этом предприятии низшим звеном, дорогие гости и администрация отеля позволяет им подобное поведение, зачем вы тогда заселяете гостей с детьми?! Как итог, мы с семьей и сутки не выдержали в этой Велне, уехали и устроили ребенку праздник в другом месте, где благоприятная порядочная атмосфера. А «руководителю» ресепшен я искренне желаю оказаться в подобной ситуации с её детьми, если таковые имеются. Прожить все это и прочувствовать...
Читать целиком
​Виктория Хаврошина​48 отзывов
Ресторану Сеновал. Уберите томатную пасту из сезонного меню - это полное недоразумение. Отваренные, промытые холодные макароны на которых соус из томатов и свежего чеснока выложен. Во втором моем блюде был свежий лук насыпан. Кто сейчас вообще так делает! Цены как в хорошем ресторане, но обслуживание и еда как в столовке. Не понятно зачем официант, когда уносит каждую тарелку что-то говорит, перебивая разговор. Но при этом в начале даже не представилась. В общем, поели потому что было поздно и голодные с дороги, скандалить сил не было)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия Завольскова​2 отзыва
Все супер, еда вкусная. А главное, что ребёнку понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Егор П​40 отзывов
Большая территория, чистейший воздух. Много различных локаций, сделали даже японский сад. Много конечно ходить в гору, получается кардио)) мы брали номер стандарт, немного уставший, но ничего противного. Отличный балкон с видом на лес, где в жару тянет прохладой. Завтраки и обеды отличные, безлимитные, каждый найдёт, что покушать. В ресторан сеновал попасть не могли, т.к. надо заранее бронировать. Кушать на ужин ездили в Тарусу. Есть парковка для авто. Спа комплекс тоже устал, но вполне себе можно поплавать. Есть открытый бассейн, много разных саун под все страны мира. Персонал всегда идёт на встречу, нам вернули часть денег за выезд на день раньше.
Читать целиком
К
​Константин​1 отзыв
Итак по порядку: 1) Спа комплекс - мягко говоря требует ремонта, грязно, плесень, туалет не исключение, в мужской раздевалке две кабинки с шторочкой, в бассейне для детей малыши купаются в обычных трусах хотя должны одевать специальные памперсы для плавания, выводы делайте сами. разочарование. 2) Номерной фонд - более менее, с шатающимися унитазами.. на троечку, мы останавливались в 18м корпусе, может быть и есть более свежие номера но у нас желания экспериментировать больше нет. 3) Еда - по сути из более менее приличного Сеновал, но ценники там конские, очень долгое ожидание (были несколько раз, и когда кроме нас никого не было и когда была почти полная посадка) при этом не сказать чтобы ела там была какая-то вкуснейшая, нет, вполне себе обычная. 4) территория - выглядит все ухожено и симпатично, с детской коляской не везде удобно проезжать но это мелочи. 5) персонал - приветливый, тут вопросов нет
Читать целиком
​Andrey Shchukin​1 отзыв
Снимите наклейку Dog friendly. Ваш отель им не является. 1. Отель предъявляет драконовские требования к владельцу (есть даже 3х страничный документ с печатями). Например, в общие зоны с собакой нельзя, а в номере без клетки оставлять тоже нельзя. Ну pet friendly же. 2. Забронировали номер, в комментариях написал, что еду с собакой. На месте предложили апгрейдить номер (так как в стандартные номера с собакой нельзя) за доплату, хотя сами признали, что не читали комментарии к заказу. 3. Персонал ресторана Сеновал вообще не в курсе, что они «dog friendly”. Администратор менторским тоном прочитал мораль, что можно на веранду, только если рядом «нет деток, а то мало ли что». 4. «Вы можете быть в ресторане с собакой на веранде» - но веранда У ракиты - не работает. Считаю, что вы вводите постояльцев в заблуждение и не оказываете сервис, который заявляете на дверях. Переименуйте dog friendly в «хотите с собакой - терпите». 14-15/08, 1010
Читать целиком
​Димьян Филатов​11 отзывов
Отдыхали с 26 по 28 февраля 2024 года . И так по порядку : Сняли дом ( первый этаж ) в двух спальнях вместо большой кровати сдвоенные полуторки … Завтраки ужасные , сами убедитесь Обеды почти такие же но чуть лучше Приходите на ужин за отдельную плату и в получаете ужасное обслуживание по высоким ценам а в результате блюда далеко не вау В кафе у ракиты полный треш. Сходили в кафе сеновал , официант посоветовал рёбра , заказал , принесли РЕБРО - одно , такого еще не видел и за 1270 , мяса почти не видел , картофеля много положили . Когда придете в спа увидите какие грязные бассейны, посмотрите на плитку Пола стен и плитку самих бассейнов. Все черное . Есть и хорошее - детская комната огонь , большая , просторная , есть для детей много разных развлечений . Заказывали в номер воду , бокалы , ножи - принесли быстро . В этом тоже плюс . Хорошего отдыха , думайте сами решайте сами ))
Читать целиком
​Regina Regina​49 отзывов
Хочу оставить отзыв конкретно ресторану Сеновал. Просто отвратительный ресторан! Такого хамского отношения не встречала ни в одном ресторане... Отель позиционирует себя как дог френдли, но вот с данного ресторана нас просто выгнали, т.к. у них мягкая мебель и с собаками по этой причине нельзя. Уточнили, что можно было бы сесть на веранду, но мест там нет. Сходили проверить - места есть. То есть в целом тут отношение к собакам просто ужасное! Еда нормальная, но по вкусу своих денег не стоит. Официанты очень некультурные. Элементарно «Здравствуйте Приятного аппетита До свидания» не говорят. Такое хамское отношение очень портит всё впечатление от проживания. Также на веранде много кошек, которые там живут. На просьбу как-то убрать кошку чуть подальше от нашего столика, получили ответ «А что я могу сделать то, не руками же ее брать».. Очень жаль, что в отеле не предусмотрено трёхразовое питание, чтобы избежать таких моментов. А пока ресторан Сеновал просто пользуется тем, что люди и так придут к ним ужинать, куда они денутся..
Читать целиком
​Sanluck L​75 отзывов
Прекрасное место для загородного отдыха, как с детьми, так и без. На территории комплекса есть всё что душа пожелает - различные бани, спа комплекс с бассейном, хамамом, сауной, гидромассажем, фитобочкой. Множество спортивных объектов - футбольное поле, баскетбольная и волейбольная площадки, аренда велосипедов, ростовые шахматы, мини гольф. Завтрак, обед и ужин были включены (акция в честь дня России, как я понял). Ресторан "У ракиты". Шведский стол, в целом понравилось - вкусно и не надоело за 3 дня. Жили в 7 корпусе. Из плюсов - рядом пруд с карпами и утками :) Балкон на первом этаже в уровень с полом, удобно с коляской выходить с маленьким ребенком. Номер однокомнатный, с 3 спальными местами - диван и двуспальная кровать. В целом, номер достаточно неплохой, но в санузле пора сделать ремонт - подвесной унитаз качался, под него подложен брусок)) страшновато. В душе неприятный запах. Смеситель скрипит. В целом, поездкой довольны, думаем что вернёмся ещё!
Читать целиком
​Игорь Сазонов​2 отзыва
Именно по этой проблеме мы позвонили на ресепшен при заселении, но никто ничего так и не попытался сделать, также с ресепшен не перезвонили и не поинтересовались, решили ли проблему или нет. Смею предположить, что вся проблема в вытяжке, видимо что-то где-то забилось и часть воздуха из канализации стала поступать прямо в ванную! При заселении унитаз был грязный, плавали какие-то волосы. Сантехника грязная и уже частично выцветшая. Силушка на унитазе частично сломана, так сидеть приходится под небольшим углом. В номере оч сильно грели батареи, на улице 0, в номере тропики. И очень сухой воздух. Отрегулировать температуру не получилось. Пришлось открывать окна и устраивать сквозняк. Кому важно, сейф в номере чрезвычайно крохотный, в него не то, что ноутбук не убрать, но и не каждый планшет поместится. У нас были грязные шторы, темные шторы с белыми пятнами (от чего пятна даже страшно подумать;))) Пятна там очевидно давно, но горничных это не смущает) Никто ничего стирать не думает. Мягкой мебели тоже требуется чистка. Изголовье кровати модное - намек на деревянные рейки (вертикальные и горизонтальные), все эти рейки в пыли (конечно их не протирают) и это всё аккурат над головой гостей. В номерах сильная слышимость соседей за стеной. Рестораны/питание: еда всегда на любителя, поэтому лишь скажу, что завтрак и обед в первый день не понравились, во второй понравились. Ужины: неоправданно дорого, в ресторане где завтраки еда хуже чем в других и нет подачи, второй раз мы ужинали в ресторане Сеновал (или что-то вроде того), столики нужно бронировать заранее, желательно даже до заезда. Там еда чуть вкуснее, есть подача и сервис. Но своих денег не стоит все равно (это уже субъективное мнение). СПА: очень уставший, бассейн норм. В целом к посещению не рекомендую, своих денег абсолютно не стоит даже с учетом скидок.
Читать целиком
МА
​Михаил Ан​9 отзывов
Очень классно
ФБ
​Фрося Бурлакова​8 отзывов
Место УЖОС! Аааааааааааа!
AK
​Alina K​5 отзывов
Муравьи в номере
Y
​Yulia​1 отзыв
В целом поездкой остались довольны, вернемся еще. Возможно, большое кол-во людей связано с праздником, отдыхали 23 февра Понравилось: 1. Чистый, приятный номер. 2. Отзывчивый персонал. 3. Ухоженная территория. 4. Разнообразные, вкусные завтрак и обед. 5. SPA-комплекс. Не понравилось: 1. Большое количество людей в SPA-комплексе. 2. Размер раздевалок в SPA и ресторане микроскопический: пугает большое кол-во трущихся об тебя людей в период пандемии( 3. Запах в хаммаме отвратительный. 4. Есть отдельный детский бассейн, но в основном все дети с родителями плавают во взрослом. 5. Слышимость в 10корп: если над вами поселилась семья с детьми, приготовьтесь просыпаться вместе с ними. Не советую заселяться в этот корпус без беруш..
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Обязательно вернемся, и не раз. Понравилось: Все было хорошо, обслуживание, номера, спа. Нам показалось, что немного уменьшился ассортимент в столовой, но все равно достаточно вкусно и обильно. Не понравилось: Удивила танцевальная программа в ресторане Лофт продолжительностью 1 час, даже меньше. Певица была великолепная. Только все начали танцевать, как уже все закончилось. Мы были рады тому, что теперь и в Вэлне есть, где провести интересно вечер, но все же можно было бы расширить программу.
Читать целиком
A
​Anastasia​1 отзыв
Понравилось: Все хорошо!
А
​Алена​1 отзыв
Понравилось: кухня вкусная Не понравилось: были раздельные кровати, других вариантов не было, только в дорогом размещение. территория огромная, красивая. Но везде все какое то уже не современное, и до конца будто не доделанное, идеи классные, но исполнение очень хромает. Территория вроде красива , но везде трава большая. номер как будто находится немного под наклоном было очень странное чувство , видно что не хватает хозяйственности какой то, везде что то не мешало бы подкрутить, смазать и тд, двери ужасно скрепят, где то что плохо закрывается. Такие вещи очень портят впечатление. вроде классно есть посмотр фильмов, но пришли там совершенно не понятно и не уютно, валяются пару мешков и все. вообщем возможностей много, а толку мало. жалко, архитектура красивая бассейн норм, но тёплый не работал. вроде должны были включить в последний день посещения, но не включили
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Понравилось: duct
N
​Nikolai​1 отзыв
Понравилось: Все отлично.
J
​Jashutin​1 отзыв
Welna Spa в ноябре Понравилось: Красивая территория, много тропинок для прогулок, чистота и покой. Отдыхали в конце ноября. Природа красивая, на территории комплекса есть родник и там же стоят на полочках чистые пластиковые бутылочки для набора воды. Отличный бассейн с очень тёплой и чистой водой. Есть открытый на улице с подогревом. Зимой купаться в нем классно. Питание хорошее, натуральное, качественное и вкусное. Виды через панорамные окна на падвющий снег, прудик возле ресторана потрясающий. Уют, комфорт, покой. С глинтвейном так тем более :) Не понравилось: В ноябре не все объекты инфраструктуры работают в течение всего дня.
Читать целиком
И
​Илона​1 отзыв
У вас очень классная основа, супер важно поддерживать ее в рабочем состоянии Понравилось: Очень большая территория, где легко можно найти себе занятие по душе: просторные беседки, лавочки и качели, творческая мастерская, куча детских площадок. Кормят много и вкусно. Не понравилось: Очень неприятный запах в нескольких банях, особенно в хаммаме (буквально пахнет канализацией). Причем в финской бане все хорошо. Ужин не включен в стоимость, имеющиеся на территории рестораны с московским ценником, но с весьма посредственным качеством блюд.
Читать целиком
В
​Владислав​1 отзыв
Понравилось: 1. Быстрое, ранее заселение. Работа решепшена. 2. Красивая территория. Подземный аквариум. 3. Мастер-класс (Робототехника). 👍🏻 4. Шведский стол. Быстрое пополнение еды. Отличный, вежливый персонал. Разнообразие еды. 5. Ресторан «Сеновал». Персонал отличный. Цены адекватные. 6. Музей пионерии. Отличный гид по музею. Приятная беседа. 7. Горничные по номерам огонь 🔥 Я бы их вместо анимации с детьми поставил)) 8. СПА Не понравилось: 1. Детская анимация. Мастер-классы по детским поделкам. 2. За доп.пастельное плата 1200 руб. в сутки 3. Нет разнообразия анимации в бассейне
Читать целиком
A
​Alena​1 отзыв
Весьма средне Понравилось: в ресторане «Сеновал» вкусная еда. можно спуститься к реке, подышать воздухом. хорошая территория. Не понравилось: в номере-студио не было зеркала в полный рост. когда кто-то моется в соседнем номере, ВСЁ слышно. кровать ходит ходуном и скрипит, когда переворачиваешься с боку на бок. в душе вода почти не уходит и набирается по щиколотку, пока моешься. НЕ ХОДИТЕ НА МАССАЖ, это был худший массаж в моей жизни. для спа-отеля НЕПРИЕМЛЕМО. в спа-центре в душе плохо пахнет, клеёнчатые шторки.
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
хороший отель Понравилось: очень разнообразный отдых здесь можно организовать, есть чем заняться. мастер-классы каждый день, мне понравилось очень. спасибо Насте за вязание, давно не получала такого удовольствия от творчества. училась играть здесь в покер, а ещё делать брошь из стекла в технике «Тиффани». завтрак и обед хороший, еда вкусная, всегда можно найти на свой вкус блюда. мне не хватает только травяного чая в обед. Ужинала в ресторане «Сеновал»- тоже хорошо. В спа-комплексе есть кафе на втором этаже, там делают вкусный чай. и ещё поставили кулеры на 1 этаже, что очень удобно. в мае кулер был только на втором этаже. и безусловно очень хорошая и ухоженная территория. отдыхаю 4 раз здесь. Не понравилось: мне всегда не нравится только одно - маленькие орущие дети во взрослом бассейне. хотя бы часы с 20 до 22 сделали бы запретными для детей в большом бассейне, такое практикуют в отелях (напр. отдыхали в Сокос Палас Бридж в Питере и встречали ограничение подобное). я ничего не имею против детей, я тоже мама. но и мне тоже хочется отдыхать и переключаться от городской суеты и работы на расслабление. но даже беруши не помогают. зачем с 4-летками в 21 час идти купаться? почему такое неуважение к гостям без маленьких детей?!
Читать целиком
С
​Сергей​1 отзыв
Понравилось: Довольно хороший дом отдыха в который хочется вернуться. Главные бонусы отеля: отличный спа (хамам, солевая и финаская) и просторный бассейн в определенные часы удавалось поплавать только нашей семьей. Так же довольно большая территория с красивым японским садом, небольшим подземным аквариумом и родником. Хороший детский клуб с 2мя батутами и небольшим сухим бассейном. И к тому же приветливый персонал, который поможет решить любые вопросы Не понравилось: сначала мы заселились в 10й корпус, но там было холодно (в ноябре) и не особо приятно пахло, и мы доплатили денюжку и переселились в 12й корпус где уже все было отлично
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее