............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аригато 

2.5
18 оценок
2.5
18 оценок
ТА
Татьяна Александровна1 отзыв
О-
Ольга -1 отзыв
Роллы вкусные, но отношение к клиентам становится только хуже: операторы, которые принимают заказ, говорят быстро и невнятно, «на отвали». Здороваются через раз. Пытаясь понять, что мне говорят, переспрашиваю несколько раз. Бывают очень сложно дозвониться. Иногда не читают комментарии к заказу! Что для меня очень критично. В прошлую пятницу сделала заказ, как обычно указав комментарий. По приезду роллы оказались не такими, как я указала. Перезвонив оператору, услышала, что никакого комментария не было. А комментарий был! Девушка смеялась с кем-то видимо рядом стоящим и не особо уделяла внимание моему вопросу, когда я очередной раз попросила забрать роллы и вернуть мне деньги, она сказала ожидать, деньги за эти роллы мне вернут, но возврата я так и не дождалась. Просто послушала, как смеются в трубку. Возможно у «Аригато» сейчас очень много клиентов, особенно в вечернее время перед выходными днями, и за вас, конечно, можно порадоваться. Но почему нельзя разговаривать по-человечески и обращать внимание на комментарии к заказу?
Читать целиком
Никита Крылов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее