............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Врата Арктики 

Гостиница
3.6
66 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.6
66 оценок
RaMeShKa Shcherbakov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Васильева5 отзывов
Забронировали двухместный номер с отдельными кроватями за неделю до поездки. Когда приехали, дама на ресепшен по имени Галина с наглой ухмылкой объяснила, что нам выделен одноместный номер с отдельной кроватью, объясняя тем, что свободных номеров НЕТ. Выделен, видимо, ею, так как следом за нами подошли люди, и для них почему-то свободный двухместный номер нашелся… Мало того! Оказалось, что нам дали один комплект полотенец, а утром на двоих ОДИН талон на завтрак, объяснив тем, что мы проживали в ОДНОМЕСТНОМ номере, в который она нас сама и поселила! Решать вопрос направила к администратору, которого на работе не было! До этого останавливались много раз, все было более-менее. Всегда удивлялась отзывам, где критикуют персонал, а вот сегодня поняла. Прошу руководство гостиницы объяснить Галине, что гости платят деньги, и немалые, и общаться с людьми соответственно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Сергей Турышев11 отзывов
Денис Гудков10 отзывов
Л
Лариса11 отзывов
Ночевали в этой гостинице с достаточно амбициозным названием "Врата Арктики"). Комплекс включает в себя гостиницу, кафе-бар. Есть сауна - не пользовались. В 2х местном номере 2 кровати (удобные), одеяла тёплые, лёгкие. Подушка хорошего размера, не сопля). В номере большой санузел с душем и унитазом. Стол, большая тумбочка, телевизор на стене, стулья, чайник, маленький холодильник, микроволновка (в отличном состоянии). В номере достаточно уютно, тепло. Но! Оказывается, мыльно-рыльные и ложечка для обуви предусмотрены только для одноместных номеров и люкс. Карл!!! Руководство комплекса, вы серьёзно?! Ну ладно мыльно-рыльные, но ложечка для обуви у вас относится к люксовому обслуживанию?! 🤣🤣🤣Это жесть. В первые такое вижу. Да лучше бы вы не приобретали в номера огромнейшие шкафы, в которые можно весь номер затолкать, а разорились на ложечку для обуви. Ну правда. Экономить на этом пустяке гостинице с таким названием - просто позор! Люди заезжает сюда на 5-8 часов только чтобы переночевать в пути. И очень хотелось бы за такую цену - 3500.00 рублей за место в 2х местном номере, принять душ с гелем, положенным по гостиничным нормам и спокойно обуться при помощи обувной ложки, а не при помощи столовых предметов. Да, что немаловажно - с 6 до 10 предлагается бесплатный завтрак в трёх вариантах: 1. Каша молочная, блинчик без начинки с сгущенкой/сметаной, кофе /чай. 2. Блинчик с творогом, яйцо варёное, чай. 3. Блинчик без начинки/пирожок, яйцо варёное, кофе. Пойдёт. Блинчики, правда, не вкусные. А вот остальной ассортимент. Я бы не стала здесь обедать. Мясное и гарниры - всё заветренное, а цены ого! Ещё и самообслуживание! В общем, за неимением других, близко расположенных к трассе мест для отдыха, остановиться здесь можно, но для врат Арктики:) выше перечисленное оставляет осадок. Спасибо вежливому персоналу за приятное обслуживание, чистое и приятное бельё, чистоту в номере. А руководству надо задуматься о соответствии качества обсл-я амбициозному названию комплекса.
Читать целиком
Серафим12 отзывов
RZ
Roman Zhem1 отзыв
Марина Ейкова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее