............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FlowFix 

Магазин цветов
3
10 оценок
3
10 оценок
Dj Omar15 отзывов
Не рекомендую связываться даже с этим местом! Сделала предзаказ за неделю на определенныц сорт роз, оплатила. С менеджером все согласовала. В итоге, без моего согласования собрали вообще другие розы и ничего не сказали даже. По факту уже прислали другой букет и все. На мои возмущения реакции особо никакой не было. Мол, так и должно все быть, Вас никто и не планировать спрашивать что Вы хотите)) нет, запомните, если произошли какие-то внеплановые ситуации клиенту пишется все заранее! Дальше уже он выбирает отменить заказ или пересогласовать на другой букет. Окей, заменили на другие розы, но уже прислали вместо 17 роз 16… просто добили 😂 Плюс на этот же день планировала у них заказать еще одну доставку, букет на 1300р примерно. На что мне сказали, что доствка только от 1500. Окей. Говорю, я сама оплачу и закажу Яндекс доставку, просто соберите в магазине букет и все. Какая разница? Я могу так же прийти к Вам в салон и купить хоть 1 розу. На что ответ: мы обсудим с руководством и вернемся к вам 🤗 какое же было решение руководства? Видимо оно сказало: пошли они на “””Потому что ответа я так и не получила😂 Абсолютное халатное отношение к клиентам, нет заинтересованности в продаже, в у держании клиента. Общения нет от слова совсем, не могут дать ни одного комментария. Все мои вопросы были проигнорированы нагло. Менеджеры максимум могут заказ оформить и все. Никакой проблемы решить не могут, войти в положение, разобраться - ничего. Удалите свои соц сети, они Вам не к чему, таким работникам сидеть у рынка на картонке цветы продавать. И то, у бабушки приятнее будет взять букет уже завявших цветов, чем еще раз связываться с вами. Вы магазин, который должен приносить людям радость и приятные эмоции, а не пункт выдачи товаров.
Читать целиком
Дарья Ветрова2 отзыва
Добрый день. С декабря 2024 года познакомилась с данным салоном цветов . цветы свежие . собраны всегда аккуратно. Букеты по спирали как положено . Вообщем что хочу сказать , странный рейтинг . возможно происки конкурентов . Насчет долго стоят розы или нет. Начнем с того , что роза , одна из самых капризных цветов . они любят прохладу и ледяную воду. В тёплый и жаркий период , сохранить стойкость роз , практически невозможно . Если вам доставили розы только с поставки , и такое тоже бывает , и они не успели отпиться , соответственно они стоят до 2х суток . Розы , отпоиные и простоявшие в холодильнике в магазине , отправляются к вам на доставку , они едут в машине , где душно . стоят у вас в помещение где температура не менее 20 градусов , для розы это стресс . Лично я , в зимний период и летний период на ночь отношу букеты на балкон и открываю окно , чтоб не было сквозняка. В зимний период розы стоят до 15 дней минимум В летний период неделя . при том что воду меняю и утром и вечером , и максимально укорачиваю их на срез под 45°
Читать целиком
АГ
Алексей Галкин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее