............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FlowFix 

Магазин цветов
3
15 оценок
3
15 оценок
Dj Omar15 отзывов
Не рекомендую связываться даже с этим местом! Сделала предзаказ за неделю на определенныц сорт роз, оплатила. С менеджером все согласовала. В итоге, без моего согласования собрали вообще другие розы и ничего не сказали даже. По факту уже прислали другой букет и все. На мои возмущения реакции особо никакой не было. Мол, так и должно все быть, Вас никто и не планировать спрашивать что Вы хотите)) нет, запомните, если произошли какие-то внеплановые ситуации клиенту пишется все заранее! Дальше уже он выбирает отменить заказ или пересогласовать на другой букет. Окей, заменили на другие розы, но уже прислали вместо 17 роз 16… просто добили 😂 Плюс на этот же день планировала у них заказать еще одну доставку, букет на 1300р примерно. На что мне сказали, что доствка только от 1500. Окей. Говорю, я сама оплачу и закажу Яндекс доставку, просто соберите в магазине букет и все. Какая разница? Я могу так же прийти к Вам в салон и купить хоть 1 розу. На что ответ: мы обсудим с руководством и вернемся к вам 🤗 какое же было решение руководства? Видимо оно сказало: пошли они на *** Потому что ответа я так и не получила😂 Абсолютное халатное отношение к клиентам, нет заинтересованности в продаже, в у держании клиента. Общения нет от слова совсем, не могут дать ни одного комментария. Все мои вопросы были проигнорированы нагло. Менеджеры максимум могут заказ оформить и все. Никакой проблемы решить не могут, войти в положение, разобраться - ничего. Удалите свои соц сети, они Вам не к чему, таким работникам сидеть у рынка на картонке цветы продавать. И то, у бабушки приятнее будет взять букет уже завявших цветов, чем еще раз связываться с вами. Вы магазин, который должен приносить людям радость и приятные эмоции, а не пункт выдачи товаров.
Читать целиком
ЕП
Екатерина Попова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЮ
Ирина Юрьева3 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее