Стиль Дент - это современная стоматологическая клиника с высоким уровнем сервиса, передовым оборудованием, лучшими методиками лечения, качественными современными материалами и конечно командой профессионалов своего дела!
Наша клиника работает более 3-х лет и занимает лидирующие места на Яндекс картах, ПроДокторов, 2Gis.
В связи с расширением клиники ищем администратора.
Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Чтo необходимо делать :
приём телефонных переговоров и приема посетителей (80-90% времени);
– встреча пациентов;
– информирование об услугах клиники;
– осуществление и ведение записи приёма пациентов;
– ведение базы данных.
Администратор:
- заводит медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации;
- осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков (банковский терминал, кассовый аппарат);
- контролирует сохранность документации и кассы;
- контролирует чистоту и порядок в холле;
- создание позитивной атмосферы и высокого уровня сервиса.
Ожидаемый результат: Довольные записью, встречей и обслуживанием пациенты!
Наши пожелания:
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
– Полная занятость;
– Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;
– Готовность к изучению новому продукту (скрипты, программа, терминология, прайс);
– Опыт работы со звонками.
– Условия:
график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 ч.;
– доход от 50000 руб;
– предоставляем подробное обучение и помощь наставника;
– официальное трудоустройство;
– скидки на лечение сотрудников.