............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доктор Профи 

Медицинский центр
3.7
30 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.7
30 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Г
Гулноза1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый и позитивный отзыв 💙 Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм сп…
НГ
Нюта Горбачева2 отзыва
Второй раз посещаем с сыном данную клинику. К работе детского стоматолога Городковой вопросов нет, все на хорошем уровне без боли и детского страха. Вопрос к старшему администратору, которая обязана уведомлять врачей клиники о поднятии цен. Первое посещение в кабинете врача была озвучена сумма в 6600 за работу, при выходе на ресепшене я заплатила 7100. Естественно встал вопрос почему. Обратилась к старшему админу, в ответ получила: простите, и все. Вообще в хороших клиниках не только извиняются, а возвращают деньги и делают бонусы, а админ говорит я не могу вернуть деньги просто так. Ну да вернуть деньги просто так не может и работу свою исполнять тоже не может нормально и не сообщает врачам об изменении цен. Брать такие большие деньги за стоматологию и так по-свински относиться к пациентам-это апогей отсутствия гибкости и лояльности и проблема даже не в 500 рублях, а в отсутствии понимания что такое сервис. Если бы не сын, которому очень нравится врач-мы бы после первого посещения не вернулись.
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Рады слышать, что визиты к детскому стоматологу Городковой про…
АП
Алексей Пиицын4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв, очень приятно 🤝
ЗЕ
Зеленцова Елена8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
19 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова 😌 Ждём снова.
ЕР
Екатерина Решетова2 отзыва
Разочарована организацией работы в данной клинике. Очень расстроена сегодняшним визитом. Клиника позиционирует себя как современная и клиентоориентированная, но на деле я столкнулась с полным отсутствием уважения к времени пациента. Во-первых, даже при записи по времени постоянно приходится коротать время в ожидании. Во-вторых, сегодня ситуация достигла апогея. Я приехала на прием и выяснила, что один администратор меня "не находит" в записях, а второй сообщает, что врач уже 15 минут как уехала в детский сад к ребенку, и принять меня в любом случае не смогут! Самое обидное в этой ситуации — это нежелание администраторов признать ошибку. У меня сложилось стойкое впечатление, что меня изначально не внесли в систему записей, а просто проговорили день и время по телефону. Вместо того чтобы извиниться за оплошность, мне устроили спектакль с "поисками" в базе, перекладывая ответственность и вводя в заблуждение. Если один администратор не нашел меня в записи, а второй «нашел», то возникает вопрос: а сколько же времени нужно администраторам, чтобы предупредить пациента об отмене? Врач уехала за 15 минут до моего приема, но звонка так и не последовало. Чтобы набрать номер и сказать: «Извините, прием переносится, врач экстренно уехал» — нужно 30 секунд. Получается, что 15 минут — это недостаточно, чтобы проявить элементарное уважение к чужому времени и выполнить свою прямую обязанность. Уважаемое руководство, отличные врачи — это важно, но без слаженной работы администраторов и четких процессов оповещения клиентов о сбоях репутация будет страдать. Надеюсь, мой отзыв поможет вам навести порядок в этих вопросах.
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что подробно описали свой опыт. Понимаем, как неприятно было столкнуться с задержкой и отсу…
Maxim Planov24 отзыва
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем, что возникло ощущение недостаточной ясности в рекоме…
A
Asura0175 отзывов
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Алексей Хрусталев7 отзывов
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Очень приятно!
ЮР
Юлия Рябинчикова2 отзыва
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам большое! Были рады знакомству 🤗
ВВ
Виктор В7 отзывов
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что задержки при приёме и стоимость услуг могут вызывать неудобства…
Лариса Моренко169 отзывов
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что визит к косметологу Сарычевой Ольге Владисл…
МА
Мухайё Абдолбекова1 отзыв
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что наша команда смогла оперативно принять вас и помочь пр…
ОО
Оксана Осетрова1 отзыв
Читать целиком
ДП
Доктор Профи, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что визит к детскому стоматологу прошёл комфортно и ост…
🍪
Мы используем cookies подробнее