............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Изюм 

Мастерская мебели
5
114 оценок
5
114 оценок
101 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕТ
Елена Тисленко1 отзыв
Моё знакомство с «Изюм» началось больше года назад, когда я искала компанию, которая сможет изготовить кухню под заказ. У меня была довольно сложная задача по планировке и дизайну. Я прошлась по всем компаниям нашего города, но ни к кому у меня не возникало особого доверия: то цена за кухню в самой дешовой комплектации — 500 тысяч, то отсутствовали фасады и столешница одного цвета, то мне просто присылали цены без какого-либо объяснения и коммуникации. К чему я всё это рассказываю? Руководитель «Изюм» оказался полной противоположностью. Он показал мне, что возможны индивидуальный подход и профессиональные решения. И тут случилась настоящая любовь 🥰! Я мечтала о тонкой столешнице, качественной фурнитуре и фасадах без дефектов, чтобы всё было идеально. Сейчас, когда я пользуюсь кухней, я испытываю настоящий восторг — все мои желания учтены, всё продумано до мелочей. Очень благодарна «Изюм» за мечту, которая стала реальностью! 🫶 Особенно хочется выделить мойку подстольного монтажа и тонкую столешницу с барной стойкой — они идеально вписались и отлично смотрятся вместе, добавляя функциональность моей новенькой кухни. Также очень доволен стеллажем в цвет части фасадов — он отлично дополняет дизайн и делает кухню ещё более гармоничной. Спасибо!
Читать целиком
Им
Изюм, мастерская мебели
1 июля 2025, официальный ответ
Лена, привет.))) Спасибо за такой хвалебный отзыв... Даже не думал, что мы были такими молодцами…
АМ
Алексей Митяев17 отзывов
ПБ
Полина Букатина1 отзыв
Уважаемая компания «Изюм». Я обращаюсь к вам с жалобой на некомпетентность вашего дизайнера которая, по моему мнению, не справляется со своими обязанностями и не предоставляет должного уровня обслуживания. Приехала 25.01.25 в 17:00 в ваш офис, чтобы обсудить кухню и выбрать для себя оптимальный вариант. Как я понимаю , цель заработать больше и не важно, какой запрос делает клиент. Видимо кухня в 390к считается эконом вариант и деньги эти пустяковые для компании и если захотите как-то повлиять на стоимость,чтобы она стала ниже- дизайнер будет выдавать вам недовольство и чуть ли не швыряя вам смету в лицо - говорить: «ИДИТЕ ТУДА, ГДЕ БУДЕТ ДЕШЕВЛЕ», мол что я трачу время на вас. Если не ошибаюсь , дорогая Мария, это ваша работа предоставлять проект ,ориентировать покупателя в стоимости, подстраиваться под запросы и предложить самый оптимальный вариант, а не вставлять свое мнение по поводу цвета фасада и столешницы «это будет не красиво на мой взгляд, я же дизайнер». Наверное, клиент сам решает, что ему по душе, а не по вкусу дизайнеру. И вообще, вы не дизайнер мирового масштаба, чтобы настолько не культурно навязывать свои взгляды и не советоваться с клиентом. Ладно бы , дело касалось правильности расположения плиты и раковины, ну никак визуального предпочтения. Есть люди, которые отлично справляются со своей работой , где даже если выходит дороже, за их объяснение, подход и уважение - лучше взять и переплатить, но увы к вашей компании это не относится. К сожалению, данная ситуация создала для меня негативное впечатление и ощущение униженности, а также потерю времени. Я ожидала более профессионального подхода и решение задачи. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения работы вашего персонала и обеспечите более высокий уровень обслуживания клиентов в будущем.
Читать целиком
ВУ
Вадим Урайский6 отзывов
ИК
Ирина Куклина5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее