............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи

1.5

11 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПТ

Полина Трофимова3 отзыва

9.06 научите пожалуйста своих сотрудниц что швырять вещи при выдаче так , что они падают с прилавка на пол общаться как хаб@лка и курить электронные сигареты когда у тебя стоят люди - это дно) сотрудница игнорировала девушку подошедшую за товаром потому что делала возврат зачем-то выдала товар на коробке котрого написано брак , а так же отказалсь принимать на возврат одежду , которую не уносили в примерочную . на воролс почему ответила ну я не знаю почему , не получается это даже обслуживанием не назвать , на тебя просто смотрят как на 💩 и говорят здрасьте закатывая глазаЧитать целиком

Алексей Макаров1 отзыв

Сотруднице походу или мужика надо или в психушку вообще не одекват,стоят клиенты а от неё мат на всё помещение, я понимаю людей на работу не хватает, но таких грубиянов зачем держатьЧитать целиком

АО

Анна Овчинникова7 отзывов

Поведение сотрудницы грубое и несоблюдение графика работы 1. Нарушение режима работы. Сотрудница пункта выдачи закрыла его на 40 минут без каких-либо предупреждений и объявлений. Присутствовавшие в этот момент клиенты были вынуждены ожидать возобновления работы на улице. 2. Грубость и неуважение к покупателям. После того как пункт снова открылся, сотрудница, вместо того чтобы принести извинения за ожидание, начала демонстративно возмущаться вслух. Она негативно высказывалась о других покупателях («заказывают много, непонятно зачем»), жаловалась на большое количество возвратов, тем самым создавая крайне неприятную атмосферу. 3. Медленное обслуживание. После открытия пункта мне и другим клиентам пришлось ждать у стойки ещё около 10 минут, чтобы сотрудница наконец отсканировала и выдала мой заказ.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

На все 💯 % солидарны с одной звездой! Что касается девушки брюнетки! Зовут данную особую Кристина! 19.02.2025 при посещении пункта выдачи,в приложении стоял статус « готов к получению», товар был принят частично,3 позиции выдали на руки,остальные в огромной куче товара,который лежал на столе( фотографии в связи с законодательством РФ опубликовывать запрещено!) не был разобран. Народу было много! Грязно и воняло в пункте выдачи! Так как карточка клиента была открыта сотрудницей Кристиной,не могла сделать отказ! Попросила,чтобы нашли товар,так как товар весь пронумерован! НО посыпалось «выльгарное» поведение сотрудницы брюнетки по имени Кристина,что не обязана спешить по раскладыванию товара,что покупатели много заказывают! Она устала уже с утра хотя время было около 12.00 дня. Полное игнорирование по товару,полное игнорирование как клиента,но при этом обсуждение других людей( Об этом сказано в других отзывах!)Высокомерие,не воспитанность,язвительное отношение( много недостатков,в соответствии законодательства РФ запрещено и не хочется перечислять)сотрудника пункта выдачи Кристины вводит в ужас! Если ей Вы не понравились - лучше уходите и отказываетесь от Вашего заказа! Потому что у Вас после Вашего ухода будут списаны денежные средства без Вашего согласия! И товар присвоен себе! Резюмирую: ‼️‼️‼️Заявление в Прокуратуру РФ подано в отношении данной сотрудницы ! В отдел Защиты прав потребителей заявление подано!( как будет результат дополнения в отзыве!)‼️‼️‼️Читать целиком

АС

Анна Смирнова2 отзыва

Второй день подряд вечером невозможно забрать заказ. Висит табличка о перерыве в +15 минут. По факту, от времени моего прихода, ждать до предполагаемого окончания перерыва более 30 минут. Кто деньги за отмененный товар будет возвращать?Читать целиком

НР

Надежда Разладина3 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи!!! Подойдя к стойке выдачи товаров, сотрудница Кристина никак не реагировала на меня и продолжала смотреть фильм. Только после того, как я попросила выдать товар, она на меня отреагировала. Выдала 3 товара. Один был без серого пакета. Я на это не обратила внимания. Куртки мерила в кабинке на закрывая ее шторкой. При отказе от товара, сотрудница сказала, что нет одного серого пакета. Я сказала, что пакета не было при выдаче. На что мне ответили, что все выдавали в пакетах. Я предложила посмотреть записи камеры видеонаблюдения, чтобы доказать, что куртка действительно была без серого пакета. Получила отказ. Сотрудница сказала, что нет доступа к записи. Я предложила написать заявление на имя директора этого пункта выдачи, чтобы он дал доступ к записи видеокамеры. На что мне ответили, что не обязаны показывать записи покупателям. Предложила проверить мою сумку, карманы, кабинку, что пакета нет и не было, на что мне ответили, что пакет был и я его потеряла. Из помещения я не выходила. После попытки доказать, что пакета не было, девушка начала грубить и ссылаться на мой возраст. Если что мне чуть больше 40 лет. В итоге я ушла из пункта выдачи, т.к. не хотела слушать оскорбления со стороны сотрудника. После в личном кабинете уже увидела, что все 3 товара возвращены. Я случайно заказала в этот пункт выдачи товары. Больше никогда не буду сюда заказывать товар. Отношение хамское!!! Не рекомендую этот пункт выдачи.Читать целиком

ЕА

Елена Агафонова2 отзыва

Самый хамский пункт выдачи. 30.07.2025г Мама мерила несколько товаров, вынув одежду из пакетов, соответственно запуталась, что в каком пакете лежало, подошла к девушке, на пункте не было никого, она была одна мама сказала, я это беру, это не подошло, на что услышала ответ в грубой форме, разберитесь в пакетах я тут не собираюсь в них копаться и ушла на склад, мама её ждала минут через 10 данная особа вышла и опять в грубой форме, что не разобрались, мама опять прогоатила это хамство и попросила, девушка помогите пожалуйста разобраться, я запуталась, на что был ответ я не собираюсь копаться в мешках, потому что ей кто-то писал в телефоне и ей проще было послать человека, чем помочь. В итоге моя мама ушла в слезах оставив этой хамке все пакеты. Ни ногой больше в это отвратительное место, где держат такое существоЧитать целиком

А

Анастасия2 отзыва

Ступеньки к входу Валбериз и перила оставляют желать лучшего…Стоит наступить ногой на ступень и она тут же прогибается.Рядом же находится пункт выдачи Озон,где все сделано как положено,видно что ценят своих клиентов. Ну а чтобы не быть «пустословной» помимо этого письма ,ещё одно будет направлено в другие органы,так как по вине руководства данного пункта Валберис,который не следит за данным пунктом выдачи человек сломал ногу.Если руководство заинтересовано в своих клиентах и не хочет развивать дальше эту проблему ,то советую облагородить подход к пункту выдачи Валбериз и компенсировать физический ущерб.Читать целиком

ПК

Полина Колобова1 отзыв

Пункт выдачи классный, сотрудники вежливые, очень приятные. Всегда помогут и подскажут, теперь всегда буду только сюда ходить, очень советую этот пвз!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии