............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xiaomi 

Фирменный магазин
4.7
50 оценок
4.7
50 оценок
AJ
Adam Jensen2 отзыва
Обратился сюда, чтобы поклеили пленку на планшет. Дело нехитрое, но самому заниматься было некогда. Планшет в подарок. Теперь к сути. В магазине сразу царила какая-то очень мрачная обстановка: стажеры (или младшие сотрудники) стояли по струнке и боялись проронить слово, зато главный продавец и, видимо, его помощница сразу начали залечивать свою стандартную ерунду — "А почему не у нас купили планшет?" — и всё в таком духе. Но это ладно, базовая конфигурация менеджеров по продажам, консультантов, продавцов. Начал мне старший продавец клеить пленку. Делал он это очень долго, и зрелище было не из приятных. Я, конечно, всё понимаю — у человека дерматологическая проблема на голове (не знаю, что именно, может, лишай) и куча перхоти. Это не смешно, и я искренне желаю ему как можно скорее вылечиться. Но не работать же с людьми в таком виде! Особенно когда приходится наклоняться. Это действительно была неприятная картина, и я очень боялся, что на планшет выпадет "снегопад". Всё-таки, когда контакт с клиентами происходит лицом к лицу, нужно выглядеть ухоженно и представительно. Если у сотрудника такая проблема, лучше взять больничный или заниматься другой работой, а не близким взаимодействием с покупателями — это отталкивает. Ну так вот. Несмотря на то что пленку он клеил долго и, казалось бы, старательно, сделал он это плохо и криво. При быстром осмотре заметил, что один край чуть-чуть не проклеен. Подумал — мелочь, оплатил и ушел. К сожалению, стоило обратить на это внимание сразу, ибо вся процедура стоила 2690 рублей (я в шоке, но сам сразу не спросил цену, причем в чеке видно, что основную стоимость составила именно поклейка). Сегодня человек надел оригинальный чехол на планшет, и пленка заделась за тот самый плохо приклеенный краешек. Оказалось, что дело не просто в плохой проклейке — сама пленка была вырезана криво: диагонали с разных краев разные (а должны быть одинаковыми), плюс, помимо кривизны самой пленки, она еще и была наклеена под наклоном. В итоге, слегка задев краешек, человек отклеил треть пленки. Доклеивать ее уже не имело смысла, так как она всё равно была неровной и рано или поздно отлетела бы. В общем, ужасный сервис за большие деньги: неприятная атмосфера в магазине, непрезентабельный сотрудник и некачественно выполненная работа. Браво!
Читать целиком
ОС
Ольга Сай1 отзыв
ВД
Владимир Дубровин1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
18 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Владимир! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Надеемся увидеть вас снова и радовать отличным сервисом!
Антон Мирошниченко1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Антон, за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашими наушниками и обслуживанием. Н…
Дмитрий Чернышов1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
21 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий! Мы рады, что вам приятно было общаться с нашим персоналом. Надеемся, что ваше обще…
Владислав Ерохин1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
21 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Владислав, за такой радостный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашего персонала и качес…
Людмила Ворожейкина2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
21 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Людмила, благодарим вас за выбор телефона Redmi Note 13 Pro+ и приятный отзыв! Мы рады, что…
ДБ
Даниил Баженов2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Даниил, за такой теплый отзыв о нашем магазине Xiaomi! Мы рады, что вы остались довольны об…
Ш
Широ3 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Широ, за ваш отзыв! Мы рады, что наш продавец смог вам помочь и ответить на все ваши вопрос…
В.
Валерия .2 отзыва
ДА
Данила Архангельский1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо!
ТИ
Татьяна Илларионова1 отзыв
Вячеслав Кудрявцев4 отзыва
Xiaomi, фирменный магазин
31 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
Александр Пережогин5 отзывов
Xiaomi, фирменный магазин
31 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением!
Иван Энговатов1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
14 августа 2023, официальный ответ
спасибо, что уделили время и поделились своим мнением! Примем меры по улучшению атмосферы в магазине
s
shooter07121 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
3 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за хорошую оценку нашей работы!
АК
Анастасия Казначеева1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ДТ
Даниил Тамбовский2 отзыва
Xiaomi, фирменный магазин
11 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравилось у нас в магазине
Артём Колосницын1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и поделились своим впечатлением. Это важно для нас!
ЮР
Юлия Редина1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас снова за покупками и хорошим впечатлением.
AU
Apple User1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
15 июня 2023, официальный ответ
спасибо за отзыв! Рады, что у вас сложилось хорошее впечатление! ждем вас снова за покупками и хорошими эмоциями!
ALEX CHEH2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, фирменный магазин
30 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! рады вашему позитивному отношению!
AS
Alllexofff Sagem2 отзыва
Xiaomi, фирменный магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! будем рады видеть вас нашим постоянным покупателем
АМ
Анна Милосердова3 отзыва
Xiaomi, фирменный магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! будем рады видеть вас нашим постоянным покупателем
ЕП
Елена Панкова1 отзыв
Xiaomi, фирменный магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! будем рады видеть вас нашим постоянным покупателем
Mark Garder3 отзыва
Xiaomi, фирменный магазин
5 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением! Мы стараемся быть лучше каждый день
🍪
Мы используем cookies подробнее