............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи
3.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3.5
8 оценок
​Вячеслав Вячеслав​14 отзывов
Данный пункт и его владелица (как я понял) , по совместительству сотрудник , сегодня испортила мне весь день . Я пришел забирать сковороду и джинсы , оценив что примерочные все заняты - сказал . Это заберу , а это ждать . У нее, как я понимаю , на автомате услышалось СДАТЬ . И она провела отказ . Я ей говорю , ну хорошо , верните обратно и отлично . Она мне «Да перезакажите через пару дней придет» Такое отношение начало выводить меня сразу из себя . Я ей нет , я сказал ждать , вы сама что то там себе придумали(слово «сдать») и мне ещё говорите чтобы я ждал и страдал? Это неправильное отношение к клиентам . Из диалога сразу было ясно что если у клиента проблема - помогать тебе с ней и не собираются и виноват я , в том что сказал «ждать» (по моей версии) , «сдать» по ее . Тоесть до последнего она пыталась меня убедить в том что я сказал товар «Сдать». Казалось бы рядовая ситуация и сотрудник ошибся , что бывает . Но люди , которые до последнего не могут признаться в том , что не правы , тем более люди являющиеся сотрудниками ведущими с клиентами диалог напрямую. Нам надо улучшать сервис в стране и такое отношение необходимо пресекать всеми силами .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее