............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.9
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
12
3.9
18 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Марина Полякова
4 отзыва
Хочу оставить отзыв о сотруднике Максиме, надеюсь, его начальство это увидит и примет меры. Мы приехали в магазин выбирать телевизор в подарок. Выбор остановили на модели Aceline 32 дюйма. Позвали консультанта, к сожалению, нам достался Максим, который не стремился рассказать что-либо о телевизоре. Обратили внимание, что стоит такой же телевизор, но на 300 рублей дороже. На наш вопрос, в чём отличие, Максим ответил: «Практически ни в чём». В итоге мы сами сравнили описание товаров и выяснили, что более дорогая модель лучше по качеству и разрешению, но Максим нам об этом умолчал. Попросили включить обе модели, чтобы посмотреть разницу. Оказалось, что телевизоры 24 и 32 дюйма не поддерживают флешку магазина, и сравнить качество изображения не получилось. Возможно, стоит подобрать подходящую флешку для таких целей. Максим поставил два телевизора, стал их подключать. Мы спросили, не перепутал ли он их места, так как они визуально похожи. В ответ услышали: «Мне что, заняться больше нечем? Для вашего успокоения можно посмотреть модель сзади». Мы просто хотели убедиться, потому что телевизоры действительно можно перепутать. Далее сделали замечание, что у Максима отсутствует клиентоориентированность. В ответ он сказал: «Ну, вам же виднее». При оформлении покупки спросили, сколько действует гарантия. Нам ответили: «Посмотрите в чеке». На вопрос о книге жалоб и предложений тоже только указали на стенд со словами: «Там всё лежит». Мы обычно не конфликтуем и уважаем любой труд, но здесь молодой человек явно не был заинтересован ни в продаже, ни в клиентском обслуживании. Надеемся, что по вашему усмотрению будут приняты соответствующие меры.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
Сергей Шиндяпин
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание. Обслужили мега быстро, все рассказали, показали
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л
Людмила
1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иван Борисов
7 отзывов
Пришел в магаз за теликом, подобрали вариант с хорошей матрицей 120гц для моей пс5. У меня травма, ребята помогли спустить телик. 10/10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Владимир Постников
3 отзыва
Заказал процессор, материнскую плату и блок питания. Сам забрать не смог пришёл забирать брат. Процессор просто без какой-либо упаковки положили в коробку материнской платы. Когда я приехал домой и открыл посмотреть наличие всего, то заметил, что у процессора загнуты три ножки с краю. Как можно такие вещи выдавать без индивидуальной упаковки? Пришёл разбираться, у администратора выходной, теперь только в понедельник будут разбираться. Я в шоке что продавцы не компетентны в своей работе. КАК МОЖНО БЫЛО ПОЛОЖИТЬ ПРОЦЕССОР НЕ УПАКОВАННЫЙ НИ ВО ЧТО, ПРОСТО БРОСИТЬ В ДРУГУЮ КОРОБКУ КОМПЛЕКТУЮЩЕГО!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
А
Антон
1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Сергей Назаренко
32 отзыва
"Забывают" выдавать сдачу
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВЕ
Валентин Ефимов
1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, всё сделали быстро, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас в…
Алёна Твеленева
1 отзыв
Ужасное отношение. Пришла чтобы купить пылесос , стояла минул 15 в итоге никто не подошёл!Продавец-консультант вышел из подсобного помещения, прошел мимо меня! Соответсвенно никто не помог с выбором и я ушла !
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Алёна ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для п…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее